理信息技术塑造竞争优势
中企业保持持续竞争优势高宗旨 代西方流济学长期坚持认追求利润化企业存目企业作单纯创造财富目工具里企业称济型企业
利润化核心目标企业应属传统企业现代企业现代企业保持持续竞争优势高宗旨高追求济组织
相应研究现代化企业现代化理学应持续竞争优势作研究题企业保持长期旺盛生命力作研究象
产业行业含义会相区
舍弃特例似持续竞争优势作定义：企业够较长时期变弱变强断变革程中始终保持较强劲竞争力够市场中占较强位
保持持续竞争优势重前提中企业够持续成长
谓持续成长包括二层含义：量扩营资源单纯数量增加增加资产增值销售额增加盈利提高员增加等二质变革创新指营资源性质变化结构重构支配题革新等等企业创新力增强环境适应力增强等
二中企业生命历程 中企业设立扩展快年成知名企业快战略失误运气佳销声匿迹做高台跳水运动员型企业合适三步两步爬猛子扎属超速成长短命企业
说样企业成长没持续短期表现某竞争优势时间短暂
种类型中企业年占定例种需值关注现象
美国财富杂志刊登关数显示美国约62企业寿命超5年2企业存活50年中企业均寿命7年企业均寿命足40年般跨国公司均寿命
1012年世界500强企业均寿命4042年1000强均寿命30年
日日实业调查显示企业均寿命30年
资料显示国集团公司均寿命78年企业均寿命29年
国年100万家企业倒闭(包括体企业)
然世界够挺立潮头诸企业两百岁诺基亚杜邦通
谋求企业持久发展必须作生命体通创造价值实现生命意义获存发展基础通身系统协调运作生命长久延续够较长时间保持持续竞争优势
长时间济学界理学界注意力集中企业发展研究关注企业作工具盈利功忽视作生命体功市场竞争现实情况持续发展理渗透理界逐渐重点转移企业生存研究
日学者日出企业商业年龄概念美国学者提出企业生命周期理国学者提出企业稳定性生命型企业观点提法特点企业作生命体生态学角度研究中企业保持持续竞争优势途径
三中企业生存环境变日趋复杂 1997年Jeffrey GCovin认复杂性系统中式样异质性元素数量
元素数量增加元素间差异性加元素间相互赖性元素确定性增强时复杂性增加质讲确定性复杂性产生根源中企业高速成长时候营理复杂性增加源企业部组织外部竞争环境变化
1 部协调配合导致复杂性：中企业成长中活动分工交错整合程确定性导致企业部组织结构断发生变化企业设立种职部门结果客观形成许异质性部门部门间协调配合增加企业整体理复杂性
2 外部环境日趋复杂：中企业成长长期动态程创建初期取成功市场机会识握
企业成长程中越越顾客供应商企业建立关系企业处环境复
杂性增加中企业快速成长吸引众竞争手改变行业竞争状况企业资金技术优势固销售网络等条件中企业发动挑战行企业会达成便车产品进行简单模仿利低成域性销售优势抢占市场众竞争手加入顾客供应商更选择提高顾客供应商竞价力迫许中企业调整市场战略赢顾客维持已顾客
情况改变中企业运作环境增加企业活动面确定性企业营环境变更加复杂
3 企业理难度加：企业发展初期高速成长会企业者(营者)忽略企业理企业发展出现衡状况企业避免面许然外部成长障碍
种障碍影响中企业识复杂性变化进行理力
复杂性进行理设法克服企业成长中理障碍中企业获进步成长发展面重挑战着企业外环境中确定预测素增加中企业复杂性逐渐增加营风险断增企业家某项营决策会导致整企业营失败
确定性引起复杂性进行理中企业成长中面理问题
四信息技术中企业保持持续竞争优势保驾护航 中企业说企业身拥部营资源较缺乏
中企业限资源刀刃提高企业竞争力中企业持续竞争优势保驾护航
1 企业阶段危机：根国某理咨询公司调查报告伴企业幼年走成熟企业组织规模次变迁前存危机波动阶段阶段企业体制组织恰分生产诸引导授权协调合作等机制组织会陷入危机走衰败
时规模变迁前组织价值特性效率特性丧失核心力流失体制性素发生
2
协调资源：中企业复杂性理问题出现企业效协调资源理职根英国学者艾尔顿o彭罗斯观点企业特定理框架级资源组合(1995)
快速成长中企业规模达极限者说外部环境复杂性达定程度时候企业原理框架原复杂性理模式够效外部资源进行协调理
果中企业效运理职产生效果企业继续成长
3 理信息化严重欠缺：调查显示800万家中企业中信息化效程度高导致企业决策失误市场反应速度缓慢等已成制约进步发展重素
统计国没建立部局域网中企业例达424建立部局域网中企业中部局域网联网终端数520企业占318联网终端20100占170100仅占54
说明中企业信息资源享程度高效利水低更说利信息台进行业务升级信息化落已成制约企业保持持续竞争优势重障碍加强中期企业理信息化建设已中企业务急
充分利理信息技术中企业保持强盛生命力中企业保持持续竞争优势提供砝码
1 发优势：前中企业面信息技术高速发展带巨挑战时面着极佳机会助信息技术迅速采扩散断增长学力赢发优势
信息技术发展减弱信息称消型企业长期积累起技术优势体市场进入壁垒中企业许技术方面特运方面站条起跑线够利信息技术形成强学力较短时间里获新技术知识验信息资源进行技术创新获取发优势
2 渗透倍增效应：信息技术具极强渗透作倍增效应正类社会生活方面带革命性变化
信息革命仅引发生产方式理方式转型带济社会生活方式变迁导致济结构社会结构重变化
中企业型企业间竞争力差越越体现信息掌握拥控制力
企业进行信息化关键根信息技术企业理新范式特点规律定改造维度路径通定阶段时动改进企业部结构确立新理原促进企业决策程理观念体系变革动实现理方式革命性转变实现企业保持持续竞争优势力
3 理信息化中枢神：ERP系统中型企业实施企业信息化建设手段工具企业信息化项系统性工程
通企业整供应链资源理体现精益生产步工程敏捷制造思想实现企业业务流程组织结构造达优化企业价值链增强企业竞争力目
ERP揉合系统观点供应链理(SCM)核心整市场竞争社会需求出发实现社会资源配置优化改善社会济活动中物流信息流运转效率效性消中间冗余环节减少浪费避免延误获时效
客户关系理(CRM)前台支撑企业关注焦点逐渐关注产品转移关注客户帮助企业限度利客户中心资源(包括力资源形形资产)资源集中应现客户潜客户身实现通缩短销售周期降低销售成通寻求扩展业务需新市场新渠道通改进客户价值客户满意度客户忠诚度等方面改善企业理目标实现企业运营方式变革
复杂性理中企业挑战应付易识复杂性非逾越
企业家然直接识环境复杂性企业家识复杂性变化产生复杂性理问题特征
问题出现快速成长中企业需克服身理障碍提升复杂性理水信号
理信息化解决中企
业复杂环境中实现企业持续竞争优势佳手段方法
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中企业保持持续竞争优势高宗旨 代西方流济学长期坚持认追求利润化企业存目企业作单纯创造财富目工具里企业称济型企业
利润化核心目标企业应属传统企业现代企业现代企业保持持续竞争优势高宗旨高追求济组织
相应研究现代化企业现代化理学应持续竞争优势作研究题企业保持长期旺盛生命力作研究象
产业行业含义会相区
舍弃特例似持续竞争优势作定义：企业够较长时期变弱变强断变革程中始终保持较强劲竞争力够市场中占较强位
保持持续竞争优势重前提中企业够持续成长
谓持续成长包括二层含义：量扩营资源单纯数量增加增加资产增值销售额增加盈利提高员增加等二质变革创新指营资源性质变化结构重构支配题革新等等企业创新力增强环境适应力增强等
二中企业生命历程 中企业设立扩展快年成知名企业快战略失误运气佳销声匿迹做高台跳水运动员型企业合适三步两步爬猛子扎属超速成长短命企业
说样企业成长没持续短期表现某竞争优势时间短暂
种类型中企业年占定例种需值关注现象
美国财富杂志刊登关数显示美国约62企业寿命超5年2企业存活50年中企业均寿命7年企业均寿命足40年般跨国公司均寿命
1012年世界500强企业均寿命4042年1000强均寿命30年
日日实业调查显示企业均寿命30年
资料显示国集团公司均寿命78年企业均寿命29年
国年100万家企业倒闭(包括体企业)
然世界够挺立潮头诸企业两百岁诺基亚杜邦通
谋求企业持久发展必须作生命体通创造价值实现生命意义获存发展基础通身系统协调运作生命长久延续够较长时间保持持续竞争优势
长时间济学界理学界注意力集中企业发展研究关注企业作工具盈利功忽视作生命体功市场竞争现实情况持续发展理渗透理界逐渐重点转移企业生存研究
日学者日出企业商业年龄概念美国学者提出企业生命周期理国学者提出企业稳定性生命型企业观点提法特点企业作生命体生态学角度研究中企业保持持续竞争优势途径
三中企业生存环境变日趋复杂 1997年Jeffrey GCovin认复杂性系统中式样异质性元素数量
元素数量增加元素间差异性加元素间相互赖性元素确定性增强时复杂性增加质讲确定性复杂性产生根源中企业高速成长时候营理复杂性增加源企业部组织外部竞争环境变化
1 部协调配合导致复杂性：中企业成长中活动分工交错整合程确定性导致企业部组织结构断发生变化企业设立种职部门结果客观形成许异质性部门部门间协调配合增加企业整体理复杂性
2 外部环境日趋复杂：中企业成长长期动态程创建初期取成功市场机会识握
企业成长程中越越顾客供应商企业建立关系企业处环境复
杂性增加中企业快速成长吸引众竞争手改变行业竞争状况企业资金技术优势固销售网络等条件中企业发动挑战行企业会达成便车产品进行简单模仿利低成域性销售优势抢占市场众竞争手加入顾客供应商更选择提高顾客供应商竞价力迫许中企业调整市场战略赢顾客维持已顾客
情况改变中企业运作环境增加企业活动面确定性企业营环境变更加复杂
3 企业理难度加：企业发展初期高速成长会企业者(营者)忽略企业理企业发展出现衡状况企业避免面许然外部成长障碍
种障碍影响中企业识复杂性变化进行理力
复杂性进行理设法克服企业成长中理障碍中企业获进步成长发展面重挑战着企业外环境中确定预测素增加中企业复杂性逐渐增加营风险断增企业家某项营决策会导致整企业营失败
确定性引起复杂性进行理中企业成长中面理问题
四信息技术中企业保持持续竞争优势保驾护航 中企业说企业身拥部营资源较缺乏
中企业限资源刀刃提高企业竞争力中企业持续竞争优势保驾护航
1 企业阶段危机：根国某理咨询公司调查报告伴企业幼年走成熟企业组织规模次变迁前存危机波动阶段阶段企业体制组织恰分生产诸引导授权协调合作等机制组织会陷入危机走衰败
时规模变迁前组织价值特性效率特性丧失核心力流失体制性素发生
2
协调资源：中企业复杂性理问题出现企业效协调资源理职根英国学者艾尔顿o彭罗斯观点企业特定理框架级资源组合(1995)
快速成长中企业规模达极限者说外部环境复杂性达定程度时候企业原理框架原复杂性理模式够效外部资源进行协调理
果中企业效运理职产生效果企业继续成长
3 理信息化严重欠缺：调查显示800万家中企业中信息化效程度高导致企业决策失误市场反应速度缓慢等已成制约进步发展重素
统计国没建立部局域网中企业例达424建立部局域网中企业中部局域网联网终端数520企业占318联网终端20100占170100仅占54
说明中企业信息资源享程度高效利水低更说利信息台进行业务升级信息化落已成制约企业保持持续竞争优势重障碍加强中期企业理信息化建设已中企业务急
充分利理信息技术中企业保持强盛生命力中企业保持持续竞争优势提供砝码
1 发优势：前中企业面信息技术高速发展带巨挑战时面着极佳机会助信息技术迅速采扩散断增长学力赢发优势
信息技术发展减弱信息称消型企业长期积累起技术优势体市场进入壁垒中企业许技术方面特运方面站条起跑线够利信息技术形成强学力较短时间里获新技术知识验信息资源进行技术创新获取发优势
2 渗透倍增效应：信息技术具极强渗透作倍增效应正类社会生活方面带革命性变化
信息革命仅引发生产方式理方式转型带济社会生活方式变迁导致济结构社会结构重变化
中企业型企业间竞争力差越越体现信息掌握拥控制力
企业进行信息化关键根信息技术企业理新范式特点规律定改造维度路径通定阶段时动改进企业部结构确立新理原促进企业决策程理观念体系变革动实现理方式革命性转变实现企业保持持续竞争优势力
3 理信息化中枢神：ERP系统中型企业实施企业信息化建设手段工具企业信息化项系统性工程
通企业整供应链资源理体现精益生产步工程敏捷制造思想实现企业业务流程组织结构造达优化企业价值链增强企业竞争力目
ERP揉合系统观点供应链理(SCM)核心整市场竞争社会需求出发实现社会资源配置优化改善社会济活动中物流信息流运转效率效性消中间冗余环节减少浪费避免延误获时效
客户关系理(CRM)前台支撑企业关注焦点逐渐关注产品转移关注客户帮助企业限度利客户中心资源(包括力资源形形资产)资源集中应现客户潜客户身实现通缩短销售周期降低销售成通寻求扩展业务需新市场新渠道通改进客户价值客户满意度客户忠诚度等方面改善企业理目标实现企业运营方式变革
复杂性理中企业挑战应付易识复杂性非逾越
企业家然直接识环境复杂性企业家识复杂性变化产生复杂性理问题特征
问题出现快速成长中企业需克服身理障碍提升复杂性理水信号
理信息化解决中企
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