最新电话客服工作计划范文2016

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贡献于2016-04-12

字数:505

新电话客服工作计划范文2016
　　xx极年里吸取教训总结验伤痕累累收获颇首先听八高手课程学致够网员进行讲解指导次历波牛市熊市股市验增加点点熊市中做股票惨遭挫败幸免难例：600211600871等总结次亏损教训10月份买600550赚点点亏损然没挽回操作中获取验教训
　　xx年工作布局计划：
　　1努力争取讲课机会充分发挥长处锻炼讲课力
　　2学股票方面知识心客户讲解
　　3讲解程中敦促客户带
　　4电话客户沟通邀约客户听课
　　5门维护做细心耐心心
　　6重点网员讲解精神网络技巧软件操作技巧
　　7规律整理客户资料
　　8挖掘客户需求找意客户
　　具体计划：
　　1争取月少网介(软件)
　　2争取月少3—5终免(动静)
　　3争取月网员带3—5非网员
　　4争取月1次讲课机会
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