开盘前操盘流程
阶段目标
维系前期积累客户
甄锁定客户
消化前期客户
配合活动
项目推介会
保利会启动
项目推介会认筹工作
开盘解筹工作
备注
项目推介会市开发商常客户接受程度较高够客户进行效沟通方式活动时间暂定2008年5月10日11日具体活动流程详见附件保利会章程详见附件三
项目推介会着具体信息释放需客户甄锁定程通开盘前认筹锁定客户活动时间暂定2008年5月13日具体方案参见附件二
解筹工作需根前期定认筹方案认筹情况开盘方案制定司期会提交详细解筹方案
附件:
保利·罗兰香谷推介会执行方案
项目推介会保利客户互动交流台开盘前客户维护起非常重作扩案品牌知名度美誉度前期筛选锁定客户起着代作
次产品推介会安排考虑两点:1鉴前期积累客户数量较客户需求分散产品推介会产品分两场:A区产品专场B区产品专场2通置业顾问握统计参加数B区产品专场参加客户较场分两场举行确保参数推介会效果
活动目
1通项目推介会释放案具体信息客户更加深入解案增强客户信心消客户认筹前顾虑
2展示提升案品牌知名度美誉度通次产品推介会赢客户口碑促进未案销售
3案出身名门优雅形象深入心长春形成城市文化墅时代轰动效应
4成立保利会便日客户维护营销活动开展
二活动时间
5月10日14:00(拟定)——A区专场
5月11日13:0016:00点(拟定)——B区专场
三 活动题
A区专场 保利·罗兰香谷开启城市文化墅时代
——项目推介会暨保利会启动仪式
B区专场 保利·罗兰香谷出身名门优雅
——项目推介会暨保利会启动仪式
四活动点
香格里拉二楼会议厅
五活动规模
A区专场活动流程
15月3日起电话通知积累客户包括电访客户活动时间产品均价首期释放房源保利会开始招募会员等信息销售中心准备接客户会员入会等工作
25月10日13:00前现场布置完毕现场工作员全部位
35月10日13:00—13:50客户达会场入口领取资料填写抽奖券(分正负券客户行保留正券)副券投入抽奖箱中工作员引导入场落座
414:00正式开始
5(约三分钟)持开场白宣布活动开始
6(约三分钟)开发商领导致欢迎辞说明举办次会议理相关情况
7(约三分钟)开场节目(提琴演奏)
8(约分钟)持串场词
9(约十五分钟)开发商领导企业长春开发理念
Ø 介绍保利罗兰香谷开发背景保利企业实力
Ø 说明城市文化墅已成长春居新方
10(约八分钟)业进行抽奖活动抽出等奖名购房5万元优惠二等奖五名购房1万元优惠
11(约十五分钟)开发商领导项目进行介绍
Ø 说明保利罗兰香谷设计理念
Ø 重点强调保利罗兰香谷卓越品质
12(约十分钟)介绍首批推出产品位置户型价格等
13保利会启动仪式开发商领导介绍保利会基情况会前联系五名意强烈客户开发商领导起启红酒庆祝保利会启动
14活动结束会者领取礼品行离开
B区专场活动流程A区专场基相需时间优惠金额进行调整
六宣传媒体配合
1具体求:吸引顾客眼球告知说明会具体时间点活动容限度激发受众参热情
2媒介策略:
媒介选择:房产报(8日)新文化报(6日)东亚贸新闻(8日)城市晚报(6日)长春日报(8日)
3形式媒介宣传:
① 营销中心设置宣传海报时间5月3日—5月11日
② 电话联系客户联系方式客户
③启动广播广告广播广告活动信息传播效果较
六 物品准备
类
备注
项目具体信息报告
企业简介风格建筑社区环境户型特征工程进度物业服务建材标准等(ppt格式)
持串场词
1份
抽奖券设计
2000份
部分展示建材
纪念礼品
2000份
宣传板
易拉宝1 香格里拉扶梯口
舞台背景板
1
音响
电脑
投影仪
香格里拉备
三员安排
类
数
备注
知名持
1名
电台电视台持
推介会讲
3名
政府媒体相关单位邀请
20
意客户邀请
全部
活动现场引导员安排
销售员
入口接员会场引导
保安员
6
附件二:
产品认筹流程保利会会员陆续招募
说明:销售前期启动保利会入会前提认购保利·罗兰香谷产品认筹程入会程认购金缴纳会费形式实现认筹墅产品客户需缴纳10万元会费认筹洋房产品高层产品客户缴纳会费5万元缴纳高层产品客户缴纳会费1万元日购房成功会费动转成房款
1 认筹时间
5月13日起
2 认购流程相关工作
前期准备工作——
Ø 5月10日前认筹流程销售说辞认筹协议等事项会员卡会员章程等相关物品准备完毕
Ø 5月10日前销售部培训说辞准备
Ø 项目推介会时告知客户5月13日起正式招募会员期认筹
Ø 5月13开盘营销中心接客户咨询置业顾问协助客户填写入会申请表缴纳会费发放会员卡钻石卡会费10万元铂金卡会费5万元金卡会费2万元日购房成功会费全额转房款日会员卡序选房源选房成功卡收回统换成保利会会员卡未购房会费全额退回会员资格动取消
3 场
售会员卡号代表日选房序会出现客户集中时间场购卡情况建议租香格里拉会议厅会议厅分两部分部分等候区部分财务区客户场工作员场序发放序号然进入等候区等候工作员序号组五名客户进入财务区缴纳定金签意登记表离场
附件三:
保利会成立推广操作
成立目
业潜目标客户组成会员组织广业提供保利产相互交流台进步提升保利产品牌价值品牌知名度助保利日开发项目销售
二保利会介绍入会须知会员守积分计划入会申请表
1保利会介绍
保利会长春保利产创立旨加强会员间会员公司间联系沟通专业质素服务意识业界友提供更优质服务
入会者填妥入会申请表资格审核确认成保利会会员享受相应优惠政策切终解释权保利房产股份限公司
2入会须知
确定认购保利·罗兰香谷产品承诺遵守保利会守申请加入会办理入会手续时须注意事项:
⑴申请者实填写入会申请表
⑵办理入会须提供身份证复印件2份底片1寸免冠片2张
⑶会资格甄审批通者资料会动入档提交资料绝保密统派发会员卡
3会员守
⑴总纲
守会会员均会约束力会期间损坏保利产会社会声誉守构成会名会员间份合约旦签署申请表格会确认您成会会员时视作意会会员守约束
⑵会籍
您必须年满18周岁您会籍申请须会批准会绝酌情权批准拒绝您申请须作解释您会组织运作理建议权会财产权追索权您会籍转
⑶会员卡
您会籍申请接纳开盘获会发出张会员卡会员卡载明您身份证号码保证您会员卡盗您收会员卡应立签名签收该签名须申请表签名相会员卡会财物会权时撤销该卡效力终止您会籍须予理会权求您会员卡会员卡供您转您会员卡遗失损坏窃须立通知会会申请补办新卡您参加会活动优惠时须求时出示会员卡会员卡保利会统制作发放决定时更换会员卡
⑷设施服务
您批准入会资格接受享会提供种相应优惠服务特活动安排时须先会邀请接受会提供该项优惠服务时订明特定条款条件限制否作出时作出您邀请会绝酌情权会绝酌情权时终止优惠服务须说明理未会意您利会会提供设施优惠服务资料文件作商业途损会活动
⑸会员权责
会员权利
² 享受购房额外折扣优惠(定)
² 享保利新开发物业优先参观优先选房权(限部认购期)
² 介绍新买家成功购买重复购买保利产开发物业享受额外折扣优惠(定)
² 优先收保利产刊物新推售楼盘信息资料
² 优先邀请参加保利会举办项活动
² 您反映您意见建议
保利会会员活动优惠政策等解释权均属保利会
⑹更改会员守
会绝酌情权时更改会员守会认合适方式通知您做更改
⑺退会
您算退出会籍请您会员卡您书面退会通知送回会
⑻解会籍
会认您行会损害会利益相违违反会员守条款会权解您会籍解会籍您停止拥会员权利权参加会组织会员活动权接受享会提供项优惠服务解会籍您收解会籍通知信函须立会交会员卡
⑼会终止运作
会绝酌情权时候终止会运作须说明理会运作终止您切权利优惠告终止情况您会终止运作会保利产提出性质索偿求
⑽资料
您必须入会申请表格求提供真实准确完整资料便会审批您入会申请会员提供资料予会纯属愿提交资料绝保密您提供虚假全资料导致会法接受您申请入会法享受正常会员权益您权时求查阅更新您资料
⑾会员义务
必须遵守保利会守
4积分计划
鼓励会员积极参保利产保利会组织项活动更推荐朋友购买保利产开发物业会员履行守前提参活动获相应积分积分累积达定额度兑换保利产奖励具体计划:
ü 获积分途径流程
获积分途径
积分项目
积分标准
积分条件
网入会积分
2分次
通网填写入会申请表成功提交
活动积分
1分次
参加保利产物业公司保利会组织活动
投稿积分
2分稿
保利会刊特刊投稿获刊发
友情参积分
5分次
成保利会会刊栏目嘉宾会刊友情编辑校保利会工作提供友情帮助
推荐购房积分
3分万元
成功推荐亲戚朋友购买保利楼盘
合理化建议积分
5分条
1分条
保利会保利产提出合理化建议获采纳
保利会保利产提出合理化建议未获采纳
老业次购房积分
10分万元
会员直系亲属已成保利业次购买长春保利楼盘
注:推荐购房积分老业次购房积分中万元均指实际成交金额(终房产买卖合金额准)
获积分流程
申请入会
网入会参加活动投稿刊友情参保利会工作推荐亲友购房提合理化建议老业重复购房等
活动现场销售现场出示会员卡签署积分证明表格办理积分手续
保利会现场销售理审批
录入专属积分档案
期积分计划期通知您兑付积分奖励领取奖金奖品
ü 会员级奖励兑付
五星级
★★★★★
1000分
l 获赠10000元奖金
四星级
★★★★
500999分
l 获赠8000元奖金
三星级
★★★
200499分
l 获赠5000元奖金
二星级
★★
51199分
l 获赠2000元奖金
星级
★
2050分
l 获赠800元奖金
着积分断累积您会员身份攀升达更高星级您处星级您1分10元兑付标准获现金奖励外您您家获项实物精神奖励星级会员均机会获邀作嘉宾参加保利会保利产举办项活动
奖励兑付办法:
l 积分兑付年次兑付时间月
l 年保利会根您总积分应会员等级发出书面奖励兑付通知
l 通知书载明您积分总额应会员等级应奖励情况奖励兑付手续办理
l 通知书指引保利会领取奖金奖品
ü 积分查询
保利会定期网页会刊发布会员积分排行情况时您通电话Email信函等种方式查询您积分详情包括积分时间积分项单次积分额累积积分额处会员等级应奖励等
ü 注意事项
⑴积分计划参加象长春保利会会员保利业须填写入会申请表成保利会会员方参加积分计划积分计划参加象包括具保利会会员身份保利系统职员
⑵特说明情况外保利会积分赠送正常公开购房折扣时享受
⑶参加购房类积分(推荐购房老业重复购房)请动出示会员卡告知销售员会员理系统中查验会员身份
⑷销售员确认积分行符合规定签署认购书时会员应购房积分证明表(式三联)签名确认第三联会员留存备查
⑸购房积分手续必须签署认购书时予办理日未办视动放弃予补办
⑹购房类积分(推荐购房老业重复购房)互兼资深会员老业购房均存推荐关系购房时选择中种积分方式
⑺属推荐购房成交推荐方签署认购书前应动告知销售员准确提供推荐方姓名身份证联系电话等相关资料时积分证明表签字确认
⑻积分计划称老业仅指已购买保利物业房款全款已帐业直系亲属(夫妻子女父母关系)兄弟姊妹表堂亲戚等属直系亲属
⑼参加老业购房积分应签署认购书前动告知销售员购房者身份提验原购房购房合房产证两种证明文件原件销售员留存复印件属老业直系亲属重购书面证明文件外需提供具法律效力直系亲属关系证明文件
⑽积分转赠予买卖
⑾期积分计划实施期满奖励兑付累积积分(包括未达起兑分值积分)然保留星级会员保利会发出兑奖通知月通知指引领取积分奖励否视动放弃积分留积分计划兑付
⑿积分计划解释权属长春保利会
5入会申请表
保利会入会申请表
填写前请阅读提示:
ü 请量清晰完整准确填写表格选项请□处√
ü 表格填毕请邮寄保利会
ü 您月收全新专属会员卡会员卡载明您身份证号码
入会申请表(选项中※必填项)
会员信息更新 □ 新申请入会 □
1中文姓名: ※
2身份证号码: ※
3出生日期: ※ 4性: 先生 □ 女士 □ ※
5职业: ※ 6婚姻状况: 单身 □ 已婚 □ ※
7家庭月总收入(单身士填写收入) ※
2000元 □ 20014000元 □ 40016000元 □
60018000元 □ 800110000元 □ 1000115000元 □
1500120000元 □ 2000130000元 □ 30001元 □
8教育程度: 专 □ 专 □ 科 □ 研究生 □ ※
9兴趣爱:音乐 □ 文学 □ 摄影 □ 舞蹈 □ 旅游 □ 书法 □
绘画 □ 足球 □ 篮球 □ 网球 □ 乒乓球 □ 羽毛球 □ 保龄球 □ 电子游戏 □ 网 □ 登山 □
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