创新制度 规范信访举报工作 年坚持解放思想时俱进创新信访举报工作制度制定具规范性时效性针性操作性职责程序理三类38项制度促进信访举报工作规范化
建制度 规范信访举报工作程序 规范进出关口
针信访举报件理存制度健全措施完善程序规范等问题建立三信访举报件统制度
实行渠道进信严进口关
做纪检监察机关室领导接群众信访记录举报材料必须交信访室进行统编号登记专逐输入微机理设置密码便保密梳理转办查询
实行池子储存信件严理关
做程序分类统计呈报运转协调
实行龙头出信严出口关
做程序转办督办查办应该移送案件室办理信访件职级统送交案件常委副书记书记批办实现信访举报件体化理
规范工作流程
信访接场公开信访登记摘报呈报办理批结回复工作流程举报清楚解信访举报严密工作程序放心信访举报公开信访举报者权利义务检举控告者权利义务举报明明白白信访举报公开纪检监察机关领导接日挂牌接访领导姓名职务时间点容进行公开举报纪委领导面面进行信访举报
规范办访行
防止信谋私问题发生制定部监督六项理制度信访举报件统制重举报会签制初核案件回访制查否案件联审制转案件踪检查制信谋私责追究制
制度 提升信访举报工作质量 提升创新力
根信访举报出现新情况新问题新变化加强信访举报组织领导强化信访举报职综合治理集体访异常访重复访等问题进行探索创新
省纪委领导通次深入基层调查研究制定出台具时效性针性操作性基层信访三乡制度乡村接信访乡村查办案件乡村群众解决实际问题
提升责力
提升责力入手解决基层信访举报中突出问题重点制定具明确性连续性首办责制限时办结制否定报备制服务承诺制办结反馈制失职追究制
制度强化责落实级纪检监察机关明确组织领导责查办责督办指导责预测预防责
提升办访力
年初出台制度规定全省纪检监察信访干部适应形势发展变化练接访功夫力争解决问题步位提高快速反应力练催办功夫保证群众信访举报事事结果件件着落提高踪督办力练查案功夫善信访举报材料中捕捉价值案件线索快查快结适时移交提高办结案件力练协作功夫动委政府信访部门搞配合提高组织协调力练创新功夫新理新机制制度指导信访工作新实践
立制度 畅通信访工作渠道 倡导实名举报
切实保护署实名举报合法权益员群众敢署实名举报制定关提倡鼓励实名举报工作意见署实名举报受理回复制度
明确规定署实名举报接举报日七天受理情况调查办理时限告知举报调查事项做出处理前征求举报意见处理15天处理结果告知举报
方便群众举报
开通网举报业务
省政府网站建立电子举报信箱开辟广群众沟通联系新渠道
二实施信访举报直通车工程
设立语音提示录音举报留言电话保证24时时接收群众电话举报
三开展信访举报进社区活动
充分利社区广群众联系密切优势社区增设举报箱周开箱次反映问题予建档登记时梳理
四推广庆市纪委新闻单位合作实行信访举报招手停制度效方便群众举报
保护群众举报
建立奖举报制度
级纪委建立举报奖励评审工作领导组设立信访举报奖励基金级查处案件级负责奖励
市银行设立信访举报奖励账户举报效证件领取更利举报保护
二建立举报保密制度
通规范信访举报工作程序信访干部行访者接信件拆阅审批转办调查奖励等环节保密工作制定严格规定
(中国廉政报道网 黑龙江省纪委监察厅)
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