2010年电力公司关企业员工培训验材料—验材料
培训现代企业生产营程中重环节企业种投资行加强培训企业工作务急企业力资源部门项重工作搞企业员工培训工作应注意着力点
争取企业决策层理层重视支持
决策层理层处位置培训工作态度样般言企业决策层站整企业发展高度员工队伍建设较关注企业员工素质状况较解果力资源部门制定培训计划合理高效赢决策层支持难相言部门理站部门立场培训工作认识偏差培训工作部门工作突时特财物突时特财物突时赢支持难度会增面样情况培训组织者应加强横沟通时争取决策层支持必时采取行政手段强制执行培训计划
二制定企业规划搞培训工作关健
企业培训工作企业提供胜现岗位工作企业发展备企业应根长远发展战略制定出规划基础制定出切实行没盲目性企业培训规划
三精心组织求佳效果
搞员工培训必须握六步骤:
第步需求分析需求分析四种方法:
1理开会解公司理意图发展方团资源部门应加强理层沟通分析企业培训需求
2抽样式面谈划电话访谈解员工目前工作力现状公司希达目标距离时员工直接司调查员工情况
3调查问卷员工工作力现状期等全面调查找出公司期差距
4工作观察工作中观察员工真正力确定培训方
第二步确定培训项目培训项目低高分:入职培训通技巧培训功性培训理培训入职培训指介绍公司文化理规定行规范薪酬福利通技巧培训时间理效沟通方法团队合作功性培训技术技巧培训理培训理理念际理团队理规划决策重新思维方法培训
第三步确定培训策略实确定培训项目实施培训项目谁实施培训课程讲课效果预测费预算采什方式激励学员采取什培训方式等
第四步选择培训顾问选择标准公司服务质量培训容需求否相符培训师背景知识技巧
第五步培训课程开办包括培训日期选择节假日周末夜晚日子学员心态培训效果课程安排符合科学规律天超八时培训点选择适宜技巧型培训应现场进行针实际工作实行培训交叉培训方式技术型培训适宜课堂教学方式技术型分析问题技巧型培训解决问题层次高低技巧型培训课堂短时间完成实际工作中长期培训提高
第六步培训效果评估指根培训目标培训培训象做价值判断培训项目改进者企业培训工作积累验培训活动中贯穿始终培训项目评估方法定性评估法定量评估法企业根需选
四建立支合格培训师队伍
建立支合格培训队伍保证培训工作利开展作培训理部门工作员(培训理)必须具备力搞培训工作:1分析力2理力3设计力4讲课力
分析力包括:企业发展方理解企业运行机制理解培训规划需求诊断确认培训员力分析培训效益评估
理力包括:行政协调力培训流程理常识力资源理专业知识培训资料理建档外部培训资源掌握选择学员群定位分类理
设计力包括:制定具体培训项目目标选择利适培训方式培训容选择序安排设计效培训方法
讲课力包括:知识功底专业讲师技巧场面控制技巧应变力逻辑性趣味性相结合风格学员亲力
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