市国税局办税服务厅先进事迹材料—先进事迹

市国税局办税服务厅先进事迹材料—先进事迹
 
市国税局办税服务厅先进事迹材料
擦亮税徽年轻  
    您走进**市国税局宽敞明亮涉税服务中心时首先映入您眼帘张张热情真挚笑脸您请您稍等谢谢请您核遍声声温暖亲切话语拉征纳双方距离光洁镜办税柜台摆放着整齐办公品：水笔印油复写纸提示牌等柜台长溜电脑整齐排列办公台面涉税服务中心工作员两眼紧盯着显示屏手指键盘断敲击着哒哒哒哒哒哒份份资料里录入电脑程序笔笔税款里流入国家金库办税厅里年轻已青春擦亮税徽书写写生

   ２００１年３月市区行政区域改革原市国税局江北分局江南分局**县国税局三办税厅撤成立初厅正式工作员十六担负着全市万八千户纳税纳税申报八亿税款征收工作摆家面前困难想知工作员少务繁重年轻税干没气馁消沉决心实际行动交份满意答卷办税工作员早班伊始便没刻空闲日复日年复年颈椎肩椎病视力急遽降始终没句怨言默默奉献已岗位次劳累度陈杭英班途中昏倒公交车医院里输液便赶回班厅副陈荣明结婚半年未请天婚假证票开具窗口商玲敏志住远离市区新狮乡坐公交车需半时车程车需步行十分钟未住远交通便迟早退时候加班晚公交车早已停开常常劳动家里接送傅晓阳志单身汉家累少单位里突击性工作需休息天抽时间做领导第想便总愉快接受没撂挑子干少白天时间接纳税续工作诸整理报表资料档批量开票等常放加班时做两年加少班放弃少休息日涉税服务中心姑娘伙子已根记清记加班已成家常便饭特征期天次加班深夜２００２年年里开具出口税票４９９１５份开具税收缴款书３０２１４份开具完税证５４４７８份受理纳税申报５万次开具发票１５４６６份开具罚款收２８５２份开具折证明单１０３９份圆满完成级交办项务中付出艰辛劳累根法体验张张税票分分税款凝聚着家心血汗水
二
办税服务厅特殊工作岗位国税局外展示形象窗口连接纳税桥梁纽带建立服务态度办事效率高新型涉税服务中心确定争创巾帼文明示范岗活动详细制定项工作计划工作目标项规章制度坚持做制度墙服务公约墙公开接受纳税监督切实转变国税干部思想观念办税服务厅开展假纳税换位思考活动求国税干部纳税角度出发找问题找差距发现时工作中存足处时调整已服务意识升新高度服务变成服务根树立全心全意纳税服务思想组织全体干部开展优质服务中心议题进行讨鼓励家群策群力献计献策机执法服务相融合断拓展服务领域深化服务涵实现纳税服务动型动型转变简单型元型转变断学教育涉税服务中心员素质提高办事效率提高纳税提意见越越少涉税服务中心样事情处见：纳税咨询关税务事项工作员耐心解答需关科室办理引领相应科室缴纳发票税纳税会填写申报表会计算税额工作员热情加指导详细告诉计算方法帮助完成纳税申报纳税办事时抵扣证报表钥匙手机等遗忘柜台工作员细心保想方设法通知纳税ＣＴＡＩＳ线运行实行网申报实际操作中碰新问题问题厅员解决纳税询问工作员便急纳税急想纳税想千方百计关员联系想办法帮纳税解决问题甚企业家中碰电脑硬件问题办税服务厅询问

优质服务口号喊响口号容易真正做优质服务需身边事点滴做起服务真正落实处涉税服务中心采取许切实行措施：首问责制基础开展站式服务纳税需办什事项第接工作员需全程办理种口推诿办理负责交办理纳税跑跑二开辟纳税户绿色通道指定专窗受理办税事项特纳税户节省办税时间简化办事手续提高办事效率三推出午间连续工作制预约服务制纳税未办完事工作员便班直送走纳税止厅里常十二点吃饭工作员征期晚七八点钟没干完活纳税起埋头吃快餐情景处见
规范执法行接受群众监督涉税服务中心设立举报监督电话意见簿意见箱纳税发放评议卡纳税某窗口工作员服务态度工作效率工作纪律等满意方均场评议税务机关工作改进方场提出厅部定期纳税意见进行总结评鼓励先进鞭策落然世万物皆意厅常常碰蛮讲理纳税碰电脑死机时心急便劲责骂解释没办事没带足相关材料证明法办理事项纳税便认工作员意刁难特门征窗口纳税办成事端谩骂事时发生样厅年轻总宽容心纳税心里想：工作做受点委屈算什局领导谆谆告诫全体厅员默默奉守行准

三
常言说：铁需身硬高涨工作热情需硬业务领涉税服务中心年轻深知学重性特科学技术日新月异税收法制进步完善天没身硬领难真正谈民服务涉税服务中心兴起股学帮赶热潮兴学风强化技培训断增强干部队伍业务素质厅领导考虑家时工作忙没整块时间供学千方百计化零整挤出定时间组织学厅规定：工作员周班必须提前十分钟征期提前十五分钟限时间里方面做步工作准备方面进行业务学块时间中午午休时间利限时间学新文件政策学相关法律知识财务会计知识交流技术问题处理方法时时注意业余时间充电积极参加学考试远程教育函授学类职称考试目前厅员已三科毕业读研究生余全部读科年省里举行执法资格考试厅员全部通中四通执法级三级考试市局举办类考试中取俗成绩涉税服务中心学业务蔚然成风行家里手断涌现办公桌抽屉里时翻破旧业务书申报窗口潘娴志孩子说应该家务事烦时候时刻忘抓紧学空闲便埋头书身学毕业现拥会计师济师双资格证书考取全省国税系统举办研究生班刻苦攻读已放十年英语傅晓阳志专业会计专业着计算机技术特殊爱买教材边工作边学虚心请教断总结验现已成厅里名气傅师傅谁电脑头疼脑热爱喊声傅利已学设计科学实程序提高厅工作效率领导排忧解难连常办事纳税承认：涉税服务中心志确实错声普普通通赞誉易涉税服务中心工作员高奖赏荣誉
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