| 注册
home doc ppt pdf
请输入搜索内容

热门搜索

年终总结个人简历事迹材料租赁合同演讲稿项目管理职场社交

主管培训教材——抚慰你的员工

她***说

贡献于2012-04-07

字数:2206

抚慰员工



  死神时时相伴位员工爱侣心脏病撒手间癌魔
吞噬位员工父亲秘书车祸痛失爱女痛定思
痛死者长已然时间会抚留生者情感创伤?绝会

  悲伤丧失亲切肤痛萎靡振工作效率低甚
思维混乱失理智相长时间里会失前进
动力创造性

  工作生涯中谁会遇幸死亡悲伤种痛苦
惟恐避令理感悲哀束手策
常常会遭受样幸

  伤心历

  美国南卡罗纳州Precision Converters Inc(编者译:精密变压器公
司)事福利部理Neely Sims(妮丽)道出幸

  父亲死动脉瘤时家纺织公司担质量控制审
计员班司走说父亲世感难
然没表示漠吱声真
太缺少情味希班情感抛诸脑事
感觉情绪低落会受感染’

工作时失声痛哭遭训斥

  力资源部门冷眼相想星期五请天假
父亲立墓碑时谈话位女士说:希找处理种麻烦
事’时母亲没工作未收保险赔款前必须撑起
家光件事够难受

  决定辞职司问否知道做什告诉
事情太难应付没帮忙说已承受感意外
法理解感受

  妮丽遭遇绝非特例数企业效加解决
会失妮丽样宝贵员工原明实理应
员工悲伤视扰乱工作消极素应作重
新调整摆脱幸重建健康关系然程

  悲伤周期

  作理力创造样种工作环境清楚辨认
出悲伤阶段:震惊抗拒愤怒愧疚沮丧接受恢
复程会持续数周数月甚数年直哀伤者接受现
实振作起

  整恢复程取决生者死者关系方说令难
接受件幸孩子早逝毕竟想代会
先失孩子失失伴侣失现失
父母失Susan Salisbury(苏珊)说道 The Co
mapssionate Friends (TCF)(编者译:爱心友情协会)前执行董事
TCF美国家非赢利性组织专门失亲家庭提供帮助
强调道作失爱者理事应伸出援助手

  TCF时运作总监Diana Cunningham(戴安娜)补充说:
十分害怕种情感关系时会量避开情安
慰坦率讲尤父母者说听提起
爱子会心存感激

  伸出援手

  确失亲者怕亲淡忘觉
然笨拙关心总漠反应

  理学会解悲伤周期阶段迹象帮助失亲员
工度痛苦难关震惊抗拒阶段失亲员工会处
种麻木状态愿相信眼前事实会头扎进工作逃
避痛苦

  愤怒阶段会责怪死者弃会着
力医生发火责怪没留住亲生命事心语
会招阵阵粗暴埋怨事求举止常痛
苦闻问外常常未亡者做事说
话感愧疚已

  似悲伤压垮会变沮丧特逢节假日
生日亲周年忌日时日子格外难融融家庭团聚
中见挚爱者身影触景生悲更痛加痛员工
会选择日子请假悼念亡魂作级应灵活处理
留心员工生病否落落寡欢外表变化
消瘦变胖

  缺失环节

  亚利桑州Ottawa Universit
y(编者译:渥太华学)助理教
授兼劳资关系项目Bob Obrestein(鲍勃)说道工作环境中
缺少环节找出悲伤员工生产效率关系找出充分提
高员工生产效率帮助员工恢复原正常生活

  数企业认员工失亲件麻烦事表示情
已仁义快丧事处理解释说理
帮助员工家企业外部寻求帮助员工重获心
理衡提高工作效率找帮助支持团体
力资源部教育员工总亲刻开始感
悲伤

  理需改变死亡悲伤法明白悲伤爱
种深沉情感样阐释生意义工作价值观
念目标提供更坚实基础力资源部重新审视企业社
区资源更明智理工作中悲伤情绪生命
程中断升华会毁掉生

  予员工时间时间抚创伤员工失
挚爱痛苦中振作起丧失挚爱固然沉痛理富情
心员工痛苦表现出应关心灵活性尊重会员
工受益匪浅旦悲伤中摆脱出生活工作生活
融体会企业更加忠诚
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传

《香当网》用户分享的内容,不代表《香当网》观点或立场,请自行判断内容的真实性和可靠性!
该内容是文档的文本内容,更好的格式请下载文档

下载文档,方便阅读与编辑

文档的实际排版效果,会与网站的显示效果略有不同!!

需要 2 积分 [ 获取积分 ]

购买文档

相关文档

主管培训教材——该与员工靠多近

该与员工靠多近?   现代办公室好比一个家庭,蕴含着其所有的和谐与不睦之处。因此,员工的个人生活问题至关重要。作为经理,你要使员工感到既安全又独立,既得到信任又不感压抑,既可以提出个人问题也不怕生活受到干扰。   日益引起关注。如果把经理人对个人生活的态度看作一个连续统一体,其含括的范围很宽。有些人过于干涉员工的事务以致令员工感到隐私权受到威胁(这种人

w***1 9年前 上传412   0

主管培训教材——主管的基本功能

主管的基本功能黄安全 主管是人人羡慕的职位,不但有可观的收入,又有尊严的社会地位。主管位尊权大,并非人人皆可登上此一宝座,但荣膺这一宝座的却不一定有卓越的表现,甚至有许多身历其境的主管,常因处事不够严格,人际关系的通用不够圆熟,以致于“尺寸”把握不准,而大惑主管难也!因此,本文分两部分来讨论,一方面探讨主管的基本功能,另一方面则剖析主管如何做好管理工作。一):主管的性质与内涵

4***8 10年前 上传318   0

保安部员工培训教材

全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。其中专业理论知识内容包括:保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。工作技能训练内容包括:岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。

w***4 5年前 上传914   0

主管对员工的评语

主管对员工的评语  员工评语1:能够遵守公司纪律,不迟到、不早退,在工作时间内能坚守岗位,对工作负责;工作上主观能动性强,能够较为全面的掌握本岗位业务,能够较为迅速的执行领导的具体工作要求,并能很好的配合好其它部门完成工作;思想认识上主观辨别能力与分析能力较强,对待问题能准确及时辨别对错,思想上成熟;工作上能够主动的进行学习,并且在具体工作中能积极发挥创造性思维,注重观察,善于发现问题、提出

x***g 11年前 上传570   0

主管培训教材——委派工作的秘决

委派工作的秘决   身居管理者位置并不一定会自然产生正确委派工作给别人的能力。事实上,许多管理者常常是非常拙劣的委派者。他们虽然也分配工作,但对工作的情况、下属的情况却不完全了解。他们常常把工作分配给不适当的人去做,结果当然不会好。等到浪费了很多时间以后,他们便又卷起袖子亲自去做。这样一来,不仅浪费了时间和金钱,而且打击了下属的积极性。  现代管理者的

一***泉 10年前 上传459   0

专业主管 你懂得沟通吗

专业主管 你懂得沟通吗  想要经营自我、快速提升个人竞争优势,就必须意识到,经营自我就是发展自我的职业生涯。在管理人的过程中,它需要借助沟通的技巧,化解不同的见解与意见,建立共识,当共识产生后,这份事业的魅力自然就会展现。以“反败为胜”闻名的艾科卡先生,原本个性内向、拘谨而畏缩,后来他痛下决心,接受专家彻底的改造与训练,摇身一变成为极具说服力、善沟通、肯负责、有决断力的人。由此可见,良好的沟

m***g 11年前 上传470   0

2016优秀主管对员工评语

2016优秀主管对员工评语  工作态度端正,工作比较突出,自身修养良好,积极主动,能胜任本职工作。  行事果断准确,企图心强,机灵敏捷,关心同事,与同事相处融洽。起到了带头作用。  善于释放压力,总把工作放在第一位,独立工作能力强,眼光长远,具有极佳的口才。  沟通能力强,踏实忠诚,富于幽默感,性格开朗,总能带动公司气氛,是一个优秀的人才。  表现格外出色,善于社交,观察能力

f***8 8年前 上传500   0

员工质量意识培训教材(WORD文档)

员工质量意识培训教材(WORD文档)员工质量意识培训教材 1.什么是质量?质量就是符合要求,包括明示的和隐含的要求。满足及超越客户期望,让其感到满意。顾客有外部顾客和内部顾客之分。质量意识的发展过程:质量是检出来的→质量是做出来的→质量是设计出来的→质量是习惯出来的(全员参与)。2.ISO9000的精神:该说的要说到(工作中发现问题一定要及时暴露出来,提出解决方案,不可隐瞒问题推

b***c 11年前 上传482   0

小肥羊公司员工培训教材

新员工培训教材 第一章 企业文化与发展史 公司概况 1、内蒙古小肥羊餐饮连锁有限公司: 内蒙古小肥羊餐饮连锁有限公司创建于1999年8月,总部位于有“鹿城”之美称的包头市,公司董事长为张钢先生。在短短三年多时间里已经发展到拥有五家分公司、七个省级总代理(代理九个省)、九个市级总代理、660多家连锁店的大型中餐连锁企业。公司于2001年被评为中国餐饮连锁百强企业第二名,中国连锁

s***a 13年前 上传14629   0

小肥羊公司新员工培训教材(50页)

新员工培训教材 第一章 企业文化与发展史 公司概况 1、内蒙古小肥羊餐饮连锁有限公司: 内蒙古小肥羊餐饮连锁有限公司创建于1999年8月,总部位于有“鹿城”之美称的包头市,公司董事长为张钢先生。在短短三年多时间里已经发展到拥有五家分公司、七个省级总代理(代理九个省)、九个市级总代理、660多家连锁店的大型中餐连锁企业。公司于2001年被评为中国餐饮连锁百强企业第二名,中国连锁

s***7 6年前 上传7829   0

××道燃气有限公司员工培训教材

××道燃气员工培训教材××管道燃气××××年×月×日第一局部 根底知识第一篇 天然气根底知识 ……………………………………………………第一章 我国天然气分布情况 ………………………………………………第二章 我国天然气开展现状 ………………………………………………第三章 天然气性质及分类

静***雅 2年前 上传416   0

做最优秀的员工心态培训教材

做最优秀的员工心态培训教材目 录第一节 心态的理解第二节 执着心态第三节 感恩心态第四节 零度心态第五节 阳光心态第六节 共赢心态第七节 老板心态第八节 空杯心态第九节 和谐心态心态的理解1、方法总比问题多(实际工作碰到太多问题!)2、运随心转:心态决定事情的成败!

q***g 11年前 上传407   0

好友赠言-抚慰劝告版

好友赠言-抚慰劝告版  【抚慰劝告赠言集萃】  功名千里外,心事一杯中。オァ 〖卜缰劲草,板荡识诚臣。オァ ∩街厮复疑无路,柳暗花明又一村。オァ ∥页现康挠岩辏伴随你远行,这友谊将抹去你一切痛苦的脚印!ァ ∧怨!莫怨暴风雨无情,将多少娇艳的花儿辗成尘埃;暴风雨却也是多情的呀!看,多少无畏的花儿,正是被它催开!不信吗?请看大海――是一个多么壮丽的繁花竞放的世界!オァ ≈灰有真理的阳光,即使在石

e***r 10年前 上传479   0

2010年用关爱去抚慰孩子受伤的心灵

2010年用关爱去抚慰孩子受伤的心灵在大家眼中这些十来岁的孩子都应该是快乐幸福的,而在我们班却有一个学生和别的孩子不一样,他情绪极不稳定,容易和同学发生争执。课堂上不听讲,常常趴在书桌上或是把手放在抽屉里玩东西,作业根本没法按时完成。性格也有些孤僻,有时还有些暴躁。行为散漫,个人行为习惯比较差。为什么阳光般的年龄却有如此不尽人意的表现呢?我在脑子里画了一个大大的问号。于是,我找来了他

j***u 14年前 上传490   0

赠幼辈赠言-抚慰劝告版

赠幼辈赠言-抚慰劝告版  【赠幼辈赠言集萃之抚慰劝告版】  困惑孕育着一个全新的选择。没有困惑便不会有反思,便不会有突破、超越。オァ ∩活不全都是甜的,你越长大就越会感到,生活里更多的是苦、辣、酸、涩……オァ ∫有一颗刚强的心,即使是痛苦,你也当做一杯有滋味的美酒,细细地品尝着它的香醇。オァ ∫学那浓阴下的一株小苗,在经受了暴风雨之后,依然向着远处的阳光,顽强地伸展出细小的枝叶。  不能因为

李***相 9年前 上传327   0

成都“心灵抚慰”大型公益演讲稿

成都“心灵抚慰”大型公益演讲稿  各位朋友,我们人称为万物之灵,在碰到严重天灾的时候,我们就发现自己其实非常脆弱,但是许多哲学家还是提醒我们,鼓励我们说人类毕竟还是伟大的。西方近代法国的哲学家布莱兹·帕斯卡,他说人是大自然最柔弱的芦苇,芦苇非常脆弱,风一吹它恐怕就折了,人的生命恐怕跟芦苇差不多,但是人是会思想的芦苇。人在万物里面就因为他有理想,可以思考,所以就成为万物之灵,作为一个人就是要发

a***m 12年前 上传461   0

用绩效管理留住你的骨干员工

 用绩效管理留住你的骨干员工我们天天提的人才竞争,实际上就是核心关键人才的竞争,企业的核心竞争力实际上就是核心员工在市场上的竞争力,所以选拔、培养、激励和保留核心员工是一切人力资源管理工作中的重中之重。绩效管理体系作为留住和激励员工的重要手段之一,在核心员工的管理上需要建立起有针对性的管理体系。  A企业骨干流失分析  A企业是一家处于快速发展期的零配件制造企业,随着企业的快

y***s 12年前 上传582   0

员工培训与发展主管

员工培训与发展主管 职位名称 员工培训与发展主管 职位代码 所属部门 人力资源部 职 系 职等职级 直属上级 人力资源经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要: 制定实施员工培训与发展计划,实现公司人力资源培训目标。 工作内容: 制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲,经批准后实施; 编制、修订、完善员工培训手册,建立

一***光 13年前 上传11170   0

超市员工主管工作计划

超市员工主管工作计划  度过了美好春节,就开始了紧张而又投入忙碌工作,让我们充分感受到了紧张与压力,新的起步,开始新的人生历程,新的思维,新的理想,新的梦想和向往,脚踏实地务实创新开展各项工作,依实事求是诚信服务理念去面对各项工作任务,目标,要求的实现,我们所面对的是市场竞争与挑战,只有改革发展才有出路,推进改革发展才是硬道理,我们所面临是机遇也是挑战,只有把握好,落实好,实施好,掌握好市场

g***u 10年前 上传552   0

安全培训教材

安全培训教材 目           录 一、消防知识 二、工企防火 三、安全用电常识 四、化学易燃易爆品知识 五、安全基本知识 六、安全生产管理 七、案例学习 八、安全考核细则 九、压力容器知识 第一部分  消防知识  一、消防法规 1、《消防法》的立法宗旨是为了进一步加强我国的消防工作,其宗旨有三个方面;一是预防火灾和减少火灾危害;二是保护公民人身、公共财产和公民财

x***7 11年前 上传10704   0

ECO培训教材

ECO中心ECO作業訓練教材 一、目的 本教材之目的在于說明ECO系統工具處理的相關操作,為后補人員或新進人員進行ECO系統教育,通過學習使其能在ECO發生時,對工具及WIP板子進行處理作業。 二、範圍 此教材適用于有ECO時,配合ECO系統各作業規範對ECO文件進行處理, 舊生產工具及WIP板子的處理。便于ECO作業人員學習掌握ECO時舊生 產工具的處理及ECO時WIP板子的處

s***4 7年前 上传9648   0

内部培训教材

内部培训教材                                             顾客满意,经营顾客的心 §理念篇§ 【破冰活动】管理小品心得分享       ◎分组与团队建立         ‧小组命名:                        ‧精神口号:                ◎「管理小品」梅瑞特饭店心得分享         F

D***9 14年前 上传26591   0

ATM培训教材

\pnb0 第一部分 项目介绍\pnb0\pnb0 ATM研究部主要从事宽带网络和宽带交换技术的研究开发,正在开发的产品有ATM接入交换机(2.5G)、ATM业务接入器和ATM LAN-SWITCH。这些产品的开发成果,将为公司在数据通信领域的研究填补空白,向数据通信领域迈出坚实的一步。在公用数据网及局域网的应用中,这些产品将大有可为。\pnb0

f***2 10年前 上传662   0

丰江微电子有限公司新入职员工培训教材

 前 言 作为丰江微电子有限公司新入职员工即将走上一个新的工作岗位。为了新入职员工能够很快熟悉我厂机加工序的工作内容以及各项规章制度,特制订本教材. 希望每个新进员工能正确认识到岗位的重要性。尽职尽责的做好本职工作。 编写:机加刘洪波 2004年11月

老***工 15年前 上传27371   0

8_海底捞新员工三日入职培训教材(经典)

海底捞新员工三日入职培训教材第一天:一:海底捞三大目标1、 在海底捞创造一个公平公正的工作坏境;2、 致力于双手改变命运价值观,在海底捞变成现实;3、 将海底捞开向全国。二:海底捞服务宗旨1、 细心、耐心、周到、热情2、 客人的每件小事要当成大事去做三:海底捞员工四不准1、 不准给脸色给客人看,不准与客人争吵;2、 不准因客人的打扮而轻视客人、议论

s***i 11年前 上传525   0