XX年xx规划结局年全市信访工作指导思想:xxxx届四中全会精神指导确保社会稳定重点推进**市四突破落脚点坚持群众工作统揽信访工作巩固矛盾隐患排查三定公开等成功机制断探索工作新机制突出抓五重点:抓双基着力提升工作效抓排查着力预防矛盾抓源头着力减少矛盾抓疏导着力缓解矛盾抓结果着力解决矛盾全力推进五转变:努力实现变等访访增强工作动性变事处理事前预防强化工作前瞻性变堵截疏导防止减少信访问题变时息事彻底解决问题强力推进问题解决变稳控群众服务群众全力维护群众根利益奋斗目标力争访数量写信访数量**级市排名中移12位次出现影响外形象重越级访集体访非正常访异常访群体性事件努力创造出更加谐稳定社会环境促进全市济社会快发展
进步夯实基础着力提高信访工作水进步构建底横边组织领导体系加强领导放重位置实行领导负总责亲抓分领导负全责直接抓领导岗双责具体抓着力形成政令畅通快捷高效横边底工作网络构建强力组织领导体系二进步畅通信访渠道进步抓三定公开信访工作机制落实努力信访隐患化解镇村夯实信访工作基础中央省市部署求组织开展县(市区)委书记接访机关干部访活动市镇机关继续实行政领导班子成员天轮流公开接访公开接访坚持现场机接访预约接访相结合现场接群众机访时轮值接访领导预约分范围重点案件信访访现场召集信访问题涉关单位研究落实结服案件具体措施时坚持公开接访带案访相结合班子成员公开接访时包案件动访深入线解具体情况协调解决实际问题三断提高信访事项办
理效率进步健全受理交办督办回复群众信访事项等工作具体制度严格规范信访工作行提高信访事项办理效率质量确保群众利益诉求时效处理断减少信访案件增量化解存量四进步强化基层基础工作建立健全基层排查化解矛盾纠纷工作网络属理分级负责谁谁负责原全市开展矛盾纠纷排查继续采取条块结合办法条求相关市直部门业务工作角度分建设领域工业系统涉军员原民办教师涉法涉诉信访隐患六条线月进行次集中排查块求镇区街道周辖区隐患进行次全面排查排查出稳定素逐建立滚动台帐严格执行日报告零报告制度报市信访局备案便实行信访信息动态理组织召开属部门联席会议交办信访案件明确工作责明确化解时限明确稳定措施实行领导包案制加强基层尤矛盾纠纷群众访量工作较薄弱镇区街道部门工作指导早发现苗头性倾性问题时化解矛盾纠纷工作重心事处理转移事前排查化解
二进步创新工作方法着力解决信访难题加岗双责落实力度积极建议市委常委会市长办公会进步落实岗双责协调推进信访问题处理进行强调定期调度落实完善制度入手调动方面资源力量参信访工作采取调解协商教育疏导救助(设立信访救助资金)等办法推动疑难信访问题彻底解决二断完善部门间协调联动机制断完善信访工作格局部门乡镇通政策等手段做工作明确责基础加强相关方配合协作推动源头解决信访难题三力引导访群众法解决信访矛盾继续畅通信访渠道时积极引导群众利诉讼仲裁调解行政复议等法定渠道解决问题切实发挥渠道化解矛盾纠纷中作逐步减少群众访四综合分析信访信息努力服务领导决策通信访信息研判掌握政策落实情况社会矛盾苗头性动预警信息提出改进工作方法完善政策建议意见服务领导决策充分发挥信访部门第二研究室作
三进步加处理力度着力抓事解决强化初信初访办理抓初信初访立案率解决率慎重处理基础快解决初信初访问题避免事拖二进步做重信重访专项治理组织专门力量重信重访案件进行全面清理深入审核分析案情解决信访诉求解决生活困难做思想工作加强法制教育法处理结合起实行案施策症药公开办理实现案结事确保专项治理取实效三加解决突出问题处理力度着力解决前市企业改制征拆迁涉法涉诉涉军涉教等方面群众反映强烈问题诉求合理符合政策严格兑现位折扣切实信访突出问题解决基层
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