33力资源规划理流程
3．3．1力资源需求预测流程
流程
名称
力资源需求预测流程
文件受控状态
文件理部门
总理
力资源总监
力资源部
相关部门
外部相关单位
相关制度表单
审批
审批批权
企业发展
战略目标
审核
开始
力资源
战略目标
结束
调整力资源需求规划
力资源需求预测报告
总体员
需求预测
员流失
预测
员需求
预测分析
分析现
员情况
力资源
需求预测
部门员情况
部门员变动情况表
部门员需求申请表
提供信息
企业发展战略
目标
企业员编制表
部门员需求申请表
部门员变动情况表
员需求预测表
力资源需求预测报告
编制日期
审核日期
生效日期
3．3．2力资源供预测流程
流程
名称
力资源供预测流程
文件受控状态
文件理部门
总理
力资源总监
力资源部
相关外部机构单位
相关制度表单
审批
审批
审核
审核
结束
员供需汇总
力资源供预测报告
信息汇总力资源供预测
外部员供情况分析
信息汇总
分析研究
外部力资源供调查
部员资源供预测
部员流失情况分析
企业现力资源状况
力资源需求预测报告
开始
配合
力资源需求预测报告
1．企业员编制表
2．员离职表
3．企业员储备情况表
外部力资源供信息
1．外部员供预测表
2．员需求预测表
1．力资源供预测报告
2．员需求预测表
编制日期
审核日期
生效日期
4．1招聘理工作方案
4．1．1招聘工作计划
某企业招聘工作计划
招聘目
满足企业发展需时填补职位空缺特制订计划
二 工作目标
员岗率达98部门满意度评价达95分
三 员需求
通全面调查确定次招聘数表41示
表41 招聘需求表
岗位名称
属部门
招聘数
软件工程师
开发部
2
销售代表
营销部
5
行政文员
行政部
3
合计
10
次招聘岗位录标准表42示
表42 招聘岗位标准览表
岗位名称
专业求
学历求
工作验
软件工程师
精通JAVA
科
三年软件开发工作验
销售代表
限
专科
两年销售工作验
行政文员
限
科
英语听说读写优秀
四 招聘渠道选择
次招聘采取参加力招聘会网络招聘相结合方式进行
五 员选拔时间安排
员选拔般初试复试等阶段时间安排表43示
表43 招聘工作时间表
岗位名称
考核项目
负责部门
时间安排
软件工程师
笔试
研发部命题组
4月10日
初试
力资源部
4月17日
复试
研发部
4月19日
销售代表
初试
力资源部
4月17日
复试
营销部
4月19日
行政文员
初试
力资源部
4月17口
复试
行政部
4月19日
六 招聘预算
招聘预算表44示
表44 招聘预算表
招聘渠道
支出项目
费预算（元）
招聘会
招聘会参展费等
1 000
网络招聘
网络招聘信息发布费等
1 500
招聘费
750
合计
3 250
七 招聘工作安排
招聘工作时间安排表45示
表45 招聘工作时间表
招聘工作事项
时间安排
负责部门
招聘
前期
起草招聘广告
3月8日
力资源部
网站发布招聘信息
3月10日
力资源部
参加招聘会
4月5日
力资源部
员
选拔
筛选简历
4月5日~ 4月10日
力资源部
面试选拔
4月10日~ 4月20日
力资源部部门总理
录取通知
4月25日
力资源部
4．1．2招聘费预算
某企业招聘费预算
某企业招聘技术员15名理员5名力资源部根招聘安排编制招聘预算
预算支出
部门
编制时间
部门理
编制
招聘费预算览表
费名称
费金额（元）
备注
材料制作费
500
企业宣传材料制作费笔试材料费
招聘
广告
费
网络招聘费
500
某招聘网站发布职位信息费
报刊广告费
300
某报纸刊登招聘广告费
招聘会参展费
600
参加招聘会费
办公费
200
水电费等
工成
3 000
招聘员工资差旅费等
费
300
项费开支
总计
5300元
财务审核意见
审核
财务理
日期
总理审批意见
总理：
日期：
4．1．3招聘评估报告
招聘评估报告
招聘评估目
检验招聘效果总结验指导招聘工作特制定评估报告
二 招聘简介
根企业年度招聘计划企业5月20日~7月20日进行招聘招聘需求表46示
表46员需求表
岗位名称
数
岗位求
招聘渠道
理员
10
科学历
招聘会网络招聘
专业技术员
15
专业口两年工作验
招聘会网络招聘
普通员工
5
工作认真责心强
招聘会网络招聘
次招聘会应聘合格数：理员9名专业技术员15名普通员工5名
三 招聘成评估
次招聘实际费开支4870元超出预算470元招聘工作项费开支表47示
表47 招聘费览表
工作项目
预算费（元）
实际费（元）
材料制作费
200
250
网络招聘费
500
500
招聘会参展费
600
600
工成
3000
3300
费
100
220
合计
4400
4870
四 招聘效果评估
次招聘目标完成情况
1． 计划招聘30名员工实际招聘29
2． 招聘完成2930×100967
3． 录2945×100644
4． 应聘15030×100500
次招聘工作招聘完成967说明招聘务未完成应聘500说明招聘工作宣传位招聘渠道选择正确录644说明员选拔充分较保证招聘工作质量
五 招聘工作总结
（） 成功处
1． 招聘工作准备充分
招聘会宣传资料准备充足巧妙运投影仪等设备宣传效果非常
2． 招聘面试流程科学合理
招聘工作步骤分工明确招聘工作组成员认真工作配合良保证整招聘工作利完成
3． 基招聘计划完成员招聘工作企业发展提供力保障
（二） 足处
1． 时间紧等原招聘目标未达成
2． 招聘费超支
4．4招聘理工作流程
4．4．1招聘计划理工作流程
流程
名称
招聘计划理工作流程
文件受控状态
文件理部门
企业高层
力资源
职部门
相关制度表单
企业发展战略
审批
开始
招聘需求分析
确定招聘需求
结束
组织执行
确定招聘方式渠道
编写招聘计划书
成立招聘组
确定招聘时间
参
配合
提出员需求
招聘理制度
员需求申请表
招聘计划书
编制日期
审核日期
生效日期
4．4．2招聘费预算工作流程
流程
名称
招聘费预算工作流程
文件受控状态
文件理部门
总理
财务部
力资源部
相关制度表单
审批
审批
调查分析
审核
合理
达预算
调整达新预算方案
编制报预算调整方案
否
结束
组织执行
提交招聘预算调整申请表
否调整
组织执行
编制招聘费预算
收集分析招聘费信息
开始
预算理制度
招聘费预算
招聘预算调整申请表
编制日期
审核日期
生效日期
4．4．3部招聘理工作流程
流程
名称
部招聘理工作流程
文件受控状态
文件理部门
总理
力资源部
相关部门
企业员工
相关制度表单
审批
审批
部招聘评估
结束
确定录选
综合评估
笔试面试
通知通初选者面试
整理应聘者资料进行初次筛选
发布招聘信息
部招聘计划
开始
员需求申请
部门推荐选
岗位调动
部门理意见
接收通知 参加考核
员工申请
部招聘理制度
1．竞聘申请表
2．优秀员工推荐表
录选名单
招聘评估报告
编制日期
审核日期
生效日期
4．4．4外部招聘理工作流程
流程
名称
外部招聘理工作流程
文件受控状态
文件理部门
总理
力资源部
相关部门
应聘员
相关制度表单
审批
参
审批
招聘评估
录通知
结束
否需审批
综合评价
确定选
筛选应聘资料
发布招聘信息
员选拔
招聘计划
员需求计划
员需求分析
开始
员需求申请
否
参
接收通知
职位申请
1． 招聘理制度
2． 招聘申请表
招聘计划
录通知单
编制日期
审核日期
生效日期
45招聘理方案设计
4．5．1企业校园招聘方案设计
某企业校园招聘方案
校园招聘目意义
刚走出校园学生充满激情塑性强善发现问题招聘批具专业知识充实企业专业队伍利实现企业持续发展
二 招聘求
（） 专业求：电机制冷材料相关专业
（二） 招聘数：15
（三） 具体求
1． 校期间学刻苦学力强成绩优秀
2． 专业知识结构合理定相关实历工作验
3． 吃苦耐劳责心强
4． 喜欢挑战富创新精神
5． 校期间担班干部组织参加项社团活动者优先
三 招聘流
（） 收集简历
1． 网络招聘
企业网站发布招聘信息提供校园招聘职位申请表载通电子邮件方式收集简历
2． 参加校园宣讲会
企业联系院校协调时间点举行校园宣讲会宣讲会期间发放校园招聘职位申请表学生填写完毕时提交
（二） 简历筛选
力资源部筛选收集简历初步确定候选名单发布面试通知
（三） 笔试
1． 解难力测试
解难力测试试题分4部分50题全部选择题题5选项试题部门设计表48示
表48 解难力测试试题简介表
试题分类
题量
分值（分）
备注
读图题
10题
10
整套题考核应聘者信心思维灵活性承受压力力
阅读理解
15题
15
计算题
10题
10
读表题
15题
15
2． 专业技测试
次招聘象均技术员必须设置专业技测试专业技测试企业相关技术部门负责设计笔试题目答题评分
（四） 面试
1． 初试
力资源部通知通笔试应聘者参加初试初试力资源部组织进行重点考核应聘综合素质
2． 复试
力资源部通知通初试应聘参加复试复试相关技术部门部门理技术员组织进行考核重点应聘者技术应力
（五） 发放录通知
力资源部配合部门参加复试应聘者进行综合评价做出录决策力资源部负责发布录通知
四 校园招聘评估
力资源部负责次校园招聘进行全面评估吸取验教训指导校园招聘工作
4．5．2企业部竞聘方案设计
企业部竞聘方案
目
规范企业部竞聘工作更发掘企业部优秀提高员工工作积极性特制定方案
二 部竞聘原
1． 公公正客观
2． 岗匹配择优录取
3． 企业发展员工职业发展规划相结合
三 竞聘组确定
竞聘工作组成员源分三部分
1． 总理
负责握职位候选整体力终决策
2． 力资源部工作员
全面负责整竞聘工作实施包括资料准备考核方案制定实施等
3． 外部聘请专家
必时企业聘请外部力资源专家企业力资源部工作员进行试题设计制定评分标准进行员考核等
四 申请资格
1． 身体健康工作态度端正遵守企业规章制度
2． 热爱企业维护企业利益
3． 年度考核连续评优秀员工达三次
4． 具备竞聘岗位职资格条件
五 竞聘流程
企业部参竞聘员通部门推荐员工申请两种方式产生
（） 部门推荐竞聘
部门推荐部门理填写优秀员工推荐表（表49示）提交力资源部力资源部审核合格候选接受竞聘工作组考核根候选表现竞聘工作组做出相应决策
表49 优秀员工推荐表
推荐姓名
性
年龄
推荐岗位
现职位
推荐
推荐工作业绩
受奖励
先进事迹
工作技
推荐理
（续）
部门
意见
签字：
日期：
力资源部
意见
签字：
日期：
总理
意见
签字：
日期：
（二） 员工申请竞聘
1． 员工申请指中高层领导职位出现空缺时企业发布职位公告员工申请该职位
2． 通员工申请方式进行竞聘时部门必须协力资源部做协调工作免影响企业开展正常工作
3． 员工申请竞聘操作步骤
（1） 力资源部组建竞聘工作组发布竞聘公告
（2） 符合条件竞聘意愿员工竞聘组指定点报名索取员工部竞聘申请表员工部竞聘申请表表410示
表410 员工部竞聘申请表
竞聘岗位
第志愿岗位
日期
姓名
性
部门岗位
出生年月
工作时间
职称
文化程度
专业
前岗位工龄
学
培训
历
起止时间
读院校
种专业
获学位资格
（续）
工作
历
起止时间
单位部门
种职务
业绩描述
评价
签名：
部门
负责
意见
签名：
（3）员工部部竞聘申请表填写完毕直接签署审核建议然提交竟聘工作组
（4）竞聘工作组应聘员工进行全面资格审查
（5）力资源部部门配合竞聘工作组审核合格应聘员工进行考核考核方式包括笔试面试两种
（6）竞聘考核组根考核结果做出录决策
六竞聘结果
1．企业择优录原确定岗位选力资源部协调相关部门办员工调动手续时做竞聘失败员工思想工作免影响工作积极性
2．录员工需三月试期试期间发现员工胜根企业规定员工退回原工作岗位
3．空缺岗位力资源部根企业相关规定时配备员
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3．3．1力资源需求预测流程
流程
名称
力资源需求预测流程
文件受控状态
文件理部门
总理
力资源总监
力资源部
相关部门
外部相关单位
相关制度表单
审批
审批批权
企业发展
战略目标
审核
开始
力资源
战略目标
结束
调整力资源需求规划
力资源需求预测报告
总体员
需求预测
员流失
预测
员需求
预测分析
分析现
员情况
力资源
需求预测
部门员情况
部门员变动情况表
部门员需求申请表
提供信息
企业发展战略
目标
企业员编制表
部门员需求申请表
部门员变动情况表
员需求预测表
力资源需求预测报告
编制日期
审核日期
生效日期
3．3．2力资源供预测流程
流程
名称
力资源供预测流程
文件受控状态
文件理部门
总理
力资源总监
力资源部
相关外部机构单位
相关制度表单
审批
审批
审核
审核
结束
员供需汇总
力资源供预测报告
信息汇总力资源供预测
外部员供情况分析
信息汇总
分析研究
外部力资源供调查
部员资源供预测
部员流失情况分析
企业现力资源状况
力资源需求预测报告
开始
配合
力资源需求预测报告
1．企业员编制表
2．员离职表
3．企业员储备情况表
外部力资源供信息
1．外部员供预测表
2．员需求预测表
1．力资源供预测报告
2．员需求预测表
编制日期
审核日期
生效日期
4．1招聘理工作方案
4．1．1招聘工作计划
某企业招聘工作计划
招聘目
满足企业发展需时填补职位空缺特制订计划
二 工作目标
员岗率达98部门满意度评价达95分
三 员需求
通全面调查确定次招聘数表41示
表41 招聘需求表
岗位名称
属部门
招聘数
软件工程师
开发部
2
销售代表
营销部
5
行政文员
行政部
3
合计
10
次招聘岗位录标准表42示
表42 招聘岗位标准览表
岗位名称
专业求
学历求
工作验
软件工程师
精通JAVA
科
三年软件开发工作验
销售代表
限
专科
两年销售工作验
行政文员
限
科
英语听说读写优秀
四 招聘渠道选择
次招聘采取参加力招聘会网络招聘相结合方式进行
五 员选拔时间安排
员选拔般初试复试等阶段时间安排表43示
表43 招聘工作时间表
岗位名称
考核项目
负责部门
时间安排
软件工程师
笔试
研发部命题组
4月10日
初试
力资源部
4月17日
复试
研发部
4月19日
销售代表
初试
力资源部
4月17日
复试
营销部
4月19日
行政文员
初试
力资源部
4月17口
复试
行政部
4月19日
六 招聘预算
招聘预算表44示
表44 招聘预算表
招聘渠道
支出项目
费预算（元）
招聘会
招聘会参展费等
1 000
网络招聘
网络招聘信息发布费等
1 500
招聘费
750
合计
3 250
七 招聘工作安排
招聘工作时间安排表45示
表45 招聘工作时间表
招聘工作事项
时间安排
负责部门
招聘
前期
起草招聘广告
3月8日
力资源部
网站发布招聘信息
3月10日
力资源部
参加招聘会
4月5日
力资源部
员
选拔
筛选简历
4月5日~ 4月10日
力资源部
面试选拔
4月10日~ 4月20日
力资源部部门总理
录取通知
4月25日
力资源部
4．1．2招聘费预算
某企业招聘费预算
某企业招聘技术员15名理员5名力资源部根招聘安排编制招聘预算
预算支出
部门
编制时间
部门理
编制
招聘费预算览表
费名称
费金额（元）
备注
材料制作费
500
企业宣传材料制作费笔试材料费
招聘
广告
费
网络招聘费
500
某招聘网站发布职位信息费
报刊广告费
300
某报纸刊登招聘广告费
招聘会参展费
600
参加招聘会费
办公费
200
水电费等
工成
3 000
招聘员工资差旅费等
费
300
项费开支
总计
5300元
财务审核意见
审核
财务理
日期
总理审批意见
总理：
日期：
4．1．3招聘评估报告
招聘评估报告
招聘评估目
检验招聘效果总结验指导招聘工作特制定评估报告
二 招聘简介
根企业年度招聘计划企业5月20日~7月20日进行招聘招聘需求表46示
表46员需求表
岗位名称
数
岗位求
招聘渠道
理员
10
科学历
招聘会网络招聘
专业技术员
15
专业口两年工作验
招聘会网络招聘
普通员工
5
工作认真责心强
招聘会网络招聘
次招聘会应聘合格数：理员9名专业技术员15名普通员工5名
三 招聘成评估
次招聘实际费开支4870元超出预算470元招聘工作项费开支表47示
表47 招聘费览表
工作项目
预算费（元）
实际费（元）
材料制作费
200
250
网络招聘费
500
500
招聘会参展费
600
600
工成
3000
3300
费
100
220
合计
4400
4870
四 招聘效果评估
次招聘目标完成情况
1． 计划招聘30名员工实际招聘29
2． 招聘完成2930×100967
3． 录2945×100644
4． 应聘15030×100500
次招聘工作招聘完成967说明招聘务未完成应聘500说明招聘工作宣传位招聘渠道选择正确录644说明员选拔充分较保证招聘工作质量
五 招聘工作总结
（） 成功处
1． 招聘工作准备充分
招聘会宣传资料准备充足巧妙运投影仪等设备宣传效果非常
2． 招聘面试流程科学合理
招聘工作步骤分工明确招聘工作组成员认真工作配合良保证整招聘工作利完成
3． 基招聘计划完成员招聘工作企业发展提供力保障
（二） 足处
1． 时间紧等原招聘目标未达成
2． 招聘费超支
4．4招聘理工作流程
4．4．1招聘计划理工作流程
流程
名称
招聘计划理工作流程
文件受控状态
文件理部门
企业高层
力资源
职部门
相关制度表单
企业发展战略
审批
开始
招聘需求分析
确定招聘需求
结束
组织执行
确定招聘方式渠道
编写招聘计划书
成立招聘组
确定招聘时间
参
配合
提出员需求
招聘理制度
员需求申请表
招聘计划书
编制日期
审核日期
生效日期
4．4．2招聘费预算工作流程
流程
名称
招聘费预算工作流程
文件受控状态
文件理部门
总理
财务部
力资源部
相关制度表单
审批
审批
调查分析
审核
合理
达预算
调整达新预算方案
编制报预算调整方案
否
结束
组织执行
提交招聘预算调整申请表
否调整
组织执行
编制招聘费预算
收集分析招聘费信息
开始
预算理制度
招聘费预算
招聘预算调整申请表
编制日期
审核日期
生效日期
4．4．3部招聘理工作流程
流程
名称
部招聘理工作流程
文件受控状态
文件理部门
总理
力资源部
相关部门
企业员工
相关制度表单
审批
审批
部招聘评估
结束
确定录选
综合评估
笔试面试
通知通初选者面试
整理应聘者资料进行初次筛选
发布招聘信息
部招聘计划
开始
员需求申请
部门推荐选
岗位调动
部门理意见
接收通知 参加考核
员工申请
部招聘理制度
1．竞聘申请表
2．优秀员工推荐表
录选名单
招聘评估报告
编制日期
审核日期
生效日期
4．4．4外部招聘理工作流程
流程
名称
外部招聘理工作流程
文件受控状态
文件理部门
总理
力资源部
相关部门
应聘员
相关制度表单
审批
参
审批
招聘评估
录通知
结束
否需审批
综合评价
确定选
筛选应聘资料
发布招聘信息
员选拔
招聘计划
员需求计划
员需求分析
开始
员需求申请
否
参
接收通知
职位申请
1． 招聘理制度
2． 招聘申请表
招聘计划
录通知单
编制日期
审核日期
生效日期
45招聘理方案设计
4．5．1企业校园招聘方案设计
某企业校园招聘方案
校园招聘目意义
刚走出校园学生充满激情塑性强善发现问题招聘批具专业知识充实企业专业队伍利实现企业持续发展
二 招聘求
（） 专业求：电机制冷材料相关专业
（二） 招聘数：15
（三） 具体求
1． 校期间学刻苦学力强成绩优秀
2． 专业知识结构合理定相关实历工作验
3． 吃苦耐劳责心强
4． 喜欢挑战富创新精神
5． 校期间担班干部组织参加项社团活动者优先
三 招聘流
（） 收集简历
1． 网络招聘
企业网站发布招聘信息提供校园招聘职位申请表载通电子邮件方式收集简历
2． 参加校园宣讲会
企业联系院校协调时间点举行校园宣讲会宣讲会期间发放校园招聘职位申请表学生填写完毕时提交
（二） 简历筛选
力资源部筛选收集简历初步确定候选名单发布面试通知
（三） 笔试
1． 解难力测试
解难力测试试题分4部分50题全部选择题题5选项试题部门设计表48示
表48 解难力测试试题简介表
试题分类
题量
分值（分）
备注
读图题
10题
10
整套题考核应聘者信心思维灵活性承受压力力
阅读理解
15题
15
计算题
10题
10
读表题
15题
15
2． 专业技测试
次招聘象均技术员必须设置专业技测试专业技测试企业相关技术部门负责设计笔试题目答题评分
（四） 面试
1． 初试
力资源部通知通笔试应聘者参加初试初试力资源部组织进行重点考核应聘综合素质
2． 复试
力资源部通知通初试应聘参加复试复试相关技术部门部门理技术员组织进行考核重点应聘者技术应力
（五） 发放录通知
力资源部配合部门参加复试应聘者进行综合评价做出录决策力资源部负责发布录通知
四 校园招聘评估
力资源部负责次校园招聘进行全面评估吸取验教训指导校园招聘工作
4．5．2企业部竞聘方案设计
企业部竞聘方案
目
规范企业部竞聘工作更发掘企业部优秀提高员工工作积极性特制定方案
二 部竞聘原
1． 公公正客观
2． 岗匹配择优录取
3． 企业发展员工职业发展规划相结合
三 竞聘组确定
竞聘工作组成员源分三部分
1． 总理
负责握职位候选整体力终决策
2． 力资源部工作员
全面负责整竞聘工作实施包括资料准备考核方案制定实施等
3． 外部聘请专家
必时企业聘请外部力资源专家企业力资源部工作员进行试题设计制定评分标准进行员考核等
四 申请资格
1． 身体健康工作态度端正遵守企业规章制度
2． 热爱企业维护企业利益
3． 年度考核连续评优秀员工达三次
4． 具备竞聘岗位职资格条件
五 竞聘流程
企业部参竞聘员通部门推荐员工申请两种方式产生
（） 部门推荐竞聘
部门推荐部门理填写优秀员工推荐表（表49示）提交力资源部力资源部审核合格候选接受竞聘工作组考核根候选表现竞聘工作组做出相应决策
表49 优秀员工推荐表
推荐姓名
性
年龄
推荐岗位
现职位
推荐
推荐工作业绩
受奖励
先进事迹
工作技
推荐理
（续）
部门
意见
签字：
日期：
力资源部
意见
签字：
日期：
总理
意见
签字：
日期：
（二） 员工申请竞聘
1． 员工申请指中高层领导职位出现空缺时企业发布职位公告员工申请该职位
2． 通员工申请方式进行竞聘时部门必须协力资源部做协调工作免影响企业开展正常工作
3． 员工申请竞聘操作步骤
（1） 力资源部组建竞聘工作组发布竞聘公告
（2） 符合条件竞聘意愿员工竞聘组指定点报名索取员工部竞聘申请表员工部竞聘申请表表410示
表410 员工部竞聘申请表
竞聘岗位
第志愿岗位
日期
姓名
性
部门岗位
出生年月
工作时间
职称
文化程度
专业
前岗位工龄
学
培训
历
起止时间
读院校
种专业
获学位资格
（续）
工作
历
起止时间
单位部门
种职务
业绩描述
评价
签名：
部门
负责
意见
签名：
（3）员工部部竞聘申请表填写完毕直接签署审核建议然提交竟聘工作组
（4）竞聘工作组应聘员工进行全面资格审查
（5）力资源部部门配合竞聘工作组审核合格应聘员工进行考核考核方式包括笔试面试两种
（6）竞聘考核组根考核结果做出录决策
六竞聘结果
1．企业择优录原确定岗位选力资源部协调相关部门办员工调动手续时做竞聘失败员工思想工作免影响工作积极性
2．录员工需三月试期试期间发现员工胜根企业规定员工退回原工作岗位
3．空缺岗位力资源部根企业相关规定时配备员
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