万达王健林年会部讲话（完整版）
导读：王健林万达年会发言2014年万达成世界五百强全球动产企业2014年万达全力推动2目标公司市非市商业产公司全力击资市场行背意味深长
时间真快年年会2013年中国济增速持续放缓GDP增幅首次低8万达集团逆势增长取非常成绩万达规模越越业务范围越越广事越越句话难免挂漏万挑讲
2013年工作成绩
（）超额完成全年务
2013年万达集团资产达3800亿元增长27收入18664亿元完成计划104增长31包括投资收益预计营净利润125亿元万达连续8年保持环30增速果2014年2015年继续保持种增速万达创造世界商业史奇迹：型企业连续10年保持30增长
商业产公司收入14562亿元完成计划106增长32中产业务收入12625亿元增长245回款945亿元完成计划101增长24竣工入伙845亿元完成计划99增长57新增持物业4119万方米增长31累计持物业17039万方米继续保持全球第二全年施工面积5179万方米增长46万达家企业施工面积接整欧洲施工面积总新开工面积2490万方米增长1176竣工面积1356万方米增长504新发展项目（含文旅项目）38购买土楼面面积3747万方米增长286商业产土储备总面积7647万方米增长518土储备幅增加两年高增长奠定基础
商公司组织开业18万达广场租金收入856亿元增长462013年租金收缴率100创造万达历史全球型动产企业新纪录全世界持物业面积500万方米型动产企业均租金收缴率85万达连续年超992013年更达100非常难里予商公司表扬出现问题法超越2013年新开业万达广场幅增加体验业态体验业态占万达广场重55计划3年体验业态万达广场中占达60万达广场持续火爆重素2013年万达广场总客流122亿次均广场日均客流52万次海五角场万达广场日均客流17万次万达广场中排名第十分惊数字重庆南坪万达广场日均客流88万次宁波鄞州万达广场日均客流78万次成锦华路万达广场客流量年老二位置掉希找出问题原2013年万达广场部分广场调整招商均租金增长281方铺难求反映出万达广场火爆营状况商公司成功组织第七届万达商业年会参会客户数首次突破1万较届增加25创新增加品牌代理商合作洽谈会反响体现万达行业领袖企业风范万达商业年会仅招商免费促成品牌代理商间达成千合作协议意活动带公益性质行业盛会标志
酒店建设公司新开业16家酒店中五星超五星级酒店13家新增持物业666万方米新增客房5339间总客房数达17017间
酒店理公司收入363亿元完成计划98增长30利润完成计划98然指标没完成予酒店理公司表扬2013年目标2012年12月份确定2013年中央出台八项规定加济发展放缓种素综合导致全国五星级酒店餐饮收入均降35种形势酒店理公司完成计划务98实属难贵奋斗结果酒店理公司2014年目标已考虑素完成表扬处罚
文化集团收入2552亿元完成计划117增长23中AMC收入完成计划105净利润幅增长难美国增长点起美国影院行业年均增长率1
万达院线收入41亿元完成计划105增长33净利润完成计划139增长50幅超出计划特喜万达院线全国142家店全部完成指标值表扬新开业影院28家目标少完成提出批评新增屏幕267块屏幕总数达1247块
2013年中国量贩KTV行业形势严峻家型连锁KTV公司出现年未见亏损歌星工作抓紧措施头全年收入106亿元完成计划104增长47净利润完成计划111增长96两项指标非常
万达百货推迟长沙武汉等家店开业半年时重新调整收入计划万达百货2013年完成收入1549亿元增长39完成调整计划91净利润增亏7万达百货历史第次没完成利润计划集团唯完成指标佳公司
外万达集团公司完成年度计划指标里列举
2013年集团新招聘员工16597中学生7970全集团员工总数99752员工培训49751次参训102万次万达学院培训理员17236次培训量58768天教学效果反映良2013年集团2800名中层理员41涨薪均涨薪幅度126基层员工百分百涨工资万达基层员工实施工龄工资制度干满年月工资增长100块工龄工资外29基层员工涨薪均涨薪幅度81万达已连续年保持高4050员工3040工资晋级例体现常说句话：万达发展成果首先惠员工
研发信息软件线运行492013年集团申报知识产权专利2686项获国外知识产权专利证书467数字非常令欣喜意味着年万达创新产品特文化旅游创新产品会雨春笋样长出
集团中英文网站次改版效果非常中中文网站点击量超12亿次英文网站点击量超300万次点击量全国企业官网中继续排名第进入世界企业官网前二十名反映社会万达关注度手机报增周三期全年发布新闻超两千条受欢迎月刊发文84万字片1400张改版月刊反响错举办首届万达声音员工艺赛等受欢迎文化活动
2013年安全检查1366次消防培训118次10137参训全面完成年初达广场员工食堂安装厨房动灭火系统务
审计245次工作量增加51发审计通报两份书面意见214份处分员工180中移交司法4解聘26处分150
委工作继续保持全国民企领先
（二）品质提升达预期
1提高全员品质意识2013年万达集团三年品质提升年评审组反映公司感受公司领导员工追求品质精神家方面品质提升提建议想办法说明万达品质提升年目已达搞三年品质提升仅广场做漂亮更重提升全员品质意识树立品质第思想
2项目品质提高2013年武汉汉街长沙开福成金牛厦门集美万达广场沈阳万达文华长沙万达文华长白山柏悦长白山万达凯悦酒店等批优秀项目开业幅提高万达产品美誉度万达产品美誉度里？产品长期积累设计院志讲现出差住家酒店惯觉毛病万达年开业十酒店建施工酒店六十术业专功年然成行业专家
3产生良济效益提升品质说底提升竞争力效益举例子成句俗话南富西贵东穷北匪北边称匪里火车站集中种批发市场环境治安较乱初成金牛万达广场选址里志疑虑金牛万达广场品质硬开业气旺营非常现公认成购物中心第店相信金牛万达广场两三年成气排名全国前列购物中心泉州万达广场处城边前面臭水塘水塘变成环境优美工湖商业酒店做非常位卓越品质折服项目开业成泉州第商圈万达文华酒店做年盈利现万达广场气租金提升例万达酒店收入效益全国行业均水超越硬品质重原
（三）重项目推进利
1东方影利开工青岛东方影承载着中国文化世界品牌万达梦重项目集团2017年前持续年号工程青岛市委市政府支持项目签约开工三月时间创造神话年9月22日盛启动引起世界震动家媒体李子中国明星伙伴惊呆做标题中国明星时腔调莱昂纳等莱坞腕马变成粉丝动求合影合影片发微博东方影启动仪式超170家海外流媒体超300家国媒体进行报道文化影响力穿透力项目意外全球知名外交政策杂志评全球百名思想家刚听消息时搞错思想家荣誉？评全球百名企业家差杂志知道评原居然推动东方影项目中句话：果切利话莱坞明星青岛时间洛杉矶长
2开工哈尔滨南昌合肥万达城三万达城项目开工震动中国拉开万达城中国全面布局幕项目具特色创新哈尔滨万达城世界室滑雪场南昌万达城全球海洋馆合肥全球创新室水公园三项目仅开工搞短两月时间创造销售奇迹合肥万达城销售超40亿元南昌万达城青岛东方影销售超30亿元引起震动里特提出表扬创造样成绩古句话世难事肯攀登青岛东方影12月初展示中心开放月求卖30亿说听说南昌杨明明青岛高益民电话说完成务神话现神话变现实？特欣赏接务坚决完成态度万达制定目标原蹦蹦够着求青岛东方影2016年6月竣工9月举办青岛国际电影节南昌万达城求2015年开业全部工期两年果拖2016年万达集中竣工开业四文旅项目开业压力太根整体安排项目工期短点困难努力定实现
3汉秀电影乐园进展利两项目技术特复杂施工难度极高前期工程少延误文化集团全力支持武汉项目公司两文化项目部抓工期特紧终节点抢回现正利推进中里武汉项目公司两文化项目部提出表扬
（四）跨国发展继续进步
1收购香港市公司2013年5月万达正式购香港市公司恒力产改名万达商业产万达搭建海外资新通道
2购著名游艇品牌世界公认两顶级游艇品牌英国圣汐意利阿兹慕汽车中劳斯莱斯宾利2013年万达32亿英镑收购圣汐92股权现已着手青岛筹建圣汐游艇新工厂计划中型游艇放工厂建造项成英国便宜圣汐游艇整体收益幅提升
3投资伦敦豪华酒店万达投资7亿英镑泰晤士河边建设酒店公寓综合项目项目位置绝佳位伦敦第二富区俯瞰伦敦海德公园白金汉宫公寓高度200米伦敦高住宅酒店188房间建成绝欧洲第奢华酒店项目万达机会抓消息周果断决策极优秀投资项目项目建成公寓卖掉白赚酒店中国难找项目
（五）资运作成效显著
1AMC成功市万达2012年购AMC年扭亏盈创造利润5000万美元2013年营业绩更种情况集团董事会果断决定美国纽交市四月时间完成启动市全程创造速度纪录万达购AMC实际股投入7亿美元AMC市募资4亿美元现金万达持AMC股权市值超14亿美元年半时间投资收益翻倍知道发生美国句话讲教科书式典案例投资理中心建议AMC市中国宣传美国宣传原先持AMC美国投行会问什AMC年搞万达购盈利会觉没面子
2收购公司股价涨万达收购香港恒力产创造香港股市购企业股价涨纪录恒力股价027港元暴涨高时5港元截昨天收市3港元左右万达投资5亿元浮盈66亿港元说明香港资市场认万达
3成功发债6亿美元2013年四季度海外资市场形势错投资理中心建议集团海外发债国际资市场试试水原计划发5亿美元担保债券路演时获46倍超额认购终增发6亿美元万达发债包括发行费综合成48低陆香港市产公司发债成次万达发债英国进行说明欧洲投资者认万达做什关键事情做业绩走会认
4获民企高评级2013年季度集团启动万达商业产信评级请穆迪标准普尔惠誉三国际评级机构历时半年三季度评级结果出万达商业产获BBB+评级陆民营企业全球获高评级相万达商业产国际资市场通行证中国公司敢进行国际评级万达市评级坚持评
5购旅行社万达做商业产形成商业产产业链做文化产业形成影视产业链支持万达旅游产业发展形成旅游产业链集团国旅行社展开购2013年购四家旅行社求万达文旅项目省份购旅行社利资力量三五年万达旅业收入超200亿元
（六）持续创新企业理
1出版2教材万达学院牵头集团系统机关部门参历时两年万达部培训教材重新编纂形成商业产投资建设商业产运营理两书两书总结万达商业产14年发展验万达商业产理集成者标志着万达理研究新高度两书准备春节全国公开发行万达验做法毫保留贡献社会相信定会受业士热烈欢迎
2文旅项目计划模块化软件试行文旅项目业态新技术难控文旅项目商业产标准化项目样哈尔滨滑雪场南昌海洋馆合肥水公园计划模块软件难编年文化集团信息理中心努力半年时间研发创新推出文化集团计划模块化理软件分成十二类三十分类年四季度线试运行年半年定版半年正式考核执行
3电商公司试行万达电商谋划年年四季度6广场正式推出反响错万达做电商确实出预料万达学阿里京东万达电商完全样说穿万达做智慧广场万达广场仅物理性智慧虚拟性万达电商定位两方面——会员数真正做线线结合万达电子商务模式旦成功全球零售行业第O2O电子商务模式全球型零售企业具示范性行业重贡献万达电商许成功失败
4慧云系统研发成功商业规划院历年时间信息理中心支持研发出万达广场慧云智控系统系统万达广场消防节运营监控等功集合屏幕完全实现动化高科技理现场演示感非常高兴系统取名慧云寓意智慧云信息时代理技术层面云计算应层面数万达百万达广场百家酒店理必须云计算数慧云系统刚刚研发出年4广场正式线反响评价三幅提高：幅提高安防水幅提高节水幅提高理水消防监控盯总犯困时候总偷懒时候慧云系统完全解决素影响万达广场消防安全运营监控分散区域理现全部结合起便集中理希万达商业理万达项目系统志学学慧云系统
5移动办公系统信息理中心年研发出万达移动办公系统万达办公动化更进步万达办公动化程度已高OA系统速度快前桌面现更牛手机办公更方便更时更解放
信息化程度高拥知识产权万达核心竞争力现企业学万达学万达广场建万达商业物理层面东西建筑抄招商难学点商业资源没万达强现万达慧云系统万达电商线线结合万达更难模仿万达拥知识产权学万达信息化水高2013年全球知名刊物美国CIO杂志评年度全球信息百强中国民营企业仅万达入榜
6计划执行位2013年全集团计划模块考核93项考核节点8565延误周左右红灯加起39仅占全部节点千分四绝部分延误补回说明万达理力断提高
（七）社会认万达贡献
1业2013年集团新增业岗位108万占全国新增业总量1左右中学生33485
2纳税2013年集团纳税2267亿元继续中国民营企业中保持领先
3慈善2013年集团现金捐赠438亿元累计现金捐赠超35亿元全国企业中排名首位组织义工活动921次91039次参加义工活动特关爱工子弟全国联动活动受广泛评
4环保2013年开业全部万达广场酒店均获绿建设计认证18万达广场7酒店获绿建运行认证中莆田万达广场获绿建二星运行认证全国唯获绿建运行二星认证商业项目绿建运行认证设计认证更难万达家企业获绿建运行认证占全国80说明万达环保工作远远走全国企业前面
5支持学生创业万达年推出支持学生创业活动宣布年出5000万元万达广场出50商铺支持100名学生创业10年出5亿元500万达广场商铺支持1000名学生创业年12月已首批候选进行公示年开始创业工作
6获众荣誉获民政部颁发中华慈善奖全国企业中唯七获中华慈善奖获国际旅游投资协会中国旅游投资领袖物称号福布斯评亚洲年度商业物2013年中国年度商业物美国外交政策评2013年全球百名思想家获中国企业文化促进会全国企业文化建设百佳单位中国企业联合会全国企业文化优秀案例企业称号美国CIO杂志评全球信息百强企业中国首家奖民企获中国电子信息研究院中国软件测评中心中国软件信息服务企业佳方案中国国际广告节评万达广场城市中心广告中国广告长城奖获住建部中国建设行业百佳雇单位中国力资源研究会首届中国佳企业全国建研究会评全国非公企业建佳案例获全国基层建研究中心企业建创新先进单位称号中宣部评全国文化产业30强长白山国际度假区获国际旅游投资协会中国佳旅游项目称号万达院线获中国社科院中国科学院文化产业电子商务建设示范单位称号万达学院获住建部2013年度全国绿色建筑创新等奖获中国企业商学院联合会2013年中国企业商学院佳影响力奖武汉汉街广场唐山万达广场获中国施工企业理协会国家优质工程奖天津项目公司获天津市委市政府优秀民营企业西安武汉呼浩特项目公司评陕西省湖北省蒙古治区纳税十强中武汉项目公司纳税15亿均纳税千万酒店建设公司获国际饭店餐饮协会杰出贡献奖酒店理公司获2013年佳中国酒店理集团称号北京商公司获中国物业服务业协会2013年中国物业理服务百佳企业宁波商获中国商业联合会全国商业服务业先进企业称号等等
二2013年存问题
（）企业理存漏洞
原漳州项目公司总理营销副总营销部理勾结侵占公司利益栋景观楼客户说已卖完加3万块钱帮客户搞房源然笔钱私分件事处理仅两月龙岩项目营销副总犯样问题现述四已移交司法十八届三中全会提出公财产侵犯非公财产样侵犯十分欣慰
起事件然行反映出万达企业理存漏洞项目理中心文化集团信息理中心财务系统联合研发真正监控房子销售情况软件问题解决然种现象三发生理技术想办法
（二）部分工程质量滑
检查中发现部分电影城歌星装修质量滑广场酒店漏水现象万达工程质量硬起家1996年中国房产困难时候万达提出三项承诺容保证工程质量2000年住建部民会堂召开表彰会1000家房产企业参加时部长俞正声志亲出席点名表扬万达号召全国企业万达学住建部建国唯次树立家房产企业典型工程质量硬万达传家宝丢
（三）少数节约意识差
举例子方公司接集团领导坐台车走派台车着志班关灯爱惜办公品等越挣钱部门花钱越方反映节约意识差种风气改迟早会毁掉企业
三2014年工作安排
2014年万达集团十分关键年份词形容标志年少三标志：第万达年会成世界五百强企业第二万达成全球动产企业第三武汉两高科技文化项目开业两项目历时五年研发终亮相家万达文化产业绝传统拍电影演舞台剧走文化科技结合路2014年万达非常特殊非常重
（）年工作务
集团资产达4500亿元收入2400亿元营净利润150亿元
商业产收入1830亿元中产系统收入1600亿元回款1262亿元入伙1080亿元新增持物业面积499万方米成全球动产企业新发展项目32年万达新增持物业面积年扩增幅2012年新增持物业面积300万方米2013年新增410万方米年新增500万方米2015年预计新增600万方米保持令震惊增长速度
商业理公司新开业24万达广场累计开业109万达广场实现租金收入109亿元万达租金收入首次破百亿具历史意义保守估计2020年含文化旅游项目万达商业产租金收入突破300亿元2014年租金收缴率低99组织第八届万达商业年会
酒店建设公司新开业18五星超五星酒店新增客房5485间累计开业酒店72家酒店理公司收入478亿元继续开展酒店理品质提升年活动
万达商业产属公司收入732亿元
文化产业集团收入3175亿元中：AMC收入1703亿元万达院线收入483亿全年新开业影城40家新增屏幕360块歌星收入129亿元新开业门店24家万达旅业收入70亿元文化产业公司收入16亿元
百货公司收入252亿元新开店24家确保完成利润指标
（二）永远坚持品质提升
1万达永远品质年万达三年品质提升活动效果品质年活动永远坚持年万达广场酒店进行品质排序2014年起百货影城歌星童娱乐等业态门店进行建设品质排序
2增加成提升品质年提升品质集团予万达广场成较增加增加工程成动脑筋建筑身美学变化提升品质商业规划院研究适降低成情况样搞品质
3提升理品质重点转移理品质提升年广场酒店百货影城歌星童娱乐等业态理品质进行评排序项工作系统进行否公布系统行决定
（三）坚决抓重点工作
1武汉重文化项目开业万达历时五年研发科技文化产业首度亮相意义十分重抓三点：第项目绝误工年12月20日两项目搞开业周年倒计时活动计划年6月开始外卖票卖票时开业出问题求计划节点红灯出工期绝耽误第二营销做位确保开业半年票全卖完谁想体验两项目起订半年票做火行第三组织开业典礼文化集团企业文化中心庆典策划部2月前出开业庆典方案文化项目影响力更更组织严密程度更高
2青岛东方影万达号工程建设必须计划节点步落前走年做错希年继续保持文化集团早成立东方影理部门亲参青岛市政府项目优惠政策落实位明年季度东方影影视产业园开展全球招商确保产业园开园满
3锡万达城万达二号工程集团锡建万达城考虑锡 长三角中心处海杭州南京等边三角形中心里高铁三十分钟现崇洋媚外迷信迪斯尼项目想海迪斯尼PK锡万达城设计建设运营做开业迪斯尼入园次营收入两项核心指标中国公司美国公司谁更厉害
4重点项目万达城年新签约两项目昆明西山东莞东城北京通州等万达广场保时保质特昆明西山万达广场第100开业万达广场万达广场A级店酒店文华品牌国高300米双塔—昆明双塔西山万达广场开业契机组织百座万达广场3天庆
5全力推动万达目标公司市年推动2目标公司市投资理中心重点工作
（四）稳步推进国际战略
1控制风险重点万达国际化绝国际化国际化重点控制风险万达国际化坚持购投资辅战略国度选择市场完善发达国家
22014年国外购少家公司海外投资2产项目作年投资理中心考核指标
3加强已购已投资项目监商业产已批准成立海外项目理部招聘员必须语言历位加强海外项目监确保实现决策目标理方法参商业产公司方更助中介机构落实
（五）重点做营运工作
万达集团年开业广场百家酒店超70家百货99家店影院超500家歌星超百店童娱乐开8店天客流数百万营运必须成万达工作重中重抓四方面：
1安全第安全永远第万达建立慧云系统特强调第条幅度提高万达安防水实现安防监信息化动化高科技做安防安监部检查工作时做铁面私
2全面改造开业广场3年已开业万达广场全部改造成慧云智控制系统商业规划院成部门季度出方案预算分批进行改造改造新建成高求全部改造幅提高运行理性
3抓百货营运作年集团总裁分副总裁工作重点必须完成年目标确保两年实现百货公司整体盈利
4酒店理规划酒店理公司目标35年成中国流酒店品牌必须发展规划规定达指标着酒店理公司规模扩队员适度进行调整
（六）科技提升理
1全面网络化万达系统公司电子商务化实体行转电商实体必须结合电商线线结合求万达领导总裁副总裁系统总理直公司总理必须电商意识时代万达具中国企业唯拟线资源根测算2015年万达开业140万达广场均广场天5万客流全部广场年客流超20亿次万达百家酒店百家电影城十家童娱乐数超型度假区等果努力线台做两相结合中国没公司竞争句话概括全集团实现O2O模式
2电商公司全面线年求电商覆盖广场重点抓会员数求年电商会员达3000万中万达院线1100万会员全部转成万达电商会员力争3年万达电商会员亿现词数时代淘宝厉害天成千万公司面交易微信牛5亿户淘宝商家绝数赚钱微信身亏损会员会产生附加值万达电商调整投资计划采取促销手段快实现会员亿力争2020年做45亿会员会员数电商公司定价值万达电商会员实实万达消费积分淘宝微信户忠诚度黏度更高
3科技保证安全万达广场酒店开业越越睡觉真怕晚电话万达物业没出事年辛勤监控光盯行科技保证求年慧云系统远程安监系统厨房动灭火系统电缆感温系统等技术新万达广场全部建设位年旧广场全部改造位酒店应改造信息理中心安监部断创新年研发新软件实系统贵套厨房动灭火系统成1万块钱安全问题动关闭电气盯强量采科技理员素质提出新求必须懂电脑学生
4完善文旅计划模块化软件文旅计划模块化软件年刚试行文旅创新业务技术断推出做文旅模块化软件商业产模块化软件样？求年年底达商业产样文化集团信息理中心硬务
（七）带头履行社会责
年强调履行社会责做企业公民万达企业文化中心思想树立全员社会企业意识
1业年目标新增服务业岗位12万解决学生业4万新增业万达集团中国贡献年占全国新增业总量1十年增加业中国优先国策提高居民幸福指数增加老百姓收入办法稳定业
2纳税年计划纳税240亿
3慈善年捐赠少4亿元义工活动10万次
4环保求年新开业万达广场酒店全部获绿色建筑设计认证已开业广场酒店力争获30左右绿建运行认证
5创业百名学生50创业项目全部开业求学生创业成功率低80列入商考核指标明年开始年选拔创业榜样进行宣传万达支持1000名学生创业敢说造王健林出样企业家钱没白花
2014年万达标志年前社会环境资源舆等种条件利万达说万达正处历史发展时期努力工作换万达守规矩奋斗勤奋社会责感全社会认万达已连续8年保持30增长种速度保持2015年底创造世界型企业连续10年保持30环增长奇迹明代宋濂句话名言：
孰欲奋发立世功希万达仁种精神机失时10年中国济太保持现发展速度万达高速发展永远持续希家握快速发展机遇优异成绩迎接明年年会
万达明年年会已定武汉召开武汉万达3家酒店参会家场高科技秀玩玩电影科技娱乐亲身体验万达文化产业魅力
马年里代表集团座志通万达十万员工家属表示感谢祝家新春愉快合家幸福年会组织者万达索菲特酒店万达嘉华酒店员工表示感谢年会成功举办做出努力
年推荐读礼记
谢谢家
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导读：王健林万达年会发言2014年万达成世界五百强全球动产企业2014年万达全力推动2目标公司市非市商业产公司全力击资市场行背意味深长
时间真快年年会2013年中国济增速持续放缓GDP增幅首次低8万达集团逆势增长取非常成绩万达规模越越业务范围越越广事越越句话难免挂漏万挑讲
2013年工作成绩
（）超额完成全年务
2013年万达集团资产达3800亿元增长27收入18664亿元完成计划104增长31包括投资收益预计营净利润125亿元万达连续8年保持环30增速果2014年2015年继续保持种增速万达创造世界商业史奇迹：型企业连续10年保持30增长
商业产公司收入14562亿元完成计划106增长32中产业务收入12625亿元增长245回款945亿元完成计划101增长24竣工入伙845亿元完成计划99增长57新增持物业4119万方米增长31累计持物业17039万方米继续保持全球第二全年施工面积5179万方米增长46万达家企业施工面积接整欧洲施工面积总新开工面积2490万方米增长1176竣工面积1356万方米增长504新发展项目（含文旅项目）38购买土楼面面积3747万方米增长286商业产土储备总面积7647万方米增长518土储备幅增加两年高增长奠定基础
商公司组织开业18万达广场租金收入856亿元增长462013年租金收缴率100创造万达历史全球型动产企业新纪录全世界持物业面积500万方米型动产企业均租金收缴率85万达连续年超992013年更达100非常难里予商公司表扬出现问题法超越2013年新开业万达广场幅增加体验业态体验业态占万达广场重55计划3年体验业态万达广场中占达60万达广场持续火爆重素2013年万达广场总客流122亿次均广场日均客流52万次海五角场万达广场日均客流17万次万达广场中排名第十分惊数字重庆南坪万达广场日均客流88万次宁波鄞州万达广场日均客流78万次成锦华路万达广场客流量年老二位置掉希找出问题原2013年万达广场部分广场调整招商均租金增长281方铺难求反映出万达广场火爆营状况商公司成功组织第七届万达商业年会参会客户数首次突破1万较届增加25创新增加品牌代理商合作洽谈会反响体现万达行业领袖企业风范万达商业年会仅招商免费促成品牌代理商间达成千合作协议意活动带公益性质行业盛会标志
酒店建设公司新开业16家酒店中五星超五星级酒店13家新增持物业666万方米新增客房5339间总客房数达17017间
酒店理公司收入363亿元完成计划98增长30利润完成计划98然指标没完成予酒店理公司表扬2013年目标2012年12月份确定2013年中央出台八项规定加济发展放缓种素综合导致全国五星级酒店餐饮收入均降35种形势酒店理公司完成计划务98实属难贵奋斗结果酒店理公司2014年目标已考虑素完成表扬处罚
文化集团收入2552亿元完成计划117增长23中AMC收入完成计划105净利润幅增长难美国增长点起美国影院行业年均增长率1
万达院线收入41亿元完成计划105增长33净利润完成计划139增长50幅超出计划特喜万达院线全国142家店全部完成指标值表扬新开业影院28家目标少完成提出批评新增屏幕267块屏幕总数达1247块
2013年中国量贩KTV行业形势严峻家型连锁KTV公司出现年未见亏损歌星工作抓紧措施头全年收入106亿元完成计划104增长47净利润完成计划111增长96两项指标非常
万达百货推迟长沙武汉等家店开业半年时重新调整收入计划万达百货2013年完成收入1549亿元增长39完成调整计划91净利润增亏7万达百货历史第次没完成利润计划集团唯完成指标佳公司
外万达集团公司完成年度计划指标里列举
2013年集团新招聘员工16597中学生7970全集团员工总数99752员工培训49751次参训102万次万达学院培训理员17236次培训量58768天教学效果反映良2013年集团2800名中层理员41涨薪均涨薪幅度126基层员工百分百涨工资万达基层员工实施工龄工资制度干满年月工资增长100块工龄工资外29基层员工涨薪均涨薪幅度81万达已连续年保持高4050员工3040工资晋级例体现常说句话：万达发展成果首先惠员工
研发信息软件线运行492013年集团申报知识产权专利2686项获国外知识产权专利证书467数字非常令欣喜意味着年万达创新产品特文化旅游创新产品会雨春笋样长出
集团中英文网站次改版效果非常中中文网站点击量超12亿次英文网站点击量超300万次点击量全国企业官网中继续排名第进入世界企业官网前二十名反映社会万达关注度手机报增周三期全年发布新闻超两千条受欢迎月刊发文84万字片1400张改版月刊反响错举办首届万达声音员工艺赛等受欢迎文化活动
2013年安全检查1366次消防培训118次10137参训全面完成年初达广场员工食堂安装厨房动灭火系统务
审计245次工作量增加51发审计通报两份书面意见214份处分员工180中移交司法4解聘26处分150
委工作继续保持全国民企领先
（二）品质提升达预期
1提高全员品质意识2013年万达集团三年品质提升年评审组反映公司感受公司领导员工追求品质精神家方面品质提升提建议想办法说明万达品质提升年目已达搞三年品质提升仅广场做漂亮更重提升全员品质意识树立品质第思想
2项目品质提高2013年武汉汉街长沙开福成金牛厦门集美万达广场沈阳万达文华长沙万达文华长白山柏悦长白山万达凯悦酒店等批优秀项目开业幅提高万达产品美誉度万达产品美誉度里？产品长期积累设计院志讲现出差住家酒店惯觉毛病万达年开业十酒店建施工酒店六十术业专功年然成行业专家
3产生良济效益提升品质说底提升竞争力效益举例子成句俗话南富西贵东穷北匪北边称匪里火车站集中种批发市场环境治安较乱初成金牛万达广场选址里志疑虑金牛万达广场品质硬开业气旺营非常现公认成购物中心第店相信金牛万达广场两三年成气排名全国前列购物中心泉州万达广场处城边前面臭水塘水塘变成环境优美工湖商业酒店做非常位卓越品质折服项目开业成泉州第商圈万达文华酒店做年盈利现万达广场气租金提升例万达酒店收入效益全国行业均水超越硬品质重原
（三）重项目推进利
1东方影利开工青岛东方影承载着中国文化世界品牌万达梦重项目集团2017年前持续年号工程青岛市委市政府支持项目签约开工三月时间创造神话年9月22日盛启动引起世界震动家媒体李子中国明星伙伴惊呆做标题中国明星时腔调莱昂纳等莱坞腕马变成粉丝动求合影合影片发微博东方影启动仪式超170家海外流媒体超300家国媒体进行报道文化影响力穿透力项目意外全球知名外交政策杂志评全球百名思想家刚听消息时搞错思想家荣誉？评全球百名企业家差杂志知道评原居然推动东方影项目中句话：果切利话莱坞明星青岛时间洛杉矶长
2开工哈尔滨南昌合肥万达城三万达城项目开工震动中国拉开万达城中国全面布局幕项目具特色创新哈尔滨万达城世界室滑雪场南昌万达城全球海洋馆合肥全球创新室水公园三项目仅开工搞短两月时间创造销售奇迹合肥万达城销售超40亿元南昌万达城青岛东方影销售超30亿元引起震动里特提出表扬创造样成绩古句话世难事肯攀登青岛东方影12月初展示中心开放月求卖30亿说听说南昌杨明明青岛高益民电话说完成务神话现神话变现实？特欣赏接务坚决完成态度万达制定目标原蹦蹦够着求青岛东方影2016年6月竣工9月举办青岛国际电影节南昌万达城求2015年开业全部工期两年果拖2016年万达集中竣工开业四文旅项目开业压力太根整体安排项目工期短点困难努力定实现
3汉秀电影乐园进展利两项目技术特复杂施工难度极高前期工程少延误文化集团全力支持武汉项目公司两文化项目部抓工期特紧终节点抢回现正利推进中里武汉项目公司两文化项目部提出表扬
（四）跨国发展继续进步
1收购香港市公司2013年5月万达正式购香港市公司恒力产改名万达商业产万达搭建海外资新通道
2购著名游艇品牌世界公认两顶级游艇品牌英国圣汐意利阿兹慕汽车中劳斯莱斯宾利2013年万达32亿英镑收购圣汐92股权现已着手青岛筹建圣汐游艇新工厂计划中型游艇放工厂建造项成英国便宜圣汐游艇整体收益幅提升
3投资伦敦豪华酒店万达投资7亿英镑泰晤士河边建设酒店公寓综合项目项目位置绝佳位伦敦第二富区俯瞰伦敦海德公园白金汉宫公寓高度200米伦敦高住宅酒店188房间建成绝欧洲第奢华酒店项目万达机会抓消息周果断决策极优秀投资项目项目建成公寓卖掉白赚酒店中国难找项目
（五）资运作成效显著
1AMC成功市万达2012年购AMC年扭亏盈创造利润5000万美元2013年营业绩更种情况集团董事会果断决定美国纽交市四月时间完成启动市全程创造速度纪录万达购AMC实际股投入7亿美元AMC市募资4亿美元现金万达持AMC股权市值超14亿美元年半时间投资收益翻倍知道发生美国句话讲教科书式典案例投资理中心建议AMC市中国宣传美国宣传原先持AMC美国投行会问什AMC年搞万达购盈利会觉没面子
2收购公司股价涨万达收购香港恒力产创造香港股市购企业股价涨纪录恒力股价027港元暴涨高时5港元截昨天收市3港元左右万达投资5亿元浮盈66亿港元说明香港资市场认万达
3成功发债6亿美元2013年四季度海外资市场形势错投资理中心建议集团海外发债国际资市场试试水原计划发5亿美元担保债券路演时获46倍超额认购终增发6亿美元万达发债包括发行费综合成48低陆香港市产公司发债成次万达发债英国进行说明欧洲投资者认万达做什关键事情做业绩走会认
4获民企高评级2013年季度集团启动万达商业产信评级请穆迪标准普尔惠誉三国际评级机构历时半年三季度评级结果出万达商业产获BBB+评级陆民营企业全球获高评级相万达商业产国际资市场通行证中国公司敢进行国际评级万达市评级坚持评
5购旅行社万达做商业产形成商业产产业链做文化产业形成影视产业链支持万达旅游产业发展形成旅游产业链集团国旅行社展开购2013年购四家旅行社求万达文旅项目省份购旅行社利资力量三五年万达旅业收入超200亿元
（六）持续创新企业理
1出版2教材万达学院牵头集团系统机关部门参历时两年万达部培训教材重新编纂形成商业产投资建设商业产运营理两书两书总结万达商业产14年发展验万达商业产理集成者标志着万达理研究新高度两书准备春节全国公开发行万达验做法毫保留贡献社会相信定会受业士热烈欢迎
2文旅项目计划模块化软件试行文旅项目业态新技术难控文旅项目商业产标准化项目样哈尔滨滑雪场南昌海洋馆合肥水公园计划模块软件难编年文化集团信息理中心努力半年时间研发创新推出文化集团计划模块化理软件分成十二类三十分类年四季度线试运行年半年定版半年正式考核执行
3电商公司试行万达电商谋划年年四季度6广场正式推出反响错万达做电商确实出预料万达学阿里京东万达电商完全样说穿万达做智慧广场万达广场仅物理性智慧虚拟性万达电商定位两方面——会员数真正做线线结合万达电子商务模式旦成功全球零售行业第O2O电子商务模式全球型零售企业具示范性行业重贡献万达电商许成功失败
4慧云系统研发成功商业规划院历年时间信息理中心支持研发出万达广场慧云智控系统系统万达广场消防节运营监控等功集合屏幕完全实现动化高科技理现场演示感非常高兴系统取名慧云寓意智慧云信息时代理技术层面云计算应层面数万达百万达广场百家酒店理必须云计算数慧云系统刚刚研发出年4广场正式线反响评价三幅提高：幅提高安防水幅提高节水幅提高理水消防监控盯总犯困时候总偷懒时候慧云系统完全解决素影响万达广场消防安全运营监控分散区域理现全部结合起便集中理希万达商业理万达项目系统志学学慧云系统
5移动办公系统信息理中心年研发出万达移动办公系统万达办公动化更进步万达办公动化程度已高OA系统速度快前桌面现更牛手机办公更方便更时更解放
信息化程度高拥知识产权万达核心竞争力现企业学万达学万达广场建万达商业物理层面东西建筑抄招商难学点商业资源没万达强现万达慧云系统万达电商线线结合万达更难模仿万达拥知识产权学万达信息化水高2013年全球知名刊物美国CIO杂志评年度全球信息百强中国民营企业仅万达入榜
6计划执行位2013年全集团计划模块考核93项考核节点8565延误周左右红灯加起39仅占全部节点千分四绝部分延误补回说明万达理力断提高
（七）社会认万达贡献
1业2013年集团新增业岗位108万占全国新增业总量1左右中学生33485
2纳税2013年集团纳税2267亿元继续中国民营企业中保持领先
3慈善2013年集团现金捐赠438亿元累计现金捐赠超35亿元全国企业中排名首位组织义工活动921次91039次参加义工活动特关爱工子弟全国联动活动受广泛评
4环保2013年开业全部万达广场酒店均获绿建设计认证18万达广场7酒店获绿建运行认证中莆田万达广场获绿建二星运行认证全国唯获绿建运行二星认证商业项目绿建运行认证设计认证更难万达家企业获绿建运行认证占全国80说明万达环保工作远远走全国企业前面
5支持学生创业万达年推出支持学生创业活动宣布年出5000万元万达广场出50商铺支持100名学生创业10年出5亿元500万达广场商铺支持1000名学生创业年12月已首批候选进行公示年开始创业工作
6获众荣誉获民政部颁发中华慈善奖全国企业中唯七获中华慈善奖获国际旅游投资协会中国旅游投资领袖物称号福布斯评亚洲年度商业物2013年中国年度商业物美国外交政策评2013年全球百名思想家获中国企业文化促进会全国企业文化建设百佳单位中国企业联合会全国企业文化优秀案例企业称号美国CIO杂志评全球信息百强企业中国首家奖民企获中国电子信息研究院中国软件测评中心中国软件信息服务企业佳方案中国国际广告节评万达广场城市中心广告中国广告长城奖获住建部中国建设行业百佳雇单位中国力资源研究会首届中国佳企业全国建研究会评全国非公企业建佳案例获全国基层建研究中心企业建创新先进单位称号中宣部评全国文化产业30强长白山国际度假区获国际旅游投资协会中国佳旅游项目称号万达院线获中国社科院中国科学院文化产业电子商务建设示范单位称号万达学院获住建部2013年度全国绿色建筑创新等奖获中国企业商学院联合会2013年中国企业商学院佳影响力奖武汉汉街广场唐山万达广场获中国施工企业理协会国家优质工程奖天津项目公司获天津市委市政府优秀民营企业西安武汉呼浩特项目公司评陕西省湖北省蒙古治区纳税十强中武汉项目公司纳税15亿均纳税千万酒店建设公司获国际饭店餐饮协会杰出贡献奖酒店理公司获2013年佳中国酒店理集团称号北京商公司获中国物业服务业协会2013年中国物业理服务百佳企业宁波商获中国商业联合会全国商业服务业先进企业称号等等
二2013年存问题
（）企业理存漏洞
原漳州项目公司总理营销副总营销部理勾结侵占公司利益栋景观楼客户说已卖完加3万块钱帮客户搞房源然笔钱私分件事处理仅两月龙岩项目营销副总犯样问题现述四已移交司法十八届三中全会提出公财产侵犯非公财产样侵犯十分欣慰
起事件然行反映出万达企业理存漏洞项目理中心文化集团信息理中心财务系统联合研发真正监控房子销售情况软件问题解决然种现象三发生理技术想办法
（二）部分工程质量滑
检查中发现部分电影城歌星装修质量滑广场酒店漏水现象万达工程质量硬起家1996年中国房产困难时候万达提出三项承诺容保证工程质量2000年住建部民会堂召开表彰会1000家房产企业参加时部长俞正声志亲出席点名表扬万达号召全国企业万达学住建部建国唯次树立家房产企业典型工程质量硬万达传家宝丢
（三）少数节约意识差
举例子方公司接集团领导坐台车走派台车着志班关灯爱惜办公品等越挣钱部门花钱越方反映节约意识差种风气改迟早会毁掉企业
三2014年工作安排
2014年万达集团十分关键年份词形容标志年少三标志：第万达年会成世界五百强企业第二万达成全球动产企业第三武汉两高科技文化项目开业两项目历时五年研发终亮相家万达文化产业绝传统拍电影演舞台剧走文化科技结合路2014年万达非常特殊非常重
（）年工作务
集团资产达4500亿元收入2400亿元营净利润150亿元
商业产收入1830亿元中产系统收入1600亿元回款1262亿元入伙1080亿元新增持物业面积499万方米成全球动产企业新发展项目32年万达新增持物业面积年扩增幅2012年新增持物业面积300万方米2013年新增410万方米年新增500万方米2015年预计新增600万方米保持令震惊增长速度
商业理公司新开业24万达广场累计开业109万达广场实现租金收入109亿元万达租金收入首次破百亿具历史意义保守估计2020年含文化旅游项目万达商业产租金收入突破300亿元2014年租金收缴率低99组织第八届万达商业年会
酒店建设公司新开业18五星超五星酒店新增客房5485间累计开业酒店72家酒店理公司收入478亿元继续开展酒店理品质提升年活动
万达商业产属公司收入732亿元
文化产业集团收入3175亿元中：AMC收入1703亿元万达院线收入483亿全年新开业影城40家新增屏幕360块歌星收入129亿元新开业门店24家万达旅业收入70亿元文化产业公司收入16亿元
百货公司收入252亿元新开店24家确保完成利润指标
（二）永远坚持品质提升
1万达永远品质年万达三年品质提升活动效果品质年活动永远坚持年万达广场酒店进行品质排序2014年起百货影城歌星童娱乐等业态门店进行建设品质排序
2增加成提升品质年提升品质集团予万达广场成较增加增加工程成动脑筋建筑身美学变化提升品质商业规划院研究适降低成情况样搞品质
3提升理品质重点转移理品质提升年广场酒店百货影城歌星童娱乐等业态理品质进行评排序项工作系统进行否公布系统行决定
（三）坚决抓重点工作
1武汉重文化项目开业万达历时五年研发科技文化产业首度亮相意义十分重抓三点：第项目绝误工年12月20日两项目搞开业周年倒计时活动计划年6月开始外卖票卖票时开业出问题求计划节点红灯出工期绝耽误第二营销做位确保开业半年票全卖完谁想体验两项目起订半年票做火行第三组织开业典礼文化集团企业文化中心庆典策划部2月前出开业庆典方案文化项目影响力更更组织严密程度更高
2青岛东方影万达号工程建设必须计划节点步落前走年做错希年继续保持文化集团早成立东方影理部门亲参青岛市政府项目优惠政策落实位明年季度东方影影视产业园开展全球招商确保产业园开园满
3锡万达城万达二号工程集团锡建万达城考虑锡 长三角中心处海杭州南京等边三角形中心里高铁三十分钟现崇洋媚外迷信迪斯尼项目想海迪斯尼PK锡万达城设计建设运营做开业迪斯尼入园次营收入两项核心指标中国公司美国公司谁更厉害
4重点项目万达城年新签约两项目昆明西山东莞东城北京通州等万达广场保时保质特昆明西山万达广场第100开业万达广场万达广场A级店酒店文华品牌国高300米双塔—昆明双塔西山万达广场开业契机组织百座万达广场3天庆
5全力推动万达目标公司市年推动2目标公司市投资理中心重点工作
（四）稳步推进国际战略
1控制风险重点万达国际化绝国际化国际化重点控制风险万达国际化坚持购投资辅战略国度选择市场完善发达国家
22014年国外购少家公司海外投资2产项目作年投资理中心考核指标
3加强已购已投资项目监商业产已批准成立海外项目理部招聘员必须语言历位加强海外项目监确保实现决策目标理方法参商业产公司方更助中介机构落实
（五）重点做营运工作
万达集团年开业广场百家酒店超70家百货99家店影院超500家歌星超百店童娱乐开8店天客流数百万营运必须成万达工作重中重抓四方面：
1安全第安全永远第万达建立慧云系统特强调第条幅度提高万达安防水实现安防监信息化动化高科技做安防安监部检查工作时做铁面私
2全面改造开业广场3年已开业万达广场全部改造成慧云智控制系统商业规划院成部门季度出方案预算分批进行改造改造新建成高求全部改造幅提高运行理性
3抓百货营运作年集团总裁分副总裁工作重点必须完成年目标确保两年实现百货公司整体盈利
4酒店理规划酒店理公司目标35年成中国流酒店品牌必须发展规划规定达指标着酒店理公司规模扩队员适度进行调整
（六）科技提升理
1全面网络化万达系统公司电子商务化实体行转电商实体必须结合电商线线结合求万达领导总裁副总裁系统总理直公司总理必须电商意识时代万达具中国企业唯拟线资源根测算2015年万达开业140万达广场均广场天5万客流全部广场年客流超20亿次万达百家酒店百家电影城十家童娱乐数超型度假区等果努力线台做两相结合中国没公司竞争句话概括全集团实现O2O模式
2电商公司全面线年求电商覆盖广场重点抓会员数求年电商会员达3000万中万达院线1100万会员全部转成万达电商会员力争3年万达电商会员亿现词数时代淘宝厉害天成千万公司面交易微信牛5亿户淘宝商家绝数赚钱微信身亏损会员会产生附加值万达电商调整投资计划采取促销手段快实现会员亿力争2020年做45亿会员会员数电商公司定价值万达电商会员实实万达消费积分淘宝微信户忠诚度黏度更高
3科技保证安全万达广场酒店开业越越睡觉真怕晚电话万达物业没出事年辛勤监控光盯行科技保证求年慧云系统远程安监系统厨房动灭火系统电缆感温系统等技术新万达广场全部建设位年旧广场全部改造位酒店应改造信息理中心安监部断创新年研发新软件实系统贵套厨房动灭火系统成1万块钱安全问题动关闭电气盯强量采科技理员素质提出新求必须懂电脑学生
4完善文旅计划模块化软件文旅计划模块化软件年刚试行文旅创新业务技术断推出做文旅模块化软件商业产模块化软件样？求年年底达商业产样文化集团信息理中心硬务
（七）带头履行社会责
年强调履行社会责做企业公民万达企业文化中心思想树立全员社会企业意识
1业年目标新增服务业岗位12万解决学生业4万新增业万达集团中国贡献年占全国新增业总量1十年增加业中国优先国策提高居民幸福指数增加老百姓收入办法稳定业
2纳税年计划纳税240亿
3慈善年捐赠少4亿元义工活动10万次
4环保求年新开业万达广场酒店全部获绿色建筑设计认证已开业广场酒店力争获30左右绿建运行认证
5创业百名学生50创业项目全部开业求学生创业成功率低80列入商考核指标明年开始年选拔创业榜样进行宣传万达支持1000名学生创业敢说造王健林出样企业家钱没白花
2014年万达标志年前社会环境资源舆等种条件利万达说万达正处历史发展时期努力工作换万达守规矩奋斗勤奋社会责感全社会认万达已连续8年保持30增长种速度保持2015年底创造世界型企业连续10年保持30环增长奇迹明代宋濂句话名言：
孰欲奋发立世功希万达仁种精神机失时10年中国济太保持现发展速度万达高速发展永远持续希家握快速发展机遇优异成绩迎接明年年会
万达明年年会已定武汉召开武汉万达3家酒店参会家场高科技秀玩玩电影科技娱乐亲身体验万达文化产业魅力
马年里代表集团座志通万达十万员工家属表示感谢祝家新春愉快合家幸福年会组织者万达索菲特酒店万达嘉华酒店员工表示感谢年会成功举办做出努力
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