顾客满意度调查表 编号：CX/QR-47- 顾客名称 地 址 电话/传真 联系人 产品情况（产品名称、型号、规格、购买日期、数量等） 对本公司产品的满意度： 性能： □很满意 □较满意 □一般 □不满意 □很不满意 服务： □很满意 □较满意 □一般 □不满意 □很不满意
j***u 9年前 上传22383 0
顾客满意度调查表尊敬的顾客：您好！为了让我们为您提供更美味可口的菜肴、更贴心周到的服务，请您接受我们的调查。请根据您的切身感受填写问卷.在您认为符合您意见或态度的答案编号上打√,谢谢！〔菜肴〕1.请问您对菜肴的味道如何评价?A.美味可口 B.味道较好 C.口味一般 D.口感不佳2.请问您觉得菜肴的份量如何?A.过多 B.适中 C.略
吕***坤 11年前 上传1230 0
XX印刷制品有限公司XX电子科技有限公司客户满意度调查表 编号： 调查内容顾 客订购产品访问日期联 络 人回传日期调查方式□面访 □问卷 □电话 □其它： 产品质量（30分）外观（含
文***享 2年前 上传673 0
您好！占用您一点时间帮我们答一个问卷，在您认为符合的栏目框中打“√”即可；您的意见和建议将成为我们工作改进的依据，希望您能真实的回答我们所提出的问题，非常感谢您的支持。
我***4 5年前 上传2310 0
顾客满意度调查总结 现阶段，顾客满意度是信用社生存与发展的基础。为了能够进一步提升联社管理水平和服务意识，更好地为客户做好服务工作，按照开展优质文明规范服务参赛活动的总体要求，结合辽宁省银行业优质文明规范服务竞赛活动检查标准，信用社开展了一次顾客满意度调查活动。 我社于2014年3月初向客户发出了精心设计的“顾客满意度调查问卷”请客户分别从工作效率、工作态度、工作质量、沟通能力、工作
l***l 10年前 上传11883 0
1.目的： 为证实顾客对由本公司交付的合格产品和提供的服务的信任程度，及时、准确地获得“顾客的声音”，从顾客处捕捉信息，并把这些信息用于产品和服务的改进中，以提高顾客对本公司的满意度。 2.适用范围 适用于本公司所有交付产品和提供服务的顾客满意的测量和监控。 3.职责 3.1 采购业务部负责组织实施顾客满意的测量和监控。 3.2 业务员负责分类、汇总顾客满意信息上报采购业务部。 3
a***9 7年前 上传2792 0
尊敬的顾客：感谢您对 项目的大力支持，为了进一步改进我们工作，更好地为您提供满意的产品和服务。我局将对在建项目顾客满意度进行调查。请您在百忙中抽出时间，把贵单位近期对我局工程项目、服务的要求、意见和建议
文***享 2年前 上传570 0
顾客满意度调查情况登记表 客户: 调查表发出日期 调查表回收日期 1.产品质量的评价 非常满意 满意 尚可 差 2.不良发生后分析 对策的回复及时 性评价 非常满意 满意
紫***靈 13年前 上传17196 0
××空调顾客满意度六城市调查方案 一、调查的意义 1、在日益激烈的市场竞争情况下，定期对××空调的顾客进行满意度调研是改进和提高空调产品质量的基本要求，也是保持和改进企业市场努力的关键。 2、提升公司在顾客心目中的形象和美誉度也需要定期对顾客满意度进行调查。通过调查活动本身让顾客知道，××公司是真正看重顾客意见的，从而这为××产品的顾客忠诚度的建立打下基础。 3、顾客满意度调查可以发现
在***9 11年前 上传10230 0
xx年11月市医院顾客满意度调查总结撰写人：___________日 期：___________xx年11月市医院顾客满意度调查总结一级医院服务存在的主要不足 一级医院环境有待改善 环境美化的满意度评价为81.70分，相对较低。 一级医院收费规范性有待提高 顾客对医疗费用中的收费规范评价较低，其中以医疗收费的合理性最为明显，顾客对医疗收费合理性的满意度评价为80.12分
d***u 3年前 上传519 0
顾客满意度调查制度1. 目的为了解顾客需求，便于公司及时处理顾客对监理服务范围内的反馈及投诉，对顾客满意度情况进行监测，改进服务质量，制定本制度。2. 范围适用于本公司监理项目的顾客满意度的测量。3. 职责3.1 安全质量部是顾客满意度测量的归口管理部门，负责收集、汇总、分析顾客满意的信息，并对顾客不满意的问题向主管领导汇报并督促相关部门采取纠正和预防措施，并负责对顾客不满意问题
文***品 3年前 上传747 0
市医院顾客满意度调查总结(精选多篇)第一篇：2014年市医院顾客满意度调查总结一级医院服务存在的主要不足 一级医院环境有待改善 环境美化的满意度评价为81.70分，相对较低。 一级医院收费规范性有待提高 顾客对医疗费用中的收费规范评价较低，其中以医疗收费的合理性最为明显，顾客对医疗收费合理性的满意度评价为80.12分，相比其他指标的评价较低。 二三级医院服务主要存在的
z***m 11年前 上传421 0
保险服务顾客满意度调查问卷尊敬的女士/先生：您好!感谢您在百忙之中抽出时间参与XX大学管理学院一项课题研究。这是一份顾客满意度问卷，目的在于了解您对保险公司服务的满意度，以便对保险公司服务质量的改进提供有益的建议。您的意见对我们非常重要。 恳请您抽出约10分钟时间，依据您的感受来回答问卷。本问卷采取匿名方式，请放心填写。 衷心的感谢您接受我们的调查。诚挚祝福您：身体健康、
文***品 3年前 上传841 0
青岛8888厂 程序文件 文件编号：HD-QP-801 生效日期：2001-10-01 版本：A 服务和顾客满意度调查控制程序 页码：1/2 受控号： 1. 目的 为顾客提供法规法律和合同要求的服务，满足要求；进行顾客满意度调查，衡量顾客满意的程度，为持续改进提供机会。 2. 适用范围 适用于产品售前、售中和售后服务的全过程及顾客满意度调查。 3. 引用文件 IS
z***g 11年前 上传9893 0
中国零售企业顾客满意度调查报告 顾客满意度是一种从消费者角度客观对企业经营状况进行评价的一种手段，并一直被作为判断一个企业是否具有竞争优势的一种度量方法，也被作为度量商业经济运行健康状况的晴雨表。 1994年，美国密歇根大学的Fornell教授首次以一年一度美国用户满意指数（ACSI）的形式，公布美国超市（Supermarkets）、折扣店（Discount Stores）和零
l***n 11年前 上传19830 0
员工满意度调查 员工满意度调查是指通过员工问卷或访谈的方式接受管理者或第三方对企业相关问题的调查，以便企业领导者及时发现管理中存在的问题。然后由企业管理者或第三方根据调查结果所反映出的问题制定整改措施和计划，并向员工公开。员工满意度调查的实施步骤 *确定调查任务：双方讨论决定调查的主要内容，之后以内容决定任务，再以任务决定方法、技术手段和测量目标。 *制定调查方案：设计
b***2 11年前 上传841 0
绩效满意度调查 所谓绩效满意度调查，就是经理就过去一段时间所采用的绩效管理体系对员工进行满意度调查，调查的主要目的是为了使绩效管理体系不断得到完善和提高，比如，员工是否有明确绩效目标、是否有明确的绩效标准、标准的适意程度如何、员工是否得到了经理的辅导、是否得到了必要的培训和资源支持，等等。 从这个简单的定义中，我们可以直观地得出绩效管理的实质：沟通。也就是说绩效管理的过程始终都是在经
x***c 9年前 上传21089 0
员 工 满 意 度 调 查工作环境方面WORKING ENVIRONMENT1、 公司的工作环境是否良好 Is the environment in the company good for work ？ A是yes B否no C无法确定uncertain2.、您的工作场所舒适，便于高效率地工作Is your working condition com
熊***宇 12年前 上传748 0
顾客流量调查表 时间 人 商品 数 （名） 8 9 10 11 12 1 2 3 4 5 6 （例） （羊毛衫） 50 4 1 10 5 8 2 3 5 7 5
z***g 9年前 上传7086 0
病人满意度调查总结 目的：了解住院患者对护理工作的满意度，找出护理工作中存在的不足，制定改进措施。方法：6个病区住院患者随机发放统一设计的满意度调查问卷，进行分析总结。结果：住院患者满意度的高低与入院告知、服务态度、健康教育、技术水平、管理工作有密切的联系。结论：通过问卷调查，可全面了解掌握患者的需求，为提高护理服务质量和护理水平提供了依据。 【关键词】 患者满意度；护理质量；护理
象***庠 9年前 上传700 0
附件四 **县 乡/镇 村卫生所居民满意度调查问卷 1、你对本村卫生所服务水平的总体印象是： （1）满意 （2）一般 (3)不满意 2、你在村卫生所就诊时，村医接诊情况是： （1）能耐心听取你叙述病情，作细致的检查 （2）诊治检查不细致 (3)三言两语就开处方 3、村医到你家出诊过吗？如请过，能否及时到
5***n 10年前 上传8360 0
娄底市第一人民医院满意度调查管理制度为进一步加强对服务质量的监管力度，认真听取患者及群众对我院诊疗服务过程的意见和建议，不断提高全院干部职工的服务意识和质量意识。结合医院实际情况，特制订本满意度调查管理制度：一、满意度调查目的1、通过服务对象的监督，提高全院干部职工的服务意识和服务水平，提升客户的满意度。2、虚心接受服务对象提出的意见和建议，找出工作中存在的不足，持续改进，更好的服务于
雅***韵 3年前 上传641 0
员工满意度调查－－人事培训部员工满意度调查样本数分布1.按照项目/部门分布ÏÑ员工满意度调查样本数分布2.按照专业岗位分布º Æ ¸ £ £ £Ñ73 56 57员工满意度整体满意度1.各项目/部门对公司整体满意度横向比较 54.5 43.5 32.5 24.05 43.884.33
乐***连 12年前 上传746 0
2015年众优教育教学部员工满意度调查问卷 亲爱的众优家人们： 您好！本调查的主要目的是倾听员工的心声、了解员工的需求，创造适合员工发展的组织文化，进而提高公司管理水平。您的见解和意见对于公司未来发展至关重要，在此问卷中我们需要了解您的真实想法。 问卷不记名填写，所有回答将严格保密，并纳入总体资料中作分析报告之用。请您认真填写问卷，根据自己的实际想法进行回答，不必受他人影响。答案没有正确与
郭***磊 5年前 上传1105 0
医疗投资有限公司文件编号XXX-QP7.2-2016版本号B/0文件名称与顾客有关过程控制程序页 数31目的 为了充分了解顾客对设备、技术的要求程度并转化为对公司采购和服务的要求，从而确保满足顾客的要求和期望。2范围 适用于对顾客购买本公司的医疗器械的销售服务有关要求的确定、评审及与顾客的沟通。适用于合同的确定、评审、管理、执行。3权责3.1 销售部门
徐***计 4年前 上传541 0