文化馆数字服务台建设实践审视优化路径
国信息化迅速发展语境文化馆数字服务台进行建设目前已成文化馆等诸类型基层文化服务机构重工作容仅传统服务短板弥补文化服务体系完善方文化馆满足区域群众文化需求目标互联网载体信息技术支撑搭建区域文化服务模式相适应数字服务台促进身信息化发展时拓展服务群体面广民群众提供更加丰富彩文化服务利身文化传播社会教育职发挥完善现代公文化服务体系着积极作
文化馆建设数字服务台机理
目前文化馆建设现状数字服务台建设国现代公文化服务体系完善核心部分指助数字化技术手段文化馆业务职提供线线互动服务种系统目标托文化科技高度融合实现效提升场服务力时消公文化服务空间时间诸制约进确保群众较便利享受公文化等基服务提升关效
进步说文化馆公文化服务体系建设重节点承担着组织辅导群众开展文化活动丰富群众文化生活实现全民艺术普重职着移动互联网快速普群众文化需求迅猛增长托数字互联网技术建设运营数字文化馆群众提供更便捷更优质公文化服务建立互联网+公文化服务新模式文化馆提档升级参现代公文化服务体系建设面重课题
需指出基组成基文化馆属紧密结合文化馆群众文化艺术创作生产全民艺术普培训文化艺术活动组织开展群众文艺团队培育扶持群众文化艺术成果展览展示非物质文化遗产保护传承利方特色文化建设品牌造群众文化艺术赛事活动区域文化交流等核心功包括需运网络云台艺术普数字资源库线数字体验空间线线结合网络课堂艺术普评级系统绩效评估系统等
二文化馆数字服务台建设问题反思
数字服务台功外服务部理前者包括发布文化信息开展网络课堂实施网络文化活动展示文化馆资料等者包括资理线办公台维护等数字服务台属数字资源理应具备数字资源基特点：网络赖性事实网络新媒体户群体十分广泛扩展服务群体具体建设台时考虑述功需求外考虑台网络新媒体效融合通文化馆数字服务台建设现状分析发现目前存缺乏资源容合理整合
（）缺乏资源容合理整合目前数已广泛应种领域数字化文化馆建设基数复杂繁冗原始数进行合理效收集整理研发出相应技术体系综合形式分析系统建设数字文化馆程中充分发挥数作结合整数字文化馆具体情况求原始资源进行全面效整合梳理实现区域容全面覆盖提高数字文化馆影响力更服務广终端户 例综合文化资源优势原始资源构建元化文化数台兼顾终端户具体诉求相关资源实施综合性分析整理更户提供开放式服务分构建方级国家级数字文化馆间加入台实现二者资源容实施接便利快速基础户获更丰富文化信息资源
（二）亟整合文化馆数字服务台服务功科学技术飞速发展文化馆数字服务台服务功提出系列求
第促进数字文化馆形成发展数字文化馆服务功更加元化服务容更加丰富接纳更访问户确实定程度提升数字文化馆服务力例数字文化馆中文化产品进行充实时候需社会领域中户提供相应文化产品容满足户更广泛访问需求
第二时提升数字文化馆系统服务效率数字文化馆检索功进行合理效完善量做户检索功时候够快速找想查找信息资源满足户元化文化需求
第三利现已具备软硬件力创建体化形式信息服务台般需寻求政府力支持尤资源财政资金等方面样奠定数字文化馆实际建设基础广民众享受数字文化馆带便利
（三）欠缺文化资源整合接机制文化资源整合需进步优化接机制目前数字媒体时代终端体验核心文化资源整合重形式未效运终端体验线线两种二者进行效结合方式数字文化馆建设发展方广户通线数字文化馆提供服务检索功找需信息资源检索容进行深入解交流兴趣通线形式文化馆中实体感受体验种形式帮助访问者节省巨量时间精力
前数字技术信息技术飞速发展契机实施360°全景三维虚拟技术机结合基础构建全新体验模式例文化馆实体动态展览活动现场等情况转移网络台中广终端户创建出更加新颖网络浏览模式数字文化馆够社会界士提供更加开放公益性文化服务种互联网浏览模式数字文化馆中应方式户进行浏览时候身境感受提升线体验真实感仅节省户获真实体验感受时间精力更增添趣味性文化馆提升吸引力
（四）尚未效构建专业数字化成长机制目前文化馆数字服务台建设存专业数字化队伍需继续加强问题事实具备专业力队伍数字文化馆建设具法代作组建支具备专业知识技队伍数字文化馆建设关重够切实提升文化工作者应数字技术信息化技术力外数字文化馆建设程中必须引进具备数字化技术力员提升数字文化馆建设力服务水
四文化馆数字服务台建设优化路径
前已述目前文化馆数字服务台建设信息化基础建设滞信息化员建制缺乏基础硬件软件薄弱等层面存问题推进台网络新媒体融合等层面文化馆数字服务台建设进行优化
（）推进台网络新媒体机融合数字服务台网络新媒体融合身建设需拓展服务群众范围满足群众文化需求需文化馆必促进数字服务台网络新媒体效融合网络新媒体户数量功作数字服务台建设基础作延伸具体讲针建设基础问题数做法网络新媒体设立账号者说公众号作数字性服务台进步假网络新媒体作数字服务台延伸认信息服务咨询窗口台引导窗口
（二）强化区域统化理机制实施具体实践观察文化馆实际国目前推进公文化服务体系构建核心体积极参者总分馆制区域级文化馆应该进行协合作建设数字服务台建设中级文化馆必须根总分馆制指导结合区域发展实际切实参数字服务台建设中促进区域统化理落实⑤ 需实际入手坚持化解身公文化服务基础效构建够群众认实现推动身发展需求综合性服务台数字服务台发挥身优势逐步落实区域统化理
（三）构建文化资源整合接机制文化资源效利数字服务台建设重方实际台建设中许市县文化馆存文化资源效利率足情况级文化馆必须根区域范围分馆资源利情况加强文化资源整合江苏省淮安市文化广电旅游局提供参考实践验北京学信息理系签署相关合作协议数字服务台建设纳入合作计划中时联合市县文化场馆整合现文化资源国家省形成数接
（四）形成培养文化馆数字服务台队伍机制文化馆理者需组织针性培训班交流学活动邀请专业老师讲解相关知识技充实理知识数字化建设文化馆进行标学通交流活动学建设验开拓眼界具体感受数字化文化馆数字文化馆建设具完整全面认识够理知识实践相互结合便更服务建设活动遥数字文化馆建设完成投入需建立应评价机制：户评价理者评价行间评价等体系样做仅专业工作者起切实效监督作工作岗位更数字文化馆建设发展提供服务实现力技等方面力提升促进数字文化馆建设发展
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国信息化迅速发展语境文化馆数字服务台进行建设目前已成文化馆等诸类型基层文化服务机构重工作容仅传统服务短板弥补文化服务体系完善方文化馆满足区域群众文化需求目标互联网载体信息技术支撑搭建区域文化服务模式相适应数字服务台促进身信息化发展时拓展服务群体面广民群众提供更加丰富彩文化服务利身文化传播社会教育职发挥完善现代公文化服务体系着积极作
文化馆建设数字服务台机理
目前文化馆建设现状数字服务台建设国现代公文化服务体系完善核心部分指助数字化技术手段文化馆业务职提供线线互动服务种系统目标托文化科技高度融合实现效提升场服务力时消公文化服务空间时间诸制约进确保群众较便利享受公文化等基服务提升关效
进步说文化馆公文化服务体系建设重节点承担着组织辅导群众开展文化活动丰富群众文化生活实现全民艺术普重职着移动互联网快速普群众文化需求迅猛增长托数字互联网技术建设运营数字文化馆群众提供更便捷更优质公文化服务建立互联网+公文化服务新模式文化馆提档升级参现代公文化服务体系建设面重课题
需指出基组成基文化馆属紧密结合文化馆群众文化艺术创作生产全民艺术普培训文化艺术活动组织开展群众文艺团队培育扶持群众文化艺术成果展览展示非物质文化遗产保护传承利方特色文化建设品牌造群众文化艺术赛事活动区域文化交流等核心功包括需运网络云台艺术普数字资源库线数字体验空间线线结合网络课堂艺术普评级系统绩效评估系统等
二文化馆数字服务台建设问题反思
数字服务台功外服务部理前者包括发布文化信息开展网络课堂实施网络文化活动展示文化馆资料等者包括资理线办公台维护等数字服务台属数字资源理应具备数字资源基特点：网络赖性事实网络新媒体户群体十分广泛扩展服务群体具体建设台时考虑述功需求外考虑台网络新媒体效融合通文化馆数字服务台建设现状分析发现目前存缺乏资源容合理整合
（）缺乏资源容合理整合目前数已广泛应种领域数字化文化馆建设基数复杂繁冗原始数进行合理效收集整理研发出相应技术体系综合形式分析系统建设数字文化馆程中充分发挥数作结合整数字文化馆具体情况求原始资源进行全面效整合梳理实现区域容全面覆盖提高数字文化馆影响力更服務广终端户 例综合文化资源优势原始资源构建元化文化数台兼顾终端户具体诉求相关资源实施综合性分析整理更户提供开放式服务分构建方级国家级数字文化馆间加入台实现二者资源容实施接便利快速基础户获更丰富文化信息资源
（二）亟整合文化馆数字服务台服务功科学技术飞速发展文化馆数字服务台服务功提出系列求
第促进数字文化馆形成发展数字文化馆服务功更加元化服务容更加丰富接纳更访问户确实定程度提升数字文化馆服务力例数字文化馆中文化产品进行充实时候需社会领域中户提供相应文化产品容满足户更广泛访问需求
第二时提升数字文化馆系统服务效率数字文化馆检索功进行合理效完善量做户检索功时候够快速找想查找信息资源满足户元化文化需求
第三利现已具备软硬件力创建体化形式信息服务台般需寻求政府力支持尤资源财政资金等方面样奠定数字文化馆实际建设基础广民众享受数字文化馆带便利
（三）欠缺文化资源整合接机制文化资源整合需进步优化接机制目前数字媒体时代终端体验核心文化资源整合重形式未效运终端体验线线两种二者进行效结合方式数字文化馆建设发展方广户通线数字文化馆提供服务检索功找需信息资源检索容进行深入解交流兴趣通线形式文化馆中实体感受体验种形式帮助访问者节省巨量时间精力
前数字技术信息技术飞速发展契机实施360°全景三维虚拟技术机结合基础构建全新体验模式例文化馆实体动态展览活动现场等情况转移网络台中广终端户创建出更加新颖网络浏览模式数字文化馆够社会界士提供更加开放公益性文化服务种互联网浏览模式数字文化馆中应方式户进行浏览时候身境感受提升线体验真实感仅节省户获真实体验感受时间精力更增添趣味性文化馆提升吸引力
（四）尚未效构建专业数字化成长机制目前文化馆数字服务台建设存专业数字化队伍需继续加强问题事实具备专业力队伍数字文化馆建设具法代作组建支具备专业知识技队伍数字文化馆建设关重够切实提升文化工作者应数字技术信息化技术力外数字文化馆建设程中必须引进具备数字化技术力员提升数字文化馆建设力服务水
四文化馆数字服务台建设优化路径
前已述目前文化馆数字服务台建设信息化基础建设滞信息化员建制缺乏基础硬件软件薄弱等层面存问题推进台网络新媒体融合等层面文化馆数字服务台建设进行优化
（）推进台网络新媒体机融合数字服务台网络新媒体融合身建设需拓展服务群众范围满足群众文化需求需文化馆必促进数字服务台网络新媒体效融合网络新媒体户数量功作数字服务台建设基础作延伸具体讲针建设基础问题数做法网络新媒体设立账号者说公众号作数字性服务台进步假网络新媒体作数字服务台延伸认信息服务咨询窗口台引导窗口
（二）强化区域统化理机制实施具体实践观察文化馆实际国目前推进公文化服务体系构建核心体积极参者总分馆制区域级文化馆应该进行协合作建设数字服务台建设中级文化馆必须根总分馆制指导结合区域发展实际切实参数字服务台建设中促进区域统化理落实⑤ 需实际入手坚持化解身公文化服务基础效构建够群众认实现推动身发展需求综合性服务台数字服务台发挥身优势逐步落实区域统化理
（三）构建文化资源整合接机制文化资源效利数字服务台建设重方实际台建设中许市县文化馆存文化资源效利率足情况级文化馆必须根区域范围分馆资源利情况加强文化资源整合江苏省淮安市文化广电旅游局提供参考实践验北京学信息理系签署相关合作协议数字服务台建设纳入合作计划中时联合市县文化场馆整合现文化资源国家省形成数接
（四）形成培养文化馆数字服务台队伍机制文化馆理者需组织针性培训班交流学活动邀请专业老师讲解相关知识技充实理知识数字化建设文化馆进行标学通交流活动学建设验开拓眼界具体感受数字化文化馆数字文化馆建设具完整全面认识够理知识实践相互结合便更服务建设活动遥数字文化馆建设完成投入需建立应评价机制：户评价理者评价行间评价等体系样做仅专业工作者起切实效监督作工作岗位更数字文化馆建设发展提供服务实现力技等方面力提升促进数字文化馆建设发展
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