员工手册参考样 第章 序言 第二章 公司概
第章 序言
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帮助公司位员工清楚解关公司基情况规章制度员工福利等公司特编制员工手册位员工应熟读容掌握基精神切实中项条款规范行严格遵守公司项规章制度确保公司正常健康运营
员工手册员工疑问部门理部咨询终解释权公司未事宜次修订时补充完善
总理致辞（略）
第二章 公司概
公司简介（略）
二公司理方针（略）
三组织架构（略）
第三章 事行政理
招聘原
1公司招聘员工原视该职位否合适定该职位
职务说明书考核标准
2 公司聘员工着精简原聘聘者坚决聘德者坚决
聘德者坚决聘真正做需录量录唯贤
3 公竞争择优录公司招聘重原公司予部外部应
聘者等机会
二 招聘录流程
1理部应聘职位部门面试通（理员特殊岗位者须总理面试）总理批准录员公司指定医疗单位进行入职前体检合格者理部通知报
2 新进员先理部办理报手续包括：交验关资料证明分配座位电话分机号领取员工手册领取办公品办理邮箱登记办理名片印刷登记领固定资产参加迎新培训签订劳动合保密协议等
三 资料
公司员工均应认真填写信息表附关证书证件复印件员工应保证资料准确性真实性虚假信息查实公司立解聘关系
员工住址电话婚姻状况资料变更员工责立通知理部便公司必时候运正确力资源信息
四试期
1 试期公司录员必环节坚持双选择优胜劣汰原新
员工报第天起三月试期果员工试期表现符合职位求严重失公司立终止该员工聘关系公司根情况决定否延长员工试期长超六月
2试期满公司书面通知员工正式聘计算员工服务年限时试
期计入员工服务年限
3试期员工享受公司福利年假
五转正流程
1 员工部门员工试期表现作出评估填写试期业绩评
估表员工试期结束前少两周交理部理部结合部门
评价决定否予转正
2 转正员工理部负责建立相应社会福利社会保险
六业绩评估
保证部门位员工效确定公司发展方致工作目标提高工作效率年初部门员工年度工作目标实现目标行动计划员工沟通达成致位员工制定具体月工作计划公司根部门岗位进行相应月考核季度考核年度考核（详见业绩考核制度）考核中员工首先根目标完成情况作评估时助反馈员工意见等员工业绩工作表现进行
客观公正评估员工解公司业绩评定结果时会指出员工需改进方帮助员工制定长中短期发展计划果员工评估持法直接讨书面形式业绩评估表陈述法员工终评估结果理部总理审定
七职位变动
1 公司决定员工职位变动时遵循原：
* 满足公司业务发展需效发挥员工力
* 员工提供满意挑战性工作机会
* 通岗位变动发展员工方面力培养员工承担更责
* 员工提供职业发展机会
2 职位变动均须严格遵循事变动原流程时薪资调动
情况作出调整
3 空缺职位会情况公司部予选拔员工责部门解工作调动兴趣样部门责根员工兴趣指导员工职业生涯发展空缺职位选确定该职位部门听
取理部总理建议决定
八 辞职合终止
1试期员解聘辞职：员工试期符合公司求解聘属部门时书面通知该员工试期员辞职时书面形式报属部门运营总监总理批准执行理部敦促该员工离职流程关规定办理离职手续
2员工转正公司权根劳动合中关条款辞退合格员工须提前月书面形式通知员工否公司须员工支付月全额工资作补偿辞退员工收辞退通知月属公司员工须常班规定时间完成工作交接
3 正式员工辞职须提前月书面形式通知属部门否员工须公司支付月全额工资作补偿属部门运营总监总理批准关规定办理离职手续员工书面提出辞职月属公司员工须常班规定时间完成工作交接
4员工辞职时未年假薪金结算果员工工作日时已
年假超休年假数员工日薪超天数员工薪金中扣
九 离职流程
1 离职员工必须公司财产业务文件资料应偿付未结清财
务帐目公司协议（培训协议保密协议等）员工应协议规定履行责义务果未结清述事项公司保留追究该员工民事责权力时薪金中扣欠金额责令规定期限补足欠金额未批准擅离职员工公司国家关劳动法规追究员工员工受聘新公司法律责
2 理部员工提交辞职报告进行离职面谈收离职
清单结清员工薪金福利事项
十作息时间
1 工作日 周周五 午830午5：30午餐时间 中午12：00午1：00
2 销售员意工作时间根客户需求安排午
餐时间天工作时间少8时（班途中时间包括
）
十膳食
1 公司工作日位员工提供工作午餐顿理部根天出勤数
统计订餐份数
2 员工日公司餐应提前通知理部免订少订
办公品
1 员工持部门签字办公品申领单领办公品领办公品应妥善保节约领虚领浪费盲目追求高档办公品带出公司私
2员工离职前须领全部办公品（低值易耗品外）
长途电话
1 员工工作需拨长途电话应简短方式量降低长途话费开
支
2 员工私需拨长途电话应量安排晚9：00
图书
1 员工工作需购买图书时须购图书名录途申报部门 批准方购买
2购入图书应先理部办理入库手续理部验收加盖公章方
报销
3 公司图书应妥善保严禁外带出公司须理部办理资产
出入手续损坏丢失图书者律原价赔偿
4 阅图书应时便员工离开公司时应图书
公司办理手续
光盘软件
1 员工工作需购买光盘软件时须购光盘软件种类途申报部门批准方购买
2 购入光盘软件应先理部办理入库手续理部验收方报销
3 员工需光盘软件应先理部办理登记手续方离职前应光盘软件理部办理手续
4 员工需刻录光盘应先理部填写刻盘申请单部门签字方领取空白光盘执理部批准刻盘申请单关部门刻盘刻录完毕时交理部统保存刻光盘需带走送客户须刻盘申请表中说明公司领导审批刻录光盘应心谨慎刻坏光盘关部门刻坏光盘交回理部处理方重新领
5 爱惜公司光盘软件擅带出公司私损坏丢失者律原价赔偿
资料文件
1 公司资料文件分般秘密机密绝密四等级
2 员工工作需阅般资料文件应先理部进行登记需阅
保密级资料文件应公司领导签字认理部登记方阅
3 员工资料文件必须爱惜保持整洁严禁涂改注意安全保密
严禁擅复印抄录转遗失确属工作需摘录复制属保
密级文件须公司领导批准
4 严禁公司资料文件外私带出公司公司发现予
立解劳动合员工离职前应资料文件公司办理相
关手续
资产出入理
员工工作需需携带公司资产外出公司外关设备带入者应先
填写设备出入申请表公司领导批准交理部办理
网规定
1 员工利国际互联网危害国家安全泄露国家机密侵犯国家
社会集体利益公民合法权益事违法犯罪活动
2 员工利国际互联网制作复制查阅传播列信息：
* 煽动抗拒破坏宪法法律行政法规实施
* 煽动颠覆国家政权推翻社会义制度
* 煽动分裂国家破坏国家统
* 煽动民族仇恨民族歧视破坏民族团结
* 捏造者歪曲事实散布谣言扰乱社会秩序
* 宣扬封建迷信淫秽色情赌博暴力凶杀恐怖教唆犯罪
* 公然侮辱者捏造事实诽谤
* 损害国家机关信誉
* 违反宪法法律行政规定
3员工事列危害计算机网络安全活动：
* 未允许进入计算机信息网络者计算机信息网络资源
* 未允许计算机信息网络功进行删修改者增加
*未允许计算机信息网络中存储处理者传输数应程序进行删修改者增加
*意制作传播计算机病毒等破坏性程序
*危害计算机信息网络安全
4员工利国际互联网侵犯公民通信通信秘密
5员工工作时间网进行工作关活动
6公司部网国际互联网络均软件开发部关员负责统理权员工网情况进行监督违反规定员工进行相应干预提出相应处理意见
环境
维护公办公区域良环境位员工职责义务员工应严格遵循三点：
1 工作场物品区分必没必必
留清掉
2留必物品规定位置摆放放置整齐加标示
3 保持工作场周围环境干净整齐
第四章 薪资福利奖惩
薪酬福利原
1 公司薪酬原提供行业中具竞争力薪酬水员工薪酬
保持行业力资源市场均水
2 基公位员工原根员工相应承担责公司贡
献员工业绩表现确定位员工薪酬级
3 公司定期行业公司薪酬水作较确保竞争力
4 薪酬福利制度年理部修订次员工薪酬福利根新薪酬福利制度进行相应调整
5公司劳取酬劳分配原根员工岗位职责力贡献表现工作年限等情况综合考虑薪酬福利调整
6 公司国家关规定员工办理项保险
二薪酬组成
员工月薪酬总额基工资岗位工资两部分组成
三薪酬发放
1 薪酬发放时间月6日（考勤月月1日3031日）
2 员工月6日理部领取工资单持公司位员工办理储蓄卡相关银行领取核异议时理部查询
四 加班加班工资
1 加班工资制度补假制度仅适理部余员工部门级
员工作性质岗位职责求确定薪资水奖励计划时已计入
发生超时工作报酬行享受加班工资
2 公司业务需求员工正常工作时间外节假日期间加班公
司劳动法关规定支付加班工资予补假加班半天起算
具体方法：
* 工作日加班工资＝月薪酬总额 30×15×加班时间
* 休息日加班工资＝月薪酬总额 30×2×加班时间
* 法定假日加班工资＝月薪酬总额 30×3×加班时间
3 出差客户应酬等交际活动计加班
4 工作日加班晚7：00休息日国定假日加班员工申请加班餐贴费8元餐
5 员工需加班应实填写加班申请表部门批准方关制度执行
五 奖金计划
公司正式员工均资格享受公司项奖金计划奖金计划根部门等具体核定设计公司权根营业绩时奖金计划设计发放象等作出调整
六社会保险福利
社保关规定执行
第五章 出差制度
出差定义
公司业务需前日常工作外国家省市区视出差出差区分国出差国外出差时间长短分日返需逗留24时出差出差补贴出差区时间
二 出差规定
1 通常情况员工需提前周级提出出差（日返出差根
实际情况决定）申请作工作安排保证离开期间会工作带
影响
2 出差期间员工应遵守规定：
* 注意言行举止展示公司良企业形象
* 避免出差目关活动
* 出差外期间应级保持联系通报工作进程行程变动应立报级批准方执行
* 出差务完成应时返回
* 出差回应时级汇报工作情况
3 交通工具
员工出差般应选择坐汽车火车（火车夜方选择卧铺）特殊情况时间紧急方坐飞机（济舱）
4 出差住宿标准
需出差逗留24时员工选择住宿时般员工住宿标准200元夜部门级住宿标准300元夜部门级者住宿标准400元夜特殊情况总理批准超标准国外出差具体住宿标准参水决定遵循合理济原
5 伙食标准
* 早餐标准10元午餐30元晚餐30元员工结束出差标准报销时申请出差餐费补贴员工选择实报实销日总餐费超70元
* 日返出差早7：00前离家标准申请早餐补贴晚7：00结束出差标准申请晚餐补贴
* 出差期间安排宴请客户发票规定交际应酬费报销餐餐费补贴取消
* 酒店住宿含早餐培训会议等活动中提供餐饮相应餐费补贴取消
6 出差补贴
* 国出差：省日返出差天补贴20元情况出差天补贴40元
* 国外出差：天补贴100元
7 出差期间长途费
* 出差公需长途电话时应量简短降低长途话费开支
* 出差私需长途电话天次超5分钟超部分费承担
8 报销规定
* 出差费报销仅限规定交通费住宿费伙食费交际应酬费电话费传真费业务关费公司出差政策允许报销项目消费员工承担
* 报销费均应出具合法发票收非特殊情况批准杜绝报销白条
* 员工应出差结束周填写报销申请表级审批理部复核报销
第六章 假期理
国定假日
员工国家法定节假日休息
* 国定假期：元旦 1月1日
* 春节 3天（固定）
* 劳动节 5月1日2日3日
* 国庆节 10月1日2日3日
二年假
1 公司正式员工公司服务满12月享受带薪年假第年享受7
工作日年假年增加天超15工作日
2 年假年1月1日12月31日计算年度应年度工
作原年未假期部门批准延年度公司未
年假作济补偿
3 休年假需提前月提出申请便部门安排工作
4 年病假累计超12天者享受年假事假累计超10天者
年假3天女员工产假享受年年假
三病假医疗期
1 员工月享受带薪病假天（累计月）年（1月1日12月31日）计12天超12天病假医疗期关规定扣薪病假连续天数计
2 员工需病假第天通知部门24时未通知旷
工处理
3 员工病愈返岗日须填写休假申请表部门批准交理部存
档公司权求员工提供医院医疗证明作备案
4 医疗期
员工病假超12天视作进入医疗期医疗期长期限薪资计算根员工公司服务年限具体规定：
公司服务年限 规定医疗期 薪 资
少5年 超2月 工资总额30％
等5年 超3月 工资总额30％
等5年少10年 超5月 工资总额30％
等10年少15年 超9月 工资总额30％
等15年少20年 超12月 工资总额30％
等20年 超15月 工资总额30％
四 婚假
员工加入公司登记结婚享连续天数婚假：
双方均符合晚婚年龄 10天
方未达晚婚年龄 3天
婚 3天
员工须结婚登记办理年休完婚假婚假前离开公司婚假作废
五 产假相关假期
1员工产假90天中产前假15天遇难产胞胎提交医院证明增加15天产假产假期间发放工资总额80％
2产假期间公司填补空缺职位假期结束公司等薪资职
位存优先考虑否公司权行安排工作
3计划生育假国家关规定执行假期发放基工资
4 带薪陪产假3天须孩子出生30天
六丧假
员工直系亲属（父母配偶子女）死亡享受带薪丧假3天丧假须
葬礼前周
七事假
1 员工原需请事假者应事先填写休假申请表请假两日
（含两日）报部门批准两日报公司领导批准请假周
须提前月申请
2 事假实际请假天数扣发月工资
八旷工
1 员工未批准擅缺勤事正理谎报伪造证明正
手段骗取假期满未岗未作说明均视旷工
2 旷工天扣月岗位工资50％旷工连续三天年累计
两次旷工予立解劳动合
九 补假
员工加班（批准）积累假期需时候申请休补假补假抵休假病假事假
十请假流程
员工申请假期均须填写休假申请表关员批准方生效突发事件未述流程请假应日电话通知部门恢复正常班日补办关手续
第七章 员工责
指导原
员工应工作表现行方面符合公司期求遵循公司项规章制度规定博惠思华员工说遵中国法律法规公司行准聘关系前提违背员工手册行损害公司员工声誉违背行基客观公正公原时处理包括立解劳动合
二 员工责
1 遵守中国法律法规公司项规章制度规定
2 克职守服公司级工作指导安排努力完成工作务
3 爱护公司财产保持工作场安静整洁维持正常工作秩序
4 工作职务便谋取私利
5 理员应确保属理解遵应承担责时属违背情况时处理
三 纪律处分
违反员工责行性质观错果严重性予处分：
口头警告：适轻微失行包括仅限：
* 公司办公区域吸烟
* 办公室声喧哗吵闹
* 正理班迟早退
* 班时间瞌睡
* 班时间聊天工作容关书籍报刊
* 工作场脏乱遵守公司清洁制度
* 班时间常接私电话影响工作效率
* 违反项规章制度未造成严重果
* 疏忽损坏遗失公司财物未造成严重果
* 公司设施设备私目未造成严重果
书面警告：适较重错行包括仅限：
* 工作时间收发私邮件查阅工作容关Internet站点
* 私工作容关软盘光盘VCD带入公司利公司计算机
* 服公司级合理工作安排影响工作效率进度
* 谎报请假原未批准擅缺勤
* 意损坏公司图书光盘软件资料未领导批准擅外出公司私
* 常迟早退
* 违反项规章制度造成较重果
* 玩忽职守造成较损失
* 理员疏履行理职责徇私舞弊袒护属
* 公司设施设备私目造成严重果
* 消极工作身原未完成工作务
* 失泄露商业秘密未造成严重果
* 疏忽损坏遗失公司财物造成严重损失
解合：适员工严重错行包括仅限：
* 违反公司规章制度扰乱工作秩序造成严重果
* 旷工连续三天年累计两次旷工
* 意损坏侵占公司财物
* 理员滥职权指属事违反公司规章制度等活动录业绩评估加薪提升等方面公员工击报复
* 造谣惑众散布流言谣言扰乱公司正常秩序
* 欺骗行伪造学历历虚报费骗取病假类补贴
* 玩忽职守造成严重果
* 未公司意兼职行
* 职务便谋取私利
* 泄露公司商业秘密造成严重果
* 文明语言攻击客户事
* 受司法机关治安行政处罚法追究刑事责
四 纪律处分流程
1 部门填报失单列明员工犯规细节提出处理意见理部进行调查审核交总理批准生效失单存入员工档案作工作考核直接影响员工年终奖励合期满否续签
2员工第次轻微失触犯口头警告条款予口头警告
3 第次较重错触犯书面警告条款十二月累计两次口头警告予书面警告时月岗位工资取消员工书面警告六月考察期考察期该员工丧失薪资调晋升等机会
4员工发生严重错考察期发生较重错触犯解合条款十二月累计两次书面警告予立解合处理
第八章 员工守
工作纪律
1 员工应时保持工作环境整洁安静意丢弃杂物声喧哗
2工作时间避免谈私事聊天员工相互交谈接听电话时应量简洁明避免影响事
3员工应亲切微笑礼貌态度接位访者接听电话
4公外出应表明处征级意
5 注重员工间交流合作发扬团队精神
6 工作时间事职工作关私事务
7 公司场严禁吸烟
8 未许保留复制复印职工作关公司部文件资料
9 员工应妥善保公司类秘密文件资料非工作目意谈探听
二环境卫生
环境卫生仅保证公司全体员工安全整洁工作环境时公司外形象重标志员工义务责保持工作场环境整洁
三 接访客
接访客应指定区域未许员工关员带入公司允许公司设施设备
四 仪表着装
1 员工应注意修饰保持清洁乐观精神面貌
2 员工着装应整洁体符合相应职务场合
第九章 培训制度
指导原
员工公司发展基础导力量博惠思华断提高员工专业技素质鼓励员工突出表现员工提供种类型培训公司员工额外投资通类投资员工良职业发展机会公司样相应回报
二培训
培训分公司部举办专业培训公司外部培训机构教育机构举办培训进修学研讨会等时员工换岗种特殊职培训目培养员工方面工作技
三培训费培训服务期
1 培训费指公司负担参加培训发生费包括会议费学费交通费餐饮费住宿费相关杂费
2 培训服务期指员工享受培训劳动合基础延长公司服务期限服务期次参加培训培训服务期累积计算结束日期者准
3 培训服务期根发生培训费定具体规定：
* 培训费折合民币2000元（含）培训服务期6月
* 培训费折合民币2000元6000元（含）培训服务期12月
* 培训费折合民币6000元10000元（含）培训服务期18月
* 培训费折合民币10000元培训服务期24月
4 培训费抵消赔偿
* 培训费抵消指员工培训服务期培训费已履行服务期限例月单位等额抵消满月计果员工服务期次参加培训应未抵消培训费累积计算长服务期予抵消
* 培训费赔偿指员工规定服务期辞职违反公司规章制度解雇该员工应偿付未抵消培训费该赔偿费须办理离职手续前次性支付
四培训协议
1员工参加培训前均应公司签订培训协议培训协议明确双方权利责告知员工预计会发生培训费相应服务期原员工未公司签订培训协议员工应手册规定履行服务期相应费抵消赔偿责
2 培训前法知确切会发生培训费准确培训费清单会培训提供相关服务期相应费抵消赔偿金额清单准
第十章 沟通投诉
布告栏
公司部OA系统中设布告栏发布种公司动态业务活动组织架构变动培训信息规章制度娱乐活动等信息员工时解公司业务发展变化情况
二员工满意度调查
公司半年进行次全体员工参加记名形式员工满意度调查解员工公司方面意见建议公司理层公布调查结果进行公开问题解答
三沟通投诉流程
公司鼓励级属保持充分沟通加强相互信增进友善谐工作氛围时公司鼓励员工直接沟通表达意见建议投诉员工通列方式程序进行：
1 业务发展工作安排等事宜员工应部门沟通通相互理解解释双方问题达成识员工服部门理问题事件处理意见书面形式直接理部沟通投诉理部进行调查会总理意见处理决定反馈员工
2 特殊情况员工直接理部高理层表达意见建议投诉
第十章 安全防火制度
员工应严格遵守公司制定关安全防火制度执行消防法北京市防火安全规定
安全
1晚节假日加班应提前通知理部备案
2 员工工作区发现疑情况员应时通知理部保证公司
员财产安全
二防火
1 公司严禁吸烟严禁带入存放易燃易爆物品
2 公司电器供配电设备应关技术员安装维修员
律意改动电子设备接入电源板时超电源板供电线路额定负荷电源板周围易燃物品
第十二章 修订
公司根公司需理层讨修订员工手册容时理部拥手册解释权
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第章 序言
欢迎加入公司
帮助公司位员工清楚解关公司基情况规章制度员工福利等公司特编制员工手册位员工应熟读容掌握基精神切实中项条款规范行严格遵守公司项规章制度确保公司正常健康运营
员工手册员工疑问部门理部咨询终解释权公司未事宜次修订时补充完善
总理致辞（略）
第二章 公司概
公司简介（略）
二公司理方针（略）
三组织架构（略）
第三章 事行政理
招聘原
1公司招聘员工原视该职位否合适定该职位
职务说明书考核标准
2 公司聘员工着精简原聘聘者坚决聘德者坚决
聘德者坚决聘真正做需录量录唯贤
3 公竞争择优录公司招聘重原公司予部外部应
聘者等机会
二 招聘录流程
1理部应聘职位部门面试通（理员特殊岗位者须总理面试）总理批准录员公司指定医疗单位进行入职前体检合格者理部通知报
2 新进员先理部办理报手续包括：交验关资料证明分配座位电话分机号领取员工手册领取办公品办理邮箱登记办理名片印刷登记领固定资产参加迎新培训签订劳动合保密协议等
三 资料
公司员工均应认真填写信息表附关证书证件复印件员工应保证资料准确性真实性虚假信息查实公司立解聘关系
员工住址电话婚姻状况资料变更员工责立通知理部便公司必时候运正确力资源信息
四试期
1 试期公司录员必环节坚持双选择优胜劣汰原新
员工报第天起三月试期果员工试期表现符合职位求严重失公司立终止该员工聘关系公司根情况决定否延长员工试期长超六月
2试期满公司书面通知员工正式聘计算员工服务年限时试
期计入员工服务年限
3试期员工享受公司福利年假
五转正流程
1 员工部门员工试期表现作出评估填写试期业绩评
估表员工试期结束前少两周交理部理部结合部门
评价决定否予转正
2 转正员工理部负责建立相应社会福利社会保险
六业绩评估
保证部门位员工效确定公司发展方致工作目标提高工作效率年初部门员工年度工作目标实现目标行动计划员工沟通达成致位员工制定具体月工作计划公司根部门岗位进行相应月考核季度考核年度考核（详见业绩考核制度）考核中员工首先根目标完成情况作评估时助反馈员工意见等员工业绩工作表现进行
客观公正评估员工解公司业绩评定结果时会指出员工需改进方帮助员工制定长中短期发展计划果员工评估持法直接讨书面形式业绩评估表陈述法员工终评估结果理部总理审定
七职位变动
1 公司决定员工职位变动时遵循原：
* 满足公司业务发展需效发挥员工力
* 员工提供满意挑战性工作机会
* 通岗位变动发展员工方面力培养员工承担更责
* 员工提供职业发展机会
2 职位变动均须严格遵循事变动原流程时薪资调动
情况作出调整
3 空缺职位会情况公司部予选拔员工责部门解工作调动兴趣样部门责根员工兴趣指导员工职业生涯发展空缺职位选确定该职位部门听
取理部总理建议决定
八 辞职合终止
1试期员解聘辞职：员工试期符合公司求解聘属部门时书面通知该员工试期员辞职时书面形式报属部门运营总监总理批准执行理部敦促该员工离职流程关规定办理离职手续
2员工转正公司权根劳动合中关条款辞退合格员工须提前月书面形式通知员工否公司须员工支付月全额工资作补偿辞退员工收辞退通知月属公司员工须常班规定时间完成工作交接
3 正式员工辞职须提前月书面形式通知属部门否员工须公司支付月全额工资作补偿属部门运营总监总理批准关规定办理离职手续员工书面提出辞职月属公司员工须常班规定时间完成工作交接
4员工辞职时未年假薪金结算果员工工作日时已
年假超休年假数员工日薪超天数员工薪金中扣
九 离职流程
1 离职员工必须公司财产业务文件资料应偿付未结清财
务帐目公司协议（培训协议保密协议等）员工应协议规定履行责义务果未结清述事项公司保留追究该员工民事责权力时薪金中扣欠金额责令规定期限补足欠金额未批准擅离职员工公司国家关劳动法规追究员工员工受聘新公司法律责
2 理部员工提交辞职报告进行离职面谈收离职
清单结清员工薪金福利事项
十作息时间
1 工作日 周周五 午830午5：30午餐时间 中午12：00午1：00
2 销售员意工作时间根客户需求安排午
餐时间天工作时间少8时（班途中时间包括
）
十膳食
1 公司工作日位员工提供工作午餐顿理部根天出勤数
统计订餐份数
2 员工日公司餐应提前通知理部免订少订
办公品
1 员工持部门签字办公品申领单领办公品领办公品应妥善保节约领虚领浪费盲目追求高档办公品带出公司私
2员工离职前须领全部办公品（低值易耗品外）
长途电话
1 员工工作需拨长途电话应简短方式量降低长途话费开
支
2 员工私需拨长途电话应量安排晚9：00
图书
1 员工工作需购买图书时须购图书名录途申报部门 批准方购买
2购入图书应先理部办理入库手续理部验收加盖公章方
报销
3 公司图书应妥善保严禁外带出公司须理部办理资产
出入手续损坏丢失图书者律原价赔偿
4 阅图书应时便员工离开公司时应图书
公司办理手续
光盘软件
1 员工工作需购买光盘软件时须购光盘软件种类途申报部门批准方购买
2 购入光盘软件应先理部办理入库手续理部验收方报销
3 员工需光盘软件应先理部办理登记手续方离职前应光盘软件理部办理手续
4 员工需刻录光盘应先理部填写刻盘申请单部门签字方领取空白光盘执理部批准刻盘申请单关部门刻盘刻录完毕时交理部统保存刻光盘需带走送客户须刻盘申请表中说明公司领导审批刻录光盘应心谨慎刻坏光盘关部门刻坏光盘交回理部处理方重新领
5 爱惜公司光盘软件擅带出公司私损坏丢失者律原价赔偿
资料文件
1 公司资料文件分般秘密机密绝密四等级
2 员工工作需阅般资料文件应先理部进行登记需阅
保密级资料文件应公司领导签字认理部登记方阅
3 员工资料文件必须爱惜保持整洁严禁涂改注意安全保密
严禁擅复印抄录转遗失确属工作需摘录复制属保
密级文件须公司领导批准
4 严禁公司资料文件外私带出公司公司发现予
立解劳动合员工离职前应资料文件公司办理相
关手续
资产出入理
员工工作需需携带公司资产外出公司外关设备带入者应先
填写设备出入申请表公司领导批准交理部办理
网规定
1 员工利国际互联网危害国家安全泄露国家机密侵犯国家
社会集体利益公民合法权益事违法犯罪活动
2 员工利国际互联网制作复制查阅传播列信息：
* 煽动抗拒破坏宪法法律行政法规实施
* 煽动颠覆国家政权推翻社会义制度
* 煽动分裂国家破坏国家统
* 煽动民族仇恨民族歧视破坏民族团结
* 捏造者歪曲事实散布谣言扰乱社会秩序
* 宣扬封建迷信淫秽色情赌博暴力凶杀恐怖教唆犯罪
* 公然侮辱者捏造事实诽谤
* 损害国家机关信誉
* 违反宪法法律行政规定
3员工事列危害计算机网络安全活动：
* 未允许进入计算机信息网络者计算机信息网络资源
* 未允许计算机信息网络功进行删修改者增加
*未允许计算机信息网络中存储处理者传输数应程序进行删修改者增加
*意制作传播计算机病毒等破坏性程序
*危害计算机信息网络安全
4员工利国际互联网侵犯公民通信通信秘密
5员工工作时间网进行工作关活动
6公司部网国际互联网络均软件开发部关员负责统理权员工网情况进行监督违反规定员工进行相应干预提出相应处理意见
环境
维护公办公区域良环境位员工职责义务员工应严格遵循三点：
1 工作场物品区分必没必必
留清掉
2留必物品规定位置摆放放置整齐加标示
3 保持工作场周围环境干净整齐
第四章 薪资福利奖惩
薪酬福利原
1 公司薪酬原提供行业中具竞争力薪酬水员工薪酬
保持行业力资源市场均水
2 基公位员工原根员工相应承担责公司贡
献员工业绩表现确定位员工薪酬级
3 公司定期行业公司薪酬水作较确保竞争力
4 薪酬福利制度年理部修订次员工薪酬福利根新薪酬福利制度进行相应调整
5公司劳取酬劳分配原根员工岗位职责力贡献表现工作年限等情况综合考虑薪酬福利调整
6 公司国家关规定员工办理项保险
二薪酬组成
员工月薪酬总额基工资岗位工资两部分组成
三薪酬发放
1 薪酬发放时间月6日（考勤月月1日3031日）
2 员工月6日理部领取工资单持公司位员工办理储蓄卡相关银行领取核异议时理部查询
四 加班加班工资
1 加班工资制度补假制度仅适理部余员工部门级
员工作性质岗位职责求确定薪资水奖励计划时已计入
发生超时工作报酬行享受加班工资
2 公司业务需求员工正常工作时间外节假日期间加班公
司劳动法关规定支付加班工资予补假加班半天起算
具体方法：
* 工作日加班工资＝月薪酬总额 30×15×加班时间
* 休息日加班工资＝月薪酬总额 30×2×加班时间
* 法定假日加班工资＝月薪酬总额 30×3×加班时间
3 出差客户应酬等交际活动计加班
4 工作日加班晚7：00休息日国定假日加班员工申请加班餐贴费8元餐
5 员工需加班应实填写加班申请表部门批准方关制度执行
五 奖金计划
公司正式员工均资格享受公司项奖金计划奖金计划根部门等具体核定设计公司权根营业绩时奖金计划设计发放象等作出调整
六社会保险福利
社保关规定执行
第五章 出差制度
出差定义
公司业务需前日常工作外国家省市区视出差出差区分国出差国外出差时间长短分日返需逗留24时出差出差补贴出差区时间
二 出差规定
1 通常情况员工需提前周级提出出差（日返出差根
实际情况决定）申请作工作安排保证离开期间会工作带
影响
2 出差期间员工应遵守规定：
* 注意言行举止展示公司良企业形象
* 避免出差目关活动
* 出差外期间应级保持联系通报工作进程行程变动应立报级批准方执行
* 出差务完成应时返回
* 出差回应时级汇报工作情况
3 交通工具
员工出差般应选择坐汽车火车（火车夜方选择卧铺）特殊情况时间紧急方坐飞机（济舱）
4 出差住宿标准
需出差逗留24时员工选择住宿时般员工住宿标准200元夜部门级住宿标准300元夜部门级者住宿标准400元夜特殊情况总理批准超标准国外出差具体住宿标准参水决定遵循合理济原
5 伙食标准
* 早餐标准10元午餐30元晚餐30元员工结束出差标准报销时申请出差餐费补贴员工选择实报实销日总餐费超70元
* 日返出差早7：00前离家标准申请早餐补贴晚7：00结束出差标准申请晚餐补贴
* 出差期间安排宴请客户发票规定交际应酬费报销餐餐费补贴取消
* 酒店住宿含早餐培训会议等活动中提供餐饮相应餐费补贴取消
6 出差补贴
* 国出差：省日返出差天补贴20元情况出差天补贴40元
* 国外出差：天补贴100元
7 出差期间长途费
* 出差公需长途电话时应量简短降低长途话费开支
* 出差私需长途电话天次超5分钟超部分费承担
8 报销规定
* 出差费报销仅限规定交通费住宿费伙食费交际应酬费电话费传真费业务关费公司出差政策允许报销项目消费员工承担
* 报销费均应出具合法发票收非特殊情况批准杜绝报销白条
* 员工应出差结束周填写报销申请表级审批理部复核报销
第六章 假期理
国定假日
员工国家法定节假日休息
* 国定假期：元旦 1月1日
* 春节 3天（固定）
* 劳动节 5月1日2日3日
* 国庆节 10月1日2日3日
二年假
1 公司正式员工公司服务满12月享受带薪年假第年享受7
工作日年假年增加天超15工作日
2 年假年1月1日12月31日计算年度应年度工
作原年未假期部门批准延年度公司未
年假作济补偿
3 休年假需提前月提出申请便部门安排工作
4 年病假累计超12天者享受年假事假累计超10天者
年假3天女员工产假享受年年假
三病假医疗期
1 员工月享受带薪病假天（累计月）年（1月1日12月31日）计12天超12天病假医疗期关规定扣薪病假连续天数计
2 员工需病假第天通知部门24时未通知旷
工处理
3 员工病愈返岗日须填写休假申请表部门批准交理部存
档公司权求员工提供医院医疗证明作备案
4 医疗期
员工病假超12天视作进入医疗期医疗期长期限薪资计算根员工公司服务年限具体规定：
公司服务年限 规定医疗期 薪 资
少5年 超2月 工资总额30％
等5年 超3月 工资总额30％
等5年少10年 超5月 工资总额30％
等10年少15年 超9月 工资总额30％
等15年少20年 超12月 工资总额30％
等20年 超15月 工资总额30％
四 婚假
员工加入公司登记结婚享连续天数婚假：
双方均符合晚婚年龄 10天
方未达晚婚年龄 3天
婚 3天
员工须结婚登记办理年休完婚假婚假前离开公司婚假作废
五 产假相关假期
1员工产假90天中产前假15天遇难产胞胎提交医院证明增加15天产假产假期间发放工资总额80％
2产假期间公司填补空缺职位假期结束公司等薪资职
位存优先考虑否公司权行安排工作
3计划生育假国家关规定执行假期发放基工资
4 带薪陪产假3天须孩子出生30天
六丧假
员工直系亲属（父母配偶子女）死亡享受带薪丧假3天丧假须
葬礼前周
七事假
1 员工原需请事假者应事先填写休假申请表请假两日
（含两日）报部门批准两日报公司领导批准请假周
须提前月申请
2 事假实际请假天数扣发月工资
八旷工
1 员工未批准擅缺勤事正理谎报伪造证明正
手段骗取假期满未岗未作说明均视旷工
2 旷工天扣月岗位工资50％旷工连续三天年累计
两次旷工予立解劳动合
九 补假
员工加班（批准）积累假期需时候申请休补假补假抵休假病假事假
十请假流程
员工申请假期均须填写休假申请表关员批准方生效突发事件未述流程请假应日电话通知部门恢复正常班日补办关手续
第七章 员工责
指导原
员工应工作表现行方面符合公司期求遵循公司项规章制度规定博惠思华员工说遵中国法律法规公司行准聘关系前提违背员工手册行损害公司员工声誉违背行基客观公正公原时处理包括立解劳动合
二 员工责
1 遵守中国法律法规公司项规章制度规定
2 克职守服公司级工作指导安排努力完成工作务
3 爱护公司财产保持工作场安静整洁维持正常工作秩序
4 工作职务便谋取私利
5 理员应确保属理解遵应承担责时属违背情况时处理
三 纪律处分
违反员工责行性质观错果严重性予处分：
口头警告：适轻微失行包括仅限：
* 公司办公区域吸烟
* 办公室声喧哗吵闹
* 正理班迟早退
* 班时间瞌睡
* 班时间聊天工作容关书籍报刊
* 工作场脏乱遵守公司清洁制度
* 班时间常接私电话影响工作效率
* 违反项规章制度未造成严重果
* 疏忽损坏遗失公司财物未造成严重果
* 公司设施设备私目未造成严重果
书面警告：适较重错行包括仅限：
* 工作时间收发私邮件查阅工作容关Internet站点
* 私工作容关软盘光盘VCD带入公司利公司计算机
* 服公司级合理工作安排影响工作效率进度
* 谎报请假原未批准擅缺勤
* 意损坏公司图书光盘软件资料未领导批准擅外出公司私
* 常迟早退
* 违反项规章制度造成较重果
* 玩忽职守造成较损失
* 理员疏履行理职责徇私舞弊袒护属
* 公司设施设备私目造成严重果
* 消极工作身原未完成工作务
* 失泄露商业秘密未造成严重果
* 疏忽损坏遗失公司财物造成严重损失
解合：适员工严重错行包括仅限：
* 违反公司规章制度扰乱工作秩序造成严重果
* 旷工连续三天年累计两次旷工
* 意损坏侵占公司财物
* 理员滥职权指属事违反公司规章制度等活动录业绩评估加薪提升等方面公员工击报复
* 造谣惑众散布流言谣言扰乱公司正常秩序
* 欺骗行伪造学历历虚报费骗取病假类补贴
* 玩忽职守造成严重果
* 未公司意兼职行
* 职务便谋取私利
* 泄露公司商业秘密造成严重果
* 文明语言攻击客户事
* 受司法机关治安行政处罚法追究刑事责
四 纪律处分流程
1 部门填报失单列明员工犯规细节提出处理意见理部进行调查审核交总理批准生效失单存入员工档案作工作考核直接影响员工年终奖励合期满否续签
2员工第次轻微失触犯口头警告条款予口头警告
3 第次较重错触犯书面警告条款十二月累计两次口头警告予书面警告时月岗位工资取消员工书面警告六月考察期考察期该员工丧失薪资调晋升等机会
4员工发生严重错考察期发生较重错触犯解合条款十二月累计两次书面警告予立解合处理
第八章 员工守
工作纪律
1 员工应时保持工作环境整洁安静意丢弃杂物声喧哗
2工作时间避免谈私事聊天员工相互交谈接听电话时应量简洁明避免影响事
3员工应亲切微笑礼貌态度接位访者接听电话
4公外出应表明处征级意
5 注重员工间交流合作发扬团队精神
6 工作时间事职工作关私事务
7 公司场严禁吸烟
8 未许保留复制复印职工作关公司部文件资料
9 员工应妥善保公司类秘密文件资料非工作目意谈探听
二环境卫生
环境卫生仅保证公司全体员工安全整洁工作环境时公司外形象重标志员工义务责保持工作场环境整洁
三 接访客
接访客应指定区域未许员工关员带入公司允许公司设施设备
四 仪表着装
1 员工应注意修饰保持清洁乐观精神面貌
2 员工着装应整洁体符合相应职务场合
第九章 培训制度
指导原
员工公司发展基础导力量博惠思华断提高员工专业技素质鼓励员工突出表现员工提供种类型培训公司员工额外投资通类投资员工良职业发展机会公司样相应回报
二培训
培训分公司部举办专业培训公司外部培训机构教育机构举办培训进修学研讨会等时员工换岗种特殊职培训目培养员工方面工作技
三培训费培训服务期
1 培训费指公司负担参加培训发生费包括会议费学费交通费餐饮费住宿费相关杂费
2 培训服务期指员工享受培训劳动合基础延长公司服务期限服务期次参加培训培训服务期累积计算结束日期者准
3 培训服务期根发生培训费定具体规定：
* 培训费折合民币2000元（含）培训服务期6月
* 培训费折合民币2000元6000元（含）培训服务期12月
* 培训费折合民币6000元10000元（含）培训服务期18月
* 培训费折合民币10000元培训服务期24月
4 培训费抵消赔偿
* 培训费抵消指员工培训服务期培训费已履行服务期限例月单位等额抵消满月计果员工服务期次参加培训应未抵消培训费累积计算长服务期予抵消
* 培训费赔偿指员工规定服务期辞职违反公司规章制度解雇该员工应偿付未抵消培训费该赔偿费须办理离职手续前次性支付
四培训协议
1员工参加培训前均应公司签订培训协议培训协议明确双方权利责告知员工预计会发生培训费相应服务期原员工未公司签订培训协议员工应手册规定履行服务期相应费抵消赔偿责
2 培训前法知确切会发生培训费准确培训费清单会培训提供相关服务期相应费抵消赔偿金额清单准
第十章 沟通投诉
布告栏
公司部OA系统中设布告栏发布种公司动态业务活动组织架构变动培训信息规章制度娱乐活动等信息员工时解公司业务发展变化情况
二员工满意度调查
公司半年进行次全体员工参加记名形式员工满意度调查解员工公司方面意见建议公司理层公布调查结果进行公开问题解答
三沟通投诉流程
公司鼓励级属保持充分沟通加强相互信增进友善谐工作氛围时公司鼓励员工直接沟通表达意见建议投诉员工通列方式程序进行：
1 业务发展工作安排等事宜员工应部门沟通通相互理解解释双方问题达成识员工服部门理问题事件处理意见书面形式直接理部沟通投诉理部进行调查会总理意见处理决定反馈员工
2 特殊情况员工直接理部高理层表达意见建议投诉
第十章 安全防火制度
员工应严格遵守公司制定关安全防火制度执行消防法北京市防火安全规定
安全
1晚节假日加班应提前通知理部备案
2 员工工作区发现疑情况员应时通知理部保证公司
员财产安全
二防火
1 公司严禁吸烟严禁带入存放易燃易爆物品
2 公司电器供配电设备应关技术员安装维修员
律意改动电子设备接入电源板时超电源板供电线路额定负荷电源板周围易燃物品
第十二章 修订
公司根公司需理层讨修订员工手册容时理部拥手册解释权
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