连万达集团
事理制度
目 录
1 理公司方项目公司事理权限界定
2 员工聘制度
3 理岗位基求
4 劳动合理制度
5 事档案理制度细
6 考勤理制度细
7 员调配制度
8 薪酬理制度
9 薪酬考核制度
10 病事假旷工工资发放
11 员工福利制度
12 考核制度
13 免制度
14 备理干部选拔培养制度
15 培训制度
16 监督检查制度
17 关员工建议提案员工客户投诉处理理制度
18 述职制度（暂缺）
理公司方项目公司事理权限界定
．事招聘晋级
1 连万达集团房产企业理限公司属公司副总级（含副总级）员招聘推荐考核命集团进行
2 连万达集团房产企业理限公司总助级（含总助级）部门副理级员招聘推荐房产企业理公司进行集团进行考核房产企业理公司命报集团备案
3 连万达集团房产企业理限公司员集团定编指标控制范围房产企业理公司进行招聘考核聘报集团备案
4 房产公司包括连物业总公司进出员：（1）总助级（含总助级）房产企业理公司招聘推荐集团参考核房产企业理公司命报集团备案（2）部门理级部门副理级员公司招聘推荐房产企业理公司参考核公司命报房产企业理公司备案（3）员定编指标范围公司招聘推荐考核聘报房产企业理公司备案
二．劳资理
1． 连万达集团房产企业理限公司负责员薪酬：
1） 连万达房产企业理限公司员（财务员集团规定行安排）
2） 房产公司（含物业公司）薪酬法单独列支员
2． 房产公司（含物业公司）员薪酬公司集团薪酬理相关规定安排定期连万达集团房产企业理公司备案
事招聘晋级权限览表
员级
辖公司
理权限
招聘
推荐
考核
聘
命
备案
房公司属公司
副总级（含副总级）
集团
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房公司
属公司
房公司
总助级（含总助）
部门副理级
集团
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房公司
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属公司
房公司
级员
集团
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房公司
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属公司
属公司
总助级
集团
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房公司
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属公司
属公司
部门理级部门副理级
集团
房公司
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属公司
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属公司
级员
集团
房公司
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属公司
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员工聘制度
． 员工聘准
1 员工聘必须符合国家方关政策法令法规
2 聘员工必须符合集团基标准：良道德品质优秀专业技身体健康年龄学历符合具体岗位求
3 员工聘方案报集团力资源部审核备案重岗位员工聘必须集团事领导批准
4 员工聘必须坚持标准执行程序
二．员工聘程序
具体程序：
1 提出工申请——公司工作需聘员工应首先完成公司部报批手续然集团力资源部提出聘员工申请力资源部核实提出意见附属公司聘员工申请表报集团领导审批领导签署意见报集团总裁批准
2 确定聘条件——总裁批准力资源部应立通知公司提出该岗位员工聘标准岗位说明书聘标准应包括：文化程度工作验技术等级特殊技年龄限制健康标准等具体求岗位说明书包括：岗位目级岗位职责权限说明汇报级指挥属外联络部门协调部门等容
3 确定聘方式——部门填写招聘申请岗位说明书提出聘标准力资源部确认聘方式
聘方式包括：
l 启库
l 部征聘
l 员工推荐
l 社会公开招聘
4 初选——初选工作力资源部承担：应聘员填写集团统印制求职申请表力资源部根部门设定聘标准般性询问观察解应聘者否符合聘基条件
5 面试——力资源部初选合格员名单资料提交公司部门双方确定面试名单时间点力资源部通知应聘参加面试部门须事先拟定面试提纲力资源部面试面试部门面试部门面试合格员名单转力资源部
6 技术考核——需笔试技术考核员面试合格力资源部部门确定考核名单时间点力资源部通知考核前部门须拟定具体考核容方法报力资源部审查考核力资源部持监督律实行封闭评分制必时请专家参评定技术考核合格单位负责新员工录通知文件发放记录签署意见报集团力资源部集团力资源部完成报批手续发拟聘通知单位
7 复审——需复审总裁约见等力资源部行通知组织实施
8 体检政审——拟聘员力资源部公司办公室组织统体检根工作性质需力资源部针性候职员背景资料真实性进行审查
9 审批——体检审查合格力资源部签署意见报集团领导批准
10导入培训——批准聘员力资源部安排指定时间集团参加培训培训时间周培训容：
集团发展史简介企业精神企业文化企业目标企业发展规划力资源政策员工手册集团事理制度中关规定培训结束单位安排实际岗位考核岗15日单位签署劳动合签署劳动合前新员工应出具前雇解劳动关系方面证明否责该员工负
11正式报——根力资源部通知新员工应指定时间力资源部报新员工报时领取列物品：
员工牌员工餐证工资卡考勤卡办公品
报时未工资介绍信调转介绍信调令寸彩色片二张原单位终止解合证明书等材料提交限期月办否集团力资源部权终止试期予解聘
12试期——聘普通理员试期三月高级理员专业技术员试期六月部分岗位实行试期工资试期结束部门部联络单签署转正终止试意见报集团力资源部
理岗位基求
公司配合集团营发展战略时认真制定力资源发展规划年年底前报批第二年工作计划中应包含需求计划履行集团正常聘员报批程序时公司便掌握标准严防出现心欲唯亲现象集团特制定求公司应遵执行
1 教育背景求：
国家正规学毕业全日制学科学历（专业高校暂时未设科学制外）公司注意吸纳国家正规院校毕业具硕士学位博士学位充实重技术理岗位
2 工作验求：
部门理：少3年中级职位理工作验
副总：少5年高级职位理工作验
3 工作力求
① 较强分析判断概括力
② 较强组织指挥控制力
③ 较强沟通协调组织外种关系力
④ 较强创新力
⑤ 较强知善力
⑥ 较强决策力
4 特长：事理工作职业理专业特长外外语电脑操作驾驶技术方面求求具备独立开展工作力
5 政治素质：
① 正确世界观价值观生观
② 具现代化理思想科学观念包括系统观念战略观念信息观念时间观念观念竞争观念质量观念创新观念法律观念效益观念等
6 性求：
① 诚实正直热爱企业企业忠诚
② 勤奋敬业乐学
③ 具较强理意识工作认真负责敢面困难勇挑重担
7 身体素质：
公司外部招聘员应岗前三日公司安排统体检部举荐理干部年全面体检次保证公司选聘员身体健康
8 年龄求：
部门理：40周岁
副总：45周岁
劳动合理制度
第节 劳动合理制度
总
第条 加强劳动合理保护劳动者公司合法权益根中华民国劳动法九九五年连市民政府2号令关规定制定制度连市民政府2号令政府关规定容相突政府规定执行
第二条 集团力资源部劳动合理部门公司办公室负责企业员工劳动合理劳动合订立履行变更解等程进行监督检查指导
第三条 劳动合员工企业间确立劳动关系明确双方权利义务法律契约建立劳动关系应订立劳动合
第四条 订立变更劳动合应遵守等愿协商致原违反国家法律法规规定
二劳动合订立
第五条 公司应迟员工正式岗日（含岗前培训）起十五日劳动者订立劳动合
第六条 劳动合应书面形式订立具备条款：
（） 劳动合期限
（二） 工作容
（三） 劳动报酬保险福利遇
（四） 作息时间休息休假
（五） 劳动纪律
（六） 劳动合终止条件
（七） 违反劳动合责
第七条 劳动合应具备第六条规定条款外合双方应协商约定保守商业秘密试期限等容
第八条 劳动合期限集团员工协商确定
第九条 劳动合集团法定代表委托代理劳动者签字盖章规定报劳动行政理部门鉴证
劳动合式两份企业员工持份
三合续订变更解终止
第十条 集团直属公司营需需续订劳动合应提前三十日书面形式通知劳动者双方协商意办理续订手续
第十条 列情况变更劳动合容
（） 劳动合事协商意
（二） 企业转营调整劳动组织
（三） 劳动合订立时法律法规规章政策已变化
（四） 劳动合订立时客观情况发生重变化（指发生抗力出现公司营严重困难兼资金重组等情况）
第十二条 劳动合事协商致劳动合解
第十三条 员工列情况集团直属公司解签订劳动合
（） 试期间证明符合录条件
（二） 严重违反劳动纪律公司规章制度
（三） 严重失职营私舞弊公司利益造成重损害
（四） 法追究刑事责
第十四条 列情况公司解劳动合应提前三十日书面形式通知劳动者
（） 员工患病者非工负伤医疗期满事原工作事集团直属公司行安排工作
（二） 劳动者胜工作培训者调整工作岗位胜
（三） 劳动合订立时客观情况发生重变化致原劳动合法履行事协商变更劳动合达成协议
第十五条 企业营状况严重困难符合国家规定裁员条件确需裁减员提前三十日工会员工说明情况听取员工意见劳动行政办公室门报告裁减员
第十六条 员工列情况公司规定第十四条第十五条规定解劳动合
（） 患职业病者工负伤确认丧失者部分丧失劳动力
（二） 患病者非工负伤规定医疗期
（三） 女员工孕期产期哺乳期
（四） 法律行政法规规定情形
第十七条 列情形员工时通知集团解劳动合
（） 试期
（二） 公司暴力威胁等非法限制身手段强迫劳动
（三） 公司未劳动合约定支付劳动报酬者提供劳动条件
第十八条 劳动合期满者双方约定终止条件出现劳动合行终止
第十九条 劳动合解终止公司应合期满终止条件出现日起七日员工送达解终止劳动合证明书员工签字
四医疗期限
第二十条 医疗期限指员工患病非工负伤停止工作治病休息解劳动合期限
第二十条 医疗期限般规定三二十四月间低医疗期限规定划分：（） 实际工作年限满十年公司工作年限满五年三月五年
六月
（二） 实际工作年限十年公司工作年限满五年六月五年
满十年九月十年满十五年十二月十五年二十四月
第二十二条 医疗期三月六月累计病休时间计算六月十二月累计病休时间计算九月十五月累计病休时间计算十二月十八月累计病休时间计算十八月二十四月累计病休时间计算二十四月三十月累计病休时间计算
第二十三条 员工医疗期间病假工资疾病救济费医疗遇关规定执行
第二十四条 劳动者病非工负伤医疗期满市级劳动鉴定委员会鉴定完全丧失劳动力解劳动关系办理退休退职手续享受退休退职遇医疗期未满医疗终结鉴定完全丧失劳动力愿终止劳动关系办理退休退职手续享受退休退职遇
五济补偿
第二十五条 处称济补偿指公司规定解劳动合应予员工补偿
第二十六条 公司规定第十二条第十四条第十五条规定解劳动合应员工公司工作年限发补偿金工作满年（满年年计算）发相月工资（指薪酬中第项基础工资）济补偿金超十二月
第二十七条 公司规定第十四条（）项规定解劳动合第二十七条规定发济补偿金外应列规定发医疗补助费
（） 患绝症低十二月工资
（二） 患重病低九月工资
（三） 患疾病低六月工资
第二十八条 发放济补偿金医疗费月工资标准事前十二月月均工资计算
第二十九条 员工济补偿金集团公司次性发
第二节 续签合实施细
确保劳动合理工作规范序进行特制定细
．续签合程序
1 事档案劳动关系存放集团员工劳动合期限届满前半月力资源部续签合审批单方式应续签合员名单通报关公司
2 关公司确定续签名单征求拟续签员意见
3 拟续签员意续签合续签合审批单意见栏注明意续签签名
4 公司予续签合员公司应合期前30天通知意希续签合均实填写意见签名
5 拟续签合员签注意见公司公司意见栏填注意续签予续签意见公司总理签字栏签字
6 公司须周完成合续签确认工作续签合审批表报集团力资源部
7 力资源部接公司报送续签合审批表根集团力资源政策公司续签意见予审核
8 宜续签员时公司沟通情况达成识公司拟续签意见者力资源部时找关员核实 提出力资源部意见
9 力资源部应周完成述审核力资源部意见栏填注意见报领导总理审批
10总理审批力资源部组织续签员办理续签手续予续签员集团力资源部公司办公室发离职通知单离职通知单签注送达时间署名存入员工事档案
二续签合期限
公司根集团设定列续签时限结合公司工作实际续签合
审批单提出续签合时限初步意见力资源部予审核公司期限设定力资源部时通知关公司
集团设定续签合时限参考：
1 般工作员 1年
2 业务员（含硕士学位员工） 2年
3 理员：
部门理（含部门理） 2年10年
第三节 终止解劳动合程序规定
加强集团劳动理逐步走程序化规范化根集团实际情况特制定规定
解劳动合程序
1 劳动合期限未满员工求解劳动合者应提前30天书面形式部门理提出申请总理签字批准办理离开手续公司总理助理级理员集团部门员工辞职申请公司领导部门理签字意报集团力资源部力资源部劳动合关条款实际情况提出意见报集团领导总裁审批申请批准力资源部通知该公司事业务专干求规定时间办理关离职手续
2 劳动合期限未满严重违纪违规原需解劳动合者（包括辞退开）公司集团规定直接办理解劳动合手续总理助理级理员需解劳动合先力资源部核准报集团领导总裁审批批准力资源部通知该公司事业务专干求力资源部办理关离职手续
二终止劳动合程序
劳动合期满续签双方劳动关系行解
公司续签劳动合员公司合终止前30天通知规定时间办理关离职手续
三办理手续方法
1 劳动事关系集团终止解合员工必须终止解劳动合日起7日持集团力资源部签发终止解合证明书调（离）职员移交查单离职员面试表部门办理关离职手续
2 员工须部门会签查单返力资源部档案集团理集团力资源部办理事工资调转手续出具解终止劳动合证明书
四关规定
1 公司出现辞职合期员（含时工）未规定离职时间擅离岗情况旷工记入考勤
2 公司签发调（离）职员移交查单工作指定专签发员该员工完成公司承担物品帐务清退工作方面签字提前离职问题离职员工关部门必须先力资源部提交提前离职情况说明处理意见报告方查单签字需加注明
3 离职员须规定集团公司配备工具物品参加集团公司专项培训员需缴纳定数额违约赔偿金培训费力资源部公司办公室办理调离集团种手续
4 离职员工需月事关系等相关手续调出集团逾期未办理者集团政府关规定档案送交交流中心
4 未集团领导公司领导意擅离职员工集团公司视情节予相应处罚逾期办理清退手续者视情节期限处50500元罚款事关系力资源部公司办公室扣留直完成离职手续
事档案理制度细
事档案记述反映历学识水工作表现专门案卷公司事档案包括员工调入时原事档案集团工作期间事档案技术档案三部分员工事档案集团力资源部专负责理
员工事档案调入集团规定
2000年1月1日集团录员工集团公司签订劳动合月集团领导批准应档案调入集团集团统理
员工事档案进入集团工作程序：
1 先集团力资源部出具提档介绍信员工持介绍信办理档案调动手续
2 事档案进入集团时事业务负责接收接收时接收须检查事档案否封装完整符合求事档案予接收符合求事档案交接双方须事档案交接簿签字记时事档案正式进入集团力资源部档案理理
二员工事档案保档案容
1 调入事档案原保持原卷册封装予拆封直接装入集团专事档案袋进行统编号保
2 需拆封须力资源部领导批准
3 拆封档案种原已拆封事档案须力资源部档案理进行整理编制材料目录签字装入档案袋
4 员工公司工作期间公司名员工建立档案包括材料：
a) 员工调入审批表劳动合部调动通知单调离集团审批表
b) 干部免命令关奖惩通报干部员工年度考评意见
c) 培训费审批表培训合培训费学结业毕业证书出国相关手续复印件
d) 公司工作期间加入申请加入中国产团组织民派相关材料
e) 关重资料
述档案材料员工调离集团时原事档案转出
5 员工公司工作期间公司段时间档案材料容摘时输入集团计算机事理系统中
6 事档案私涂改抽取伪造擅处理销毁整理补充事档案时坚持二场核查登记原规定需剔档案材料进行登记领导审批进行
7 集团事档案档案室中设专柜保事档案柜钥匙事部专掌事档案柜开期间集团事业务必须始终场
三．档案查阅
1 力资源部工作员外集团部门员原允许查阅事档案
2 需查阅事档案者均须填写查阅事档案审批表事领导审批档案室查阅
3 查阅事档案时力资源部查阅事档案审批表中注明查阅项目领导审批意见提供材料表未列项目力资源部予提供查阅期间事档案理员必须场
4 外单位查阅事档案须两名中员干部持单位组织介绍信填写查阅事档案审批表事领导审批力资源部领导力资源部档案理员陪查阅相关资料审批表未列项目力资源部予提供
5 事档案般准外特殊情况需出集团事领导批准档案出集团时须封条贴封单位注意保密妥善保交关员翻阅中途转档单位毕期退逾期者需档案保单位说明情况发生丢失损坏档案法追究责
6 事档案查阅调阅出事项集团力资源部需予登记
四．事档案调出公司规定
集团员工离开公司日起三月事档案事关系转出公司逾期未转出公司者公司权事档案转市劳动服务公司收取档案保费产生果负责
考勤理制度细
加强公司员工考勤工作特做规定
实行卡未卡时段事认定相结合考勤制度
二集团考勤工作力资源部总体负责公司办公室事业务专干应根力资源部求做公司员工未卡时段事认定报工作员工班必须卡卡旷工处理
三．连直属公司月未卡员情况说明表形式公司力资源部报考勤情况次事假病假婚产假等休假出差会议等工作原未卡日期填报未卡员情况说明表
四．病假事假婚假产假工伤假等须附相应诊断书请假单批准件等资料
五．连直属公司办公室事专干须月5日前办公室审核签字未卡员情况说明表报集团力资源部外公司报公司办公室处
六．力资源部公司办公室卡记录公司报员工资变动情况说明工资发放表进行审核批准
七．集团力资源部长期保未卡员情况说明表卡记录等资料属公司考勤情况进行定期抽检
附：卡须知
1 员工行卡委托代卡
2 员工考勤卡须妥善保遗失损坏需日申报补卡
3 卡机设公司接处
4 公司事专干负责员工卡理工作
员调配制度
．员调配作原
作：
1 实现力资源效配置
2 组织员工充满活力
二．原
1 先部调配社会招聘
2 长唯贤
三形式
1 工作环境改变：公司公司间横调动
2 岗位转换：目具潜质理员进行岗位转换拓宽理领域增长领导干
3 异派遣：备理干部派外进行力开发锻炼特殊原员工应条件接受公司异派遣工作务
四．员调配程序
集团公司间员工需进行调动程序：
1 单位提出员调动协商初步意见报集团力资源部
2 力资源部征求集团事领导意见报批
3 力资源部发出员调动通知单
4 办理调动手续存档
薪酬福利理规定
第章 总
第条 目
学国际先进做法明确员工级规范企业理建立激励机制推行企业现代化理
第二条 基原：
集团总部房产企业理公司商业理公司统执行年薪加年终效益奖金
第三条 适范围：
决定适集团总部房产企业理公司（含子公司）商业理公司（含子公司）签订劳动合岗正式员工
离岗退养离岗学（退）正式退离退休员适规定
第四条 理权限：
集团总部负责副总理（含副总理）级集团总部机关员免理公司总理助理（总理助理）级员理公司行免部门副理级员免报集团力资源部备案
第五条 强化考核：
集团总部理公司（含子公司）员工职薪酬考核结果挂钩考核结果作员工级确定职位升降年终效益奖金发放
集团总部员理公司（含子公司）副总理级员操行工作力业绩等方面进行考核考核分半年考核年终考核
理公司总理助理级员半年考核次考核理公司行政领导牵头规成考核组具体负责考核结果理公司行政部门专负责存档备案严格保密
考核应避免均义集团公司考核状况定期进行抽查
第二章 理级薪酬标准
第六条 行政理级：
行政理级设定：集团房产企业理公司（含子公司）商业理公司（含子公司）设总裁高级副总裁副总裁总理常务副总理资深副总理高级副总理副总理总理助理部门理部门副理员工分十三级二十四档次
第七条 薪酬量化标准：
工资设定：十三级分二十四档工资
（注：表格略请规定公司财务部查阅）
集团理公司（含子公司）专职司机保持现工资水变物业公司保持现工资水变
第八条 区薪酬标准确定：
副总理级（含副总理）员薪酬分区类统集团制定薪酬量化标准执行员工工资标准实际情况相结合济发达程度消费水目前集团房产企业理公司子公司商业理公司子公司城市分三类：
第类：连北京
第二类：成南京
第三类：长春贵阳济南昆明南昌长沙
类区副总理级（含）员工薪酬集团制定薪酬量化标准执行二类区副总理级（含）员工薪酬集团制定薪酬量化标准基础减千执行三类区副总理级（含）员工薪酬集团制定薪酬量化标准基础减二千执行新成立公司根城市具体情况划入三类员工薪酬标准接述规定执行
第三章 操作办法
第九条 定岗定编：
理公司岗位编制根实际需设定报集团总部审核批准集团力资源部备案子公司机构设置员编制总公司报集团力资源部审批（必须严格集团审批编制执行擅超编予行政处分）
第十条 级确定：
根理权限副总理（含副总理）级员集团统发文确定行政理级总理助理（合总理助理）级员理公司行确定部门副理员级确定应报集团入力资源部备案
定级应避免均义原级均行政理级低档定起
原公司部门理副理占公司员工总数例超 25％占公司员工总数例超25％
公司确定级时应首先根集团事理制度公司员工操行力工作业绩进行综合考评出考评结果参员工企业工龄学历职称等素公司领导班子会议决定该员工终行政理级
级确定公司应考核材料复印件定级结果报集团力资源部审核备案存档
第十条 年终效益奖金：
集团机关属员工作务完成情况结合全年综合考核结果确定员工年终效益奖金数额
理公司子公司考核营收入成控制工程质量前提实现利润视利润适例做年终效益奖金奖金采取三三四分配原总理分3 0％公司领导班子成员（含总理）分 30％（考虑营销工作重性负责营销副总营销总监分成例适提高）员工分 40％
第十二条 薪酬构成：
便调薪员工进行考核位员工月薪作四项合成：
基础工资：已包括国家种补贴保障员工低生活需 工资占月薪30 ％
岗位工资：体现岗位责工作技工作强度工作条件 水准工资占月薪30％
浮动工资：评价工作态度工作责工作综合表现情 况工资占月薪10％
效益工资：工作绩效完成情况亘接挂钩工资占月薪 30％
第十三条 退／离岗学政策：
2000年1月1日前加入集团员工退／离岗学时薪酬2000年3月工资标准发放2000年1月1日加入万达集团员工享受政策国家政府正常终止解劳动合规定执行
退／离岗学具体理办法集团万股字（2001）83号文件执行
第四章 旷工病事假工伤薪酬发放
第十四条
旷工：旷1天减扣月浮动工资100％
旷2天减扣月浮动工资100％效益工资100 ％
旷工3天减扣月薪酬三天解劳动合
事假：批准手续事假天减扣月薪酬÷2092天
病假：员工累计三天薪病休诊作l天扣月浮劾工资50 ％
2—3天（含第2天）扣浮动工资100％
4—7天（含第4天）扣（浮动工资十效益工资）50％
8—14天（含第8天）扣（浮动工资十效益工资）
14天—1月（含第14天）发基础工资
1月3月发基础工资部分90％：
3月6月发基础工资部分 80％
6月1年发基础工资部分70 ％
病休年国家关规定办理
工伤：
员工工负伤（劳动仲裁部门确定）治疗期间工资薪酬规定第十五条发放医疗终结复工岗单位重新确定岗位薪酬标准执行完全丧事劳动力者国家企业关规定办理离岗休养退退休
第五章 保险公积金等福利遇
第十五条 保险
公司应正式岗员工办理养老保险失业保险保险费缴纳例公司遵政府劳动法规规章行确定应着节省成原进行事劳资工作快标准化规范化保险费中应员工负担部分律公司代扣代缴
公司原参加非强制性社会保险公司应岗正式员工办理医疗保险公司城市没医疗保险公司参政府关规定制定医疗报销制度报集团力资源部审批原员工年报销医疗费标准超民币800元病住院医疗费超800元公司负担65％负担35％
公司应年年初公司关保险实行方案报集团力资源部审核备案变动样报力资源部审核备案
第十六条 住房公积金
公司遵守政府法规规章前提行决定否公司员工缴纳住房公积金缴存例数额应着节省成原进行已享受公司分配住房住房补贴员公积金缴存例数额应维持相较低水
公司年年初公积金实行方案报集团入力资源部审核备案变动问样报集回力资源部审核备案
第十七条 种补贴独生子女费托保费：
员工薪酬中已含国家规定补贴独生子女费托保费薪酬中列支国家规定标准年年终次发放
第十八条
员工回违纪问题涉济处罚时集团2001年新编员工守册奖惩条例执行处理意见报集团力资源部备案
第六章 吸纳政策
第十九条 试期规定
公司新招聘员工律实行半年试期试期间实行试期工资试期满级工资执行
第二十条
集团总部机关新招聘员工原应具硕士研究生学历理公司机关产公司新招聘员工原应具全日制科学历
第七章 附
第二十条 实施办法2002年1月起执行
第二十二条 规定解释权集团公司
薪酬考核制度
充分发挥薪酬激励制约作克服均义薪酬应集团达公司综合指标相应员工收入工作职责工作态度工作绩效相挂钩根集团实际情况特制定暂行办法
考核容
（）集团考核公司容
1完成营目标情况（销售收入实现利润成费控制缴资金量等）
2企业部理规范化情况（建章建制公司领导班子团结配合等）
3集团方针政策项规章制度执行情况（局观集团盘棋思想建设）
4提升万达品牌形象方面做贡献（通系列公关活动提升万达品牌美誉度）
5 员工培训企业文化活动开展情况（定期开展员工培训丰富彩企业文化活动）
6 创新创优方面成效突出贡献方面
7 理善造成责事公司集团造成良影响方面
二考核方法
考核结果分优良中差集团考核结果优予奖励采取薪酬激励办法差进行必扣罚
三集团奖罚政策
1 连续两年综合考核优公司全体员工薪酬总体水提升5％－10％作员工加薪升职特殊奖励
2 全年综合考核良公司现薪酬标准升降
3 全年综合考核中公司扣全年工资总额中浮动工资50％
4 综合考核差公司扣该公司全年工资总额中浮动工资100％
5 发生重责事（包括工程质量财务方面安全事等方面）公司考核结果取消该公司年评选先进单位资格
四集团统考核标准外公司参条件员工进行考核
1 工作绩效方面
2 工作态度方面
3 遵章守规方面
4 技提高方面
5 参加培训方面
6 方面
7 公司结合实际情况制定出员工薪酬挂钩理细
病事假旷工工资发放
旷工
● 旷工天 免月浮动工资100％
● 旷工二天 免月效益工资100％浮动工资100％
● 旷工三天 免月薪酬
二事假
批准事假天扣额＝薪酬2092天
三病假
诊休1天扣月浮动工资50％
2－3天（含2天）扣浮动工资100％
4－7天（含4天）扣（浮动工资＋效益工资）×50％
8－14天（含8天）扣（浮动工资＋效益工资）
14天－月（含14天）发（基础工资）
1月3月发基础工资部分80％
3月6月发基础工资70％
6月年发基础工资60％
病休年国家关规定执行
四工伤视情节参国家关规定执行
暂行办法发布日起执行
员工福利制度
法定假日
1 员工享国家法定薪假10天元旦天春节三天五劳动节三天国庆节三天女员工三八妇女节休息半天
2 员工法定假日工作需休假公司予等时间补休
二年假
1 公司连续工作十二月员工均享受薪休假休假时间集团力资源政策中关规定执行
2 员工休年假必须提前十五天部门提出申请报告批准部门根工作情况安排休假
三探亲假
外派员工探亲假集团关规定执行
四婚娩假
1 申请婚假员工结婚时结婚证书申请三天薪假期符合晚婚条件者国家集团关规定加晚婚假
2 员工申请分娩假时须呈交关医院证明书批准方关规定享受薪分娩假
五计划生育假
员工计划生育需假期关医院集团工会公司工会证明批准方国家集团关规定享受薪假期
六病假
员工请休病假必须持医院效病假单集团规定办理手续方批准病假
七事假
1 员工特殊情况需请假必须集团关规定办理请假手续（未批准缺席擅离岗旷工处理）事假减薪集团薪酬理规定执行
2 员工请事假二天部门理批准三天须公司事领导批准
3 部门理请事假须公司领导批准
八慰唁假
员工直系亲属（父亲母亲丈夫妻子女）世享受三天薪假员工旁系亲属（指祖父母外祖父母公公婆婆岳父母兄弟姐妹）世享受天薪假期外埠料理丧事者领导批准路程假路费理
九医疗福利
公司执行国家规定参加社会统筹医疗保险具体国家政府关规定执行
十健康检查
集团原年组织员工进行次体检患传染病者必须离岗治疗集团国家关规定予定医疗期期满未康复者关规定处理
十生活津贴
集团员工支付薪酬包括国家规定生活补贴费
十二计划生育补贴
国家关规定办理独生子女手续员工享受计划生育津贴
十三工伤死亡
工负伤死亡员工遇抚恤国家关规定执行
十四退休遇
员工退休遇国家关规定执行
十五员工培训
集团公司根工作需员工提供种培训机会集团出资培训员工应集团签订合协议制度中关规定执行
考核制度
员考评作
● 公决定员工位遇者庸者激励员工更工作
● 促进开发合理
● 提高维持企业运行高效率
二考评政策
● 定期化制度化
● 考评结果奖惩相结合政策（工资调整职务晋升职称晋级效益工资发放员调配等）
三考评原
（）明确化公开化原：
1 明确规定类考评标准考评程序考评责
2 考评标准程序考评者求全体员工公开
（二）客观考评原：
考评量避免观性消考评中常见观性错误
（三）员工单头考评理干部720度考核原：
员工考评直接级承担考评责
四考评组织
（）集团事领导牵头成立考评理委员会全权负责集团考评工作职责：
● 组织实施集团整体考评工作
● 审核确定集团部门副理级属公司总理助理级理干部终考评结果
● 解决集团具体考评工作中遇问题
（二）公司设立考评领导组考评负责职责：
● 审核确定部门理员工终考评结果
● 解决部门具体考评工作中遇问题
（三）集团力资源部考评工作中职责：
● 负责组织集团总部理干部员工考评结果汇总
● 负责组织直属公司总理助理级干部考评结果
汇总
● 负责公司考评情况进行评估
● 负责种考评结果报集团考评理委员会
● 公司考评工作进行指导监控
五考评方式 分员工考评理干部考评两类
（）员工考评：
1考评：定期考评前员工完成报告书送交直接级作考评参考
2 级考评：
A 日常记录：直接级负责位员工填写重事件记录卡进行考评素材累积
B定期考评：
（二）理干部考评：（年二次）
1 该类员考评方式分三种
● 考评述职报告
● 级考评（直接级）
● 级考评（直接级）
● 级考评
六考评结果统计汇总处理
员工类：集团部门员工考评表送交集团力资源部汇总公司交公司办公室员工重事件记录卡部门理保存作掌握属理员工作表现发放效益工资等参考
理干部类：集团部门理直属公司总理助理级理员考评资料均交集团力资源部存档作考核理干部制定薪酬标准晋升降职重
免制度
加强集团理干部聘理工作结合集团发展求特制定暂行规定
聘理干部基标准
企业忠诚较强业务力组织力协调力创新意识素质高善学具敬业精神强烈工作责心
二聘范围
部门副理中高级理员
三聘权限
集团总裁聘：
集团副总裁直属公司总理副总理总理助理集团部门理
直属公司总理聘：该公司部门理副理
四聘期限
公司总理职届3年职位暂定年职期满考核胜者继续职胜者解职务
五聘程序
集团力资源部次考评结果报集团领导总裁审批公司部门理级集团部门理聘总裁根考评结果提名总理办公会议讨通总裁签发聘书聘决定文件形式发公司部门存入档案公司部门理级（含部门理）岗位命公司根考评结果行命命文件报集团力资源部关领导备案
六续聘
聘期满续聘续聘程序聘程序相
七解聘
1 聘期满聘职务行解
2 终止解劳动合聘职务行解
3 岗位变动原聘职务行解
4 工作中失误造成严重影响果者集团总裁公司总理权解聘职务
5 利职务便谋取私利严重违反工作纪律集团总裁公司总理权解
聘职务
6 考评成绩较差实际工作中证明胜职务集团总裁公司总理权解聘职务
6 种原欲继续担聘职务提交书面申请集团总裁公司总理批准解聘职务
八规定集团力资源部负责解释
备理干部选拔培养制度
理干部集团持续健康发展重素培养适合集团发展需理干部激励员进取提高素质实现组织目标价值理干部队伍充满活力效途径
备理干部范围数量素质结构
1 集团员工晋升制度中理干部范围建立备理干部队伍
2 备理干部数量般低集团公司部门理理干部总数15倍
3 保证理干部队伍年轻化知识结构断更新备理干部队伍年龄形成梯次结构集团部门备理干部年龄求40周岁公司部门理级理干部年龄求35周岁较成熟考察期担较重岗位职务年龄适放宽
二备理干部条件
1 企业较强忠诚度
2 企业理力资源开发成控制现代市场营销等方面具定理素养必需业务水营理活动中具组织领导力业绩突出廉洁务实较强理潜创新发展力
3 备理干部应具正规学全日制科文化
4 遵守国家法律法规集团项规章制度
三选拔程序
备理干部选拔工作总裁集团领导直接领导力资源部负责组织
选拔程序：基层推荐→力资源部考核→集团领导讨→力资源部备案
1 基层推荐公司领导广泛听取属意见基础选拔综合素质熟悉营理定实践验具较发展潜质理干部业务骨干现职备理干部1：2例推荐备理干部选报集团力资源部
2 集团力资源部组织考核公司推荐备理干部选力资源部采取种方式进行考核
3 考核容：贯彻执行集团关规定政策规章制度情况工作情况着重考察敬业精神工作业绩理水组织领导力情况接受培训学情况廉洁律群众信程度情况奖惩职务变化情况等
4 集团领导讨力资源部汇报备理干部选考核情况充分酝酿讨基础1：15例确定选
5 力资源部备案组织填写备理干部登记表登记表关考核材料存入备理干部档案
四备理干部培养
根备理干部培养目标结合备理干部素质实际情况宜制定具体培养计划落实培养措施
1 集团力资源部理干部设定必理知识培训容理知识专业知识讲座等备理干部参加类培训学坚持先培训岗原未类培训备理干部原提拔级领导岗位
2 缺乏实际领导工作验备理干部必须属公司岗位挂职职锻炼工作历单备理干部应进行两部门交流岗位轮换锻炼
3 较成熟期拟提拔备理干部安排重岗位锻炼
4 备理干部应职领导干部分工包干专负责培养日常工作中常指导时建立培养象定期谈话考核制度
5 述日常性培养措施外应适时安排备理干部参加集团关政策制定重工作调查研究者参加培养意义时性工作
五备理干部提拔
1 备理干部队伍建设做备结合提拔理干部必须先备理干部中选拔未列入备理干部选拟级领导职务必须提前集团领导力资源部说明情况
2 备理干部提拔原应培养目标相结合集团领导建议意跨部门改变方
3 备理干部前考核应参阅备理干部档案听取备理干部部门领导意见
4 条件已成熟适合期提拔备理干部选力资源部根集团机构组织设置积极领导提出提拔建议
六备理干部队伍调整充实
1 备理干部队伍实行动态理优胜劣汰原年进行次调整充实组织观念淡薄思想道德弄虚作假守纪律求进取干实事时调整出愿线艰苦岗位受锻炼组织培养考核成绩合格力提高明显发展潜力工作表现般业绩群众信程度低调整出备理干部队伍身体状况宜担更重更繁重工作务宜继续列入备理干部队伍
2 提拔调整调动等原缺额应时补充备理干部调整补充应备理干部选拔程序进行
七备理干部工作组织领导日常理
1 集团备理干部现职理干部摆等重位置年少研究次备理干部工作
2 备理干部思想政治工作情况结合年度总结民评议等年考察次形成材料入备理干部档案
3 建立健全备理干部档案档案容包括：备理干部登记表理干部考核材料（包括年度考核材料）参加培训情况线锻炼情况奖惩情况等备理干部提拔档案中材料档案理规定入理干部档案
培训制度
第节 培训
连万达集团股份限公司培训部门力资源部
二员工培训分导入培训岗前培训职培训外派培训四种
（）导入培训
进入集团工作员工（正式员工）必须接受周左右时间导入培训
导入培训容：
培训容
参加者
组织部门
集团概况介绍
新员工
集团力资源部
企业宗旨讲解
新员工
员工守关规章制度
新员工
外事纪律
新员工
（二）岗前培训
员工岗前须进行周岗前培训未培训员工准岗
岗前培训容：
1 公司制度关规定
2 岗位责制
3 工作程序介绍
4 专业知识介绍
岗前培训公司事专干安排进行培训前公司必须提出岗前培训计划
送力资源部备案填写相应岗前培训考核踪调查表力资源部根计划进行督促检查
（三）集团根营需安排职培训
职培训容：
1 业务培训
2 专题培训
业务培训公司负责进行根公司情况报出培训计划报力资源部备案型专题培训集团力资源部负责安排集团企业理部执行年12月底前集团力资源部根集团具体情况实际需提出年度全年培训计划报集团事领导批准
（四）外出培训
外出培训包括专业培训外出学考察等形式具体程序：
1 公司提出外出培训申请计划（包括培训容选费等情况）报集团力资源部
2 力资源部进行审核
3 力资源部报集团事领导批准
4 外出培训负责负责整培训程总结报集团力资源部备案
第二节 培训费理制度
集团公司承担员工培训费：工作需必须参加相关业务培训发生费定期选派员工外出培训学发生费
培训费办理程序关求：
1 年11月底前公司培训计划预算申请报集团力资源部（包括培训容参加员情况时间点培训费）
2 力资源部审核报集团事领导批准
3集团企业理部公司办公室组织实施
4 培训结束取关证书培训总结转力资源部存档
5 报销时力资源部理根关培训情况报销证签字集团正常报销程序办理
6 集团力资源部外请培训教师关培训费连计划报集团领导审批
二培训费签订劳动合年限关系
培训费累积超5千元者须集团签订关培训合中培训费累计5千元1万元间者须集团签订2年劳动合培训费累计1万元3万元间者须集团签订3年劳动合累计3万元5万元间者须集团签订4年劳动合累计达5万元者须集团签订5年劳动合
三培训费赔偿
违反培训合者合规定例赔偿培训费未公司意提前公司解劳动合者劳动合规定赔偿违约金外须赔偿剩余年限培训费述情形集团劳动合关规定解劳动合员工须赔偿培训费否集团予办理相关手续：
1 严重违反劳动纪律集团规章制度
2 严重失职营私舞弊集团利益造成重损害
3 法追究刑事责
4 赔偿例：均分摊法赔偿累计培训费应签劳动合年限出年分摊培训费十二月出月培训费
规定发日起执行解释权集团力资源部
附： 培训合书
连万达集团股份限公司 培训事宜达成协议：
连万达集团股份限公司派 参加 培训学（考察）历时（时间） 天总费
二培训者学期间应遵守关规章制度完成相应学考查计划取相应证书合格证明培训学资料
三完成培训须详细整理培训（考察）报告关资料报力资源部留存领导关员汇报学收获时根部门力资源部求学（考察）集团相关员进行培训扩学效果
四次培训费 元累计培训费 元根公司规定培训者须连万达集团签订 年劳动合
五学培训学未取相应证书合格证明集团权确定参加培训学支付培训费例
六违反培训合者集团员工培训费理规定予处理
七未事宜双方协商解决
八合式两份双方执份
培训者签名： 连万达集团股份限公司 （盖章）
年 月 日
监督检查制度
严肃工作纪律提高服务水准工作质量建立健全监督检查反馈体系现制定制度
组织职责
公司设立监督检查领导组负责审议制定关规章制度公司工作纪律进行检查部门监督检查工作进行指导监督监督检查结果做出决定
监督检查领导组组成：
组 长：集团领导担
副组长：集团办公室集团力资源部理集团财务部理企业理部理
成 员：公司办公室
职责包括：
1 集团部门直属公司项规章制度执行情况进行监督检查
2 集团部门直属公司全体员工工作态度仪容仪表纪律秩序安全环境卫生等情况进行检查
3 集团例会中落实重工作进行踪反馈
4 定期听取员工建议
5 做出奖惩决定
6 理干部进行考核
监察组成员权利：
违反公司规章制度员工直接进行处理包括：
☆ 口头批评
☆ 签发失通知单场做出罚款100元决定
☆ 提出通报批评罚款建议
☆ 检查中发现问题公司关部门提出处理意见监督落实情况
☆ 提议召开监督检查领导组会议
二健全员工建议制度
加强全体员工监督理参仅鼓励员工企业发展献计献策鼓励员工企业营理中合理环节提出法建议集团设立部员工建议箱集团公司办公室负责周开启整理次登记时反馈关部门采纳实际效果显著半年评选次酌情予奖励全体员工权利义务部门良行违纪违规行提出批评违法犯罪事实进行举报
集团十分负责批评举报保守秘密视热爱公司认真负责表现妥方式予肯定奖励
三工作细
（）例行检查程序：
1 组会确定检查（二）时间路线容
2 决定实施检查
3 发现违纪违规口头批评予纠正
4 记录记录时间点物事实
5 次组例会汇报
6 商定事例处理意见
7 编写会议纪
8 根发否决定实施
9 填写违章通知单
10违章通知单送达公司
11需通报罚款写出通报罚款单组长签字分转办公室力资源部
（二）专项检查
1 组会确定专项检查容员（包括关部门领导）时间路线重点实施方法纪律
2 适时间述情况求通知关部门领导
（三）会议务踪检查程序方法
1 重会议布置务会议组长日常工作持认必应立召开组会研究确定：种方式踪检查检查部门检查容容责开始实施时间完成时间
2 根集团领导求发现某项工作务完成程中存问题组应指定专项工作务进行检查
3 检查工作应深入解工作务完成中细节分清责搞清原提出完成工作务参考意见必时限期完成
4 提出工作时限否检查员应踊跃落实结果做出完成情况补充报告
5 述报告做出关干部项工作评估组审议通签字作干部日常考核原始资料部分予保存
（四）确定奖惩程序
1 通报批评表扬奖惩公司部门处理通报批评表扬奖惩均应公司提出书面报告集团力资源部
2 辞退开报集团领导批准
3 奖惩批准转办公室公布办公室完成公布工作应批文转力资源部力资源部奖惩决定记入员工部档案财务部提交奖罚工作报表
（五）提供干部考核程序
集团领导签署求执行组提供参考具体干部文件执行组汇集整理关干部监督检查材料
（六）工作求
1 认真学全面掌握公司部项规章制度
2 办事公正
3 敢负责怕罪
4 严守工作秘密
5 专工作记录详细记录工作情况
6 严格监督资料保
7 逐步实行监检资料电脑理
关员工建议提案
员工客户投诉处理理制度
员工建议提案
1基原
11 发挥员工聪明智全体员工参集团建设理集团建立员工建议提案制度
12 集团欢迎员工献计献策制度形式保证员工家作参理热情权利
13 员工提案形式收益集团均采取慎重态度处理集团发展益建议集团采纳执行予奖励执行效果显著突出表现 集团奖惩细予表彰作员工晋升
14 集团规定公司办公室必须设立员工建议箱专负责定期开启分类登记处理时反馈集团行政办公室设立员工建议箱分公司应着手建立客户投诉接制度（容包括接接时间点方式处理反馈等）
二适范围
1提案范围 全体员工
2提案范围：
a集团公司发展新思路新设计方案
b长期困扰集团公司发展难题解决方案
c开源节流效降低集团公司项成方案
d目前基础新营领域行性方案
e助提高员工工作效率方案
f助完善公司营理方案
g助增强公司市场竟争力营销方案
h公司益建设性方案
三责部门
1集团行政办公室全权负责公司办公室具体负责
2职 责 a提案汇集登记转交
b审议确定般提案处理意见
c重提案提出处理意见报总理审批
d监督属公司提案处理意见执行情况
e提案者奖励提出建议报总理审批执行
3工作制度 a高度重视员工提案认真具体提出提案处理意见
b提案涉部门提出处理意见时必须征求提案意见
c批准执行提案处理意见部门提出时间表落实计划严格执行时反映落实结果
四 程序
1公司员工提案公司办公室统负责处理涉集团发展方面建议提案交集团行政办公室进行登记分类
2涉公司发展建议提案集团办公室提案原稿附提案处理单转交关公司
3公司应员工建议提案进行详细分析研究出处理意见
4公司征求提案意见提案处理意见签署意见
5召开提案委员会议提案进行审议
6重提案处理意见报请集团总裁指示
7交关公司落实领导批准执行提案处理意见
8检查执行情况情况时报
9公司应定期召开提案评估会议提出优秀提案表彰意见报公司总理批准执行
五奖励办法
原年年中年末集中奖励两次公司总理带头办公室具体协调组成员工建议评估组种建议提案评估分类划分等级
集团获奖提案分等级进行奖励热爱公司积极公司发展献计献策员工建议采纳确效果员工年中年末总结表彰会予表扬物质奖励
建议类分特二三等奖励奖励金分800元500元300元100元提案类分特二三等奖励奖励金分3000元2000元1000元500元公司着点带面奖励实效走场搞形式原制定出符合公司实际情况实施细
六员工客户投诉
1基原
集团员工客户集团公正行违纪行进行投诉权利进行举报义务侵害身正权益公正行进行投诉权利工作中发现违纪违规等良行现象进行举报义务
员工客户投诉集团保密原予严肃认真切实保障员工客户正利益受侵害
投诉工作原：严格保密认真查处实事求循私情
集团员工客户领导直集团总裁进行投诉
投诉形式分口头书面两种书面投诉分匿名署名两种受理时种方式视仁
集团办公室公司办公室设立员工建议箱仅接纳正面建议时接纳员工客户投诉建议箱专定期查登记分类处理投诉举报工作员泄露容举报姓名
2处理程序
口头投诉受理面谈整理文字资料交集团监督检查领导组成员涉监督检查组成员直接报总理处理书面投诉根信中投诉求交指定员处理指定情况交集团监督检查领导组处理
集团监督检查领导组深入基层投诉具体容真实性进行调查翔实作证第手材料根调查结果提出调查报告
调查报告交集团总裁审阅必时特定条件投诉询问关问题求予合理说明
集团总裁集团关规定做出处理决定触犯国家法律国家政府关规定程序报处理
容实投诉予受理出良动机歪曲事实甚诬告投诉集团关规定处理
投诉处理结束次投诉关材料集团监督检查领导组负责封存
七奖励处罚
举报重济问题方面严重问题集团做出贡献员工集团予定奖励时集团采取措施切实保护投诉者合法权益身安全事击报复投诉行集团予严厉处罚
八接 日
进步利员工建议提案客户投诉工作开展集团公司设立领导接日
接时间：周六午9001130
接点：理公司公司办公室
接领导 理公司领导公司总理
接容：全体员工外联客户身居职均意见求建议设想举报投诉领导面谈
接程序：欲理公司领导面谈者需周五午办公室预约根半时接原安排序接者须接日约定时间办公室报安排领导面谈
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事理制度
目 录
1 理公司方项目公司事理权限界定
2 员工聘制度
3 理岗位基求
4 劳动合理制度
5 事档案理制度细
6 考勤理制度细
7 员调配制度
8 薪酬理制度
9 薪酬考核制度
10 病事假旷工工资发放
11 员工福利制度
12 考核制度
13 免制度
14 备理干部选拔培养制度
15 培训制度
16 监督检查制度
17 关员工建议提案员工客户投诉处理理制度
18 述职制度（暂缺）
理公司方项目公司事理权限界定
．事招聘晋级
1 连万达集团房产企业理限公司属公司副总级（含副总级）员招聘推荐考核命集团进行
2 连万达集团房产企业理限公司总助级（含总助级）部门副理级员招聘推荐房产企业理公司进行集团进行考核房产企业理公司命报集团备案
3 连万达集团房产企业理限公司员集团定编指标控制范围房产企业理公司进行招聘考核聘报集团备案
4 房产公司包括连物业总公司进出员：（1）总助级（含总助级）房产企业理公司招聘推荐集团参考核房产企业理公司命报集团备案（2）部门理级部门副理级员公司招聘推荐房产企业理公司参考核公司命报房产企业理公司备案（3）员定编指标范围公司招聘推荐考核聘报房产企业理公司备案
二．劳资理
1． 连万达集团房产企业理限公司负责员薪酬：
1） 连万达房产企业理限公司员（财务员集团规定行安排）
2） 房产公司（含物业公司）薪酬法单独列支员
2． 房产公司（含物业公司）员薪酬公司集团薪酬理相关规定安排定期连万达集团房产企业理公司备案
事招聘晋级权限览表
员级
辖公司
理权限
招聘
推荐
考核
聘
命
备案
房公司属公司
副总级（含副总级）
集团
★
★
★
★
★
房公司
属公司
房公司
总助级（含总助）
部门副理级
集团
★
★
房公司
★
★
★
属公司
房公司
级员
集团
★
房公司
★
★
★
★
属公司
属公司
总助级
集团
★
★
房公司
★
★
★
★
属公司
属公司
部门理级部门副理级
集团
房公司
★
★
属公司
★
★
★
★
属公司
级员
集团
房公司
★
属公司
★
★
★
★
员工聘制度
． 员工聘准
1 员工聘必须符合国家方关政策法令法规
2 聘员工必须符合集团基标准：良道德品质优秀专业技身体健康年龄学历符合具体岗位求
3 员工聘方案报集团力资源部审核备案重岗位员工聘必须集团事领导批准
4 员工聘必须坚持标准执行程序
二．员工聘程序
具体程序：
1 提出工申请——公司工作需聘员工应首先完成公司部报批手续然集团力资源部提出聘员工申请力资源部核实提出意见附属公司聘员工申请表报集团领导审批领导签署意见报集团总裁批准
2 确定聘条件——总裁批准力资源部应立通知公司提出该岗位员工聘标准岗位说明书聘标准应包括：文化程度工作验技术等级特殊技年龄限制健康标准等具体求岗位说明书包括：岗位目级岗位职责权限说明汇报级指挥属外联络部门协调部门等容
3 确定聘方式——部门填写招聘申请岗位说明书提出聘标准力资源部确认聘方式
聘方式包括：
l 启库
l 部征聘
l 员工推荐
l 社会公开招聘
4 初选——初选工作力资源部承担：应聘员填写集团统印制求职申请表力资源部根部门设定聘标准般性询问观察解应聘者否符合聘基条件
5 面试——力资源部初选合格员名单资料提交公司部门双方确定面试名单时间点力资源部通知应聘参加面试部门须事先拟定面试提纲力资源部面试面试部门面试部门面试合格员名单转力资源部
6 技术考核——需笔试技术考核员面试合格力资源部部门确定考核名单时间点力资源部通知考核前部门须拟定具体考核容方法报力资源部审查考核力资源部持监督律实行封闭评分制必时请专家参评定技术考核合格单位负责新员工录通知文件发放记录签署意见报集团力资源部集团力资源部完成报批手续发拟聘通知单位
7 复审——需复审总裁约见等力资源部行通知组织实施
8 体检政审——拟聘员力资源部公司办公室组织统体检根工作性质需力资源部针性候职员背景资料真实性进行审查
9 审批——体检审查合格力资源部签署意见报集团领导批准
10导入培训——批准聘员力资源部安排指定时间集团参加培训培训时间周培训容：
集团发展史简介企业精神企业文化企业目标企业发展规划力资源政策员工手册集团事理制度中关规定培训结束单位安排实际岗位考核岗15日单位签署劳动合签署劳动合前新员工应出具前雇解劳动关系方面证明否责该员工负
11正式报——根力资源部通知新员工应指定时间力资源部报新员工报时领取列物品：
员工牌员工餐证工资卡考勤卡办公品
报时未工资介绍信调转介绍信调令寸彩色片二张原单位终止解合证明书等材料提交限期月办否集团力资源部权终止试期予解聘
12试期——聘普通理员试期三月高级理员专业技术员试期六月部分岗位实行试期工资试期结束部门部联络单签署转正终止试意见报集团力资源部
理岗位基求
公司配合集团营发展战略时认真制定力资源发展规划年年底前报批第二年工作计划中应包含需求计划履行集团正常聘员报批程序时公司便掌握标准严防出现心欲唯亲现象集团特制定求公司应遵执行
1 教育背景求：
国家正规学毕业全日制学科学历（专业高校暂时未设科学制外）公司注意吸纳国家正规院校毕业具硕士学位博士学位充实重技术理岗位
2 工作验求：
部门理：少3年中级职位理工作验
副总：少5年高级职位理工作验
3 工作力求
① 较强分析判断概括力
② 较强组织指挥控制力
③ 较强沟通协调组织外种关系力
④ 较强创新力
⑤ 较强知善力
⑥ 较强决策力
4 特长：事理工作职业理专业特长外外语电脑操作驾驶技术方面求求具备独立开展工作力
5 政治素质：
① 正确世界观价值观生观
② 具现代化理思想科学观念包括系统观念战略观念信息观念时间观念观念竞争观念质量观念创新观念法律观念效益观念等
6 性求：
① 诚实正直热爱企业企业忠诚
② 勤奋敬业乐学
③ 具较强理意识工作认真负责敢面困难勇挑重担
7 身体素质：
公司外部招聘员应岗前三日公司安排统体检部举荐理干部年全面体检次保证公司选聘员身体健康
8 年龄求：
部门理：40周岁
副总：45周岁
劳动合理制度
第节 劳动合理制度
总
第条 加强劳动合理保护劳动者公司合法权益根中华民国劳动法九九五年连市民政府2号令关规定制定制度连市民政府2号令政府关规定容相突政府规定执行
第二条 集团力资源部劳动合理部门公司办公室负责企业员工劳动合理劳动合订立履行变更解等程进行监督检查指导
第三条 劳动合员工企业间确立劳动关系明确双方权利义务法律契约建立劳动关系应订立劳动合
第四条 订立变更劳动合应遵守等愿协商致原违反国家法律法规规定
二劳动合订立
第五条 公司应迟员工正式岗日（含岗前培训）起十五日劳动者订立劳动合
第六条 劳动合应书面形式订立具备条款：
（） 劳动合期限
（二） 工作容
（三） 劳动报酬保险福利遇
（四） 作息时间休息休假
（五） 劳动纪律
（六） 劳动合终止条件
（七） 违反劳动合责
第七条 劳动合应具备第六条规定条款外合双方应协商约定保守商业秘密试期限等容
第八条 劳动合期限集团员工协商确定
第九条 劳动合集团法定代表委托代理劳动者签字盖章规定报劳动行政理部门鉴证
劳动合式两份企业员工持份
三合续订变更解终止
第十条 集团直属公司营需需续订劳动合应提前三十日书面形式通知劳动者双方协商意办理续订手续
第十条 列情况变更劳动合容
（） 劳动合事协商意
（二） 企业转营调整劳动组织
（三） 劳动合订立时法律法规规章政策已变化
（四） 劳动合订立时客观情况发生重变化（指发生抗力出现公司营严重困难兼资金重组等情况）
第十二条 劳动合事协商致劳动合解
第十三条 员工列情况集团直属公司解签订劳动合
（） 试期间证明符合录条件
（二） 严重违反劳动纪律公司规章制度
（三） 严重失职营私舞弊公司利益造成重损害
（四） 法追究刑事责
第十四条 列情况公司解劳动合应提前三十日书面形式通知劳动者
（） 员工患病者非工负伤医疗期满事原工作事集团直属公司行安排工作
（二） 劳动者胜工作培训者调整工作岗位胜
（三） 劳动合订立时客观情况发生重变化致原劳动合法履行事协商变更劳动合达成协议
第十五条 企业营状况严重困难符合国家规定裁员条件确需裁减员提前三十日工会员工说明情况听取员工意见劳动行政办公室门报告裁减员
第十六条 员工列情况公司规定第十四条第十五条规定解劳动合
（） 患职业病者工负伤确认丧失者部分丧失劳动力
（二） 患病者非工负伤规定医疗期
（三） 女员工孕期产期哺乳期
（四） 法律行政法规规定情形
第十七条 列情形员工时通知集团解劳动合
（） 试期
（二） 公司暴力威胁等非法限制身手段强迫劳动
（三） 公司未劳动合约定支付劳动报酬者提供劳动条件
第十八条 劳动合期满者双方约定终止条件出现劳动合行终止
第十九条 劳动合解终止公司应合期满终止条件出现日起七日员工送达解终止劳动合证明书员工签字
四医疗期限
第二十条 医疗期限指员工患病非工负伤停止工作治病休息解劳动合期限
第二十条 医疗期限般规定三二十四月间低医疗期限规定划分：（） 实际工作年限满十年公司工作年限满五年三月五年
六月
（二） 实际工作年限十年公司工作年限满五年六月五年
满十年九月十年满十五年十二月十五年二十四月
第二十二条 医疗期三月六月累计病休时间计算六月十二月累计病休时间计算九月十五月累计病休时间计算十二月十八月累计病休时间计算十八月二十四月累计病休时间计算二十四月三十月累计病休时间计算
第二十三条 员工医疗期间病假工资疾病救济费医疗遇关规定执行
第二十四条 劳动者病非工负伤医疗期满市级劳动鉴定委员会鉴定完全丧失劳动力解劳动关系办理退休退职手续享受退休退职遇医疗期未满医疗终结鉴定完全丧失劳动力愿终止劳动关系办理退休退职手续享受退休退职遇
五济补偿
第二十五条 处称济补偿指公司规定解劳动合应予员工补偿
第二十六条 公司规定第十二条第十四条第十五条规定解劳动合应员工公司工作年限发补偿金工作满年（满年年计算）发相月工资（指薪酬中第项基础工资）济补偿金超十二月
第二十七条 公司规定第十四条（）项规定解劳动合第二十七条规定发济补偿金外应列规定发医疗补助费
（） 患绝症低十二月工资
（二） 患重病低九月工资
（三） 患疾病低六月工资
第二十八条 发放济补偿金医疗费月工资标准事前十二月月均工资计算
第二十九条 员工济补偿金集团公司次性发
第二节 续签合实施细
确保劳动合理工作规范序进行特制定细
．续签合程序
1 事档案劳动关系存放集团员工劳动合期限届满前半月力资源部续签合审批单方式应续签合员名单通报关公司
2 关公司确定续签名单征求拟续签员意见
3 拟续签员意续签合续签合审批单意见栏注明意续签签名
4 公司予续签合员公司应合期前30天通知意希续签合均实填写意见签名
5 拟续签合员签注意见公司公司意见栏填注意续签予续签意见公司总理签字栏签字
6 公司须周完成合续签确认工作续签合审批表报集团力资源部
7 力资源部接公司报送续签合审批表根集团力资源政策公司续签意见予审核
8 宜续签员时公司沟通情况达成识公司拟续签意见者力资源部时找关员核实 提出力资源部意见
9 力资源部应周完成述审核力资源部意见栏填注意见报领导总理审批
10总理审批力资源部组织续签员办理续签手续予续签员集团力资源部公司办公室发离职通知单离职通知单签注送达时间署名存入员工事档案
二续签合期限
公司根集团设定列续签时限结合公司工作实际续签合
审批单提出续签合时限初步意见力资源部予审核公司期限设定力资源部时通知关公司
集团设定续签合时限参考：
1 般工作员 1年
2 业务员（含硕士学位员工） 2年
3 理员：
部门理（含部门理） 2年10年
第三节 终止解劳动合程序规定
加强集团劳动理逐步走程序化规范化根集团实际情况特制定规定
解劳动合程序
1 劳动合期限未满员工求解劳动合者应提前30天书面形式部门理提出申请总理签字批准办理离开手续公司总理助理级理员集团部门员工辞职申请公司领导部门理签字意报集团力资源部力资源部劳动合关条款实际情况提出意见报集团领导总裁审批申请批准力资源部通知该公司事业务专干求规定时间办理关离职手续
2 劳动合期限未满严重违纪违规原需解劳动合者（包括辞退开）公司集团规定直接办理解劳动合手续总理助理级理员需解劳动合先力资源部核准报集团领导总裁审批批准力资源部通知该公司事业务专干求力资源部办理关离职手续
二终止劳动合程序
劳动合期满续签双方劳动关系行解
公司续签劳动合员公司合终止前30天通知规定时间办理关离职手续
三办理手续方法
1 劳动事关系集团终止解合员工必须终止解劳动合日起7日持集团力资源部签发终止解合证明书调（离）职员移交查单离职员面试表部门办理关离职手续
2 员工须部门会签查单返力资源部档案集团理集团力资源部办理事工资调转手续出具解终止劳动合证明书
四关规定
1 公司出现辞职合期员（含时工）未规定离职时间擅离岗情况旷工记入考勤
2 公司签发调（离）职员移交查单工作指定专签发员该员工完成公司承担物品帐务清退工作方面签字提前离职问题离职员工关部门必须先力资源部提交提前离职情况说明处理意见报告方查单签字需加注明
3 离职员须规定集团公司配备工具物品参加集团公司专项培训员需缴纳定数额违约赔偿金培训费力资源部公司办公室办理调离集团种手续
4 离职员工需月事关系等相关手续调出集团逾期未办理者集团政府关规定档案送交交流中心
4 未集团领导公司领导意擅离职员工集团公司视情节予相应处罚逾期办理清退手续者视情节期限处50500元罚款事关系力资源部公司办公室扣留直完成离职手续
事档案理制度细
事档案记述反映历学识水工作表现专门案卷公司事档案包括员工调入时原事档案集团工作期间事档案技术档案三部分员工事档案集团力资源部专负责理
员工事档案调入集团规定
2000年1月1日集团录员工集团公司签订劳动合月集团领导批准应档案调入集团集团统理
员工事档案进入集团工作程序：
1 先集团力资源部出具提档介绍信员工持介绍信办理档案调动手续
2 事档案进入集团时事业务负责接收接收时接收须检查事档案否封装完整符合求事档案予接收符合求事档案交接双方须事档案交接簿签字记时事档案正式进入集团力资源部档案理理
二员工事档案保档案容
1 调入事档案原保持原卷册封装予拆封直接装入集团专事档案袋进行统编号保
2 需拆封须力资源部领导批准
3 拆封档案种原已拆封事档案须力资源部档案理进行整理编制材料目录签字装入档案袋
4 员工公司工作期间公司名员工建立档案包括材料：
a) 员工调入审批表劳动合部调动通知单调离集团审批表
b) 干部免命令关奖惩通报干部员工年度考评意见
c) 培训费审批表培训合培训费学结业毕业证书出国相关手续复印件
d) 公司工作期间加入申请加入中国产团组织民派相关材料
e) 关重资料
述档案材料员工调离集团时原事档案转出
5 员工公司工作期间公司段时间档案材料容摘时输入集团计算机事理系统中
6 事档案私涂改抽取伪造擅处理销毁整理补充事档案时坚持二场核查登记原规定需剔档案材料进行登记领导审批进行
7 集团事档案档案室中设专柜保事档案柜钥匙事部专掌事档案柜开期间集团事业务必须始终场
三．档案查阅
1 力资源部工作员外集团部门员原允许查阅事档案
2 需查阅事档案者均须填写查阅事档案审批表事领导审批档案室查阅
3 查阅事档案时力资源部查阅事档案审批表中注明查阅项目领导审批意见提供材料表未列项目力资源部予提供查阅期间事档案理员必须场
4 外单位查阅事档案须两名中员干部持单位组织介绍信填写查阅事档案审批表事领导审批力资源部领导力资源部档案理员陪查阅相关资料审批表未列项目力资源部予提供
5 事档案般准外特殊情况需出集团事领导批准档案出集团时须封条贴封单位注意保密妥善保交关员翻阅中途转档单位毕期退逾期者需档案保单位说明情况发生丢失损坏档案法追究责
6 事档案查阅调阅出事项集团力资源部需予登记
四．事档案调出公司规定
集团员工离开公司日起三月事档案事关系转出公司逾期未转出公司者公司权事档案转市劳动服务公司收取档案保费产生果负责
考勤理制度细
加强公司员工考勤工作特做规定
实行卡未卡时段事认定相结合考勤制度
二集团考勤工作力资源部总体负责公司办公室事业务专干应根力资源部求做公司员工未卡时段事认定报工作员工班必须卡卡旷工处理
三．连直属公司月未卡员情况说明表形式公司力资源部报考勤情况次事假病假婚产假等休假出差会议等工作原未卡日期填报未卡员情况说明表
四．病假事假婚假产假工伤假等须附相应诊断书请假单批准件等资料
五．连直属公司办公室事专干须月5日前办公室审核签字未卡员情况说明表报集团力资源部外公司报公司办公室处
六．力资源部公司办公室卡记录公司报员工资变动情况说明工资发放表进行审核批准
七．集团力资源部长期保未卡员情况说明表卡记录等资料属公司考勤情况进行定期抽检
附：卡须知
1 员工行卡委托代卡
2 员工考勤卡须妥善保遗失损坏需日申报补卡
3 卡机设公司接处
4 公司事专干负责员工卡理工作
员调配制度
．员调配作原
作：
1 实现力资源效配置
2 组织员工充满活力
二．原
1 先部调配社会招聘
2 长唯贤
三形式
1 工作环境改变：公司公司间横调动
2 岗位转换：目具潜质理员进行岗位转换拓宽理领域增长领导干
3 异派遣：备理干部派外进行力开发锻炼特殊原员工应条件接受公司异派遣工作务
四．员调配程序
集团公司间员工需进行调动程序：
1 单位提出员调动协商初步意见报集团力资源部
2 力资源部征求集团事领导意见报批
3 力资源部发出员调动通知单
4 办理调动手续存档
薪酬福利理规定
第章 总
第条 目
学国际先进做法明确员工级规范企业理建立激励机制推行企业现代化理
第二条 基原：
集团总部房产企业理公司商业理公司统执行年薪加年终效益奖金
第三条 适范围：
决定适集团总部房产企业理公司（含子公司）商业理公司（含子公司）签订劳动合岗正式员工
离岗退养离岗学（退）正式退离退休员适规定
第四条 理权限：
集团总部负责副总理（含副总理）级集团总部机关员免理公司总理助理（总理助理）级员理公司行免部门副理级员免报集团力资源部备案
第五条 强化考核：
集团总部理公司（含子公司）员工职薪酬考核结果挂钩考核结果作员工级确定职位升降年终效益奖金发放
集团总部员理公司（含子公司）副总理级员操行工作力业绩等方面进行考核考核分半年考核年终考核
理公司总理助理级员半年考核次考核理公司行政领导牵头规成考核组具体负责考核结果理公司行政部门专负责存档备案严格保密
考核应避免均义集团公司考核状况定期进行抽查
第二章 理级薪酬标准
第六条 行政理级：
行政理级设定：集团房产企业理公司（含子公司）商业理公司（含子公司）设总裁高级副总裁副总裁总理常务副总理资深副总理高级副总理副总理总理助理部门理部门副理员工分十三级二十四档次
第七条 薪酬量化标准：
工资设定：十三级分二十四档工资
（注：表格略请规定公司财务部查阅）
集团理公司（含子公司）专职司机保持现工资水变物业公司保持现工资水变
第八条 区薪酬标准确定：
副总理级（含副总理）员薪酬分区类统集团制定薪酬量化标准执行员工工资标准实际情况相结合济发达程度消费水目前集团房产企业理公司子公司商业理公司子公司城市分三类：
第类：连北京
第二类：成南京
第三类：长春贵阳济南昆明南昌长沙
类区副总理级（含）员工薪酬集团制定薪酬量化标准执行二类区副总理级（含）员工薪酬集团制定薪酬量化标准基础减千执行三类区副总理级（含）员工薪酬集团制定薪酬量化标准基础减二千执行新成立公司根城市具体情况划入三类员工薪酬标准接述规定执行
第三章 操作办法
第九条 定岗定编：
理公司岗位编制根实际需设定报集团总部审核批准集团力资源部备案子公司机构设置员编制总公司报集团力资源部审批（必须严格集团审批编制执行擅超编予行政处分）
第十条 级确定：
根理权限副总理（含副总理）级员集团统发文确定行政理级总理助理（合总理助理）级员理公司行确定部门副理员级确定应报集团入力资源部备案
定级应避免均义原级均行政理级低档定起
原公司部门理副理占公司员工总数例超 25％占公司员工总数例超25％
公司确定级时应首先根集团事理制度公司员工操行力工作业绩进行综合考评出考评结果参员工企业工龄学历职称等素公司领导班子会议决定该员工终行政理级
级确定公司应考核材料复印件定级结果报集团力资源部审核备案存档
第十条 年终效益奖金：
集团机关属员工作务完成情况结合全年综合考核结果确定员工年终效益奖金数额
理公司子公司考核营收入成控制工程质量前提实现利润视利润适例做年终效益奖金奖金采取三三四分配原总理分3 0％公司领导班子成员（含总理）分 30％（考虑营销工作重性负责营销副总营销总监分成例适提高）员工分 40％
第十二条 薪酬构成：
便调薪员工进行考核位员工月薪作四项合成：
基础工资：已包括国家种补贴保障员工低生活需 工资占月薪30 ％
岗位工资：体现岗位责工作技工作强度工作条件 水准工资占月薪30％
浮动工资：评价工作态度工作责工作综合表现情 况工资占月薪10％
效益工资：工作绩效完成情况亘接挂钩工资占月薪 30％
第十三条 退／离岗学政策：
2000年1月1日前加入集团员工退／离岗学时薪酬2000年3月工资标准发放2000年1月1日加入万达集团员工享受政策国家政府正常终止解劳动合规定执行
退／离岗学具体理办法集团万股字（2001）83号文件执行
第四章 旷工病事假工伤薪酬发放
第十四条
旷工：旷1天减扣月浮动工资100％
旷2天减扣月浮动工资100％效益工资100 ％
旷工3天减扣月薪酬三天解劳动合
事假：批准手续事假天减扣月薪酬÷2092天
病假：员工累计三天薪病休诊作l天扣月浮劾工资50 ％
2—3天（含第2天）扣浮动工资100％
4—7天（含第4天）扣（浮动工资十效益工资）50％
8—14天（含第8天）扣（浮动工资十效益工资）
14天—1月（含第14天）发基础工资
1月3月发基础工资部分90％：
3月6月发基础工资部分 80％
6月1年发基础工资部分70 ％
病休年国家关规定办理
工伤：
员工工负伤（劳动仲裁部门确定）治疗期间工资薪酬规定第十五条发放医疗终结复工岗单位重新确定岗位薪酬标准执行完全丧事劳动力者国家企业关规定办理离岗休养退退休
第五章 保险公积金等福利遇
第十五条 保险
公司应正式岗员工办理养老保险失业保险保险费缴纳例公司遵政府劳动法规规章行确定应着节省成原进行事劳资工作快标准化规范化保险费中应员工负担部分律公司代扣代缴
公司原参加非强制性社会保险公司应岗正式员工办理医疗保险公司城市没医疗保险公司参政府关规定制定医疗报销制度报集团力资源部审批原员工年报销医疗费标准超民币800元病住院医疗费超800元公司负担65％负担35％
公司应年年初公司关保险实行方案报集团力资源部审核备案变动样报力资源部审核备案
第十六条 住房公积金
公司遵守政府法规规章前提行决定否公司员工缴纳住房公积金缴存例数额应着节省成原进行已享受公司分配住房住房补贴员公积金缴存例数额应维持相较低水
公司年年初公积金实行方案报集团入力资源部审核备案变动问样报集回力资源部审核备案
第十七条 种补贴独生子女费托保费：
员工薪酬中已含国家规定补贴独生子女费托保费薪酬中列支国家规定标准年年终次发放
第十八条
员工回违纪问题涉济处罚时集团2001年新编员工守册奖惩条例执行处理意见报集团力资源部备案
第六章 吸纳政策
第十九条 试期规定
公司新招聘员工律实行半年试期试期间实行试期工资试期满级工资执行
第二十条
集团总部机关新招聘员工原应具硕士研究生学历理公司机关产公司新招聘员工原应具全日制科学历
第七章 附
第二十条 实施办法2002年1月起执行
第二十二条 规定解释权集团公司
薪酬考核制度
充分发挥薪酬激励制约作克服均义薪酬应集团达公司综合指标相应员工收入工作职责工作态度工作绩效相挂钩根集团实际情况特制定暂行办法
考核容
（）集团考核公司容
1完成营目标情况（销售收入实现利润成费控制缴资金量等）
2企业部理规范化情况（建章建制公司领导班子团结配合等）
3集团方针政策项规章制度执行情况（局观集团盘棋思想建设）
4提升万达品牌形象方面做贡献（通系列公关活动提升万达品牌美誉度）
5 员工培训企业文化活动开展情况（定期开展员工培训丰富彩企业文化活动）
6 创新创优方面成效突出贡献方面
7 理善造成责事公司集团造成良影响方面
二考核方法
考核结果分优良中差集团考核结果优予奖励采取薪酬激励办法差进行必扣罚
三集团奖罚政策
1 连续两年综合考核优公司全体员工薪酬总体水提升5％－10％作员工加薪升职特殊奖励
2 全年综合考核良公司现薪酬标准升降
3 全年综合考核中公司扣全年工资总额中浮动工资50％
4 综合考核差公司扣该公司全年工资总额中浮动工资100％
5 发生重责事（包括工程质量财务方面安全事等方面）公司考核结果取消该公司年评选先进单位资格
四集团统考核标准外公司参条件员工进行考核
1 工作绩效方面
2 工作态度方面
3 遵章守规方面
4 技提高方面
5 参加培训方面
6 方面
7 公司结合实际情况制定出员工薪酬挂钩理细
病事假旷工工资发放
旷工
● 旷工天 免月浮动工资100％
● 旷工二天 免月效益工资100％浮动工资100％
● 旷工三天 免月薪酬
二事假
批准事假天扣额＝薪酬2092天
三病假
诊休1天扣月浮动工资50％
2－3天（含2天）扣浮动工资100％
4－7天（含4天）扣（浮动工资＋效益工资）×50％
8－14天（含8天）扣（浮动工资＋效益工资）
14天－月（含14天）发（基础工资）
1月3月发基础工资部分80％
3月6月发基础工资70％
6月年发基础工资60％
病休年国家关规定执行
四工伤视情节参国家关规定执行
暂行办法发布日起执行
员工福利制度
法定假日
1 员工享国家法定薪假10天元旦天春节三天五劳动节三天国庆节三天女员工三八妇女节休息半天
2 员工法定假日工作需休假公司予等时间补休
二年假
1 公司连续工作十二月员工均享受薪休假休假时间集团力资源政策中关规定执行
2 员工休年假必须提前十五天部门提出申请报告批准部门根工作情况安排休假
三探亲假
外派员工探亲假集团关规定执行
四婚娩假
1 申请婚假员工结婚时结婚证书申请三天薪假期符合晚婚条件者国家集团关规定加晚婚假
2 员工申请分娩假时须呈交关医院证明书批准方关规定享受薪分娩假
五计划生育假
员工计划生育需假期关医院集团工会公司工会证明批准方国家集团关规定享受薪假期
六病假
员工请休病假必须持医院效病假单集团规定办理手续方批准病假
七事假
1 员工特殊情况需请假必须集团关规定办理请假手续（未批准缺席擅离岗旷工处理）事假减薪集团薪酬理规定执行
2 员工请事假二天部门理批准三天须公司事领导批准
3 部门理请事假须公司领导批准
八慰唁假
员工直系亲属（父亲母亲丈夫妻子女）世享受三天薪假员工旁系亲属（指祖父母外祖父母公公婆婆岳父母兄弟姐妹）世享受天薪假期外埠料理丧事者领导批准路程假路费理
九医疗福利
公司执行国家规定参加社会统筹医疗保险具体国家政府关规定执行
十健康检查
集团原年组织员工进行次体检患传染病者必须离岗治疗集团国家关规定予定医疗期期满未康复者关规定处理
十生活津贴
集团员工支付薪酬包括国家规定生活补贴费
十二计划生育补贴
国家关规定办理独生子女手续员工享受计划生育津贴
十三工伤死亡
工负伤死亡员工遇抚恤国家关规定执行
十四退休遇
员工退休遇国家关规定执行
十五员工培训
集团公司根工作需员工提供种培训机会集团出资培训员工应集团签订合协议制度中关规定执行
考核制度
员考评作
● 公决定员工位遇者庸者激励员工更工作
● 促进开发合理
● 提高维持企业运行高效率
二考评政策
● 定期化制度化
● 考评结果奖惩相结合政策（工资调整职务晋升职称晋级效益工资发放员调配等）
三考评原
（）明确化公开化原：
1 明确规定类考评标准考评程序考评责
2 考评标准程序考评者求全体员工公开
（二）客观考评原：
考评量避免观性消考评中常见观性错误
（三）员工单头考评理干部720度考核原：
员工考评直接级承担考评责
四考评组织
（）集团事领导牵头成立考评理委员会全权负责集团考评工作职责：
● 组织实施集团整体考评工作
● 审核确定集团部门副理级属公司总理助理级理干部终考评结果
● 解决集团具体考评工作中遇问题
（二）公司设立考评领导组考评负责职责：
● 审核确定部门理员工终考评结果
● 解决部门具体考评工作中遇问题
（三）集团力资源部考评工作中职责：
● 负责组织集团总部理干部员工考评结果汇总
● 负责组织直属公司总理助理级干部考评结果
汇总
● 负责公司考评情况进行评估
● 负责种考评结果报集团考评理委员会
● 公司考评工作进行指导监控
五考评方式 分员工考评理干部考评两类
（）员工考评：
1考评：定期考评前员工完成报告书送交直接级作考评参考
2 级考评：
A 日常记录：直接级负责位员工填写重事件记录卡进行考评素材累积
B定期考评：
（二）理干部考评：（年二次）
1 该类员考评方式分三种
● 考评述职报告
● 级考评（直接级）
● 级考评（直接级）
● 级考评
六考评结果统计汇总处理
员工类：集团部门员工考评表送交集团力资源部汇总公司交公司办公室员工重事件记录卡部门理保存作掌握属理员工作表现发放效益工资等参考
理干部类：集团部门理直属公司总理助理级理员考评资料均交集团力资源部存档作考核理干部制定薪酬标准晋升降职重
免制度
加强集团理干部聘理工作结合集团发展求特制定暂行规定
聘理干部基标准
企业忠诚较强业务力组织力协调力创新意识素质高善学具敬业精神强烈工作责心
二聘范围
部门副理中高级理员
三聘权限
集团总裁聘：
集团副总裁直属公司总理副总理总理助理集团部门理
直属公司总理聘：该公司部门理副理
四聘期限
公司总理职届3年职位暂定年职期满考核胜者继续职胜者解职务
五聘程序
集团力资源部次考评结果报集团领导总裁审批公司部门理级集团部门理聘总裁根考评结果提名总理办公会议讨通总裁签发聘书聘决定文件形式发公司部门存入档案公司部门理级（含部门理）岗位命公司根考评结果行命命文件报集团力资源部关领导备案
六续聘
聘期满续聘续聘程序聘程序相
七解聘
1 聘期满聘职务行解
2 终止解劳动合聘职务行解
3 岗位变动原聘职务行解
4 工作中失误造成严重影响果者集团总裁公司总理权解聘职务
5 利职务便谋取私利严重违反工作纪律集团总裁公司总理权解
聘职务
6 考评成绩较差实际工作中证明胜职务集团总裁公司总理权解聘职务
6 种原欲继续担聘职务提交书面申请集团总裁公司总理批准解聘职务
八规定集团力资源部负责解释
备理干部选拔培养制度
理干部集团持续健康发展重素培养适合集团发展需理干部激励员进取提高素质实现组织目标价值理干部队伍充满活力效途径
备理干部范围数量素质结构
1 集团员工晋升制度中理干部范围建立备理干部队伍
2 备理干部数量般低集团公司部门理理干部总数15倍
3 保证理干部队伍年轻化知识结构断更新备理干部队伍年龄形成梯次结构集团部门备理干部年龄求40周岁公司部门理级理干部年龄求35周岁较成熟考察期担较重岗位职务年龄适放宽
二备理干部条件
1 企业较强忠诚度
2 企业理力资源开发成控制现代市场营销等方面具定理素养必需业务水营理活动中具组织领导力业绩突出廉洁务实较强理潜创新发展力
3 备理干部应具正规学全日制科文化
4 遵守国家法律法规集团项规章制度
三选拔程序
备理干部选拔工作总裁集团领导直接领导力资源部负责组织
选拔程序：基层推荐→力资源部考核→集团领导讨→力资源部备案
1 基层推荐公司领导广泛听取属意见基础选拔综合素质熟悉营理定实践验具较发展潜质理干部业务骨干现职备理干部1：2例推荐备理干部选报集团力资源部
2 集团力资源部组织考核公司推荐备理干部选力资源部采取种方式进行考核
3 考核容：贯彻执行集团关规定政策规章制度情况工作情况着重考察敬业精神工作业绩理水组织领导力情况接受培训学情况廉洁律群众信程度情况奖惩职务变化情况等
4 集团领导讨力资源部汇报备理干部选考核情况充分酝酿讨基础1：15例确定选
5 力资源部备案组织填写备理干部登记表登记表关考核材料存入备理干部档案
四备理干部培养
根备理干部培养目标结合备理干部素质实际情况宜制定具体培养计划落实培养措施
1 集团力资源部理干部设定必理知识培训容理知识专业知识讲座等备理干部参加类培训学坚持先培训岗原未类培训备理干部原提拔级领导岗位
2 缺乏实际领导工作验备理干部必须属公司岗位挂职职锻炼工作历单备理干部应进行两部门交流岗位轮换锻炼
3 较成熟期拟提拔备理干部安排重岗位锻炼
4 备理干部应职领导干部分工包干专负责培养日常工作中常指导时建立培养象定期谈话考核制度
5 述日常性培养措施外应适时安排备理干部参加集团关政策制定重工作调查研究者参加培养意义时性工作
五备理干部提拔
1 备理干部队伍建设做备结合提拔理干部必须先备理干部中选拔未列入备理干部选拟级领导职务必须提前集团领导力资源部说明情况
2 备理干部提拔原应培养目标相结合集团领导建议意跨部门改变方
3 备理干部前考核应参阅备理干部档案听取备理干部部门领导意见
4 条件已成熟适合期提拔备理干部选力资源部根集团机构组织设置积极领导提出提拔建议
六备理干部队伍调整充实
1 备理干部队伍实行动态理优胜劣汰原年进行次调整充实组织观念淡薄思想道德弄虚作假守纪律求进取干实事时调整出愿线艰苦岗位受锻炼组织培养考核成绩合格力提高明显发展潜力工作表现般业绩群众信程度低调整出备理干部队伍身体状况宜担更重更繁重工作务宜继续列入备理干部队伍
2 提拔调整调动等原缺额应时补充备理干部调整补充应备理干部选拔程序进行
七备理干部工作组织领导日常理
1 集团备理干部现职理干部摆等重位置年少研究次备理干部工作
2 备理干部思想政治工作情况结合年度总结民评议等年考察次形成材料入备理干部档案
3 建立健全备理干部档案档案容包括：备理干部登记表理干部考核材料（包括年度考核材料）参加培训情况线锻炼情况奖惩情况等备理干部提拔档案中材料档案理规定入理干部档案
培训制度
第节 培训
连万达集团股份限公司培训部门力资源部
二员工培训分导入培训岗前培训职培训外派培训四种
（）导入培训
进入集团工作员工（正式员工）必须接受周左右时间导入培训
导入培训容：
培训容
参加者
组织部门
集团概况介绍
新员工
集团力资源部
企业宗旨讲解
新员工
员工守关规章制度
新员工
外事纪律
新员工
（二）岗前培训
员工岗前须进行周岗前培训未培训员工准岗
岗前培训容：
1 公司制度关规定
2 岗位责制
3 工作程序介绍
4 专业知识介绍
岗前培训公司事专干安排进行培训前公司必须提出岗前培训计划
送力资源部备案填写相应岗前培训考核踪调查表力资源部根计划进行督促检查
（三）集团根营需安排职培训
职培训容：
1 业务培训
2 专题培训
业务培训公司负责进行根公司情况报出培训计划报力资源部备案型专题培训集团力资源部负责安排集团企业理部执行年12月底前集团力资源部根集团具体情况实际需提出年度全年培训计划报集团事领导批准
（四）外出培训
外出培训包括专业培训外出学考察等形式具体程序：
1 公司提出外出培训申请计划（包括培训容选费等情况）报集团力资源部
2 力资源部进行审核
3 力资源部报集团事领导批准
4 外出培训负责负责整培训程总结报集团力资源部备案
第二节 培训费理制度
集团公司承担员工培训费：工作需必须参加相关业务培训发生费定期选派员工外出培训学发生费
培训费办理程序关求：
1 年11月底前公司培训计划预算申请报集团力资源部（包括培训容参加员情况时间点培训费）
2 力资源部审核报集团事领导批准
3集团企业理部公司办公室组织实施
4 培训结束取关证书培训总结转力资源部存档
5 报销时力资源部理根关培训情况报销证签字集团正常报销程序办理
6 集团力资源部外请培训教师关培训费连计划报集团领导审批
二培训费签订劳动合年限关系
培训费累积超5千元者须集团签订关培训合中培训费累计5千元1万元间者须集团签订2年劳动合培训费累计1万元3万元间者须集团签订3年劳动合累计3万元5万元间者须集团签订4年劳动合累计达5万元者须集团签订5年劳动合
三培训费赔偿
违反培训合者合规定例赔偿培训费未公司意提前公司解劳动合者劳动合规定赔偿违约金外须赔偿剩余年限培训费述情形集团劳动合关规定解劳动合员工须赔偿培训费否集团予办理相关手续：
1 严重违反劳动纪律集团规章制度
2 严重失职营私舞弊集团利益造成重损害
3 法追究刑事责
4 赔偿例：均分摊法赔偿累计培训费应签劳动合年限出年分摊培训费十二月出月培训费
规定发日起执行解释权集团力资源部
附： 培训合书
连万达集团股份限公司 培训事宜达成协议：
连万达集团股份限公司派 参加 培训学（考察）历时（时间） 天总费
二培训者学期间应遵守关规章制度完成相应学考查计划取相应证书合格证明培训学资料
三完成培训须详细整理培训（考察）报告关资料报力资源部留存领导关员汇报学收获时根部门力资源部求学（考察）集团相关员进行培训扩学效果
四次培训费 元累计培训费 元根公司规定培训者须连万达集团签订 年劳动合
五学培训学未取相应证书合格证明集团权确定参加培训学支付培训费例
六违反培训合者集团员工培训费理规定予处理
七未事宜双方协商解决
八合式两份双方执份
培训者签名： 连万达集团股份限公司 （盖章）
年 月 日
监督检查制度
严肃工作纪律提高服务水准工作质量建立健全监督检查反馈体系现制定制度
组织职责
公司设立监督检查领导组负责审议制定关规章制度公司工作纪律进行检查部门监督检查工作进行指导监督监督检查结果做出决定
监督检查领导组组成：
组 长：集团领导担
副组长：集团办公室集团力资源部理集团财务部理企业理部理
成 员：公司办公室
职责包括：
1 集团部门直属公司项规章制度执行情况进行监督检查
2 集团部门直属公司全体员工工作态度仪容仪表纪律秩序安全环境卫生等情况进行检查
3 集团例会中落实重工作进行踪反馈
4 定期听取员工建议
5 做出奖惩决定
6 理干部进行考核
监察组成员权利：
违反公司规章制度员工直接进行处理包括：
☆ 口头批评
☆ 签发失通知单场做出罚款100元决定
☆ 提出通报批评罚款建议
☆ 检查中发现问题公司关部门提出处理意见监督落实情况
☆ 提议召开监督检查领导组会议
二健全员工建议制度
加强全体员工监督理参仅鼓励员工企业发展献计献策鼓励员工企业营理中合理环节提出法建议集团设立部员工建议箱集团公司办公室负责周开启整理次登记时反馈关部门采纳实际效果显著半年评选次酌情予奖励全体员工权利义务部门良行违纪违规行提出批评违法犯罪事实进行举报
集团十分负责批评举报保守秘密视热爱公司认真负责表现妥方式予肯定奖励
三工作细
（）例行检查程序：
1 组会确定检查（二）时间路线容
2 决定实施检查
3 发现违纪违规口头批评予纠正
4 记录记录时间点物事实
5 次组例会汇报
6 商定事例处理意见
7 编写会议纪
8 根发否决定实施
9 填写违章通知单
10违章通知单送达公司
11需通报罚款写出通报罚款单组长签字分转办公室力资源部
（二）专项检查
1 组会确定专项检查容员（包括关部门领导）时间路线重点实施方法纪律
2 适时间述情况求通知关部门领导
（三）会议务踪检查程序方法
1 重会议布置务会议组长日常工作持认必应立召开组会研究确定：种方式踪检查检查部门检查容容责开始实施时间完成时间
2 根集团领导求发现某项工作务完成程中存问题组应指定专项工作务进行检查
3 检查工作应深入解工作务完成中细节分清责搞清原提出完成工作务参考意见必时限期完成
4 提出工作时限否检查员应踊跃落实结果做出完成情况补充报告
5 述报告做出关干部项工作评估组审议通签字作干部日常考核原始资料部分予保存
（四）确定奖惩程序
1 通报批评表扬奖惩公司部门处理通报批评表扬奖惩均应公司提出书面报告集团力资源部
2 辞退开报集团领导批准
3 奖惩批准转办公室公布办公室完成公布工作应批文转力资源部力资源部奖惩决定记入员工部档案财务部提交奖罚工作报表
（五）提供干部考核程序
集团领导签署求执行组提供参考具体干部文件执行组汇集整理关干部监督检查材料
（六）工作求
1 认真学全面掌握公司部项规章制度
2 办事公正
3 敢负责怕罪
4 严守工作秘密
5 专工作记录详细记录工作情况
6 严格监督资料保
7 逐步实行监检资料电脑理
关员工建议提案
员工客户投诉处理理制度
员工建议提案
1基原
11 发挥员工聪明智全体员工参集团建设理集团建立员工建议提案制度
12 集团欢迎员工献计献策制度形式保证员工家作参理热情权利
13 员工提案形式收益集团均采取慎重态度处理集团发展益建议集团采纳执行予奖励执行效果显著突出表现 集团奖惩细予表彰作员工晋升
14 集团规定公司办公室必须设立员工建议箱专负责定期开启分类登记处理时反馈集团行政办公室设立员工建议箱分公司应着手建立客户投诉接制度（容包括接接时间点方式处理反馈等）
二适范围
1提案范围 全体员工
2提案范围：
a集团公司发展新思路新设计方案
b长期困扰集团公司发展难题解决方案
c开源节流效降低集团公司项成方案
d目前基础新营领域行性方案
e助提高员工工作效率方案
f助完善公司营理方案
g助增强公司市场竟争力营销方案
h公司益建设性方案
三责部门
1集团行政办公室全权负责公司办公室具体负责
2职 责 a提案汇集登记转交
b审议确定般提案处理意见
c重提案提出处理意见报总理审批
d监督属公司提案处理意见执行情况
e提案者奖励提出建议报总理审批执行
3工作制度 a高度重视员工提案认真具体提出提案处理意见
b提案涉部门提出处理意见时必须征求提案意见
c批准执行提案处理意见部门提出时间表落实计划严格执行时反映落实结果
四 程序
1公司员工提案公司办公室统负责处理涉集团发展方面建议提案交集团行政办公室进行登记分类
2涉公司发展建议提案集团办公室提案原稿附提案处理单转交关公司
3公司应员工建议提案进行详细分析研究出处理意见
4公司征求提案意见提案处理意见签署意见
5召开提案委员会议提案进行审议
6重提案处理意见报请集团总裁指示
7交关公司落实领导批准执行提案处理意见
8检查执行情况情况时报
9公司应定期召开提案评估会议提出优秀提案表彰意见报公司总理批准执行
五奖励办法
原年年中年末集中奖励两次公司总理带头办公室具体协调组成员工建议评估组种建议提案评估分类划分等级
集团获奖提案分等级进行奖励热爱公司积极公司发展献计献策员工建议采纳确效果员工年中年末总结表彰会予表扬物质奖励
建议类分特二三等奖励奖励金分800元500元300元100元提案类分特二三等奖励奖励金分3000元2000元1000元500元公司着点带面奖励实效走场搞形式原制定出符合公司实际情况实施细
六员工客户投诉
1基原
集团员工客户集团公正行违纪行进行投诉权利进行举报义务侵害身正权益公正行进行投诉权利工作中发现违纪违规等良行现象进行举报义务
员工客户投诉集团保密原予严肃认真切实保障员工客户正利益受侵害
投诉工作原：严格保密认真查处实事求循私情
集团员工客户领导直集团总裁进行投诉
投诉形式分口头书面两种书面投诉分匿名署名两种受理时种方式视仁
集团办公室公司办公室设立员工建议箱仅接纳正面建议时接纳员工客户投诉建议箱专定期查登记分类处理投诉举报工作员泄露容举报姓名
2处理程序
口头投诉受理面谈整理文字资料交集团监督检查领导组成员涉监督检查组成员直接报总理处理书面投诉根信中投诉求交指定员处理指定情况交集团监督检查领导组处理
集团监督检查领导组深入基层投诉具体容真实性进行调查翔实作证第手材料根调查结果提出调查报告
调查报告交集团总裁审阅必时特定条件投诉询问关问题求予合理说明
集团总裁集团关规定做出处理决定触犯国家法律国家政府关规定程序报处理
容实投诉予受理出良动机歪曲事实甚诬告投诉集团关规定处理
投诉处理结束次投诉关材料集团监督检查领导组负责封存
七奖励处罚
举报重济问题方面严重问题集团做出贡献员工集团予定奖励时集团采取措施切实保护投诉者合法权益身安全事击报复投诉行集团予严厉处罚
八接 日
进步利员工建议提案客户投诉工作开展集团公司设立领导接日
接时间：周六午9001130
接点：理公司公司办公室
接领导 理公司领导公司总理
接容：全体员工外联客户身居职均意见求建议设想举报投诉领导面谈
接程序：欲理公司领导面谈者需周五午办公室预约根半时接原安排序接者须接日约定时间办公室报安排领导面谈
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