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收银员规章制度

l***t

贡献于2012-03-20

字数:4487

收银员规章制度
第篇:收银员规章制度
收银员规章制度
公司收银员负责售币收银工作受理顾客寄存咨询须做诚实敬业热情礼貌熟悉收银项业务操作迅速准确具体细:
遵守梦想动漫城项规章制度早班九点三十分前岗晚班十七点
45分前岗迟早退
二 协助班理导玩员工作工作需时应服班理调配代
岗位工作延长售币时间
三 擅离岗需离开时应班理说明原征意
代情况方离开岗外允许工作员进入收银台
四 收银员负责收银台外清洁卫生应时刻保持收银台整齐干净周
展示柜进行两次清洁工作
五 收银找零应迅速准确正确标准普通话售币时须数游戏币交
顾客顾客投诉少币等行查证情况属实者公司作辞退处理处三百元罚款
六 顾客视仁购币少怠慢顾客收银员售币时发现假钞
时应礼貌退顾客须态度友语气诚恳通知提醒位员工已收入假钞须时汇报班理假钞发出
七 收银员盘账结账时误差视情况
八 收银员交接班须填写交班售币数卖部营业清单清点卖部余货点
清备金协助值班理核班数目
第二篇:酒店收银员规章制度
酒店收银员规章制度
1准确快速做收银结算工作严格项操作规程办事收款时觉遵守财纪律财务制度违反财纪律财务制度敢制止揭发起效监督作
2收款程中做快准错收漏收种钞票必须验明真伪
3携带私款项岗日收入现金必须切实执行长缴短补规定长补短发现长款短款必须实级汇报备金必须班班交接天天核具书面记录班前班准备足够零钞
4公款挪作私
5接受信卡结账时应认真银行关规定受理
6班营业结束时必须认真核报表数实收数否致做交班工作关员泄露关部门营业收入情况资料数
7认真填写交款清单钱款清单致交款必须填写营业额日报表现金账单放入专交款袋封存签名
8爱护正确种机械设备(电脑印机计算器验钞机等)做清洁保养工作
9做开市前收市收款岗外卫生保持桌面整齐干净
10觉遵守酒店切规章制度
11积极参加培训
12严格规定穿着工服保持仪表仪容整洁方
13积极完成级分配工作
第三篇:美发店收银员规章制度
美发店收银员规章制度
1 前台收银员公司接客重窗口应行规范努力提高身素质增强工作效率
2前台收银员班时间早晚两班早班930——19:30 晚班14:00班止
3前台收银员班时必须衣着整洁方化淡妆说普通话
4前台收银员负责接听客户咨询电话接电话时礼貌语:您文柏造型说话时语气声音甜美
5前台电话前台收银员负责理私电话(店员律允许前台电话)接听电话次超3分钟
6前台收银员负责理店音放映工作员私动公司音设备店光盘丢失张罚款10元
7前台收银员未部门允许私离开工作岗位
8前台收银员工作时间闹嬉笑坐姿站姿端正客热情说话语气
9前台收银员私客折发型师客折前台收银员应店长进行核否私折处理罚款50元
10前台收银员应搞前台卫生工作保持前台卫生整洁异味
11前台收银员应时产生收票报公司时进行帐虚报谎报违者视情节罚款10—200元
12前台收银员挪公款否果负情节严重者公司报公安部门处理
13前台收银员负责协助会计开展财务方面相关工作
14前台收银员应完成级时交务
15前台收银员应做类帐目记录工作确保乱帐错帐缺帐缺款项应前台收银员行补违者补齐缺款项外罚款50元帐应余部分帐做记录报会计查清原
16关前台收银员软件相关制度:
(1)前台收银员登陆者身份操作系统
(2)前台收银员必须熟练操作需掌握模块
(3)客户做完护理购买产品时准确记录客户消费时间前台收银必须结帐时时单录入系统漏输意拖延时间发现罚款10元单
(4)遇软件操作问题请时公司系统理员者软件供应商联系寻求帮助前台收银清楚美发师开单项目请动询问美发师义务积极配合
(5)单录入程中错误单天超3次错次罚款5元
(6)前台收银数关系直接员工工资计算请务必输入服务项
目者产品销售员工编号否第5条处理
(7)前台收银员天完成工作必须严格核确保电脑帐现金帐正确性期涉美发师业绩相关数统计问题前台收银付完全责
17前台收银员应收现金妥善保做交接工作
第四篇:收银员规章制度
收银员规章制度
1 准确快速做收银结算工作严格项操作规程办事收款时觉遵守财
纪律财务制度违反财纪律财务制度敢制止揭发起效监督作
2 收款程中做快准错收漏收种钞票必须验明真伪
3 工作时间携带私款项岗日收入现金必须切实执行长款交短款付
规定长补短发现长款短款必须实级汇报
4 公款挪作私钱箱里钱禁止白条抵账
5 收银员外关员进入收银台操作收银机
6 收银员应保持收银机清洁禁止收银机键盘部位放置曲针头针票
等物品许收银机外壳写字收银台许存放水杯暖水瓶等物品(爱护正确种机械设备 做清洁保养工作 )
7 收银员关闭钱箱时应轻轻推合许力猛
8 收款机pos机等收银专工具必须保护出现机器损坏障产生
维修费时值班收银员负责机器出现障允许私修理应时通知收银组长专业员进行修理
9 严格规定穿着工服保持仪容仪表整洁方
10 工作中收银员电话导购聊天嬉笑闹款台化妆书报
纸吃零食发现必重罚
11 日8:25—8:35财务室领取备金
12 结账收款时微笑服务收现金坚持唱收唱付时验钞避免必麻烦
支票核实相关容减少企业风险
支票受理支票低起点金额100元:
1受理支票时检查折皱破损
2检查印鉴否清晰完整印鉴财务专章法章两种
3否规定效期十天日期务必写
4密码支票密码否填写完整密码空格处盖密码支票请授
理字样
5支票需填写部分齐全正规涂改
6金额规范写相符写金额顶头填写禁止涂改务必签
字笔填写支票
7接受支票时身份证号码姓名电话址登记帐单
13 发票做先结账开票开票金额收现金机票金额必须相符禁
止顾客开发票发现定重罚废票时更正(现发票禁缺开发票开卖场金额较较难缠顾客时开渠道部业务开票时必须财务通知开顾客快递发票定写明时间顾客电话第时间记通知收银组长)
14 刷卡机必须结账刷卡时认真核金额卡号刷少刷发现刷
少刷金额少处程度罚款
15 允许利pos机顾客倒现发现必重罚
16 收银员必须保证收钱款准确性财务票机票必须致财务抽查中发
现错误定重罚
17 收款时发现条码价格符数量符先问清顾客商品导购
确认条码数量结帐
18 交接班时钱款必须面点清交接填写必须清晰明确允许涂改确认误
双方签字
19 款台需皮筋订书钉等办公品须周五填写申请单交行政周二领

20 服排班旷工擅漏岗未允许收银员间串岗请假倒班
发现私倒班情况矿工处理
21 班允许带卡发现直接公司制度执行处罚吃饭时离开款台时必须通
知收银组长位收银员店长店长助理收款吃饭时间超30分钟超出部分超出时间做相应处罚班时间擅离岗发现严肃处理
22 注意假钱意骗钱保财务收收银章避免财物损失收银章
必须收柜子抽屉里禁止摆放桌面发现定重罚
23 离职提前月写辞职申请
总结:
收银员作整销售环节道关卡整水立方营业部重组成部分家必须努力配合积极工作取更成绩作收银员争取优秀年底表彰会中争取集体荣誉奖工作中请位领导事提意见帮助更认识足便时改正做更 谢谢
第五篇:网吧收银员规章制度
收银员规章制度
位收银员必须遵守公司统规章制度行规范
二收银员必须熟练掌握项目收费系统收款机日常操作种卖品价目
三收款员应该准确识假钞正确验钞机
四非职员进入收银台(理外)
五严格执行现金班清缴特殊原清缴必须理批准
六班营业款班清缴特殊原清缴必须理批准
七觉遵守收款纪律私动公款严禁挪备金否律关法律处(公司做出开)
八交接班时收银员间必须互相点清现金款(包括营业款备金)吧台商品数量符急时回报级处理
九私物品(现金)严禁带入收银台否盗窃处理
十收款工具印章带出公司(公司做出开)
十收款找零时唱收唱付发生付款时顾客已离记明情况零款保存时报回报者公司权做出开
十二收银员泄露公司商业机密(天营业额) 严禁私隐匿营业款日营业额必须规定实报批长补短违反贪污处(公司权行做出开)
十三交接班时区域卫生扫干净班时间保持干净
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