————————公司
招 聘 流 程
1．0 招聘目
明确招聘目界定招聘工作相关定义规范力资源部部门招聘理工作提供制度保证特制定招聘流程
2．0 招聘原
招聘工作着合法性真实性全面性适性外兼顾原公正公开进行
3．0 招聘四阶段
3．1 招募阶段
3．1．1 员招聘申请阶段：
3．1．1．1 部门员工离职工作量增加等需增补员时力资源部领取填写员增补申请单
3．1．1．2 员增补申请单认真填写包括：增补原增补岗位职资格条件增补员岗位职责工作容等
3．1．1．3 员增补申请单必须部门签批报力资源部
3．1．1．4 力资源部接部门员增补申请单力资源部定期公司员补充计划汇总报总理审批
3．1．1．5 总理批准力资源部核查部门力资源配置情况公司现储备情况决定否部调动解决员需求
3．1．1．6 部调动满足岗位空缺需求进行外部招聘
3．1．2 确定招聘方式：
3．1．2．1 招聘计划岗位职责确定招聘岗位基资格条件工作求公司现岗位描述满足需工作需确定更新补充新岗位岗位职责
3．1．2．2 根招聘员资格条件工作求招聘数量确定招聘渠道：
（1）针部分特殊岗位实行部调岗聘
（2）外部招聘方式：
▲ 网络招聘
▲ 市场招聘
▲ 门店招聘广告
▲ 公司网页
▲ 报纸招聘广告
▲ 猎头公司
▲ 行业士推荐
▲ 公司员工推荐
3．1．2．3 力资源部根招聘需求准备材料：
（1） 招聘广告招聘广告包括企业基情况招聘岗位应聘员基条件应聘方式面试时间点面试时需携带证件材料注意事项
（2） 公司宣传资料
（3） 应聘员登记表复试笔试通知单面试评价表面试准备问题笔试试卷等
3．2员甄选阶段
3．2．1 收集应聘者简历进行初试
3．2．1．1 筛选应聘资料时力资源部招聘员须严格招聘标准求第关文化程度学专业性年龄事行业应聘岗位工作验等方面进行综合较
3．2．1．2 符合基条件者参加初试（面试） 初试环节力资源部进行
3．2．1．3 面试员筛选例1：3
3．2．2 面试程序：
3．2．1．1 营业员－收银员－保安员等门店基层岗位员面试流程：
（1） 招聘员位应聘者较集中时间进行初试解具体情况筛选基条件适合者定录选确定薪资额（具体标准见公司薪酬制度）报力资源部总监批准通知岗
（2） 通知初试合格者试工（般三天）确定合格员办理入职
3．2．1．2 财务类－企划类－督导类－工程类等类专业员面试流程：
招聘员位应聘者进行初试解基情况时填写面试评价表收集整理初试合格应聘者资料交部门负责告知面试情况部门进行复试
部门负责应聘者专业知识业务技等进行考核认录复试结果告知力资源部拟出建议薪资额{定薪原结合公司规定岗位薪酬标准应聘员实际水}部门认应聘者合格力资源部提供应聘选
力资源部部门认应聘者资料汇总报总理签批通知入职（试）
3．2．1．3 理员面试流程：
（1） 力资源部理进行初试面试员携资料（学历证明身份证明业资格证明等原件）工作员整理面试资料引领参加面试者面试点序进行面试
（2） 整合初试结果通知合格员复试
（3） 复试力资源部总监总理进行确定合格员通知入职
3．2．3 试员应力资源部门递交资料：
▲ 办理入职时力资源部填写应聘员登记表员工入职签收表
▲ 居民身份证复印件学历证明复印件职业资格证书复印件1寸片1张 (部分特殊岗位需提供深户担保)
▲ 力资源部门应新入职员提供办公室员工入职须知份签收
3．2．4 笔试相关规定
▲ 部分岗位初试合格者资格参加笔试
▲ 应试者笔试试卷必须认真清楚填写姓名应聘岗位联系电话
3．3 员工录阶段
3．3．1 复审结束部门负责力资源部理确定录取员名单
3．3．2 部分员工录须办理担保手续签订深户担保书包括担保身份证复印件户口复印件房产证复印件担保签字盖章担保书
3．3．3 力资源部建立新员工档案新员工办理录手续时需交齐资料（身份证复印件学历证明复印件片健康证明等）
3．4 评估阶段
3．3．1 招聘工作评估员：力资源部总监理招聘专员部门领导
3．3．2 招聘评估招聘岗位员位情况应聘员满足岗位求程度试期间工作表现招聘成控制情况等方面进行评估
4．0 招聘基流程图
员需求预测职务分析
↓
制定招聘计划
↓
计划审批
↓
发布招聘信息
↓
应聘者申请
↓
初 试
↓
复试（背景调查）
↓
正式录（试期）
↓
评 估
5 0 公司岗位列表
部 门
岗位名称
部 门
岗位名称
部 门
岗位名称
总办
总 理
营
运
中
心
总 监
力资源
总 监
副总理
零售理
理
总理秘书
理助理
招聘专员
行
政
部
总 监
督 导
物
流
中
心
理
职 员
调货员
前台文员
货品部职员
司 机
市场部
总 监
财
务
部
总 监
职员
3D面设计
面设计
会 计
采
购
部
理
工
程
部
出 纳
电 工
数员
质 检
施工员
鞋
城
理
采购员A
加盟部
理
督 导
采购员B
理助理
店 长
采购员C
商务代表
保安队长
——广场
清洁工
信息部
收银员
保安
信息员
货品部职员
6 0 招聘员面试时应注意问题
6．1 注重仪表仪容保持良精神面貌
6．2 创造面试氛围谈吐文雅言词谦逊等应聘者宜高等施舍者强者心态
6．3 面谈围绕题展开掌握话题节约时间解应聘者专业业务技水历次面谈时间应握20—40分钟宜
6．4 说听例掌握2：8例较恰听少说应聘者谈话中找出需资料应聘者提出观点须争驳斥
6．5 说公司利言泄露公司机密
6．6 问隐私说嘲笑猥琐话
6．7 面试结束时应聘者录否应应聘者公司应聘表示感谢公司认支持应应聘者留良印象
7．0 附 件：
7．1 员增补申请表
7．2 应聘员登记表（A办公室B门店）
7．3 员工入职签收表
7．4 面试评价表
7．5 试员审查情况试期考核标准
7．6 深户担保书
7 7 办公室员工入职须知
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招 聘 流 程
1．0 招聘目
明确招聘目界定招聘工作相关定义规范力资源部部门招聘理工作提供制度保证特制定招聘流程
2．0 招聘原
招聘工作着合法性真实性全面性适性外兼顾原公正公开进行
3．0 招聘四阶段
3．1 招募阶段
3．1．1 员招聘申请阶段：
3．1．1．1 部门员工离职工作量增加等需增补员时力资源部领取填写员增补申请单
3．1．1．2 员增补申请单认真填写包括：增补原增补岗位职资格条件增补员岗位职责工作容等
3．1．1．3 员增补申请单必须部门签批报力资源部
3．1．1．4 力资源部接部门员增补申请单力资源部定期公司员补充计划汇总报总理审批
3．1．1．5 总理批准力资源部核查部门力资源配置情况公司现储备情况决定否部调动解决员需求
3．1．1．6 部调动满足岗位空缺需求进行外部招聘
3．1．2 确定招聘方式：
3．1．2．1 招聘计划岗位职责确定招聘岗位基资格条件工作求公司现岗位描述满足需工作需确定更新补充新岗位岗位职责
3．1．2．2 根招聘员资格条件工作求招聘数量确定招聘渠道：
（1）针部分特殊岗位实行部调岗聘
（2）外部招聘方式：
▲ 网络招聘
▲ 市场招聘
▲ 门店招聘广告
▲ 公司网页
▲ 报纸招聘广告
▲ 猎头公司
▲ 行业士推荐
▲ 公司员工推荐
3．1．2．3 力资源部根招聘需求准备材料：
（1） 招聘广告招聘广告包括企业基情况招聘岗位应聘员基条件应聘方式面试时间点面试时需携带证件材料注意事项
（2） 公司宣传资料
（3） 应聘员登记表复试笔试通知单面试评价表面试准备问题笔试试卷等
3．2员甄选阶段
3．2．1 收集应聘者简历进行初试
3．2．1．1 筛选应聘资料时力资源部招聘员须严格招聘标准求第关文化程度学专业性年龄事行业应聘岗位工作验等方面进行综合较
3．2．1．2 符合基条件者参加初试（面试） 初试环节力资源部进行
3．2．1．3 面试员筛选例1：3
3．2．2 面试程序：
3．2．1．1 营业员－收银员－保安员等门店基层岗位员面试流程：
（1） 招聘员位应聘者较集中时间进行初试解具体情况筛选基条件适合者定录选确定薪资额（具体标准见公司薪酬制度）报力资源部总监批准通知岗
（2） 通知初试合格者试工（般三天）确定合格员办理入职
3．2．1．2 财务类－企划类－督导类－工程类等类专业员面试流程：
招聘员位应聘者进行初试解基情况时填写面试评价表收集整理初试合格应聘者资料交部门负责告知面试情况部门进行复试
部门负责应聘者专业知识业务技等进行考核认录复试结果告知力资源部拟出建议薪资额{定薪原结合公司规定岗位薪酬标准应聘员实际水}部门认应聘者合格力资源部提供应聘选
力资源部部门认应聘者资料汇总报总理签批通知入职（试）
3．2．1．3 理员面试流程：
（1） 力资源部理进行初试面试员携资料（学历证明身份证明业资格证明等原件）工作员整理面试资料引领参加面试者面试点序进行面试
（2） 整合初试结果通知合格员复试
（3） 复试力资源部总监总理进行确定合格员通知入职
3．2．3 试员应力资源部门递交资料：
▲ 办理入职时力资源部填写应聘员登记表员工入职签收表
▲ 居民身份证复印件学历证明复印件职业资格证书复印件1寸片1张 (部分特殊岗位需提供深户担保)
▲ 力资源部门应新入职员提供办公室员工入职须知份签收
3．2．4 笔试相关规定
▲ 部分岗位初试合格者资格参加笔试
▲ 应试者笔试试卷必须认真清楚填写姓名应聘岗位联系电话
3．3 员工录阶段
3．3．1 复审结束部门负责力资源部理确定录取员名单
3．3．2 部分员工录须办理担保手续签订深户担保书包括担保身份证复印件户口复印件房产证复印件担保签字盖章担保书
3．3．3 力资源部建立新员工档案新员工办理录手续时需交齐资料（身份证复印件学历证明复印件片健康证明等）
3．4 评估阶段
3．3．1 招聘工作评估员：力资源部总监理招聘专员部门领导
3．3．2 招聘评估招聘岗位员位情况应聘员满足岗位求程度试期间工作表现招聘成控制情况等方面进行评估
4．0 招聘基流程图
员需求预测职务分析
↓
制定招聘计划
↓
计划审批
↓
发布招聘信息
↓
应聘者申请
↓
初 试
↓
复试（背景调查）
↓
正式录（试期）
↓
评 估
5 0 公司岗位列表
部 门
岗位名称
部 门
岗位名称
部 门
岗位名称
总办
总 理
营
运
中
心
总 监
力资源
总 监
副总理
零售理
理
总理秘书
理助理
招聘专员
行
政
部
总 监
督 导
物
流
中
心
理
职 员
调货员
前台文员
货品部职员
司 机
市场部
总 监
财
务
部
总 监
职员
3D面设计
面设计
会 计
采
购
部
理
工
程
部
出 纳
电 工
数员
质 检
施工员
鞋
城
理
采购员A
加盟部
理
督 导
采购员B
理助理
店 长
采购员C
商务代表
保安队长
——广场
清洁工
信息部
收银员
保安
信息员
货品部职员
6 0 招聘员面试时应注意问题
6．1 注重仪表仪容保持良精神面貌
6．2 创造面试氛围谈吐文雅言词谦逊等应聘者宜高等施舍者强者心态
6．3 面谈围绕题展开掌握话题节约时间解应聘者专业业务技水历次面谈时间应握20—40分钟宜
6．4 说听例掌握2：8例较恰听少说应聘者谈话中找出需资料应聘者提出观点须争驳斥
6．5 说公司利言泄露公司机密
6．6 问隐私说嘲笑猥琐话
6．7 面试结束时应聘者录否应应聘者公司应聘表示感谢公司认支持应应聘者留良印象
7．0 附 件：
7．1 员增补申请表
7．2 应聘员登记表（A办公室B门店）
7．3 员工入职签收表
7．4 面试评价表
7．5 试员审查情况试期考核标准
7．6 深户担保书
7 7 办公室员工入职须知
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