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顾客满意度调查表

吕***坤

贡献于2013-05-16

字数:967

顾客满意度调查表
尊敬顾客:

您提供更美味口菜肴更贴心周服务请您接受调查
请根您切身感受填写问卷您认符合您意见态度答案编号√谢谢
〔菜肴〕
1请问您菜肴味道评价
A美味口 B味道较 C口味般 D口感佳
2请问您觉菜肴份量
A B适中 C略少 D太少
3请问您评价菜肴形貌
A非常诱 B较吸引 C相貌 D难
4请问您觉菜肴创新方面做
A创意 B较创意 C中规中矩 D没新意
5请问您觉食物品种丰富程度
A非常丰富 B较丰富 C品种略少 D品种太少

〔服务〕
1请问您咨客带位迎送态度满意?
A非常满意 B较满意 C略满 D非常满
2请问您服务员服务态度满意
A非常满意 B较满意 C略满 D非常满
3请问您觉服务员菜肴特点熟悉
A非常熟悉 B较熟悉 C略足 D非常熟悉
4请问您菜速度满意
A非常满意 B较满意 C略满 D非常满

〔餐环境〕
1请问您餐厅装修风格感觉
A非常满意 B较满意 C略满 D非常满
2请问您觉洗手间清洁程度
A非常 B较 C略足 D非常
3请问您播放音乐电视节目容满意
A非常满意 B较满意 C略满 D非常满
4 请问您琴师整体表演质量感觉
A非常 B较 C略足 D非常

〔广告〕
1请问您店摆放报纸杂志等刊物满意
A非常满意 B较满意 C略满D非常满
2请问您期举办美食节感觉?
A非常 B较 C略足 D非常
3请问您制作餐牌海报单张感觉?
A非常 B较 C略足 D非常
3您知道举办式宴会婚宴
A知道 B 知道

〔〕
1请问您绿茵阁整体表现满意
A非常满意 B较满意 C略满D非常满
2请写出您建议







1问题请问您否愿意接受更进步电话征询
A 愿意
B 愿意

姓名: 性:
联系电话:

非常感谢您工作支持
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