企业核心力培育创造持续竞争优势
工业企业理 周星 张文涛 199901
长期进发展中国家技术引进程中忽视企业核心力培育技术引进陷入落——引进——落——引进恶性循环破马太效应创造持续竞争优势发展中国家企业应技术体系知识技理体系信息体系价值观念入手构建核心力竞争优势奠定坚实基础
企业核心力概念特性
谓企业核心力（Core Competence）指企业开发独特产品发展独特技术发明独特营销手段力企业技术力核心通企业战略决策生产制造市场营销部组织协调理交互作获企业保持持续竞争优势力企业发展程中建立发展起种资产知识互补体系时企业核心力强弱程度受企业面产业技术市场动态特性影响果说企业市场竞争短期体现产品价格性竞争长期核心力较量
企业核心力具特性：1途径赖性累积性 企业核心力企业长期生产技术实践中特定方式特定技术轨道逐步积累起MayerRoberts（1984）通10家成功企业研究发现增长率衡量成功企业采取集中某某（少数）关键核心技术领域做法企业产品改进提高围绕领域2组织结构性 企业核心力企业组织结构高度复合仅技术素决定企业组织文化等素密切相关协调序组织结构产生系统效应企业核心力超越员工技术力3粘滞性 核心力企业实践程中逐渐培育起形成程中企业体质断变化企业拥实物资产难企业体中分离出旦拥会具较强稳定性竞争手间形成质差4暗默性企业核心力中仅包含企业独特技术技 操作技巧诀窍等技术特性包纳企业理文化特征容部分难语言文字符号表征称特性暗默性正企业核心力难竞争手完全解轻易复制成企业建立身竞争优势战略性资源
核心力具强溢出效应（Spill—over） 旦企业建立核心力相关技术领域新创新获利益生产实践中企业核心力组合创新中构建新创造发展基础继某领域建立起竞争优势断推出创新成果极促进发展普遍认日正赖企业积累起核心力奠定日产业技术基础带日产品竞争优势方面典型例子佳光学透镜微处理器超微摄影术方面核心力相机显微摄影装置复印机印刷设备等方面受益菲浅目前国许企业研究开发限外围技术产业核心技术国外引进技术较程度赖未建立起核心技术力国企业面国外企业击时困难重重核心技术力足直接果企业产品开发周期长法适应断变化市场需例国中型机械企业生产2000种导产品均生命周期105年美国35倍 相数量国中型企业导产品更新周期3年 八五期间开发成功2361种新产品统计均开发周期18月远高发达工业国家均水说国企业原理模式中企业核心力忽视培养状况已越越适应国市场济发展需国国企业陷入困境重原
二企业核心力构成
企业核心力构建复杂系统工程包括层面力构成核心力核心企业核心技术力
包括企业R＆D力产品工艺创新力 核心技术力高低决定企业技术资源技术优势进行转换力水核心技术力具静态动态双重特性企业核心技术储存水企业核心技术力基础核心技术力静态表征存量核心技术存量应操作涉核心技术递增重组程企业核心技术力动态表现研究中注重核心技术力静态方面动态特征相忽略处济开放条件企业说获持续竞争优势保持市场中利位动态性核心力更重
技术优势转换企业竞争优势需企业力辅佐中包括：1企业响应力（responsiveness capability）指企业恰时间重事件机会外部威胁作出意识反应获保持竞争优势力（BellPavitt）2 企业战略决策力企业战略决策决定企业核心资源配置继决定企业未兴衰作表现（1 ）产业发展相稳时期保持企业核心力发展积累致性（2 ）准确预测产业动态变化适时进行企业核心力跃迁适应新市场竞争环境技术环境市场竞争更加激烈天企业高层理员做战略决策时应改变传统种仅仅产品市场角度出发作法应该企业核心力培育成长积累角度考虑企业战略问题3企业核心生产制造力企业核心力水需通产品展现制造力关键决定企业否取产品质量竞争优势成竞争优势4企业核心市场营销力 涉企业营销程销售网络渠道理控制直接决定企业否技术优势外化市场竞争优势5企业组织协调力 涉企业组织结构信息传递企业文化激励机制等诸素作通理程制度化程式化企业技术知识生产技巧融入企业核心力中企业组织效率高低决定企业技术优势市场竞争优势转换效率
三企业核心力培育
1知识技学积累 包括员工知识技水结构企业员工整体素质知识技结构通培训外合作实践中创造性干中学全面提高员工素质企业长期发展程中通断创新积累起验企业宝贵财富丰富技术理验企业市场竞争中够籍优势国老企业长春汽北京开关厂等够较少投入成功进行技术改造创新长期技术理方面知识验积累疑发挥重作知识技学积累持续动态程尤科学技术飞速发展知识更新周期缩短企业外部环境断变化情况职工企业必须重视知识技更新提高知识结构重组
2技术体系完善技术体系系列配套技术专利技术诀窍设施装备技术规范组成包括硬件软件相互联系协作机系统包含技术知识表现形式隐性技术资源包含核心产品表现形式显性技术资源企业技术体系通常项项关键技术核心企业技术优势体现核心技术识开发效利核心技术围绕形成独具格技术体系核心产品常常企业建立竞争优势奠定基础技术体系建设企业战略行拥先进独具特色技术体系仅助企业期效益提高更重企业具备效进行技术创新力技术体系建设定围绕企业核心力进行企业单纯技术优势必然导致企业济绩效优越性
3组织理体系建设 通种规章制度组织系统体现生产营研究开发活动进行组织激励控制系统中规章制度企业理体系运行基企业组织系统理体系动作载体理体系起着种分散力技术资源集中组织起协工作形成整体优势重作面市场竞争条件理体系否合适取决否利企业效利种资源参市场竞争包括否利企业技术创新适时进行组织创新配合技术创新需
4信息体系培育技术迅猛发展市场竞争日益激烈 时获取关技术市场信息组织部迅速准确传递处理信息企业成功前提企业信息体系完善构成企业核心力重方面
5价值观更新（观念）企业占统治位态度 行规范企业中占导位价值观念构成企业核心力种形素强烈影响企业员工行方式偏通营决策程行惯体现企业技术实践理实践中果企业中占导位价值观念适应外部环境变化企业发展需会企业形成巨凝聚力推动技术创新企业发展反会束缚领导员工思想墨守陈规循守旧严重阻碍企业技术创新发展相较言企业知识技技术体系理体系适应客观环境发展变化情况企业较容易识会采取相应措施加改进观念形酿成苦酒前时难意识落意义讲观念刚性具更危害性克服观念刚性培育发展企业核心力出发点
四结束语
企业核心力商业竞争优势源企业拥资源核心力产生企业间异质性竞争手相占优特异资源核心力果环境机会恰匹配话构成企业竞争优势基础（Andrews1971） 产业竞争动态发生变化时企业核心力企业保持竞争优势重手段许企业没认识全球竞争中夺取胜利稳健方式发展核心力少企业常常简单营目标指某终产品市场企业成干产品事业工厂组成混合体忽视面决定性素正素决定企业发展快慢否成功企业已成制造产品事业单位组合核心力组合元化企业棵树核心产品树干树枝事业单位较分枝终产品果实核心力提供营养根系果仅仅竞争手终产品真正实力树叶树强盛样例海尔集团仅冰箱彩电等家电器领域处领先位开始信息产业迈进表面毫相关事业组合然种事业背核心力事业变相关数字技术尤超规模电路系统集成技根性资源常常追踪竞争手产品质量成情况常常忽视竞争手建立低成获核心力战略联合网判断企业终产品竞争中胜负较困难产品市场份额测度定反映企业背竞争力巨集团巨汉卡国计算机行业史写辉煌笔然1997年初许新闻媒体纷纷量篇幅报道巨集团已陷入困境究根源理层实施样化战略时单纯企业视业务组合 企业竞争优势缺乏持续性 形成鲜明日Honda公司发展历程50年代初Honda公司生产50cc摩托车引擎中等规模制造商Honda 已成世界汽车工业名令忽视强力竞争者长期占汽车产业导位美国通公司福特公司发起挑战Honda 成功企业营发展中直坚持种理念：企业竞争优势建立核心力基础实施样化营战略时坚持重点放核心力培养提高断增强企业核心技术核心产品研制开发制造力
现市场变化越越快新目标市场捕捉机会常常瞬逝拥核心力企业熟练发现新市场快速进入正出现新兴市场影响原市场消费者选择风格说核心力济竞争中重炮弹产生新竞争力产品技根植企业部资源法外部资源租供关系产生赖外部资源快市场提供竞争力产品般说建立维持产品领先位需知识技济事通常核心力通系列连续提高强化程构建程会跨越相长时间旦建立核心力会衰退没投资核心力建设企业会感越越难进入某新兴市场非甘愿仅做分销业务发展核心力时防止方面企业核心刚性抗拒变化惰性创新开发极利企业防止核心刚性效方法促进广泛组织学通创新开发项目断发展新力时充分利企业兼合协作机会发展新核心力
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工业企业理 周星 张文涛 199901
长期进发展中国家技术引进程中忽视企业核心力培育技术引进陷入落——引进——落——引进恶性循环破马太效应创造持续竞争优势发展中国家企业应技术体系知识技理体系信息体系价值观念入手构建核心力竞争优势奠定坚实基础
企业核心力概念特性
谓企业核心力（Core Competence）指企业开发独特产品发展独特技术发明独特营销手段力企业技术力核心通企业战略决策生产制造市场营销部组织协调理交互作获企业保持持续竞争优势力企业发展程中建立发展起种资产知识互补体系时企业核心力强弱程度受企业面产业技术市场动态特性影响果说企业市场竞争短期体现产品价格性竞争长期核心力较量
企业核心力具特性：1途径赖性累积性 企业核心力企业长期生产技术实践中特定方式特定技术轨道逐步积累起MayerRoberts（1984）通10家成功企业研究发现增长率衡量成功企业采取集中某某（少数）关键核心技术领域做法企业产品改进提高围绕领域2组织结构性 企业核心力企业组织结构高度复合仅技术素决定企业组织文化等素密切相关协调序组织结构产生系统效应企业核心力超越员工技术力3粘滞性 核心力企业实践程中逐渐培育起形成程中企业体质断变化企业拥实物资产难企业体中分离出旦拥会具较强稳定性竞争手间形成质差4暗默性企业核心力中仅包含企业独特技术技 操作技巧诀窍等技术特性包纳企业理文化特征容部分难语言文字符号表征称特性暗默性正企业核心力难竞争手完全解轻易复制成企业建立身竞争优势战略性资源
核心力具强溢出效应（Spill—over） 旦企业建立核心力相关技术领域新创新获利益生产实践中企业核心力组合创新中构建新创造发展基础继某领域建立起竞争优势断推出创新成果极促进发展普遍认日正赖企业积累起核心力奠定日产业技术基础带日产品竞争优势方面典型例子佳光学透镜微处理器超微摄影术方面核心力相机显微摄影装置复印机印刷设备等方面受益菲浅目前国许企业研究开发限外围技术产业核心技术国外引进技术较程度赖未建立起核心技术力国企业面国外企业击时困难重重核心技术力足直接果企业产品开发周期长法适应断变化市场需例国中型机械企业生产2000种导产品均生命周期105年美国35倍 相数量国中型企业导产品更新周期3年 八五期间开发成功2361种新产品统计均开发周期18月远高发达工业国家均水说国企业原理模式中企业核心力忽视培养状况已越越适应国市场济发展需国国企业陷入困境重原
二企业核心力构成
企业核心力构建复杂系统工程包括层面力构成核心力核心企业核心技术力
包括企业R＆D力产品工艺创新力 核心技术力高低决定企业技术资源技术优势进行转换力水核心技术力具静态动态双重特性企业核心技术储存水企业核心技术力基础核心技术力静态表征存量核心技术存量应操作涉核心技术递增重组程企业核心技术力动态表现研究中注重核心技术力静态方面动态特征相忽略处济开放条件企业说获持续竞争优势保持市场中利位动态性核心力更重
技术优势转换企业竞争优势需企业力辅佐中包括：1企业响应力（responsiveness capability）指企业恰时间重事件机会外部威胁作出意识反应获保持竞争优势力（BellPavitt）2 企业战略决策力企业战略决策决定企业核心资源配置继决定企业未兴衰作表现（1 ）产业发展相稳时期保持企业核心力发展积累致性（2 ）准确预测产业动态变化适时进行企业核心力跃迁适应新市场竞争环境技术环境市场竞争更加激烈天企业高层理员做战略决策时应改变传统种仅仅产品市场角度出发作法应该企业核心力培育成长积累角度考虑企业战略问题3企业核心生产制造力企业核心力水需通产品展现制造力关键决定企业否取产品质量竞争优势成竞争优势4企业核心市场营销力 涉企业营销程销售网络渠道理控制直接决定企业否技术优势外化市场竞争优势5企业组织协调力 涉企业组织结构信息传递企业文化激励机制等诸素作通理程制度化程式化企业技术知识生产技巧融入企业核心力中企业组织效率高低决定企业技术优势市场竞争优势转换效率
三企业核心力培育
1知识技学积累 包括员工知识技水结构企业员工整体素质知识技结构通培训外合作实践中创造性干中学全面提高员工素质企业长期发展程中通断创新积累起验企业宝贵财富丰富技术理验企业市场竞争中够籍优势国老企业长春汽北京开关厂等够较少投入成功进行技术改造创新长期技术理方面知识验积累疑发挥重作知识技学积累持续动态程尤科学技术飞速发展知识更新周期缩短企业外部环境断变化情况职工企业必须重视知识技更新提高知识结构重组
2技术体系完善技术体系系列配套技术专利技术诀窍设施装备技术规范组成包括硬件软件相互联系协作机系统包含技术知识表现形式隐性技术资源包含核心产品表现形式显性技术资源企业技术体系通常项项关键技术核心企业技术优势体现核心技术识开发效利核心技术围绕形成独具格技术体系核心产品常常企业建立竞争优势奠定基础技术体系建设企业战略行拥先进独具特色技术体系仅助企业期效益提高更重企业具备效进行技术创新力技术体系建设定围绕企业核心力进行企业单纯技术优势必然导致企业济绩效优越性
3组织理体系建设 通种规章制度组织系统体现生产营研究开发活动进行组织激励控制系统中规章制度企业理体系运行基企业组织系统理体系动作载体理体系起着种分散力技术资源集中组织起协工作形成整体优势重作面市场竞争条件理体系否合适取决否利企业效利种资源参市场竞争包括否利企业技术创新适时进行组织创新配合技术创新需
4信息体系培育技术迅猛发展市场竞争日益激烈 时获取关技术市场信息组织部迅速准确传递处理信息企业成功前提企业信息体系完善构成企业核心力重方面
5价值观更新（观念）企业占统治位态度 行规范企业中占导位价值观念构成企业核心力种形素强烈影响企业员工行方式偏通营决策程行惯体现企业技术实践理实践中果企业中占导位价值观念适应外部环境变化企业发展需会企业形成巨凝聚力推动技术创新企业发展反会束缚领导员工思想墨守陈规循守旧严重阻碍企业技术创新发展相较言企业知识技技术体系理体系适应客观环境发展变化情况企业较容易识会采取相应措施加改进观念形酿成苦酒前时难意识落意义讲观念刚性具更危害性克服观念刚性培育发展企业核心力出发点
四结束语
企业核心力商业竞争优势源企业拥资源核心力产生企业间异质性竞争手相占优特异资源核心力果环境机会恰匹配话构成企业竞争优势基础（Andrews1971） 产业竞争动态发生变化时企业核心力企业保持竞争优势重手段许企业没认识全球竞争中夺取胜利稳健方式发展核心力少企业常常简单营目标指某终产品市场企业成干产品事业工厂组成混合体忽视面决定性素正素决定企业发展快慢否成功企业已成制造产品事业单位组合核心力组合元化企业棵树核心产品树干树枝事业单位较分枝终产品果实核心力提供营养根系果仅仅竞争手终产品真正实力树叶树强盛样例海尔集团仅冰箱彩电等家电器领域处领先位开始信息产业迈进表面毫相关事业组合然种事业背核心力事业变相关数字技术尤超规模电路系统集成技根性资源常常追踪竞争手产品质量成情况常常忽视竞争手建立低成获核心力战略联合网判断企业终产品竞争中胜负较困难产品市场份额测度定反映企业背竞争力巨集团巨汉卡国计算机行业史写辉煌笔然1997年初许新闻媒体纷纷量篇幅报道巨集团已陷入困境究根源理层实施样化战略时单纯企业视业务组合 企业竞争优势缺乏持续性 形成鲜明日Honda公司发展历程50年代初Honda公司生产50cc摩托车引擎中等规模制造商Honda 已成世界汽车工业名令忽视强力竞争者长期占汽车产业导位美国通公司福特公司发起挑战Honda 成功企业营发展中直坚持种理念：企业竞争优势建立核心力基础实施样化营战略时坚持重点放核心力培养提高断增强企业核心技术核心产品研制开发制造力
现市场变化越越快新目标市场捕捉机会常常瞬逝拥核心力企业熟练发现新市场快速进入正出现新兴市场影响原市场消费者选择风格说核心力济竞争中重炮弹产生新竞争力产品技根植企业部资源法外部资源租供关系产生赖外部资源快市场提供竞争力产品般说建立维持产品领先位需知识技济事通常核心力通系列连续提高强化程构建程会跨越相长时间旦建立核心力会衰退没投资核心力建设企业会感越越难进入某新兴市场非甘愿仅做分销业务发展核心力时防止方面企业核心刚性抗拒变化惰性创新开发极利企业防止核心刚性效方法促进广泛组织学通创新开发项目断发展新力时充分利企业兼合协作机会发展新核心力
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