国税局办税服务厅事迹材料

 
续写辉煌女税官
——国税局办税服务厅事迹材料
 
该县国家税务局办税服务厅提高纳税认度信度满意度美誉度服务目标国聚财民服务服务口号创先争优树立巾帼文明窗口新形象时成展示该局妇女干部风采方舞台
办税服务厅现干部职工5均女性中员3支道道娘子军正样支特色娘子军队伍县局领导高度重视指导巾帼须眉项工作取骄成绩担负着全县2300户纳税涉税事项受理2亿税收务征收工作2008年——2010年里征收入库税款计572亿元圆满完成级达项征收务2008年办税服务厅连续评县局先进单位中3县局评优秀公务员先进先县州两级文明委表彰授予文明窗口荣誉称号艰辛付出步争创省级国家级荣誉称号坚实基础
提高纳税服务质量提高纳税满意度局2008年起办税服务厅开展争创文明窗口争服务明星争员示范岗等系列创建活动成立评选领导组分局长组长相关科室负责成员领导组季组织评选活动制定标准确定评选方法保证评选工作公正公开进行
通严格考核评选服务星员示范岗工作员予物质精神双重奖励纳税投诉工作员调查属实予纪律处分扣款处理评选结果纳入年终评优先县局领导班子模范引导办税服务厅女税官始终保持着饱满政治热情旺盛工作斗志积极进取勤奋工作创建县巾帼文明岗作加强税务政治文明物质文明精神文明建设载体塑造严格执法公正廉洁文明服务优质高效国税新形象保证项税收务圆满完成推动方济稳步发展
加强办税厅标准化建设切实做外观形象厅设施窗口职责公开容公开形式服务质量等标准化模式实施办税服务厅办税窗口统设置综合服务窗口时重新优化窗口职责进行业务重组原综合服务发票理窗口业务进行合纳税窗口办结涉税事宜改进窗口业务范围更加广泛职责更加清晰服务更加方便
    年县国税局办税服务厅女税官积极开展级争创文明窗口争员示范岗争纳税服务星等系列活动服务窗口实施信评级系统觉动接受纳税监督明白硬技树立窗口良形象重标准兴起股学帮赶热潮强化技学培训断增强业务素质工作余仅加强工作计划准备积极学新相关技相关知识填补身知识足通加强学成全局业务中坚力量2008年中通考试成全省国税系统征税手 女税官常点滴入手培养日常文明行坚持着装仪表接物文明语卫生惯等日常文明规范行
文明窗口真正起示范激励带动辐射作
服务民理念更实现办税服务厅率先全州国税系统推行六标准化服务：环境幽雅美观舒适办税厅套标准税容礼仪着装礼仪套规范服务语口流利普通话套规范常工作礼仪套规范便捷办税服务制度套规范办税业务流程工作标准通优质理服务提高工作效率时广纳税评切实转变工作员思想观念开展假纳税角色换位思考活动求工作员纳税角度出发找问题找差距发现时工作中存足处时调整服务意识升新高度服务变成服务根树立全心全意纳税服务思想方便切实减轻纳税负担实行纳税表证单书简填免填服务服务真正落实实处办税服务厅采取许切实行措施：开展窗式服务纳税需办什事项窗口办结纳税跑路二开辟绿色通道方便残疾事项纳税户办理税务提供方便仅体现性化理力物力资源优化配置三开展预约服务纳税电话预约厅工作员预约时间岗班时间者双休节假日四发放评议卡方便纳税工作员服务进行评价时达相互监督作实施切优化制度办税厅女税官工作密分
办税服务厅特殊工作岗位厅里时常会碰意事办事没带足相关材料证明法办理事项纳税便认工作员意刁难办税服务厅
女税官总宽容心纳税心里想工作做受点委屈算什更情况女税官真诚热情换纳税理解称赞年办税服务厅收封封感谢信纳税真诚语句工作力鼓励
国税办税服务厅工作女税官总默默做着份似实际工作天面群做着样重复工作录入组组数成日必修功课笔笔税款手流入国家金库辛勤汗水结晶然工作员少工作量没气馁总实际行动交份份满意答卷长年累月奋斗岗位女志积劳成疾患颈椎肩椎腰椎视力降等始终没句怨言默默生命奉献岗位办税厅干部张冬梅次工作时突然腰椎间盘突出病发作忍着病痛办完笔业务医院厅王芸爱外工作时突然摔断腿忙工作脱开身直没时间探天班电话表示深深歉意牵挂参加工作直战斗税收第线认真执行税收政策刻苦钻研税收业务知识积极结合身工作特点动出击寻找税源严厉击种偷抗税行税收征工作中查处许谓头撅市场抗税立棍肉市法商贩抢砍刀弯腰拾起纳税扔元钱税款纳税达少缴税款罚款找社会法徒税务威胁始终刚直阿受住考验避免税款流失先事票证理员事教育档案理员费会计纪检监察等工作克服困难做干行爱行
工作似国家税收工作重正断努力推进着全局税收征工作发展2006年局先实施办税厅标准化纳税服务纳税信等级评定理系统纳税服务体系等创新项目建立体定额软件测算台税收征档案理台等亮点性工作通项目实施极提高税收征质量效率取显著成绩中纳税信等级评定理系统获20052006年度州局优秀创新项目等奖省局优秀创新项目三等奖州进行推广办税厅标准化纳税服务省州关领导致评2006年8月**州办税服务厅标准化建设现场会局召开会代表局办税厅标准化模式予高度评价会****区**长**等国税局先派员局参观学2006年2007年县政府组织窗口行业行风评议工作中局连续两年获参评单位第名办税厅先3名税干荣获县级三八红旗手荣誉称号连续两年评州级文明窗口单位体定额软件测算台获全州2007年度亮点性工作成绩取局20062007年度连续两年全州征质量建设绩效评估中名列第奠定坚实基础
天做着枯燥事情天千百次重复着动作群普通然正工作站构建谐征纳关系前忠实践行聚财国执法民税收工作宗旨工作特殊身处服务线巾帼税官岗位默默奉献着青春税徽光芒时刻亮着生国税事业发展中书写着页页篇章坚持续写着辉煌税海生
 


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