1 项目理
11 项目范围理
(1)概述
项目范围理明确项目目标什界定工作必须做项目目标分解独立分包程度形成工作分解结构(WBS)作控制项目范围变更基准项目范围理确保项目包含包含项目必须完成工作
项目常做完报表解决完问题导致项目法验收部分原项目范围没定义清楚者项目范围常发生控制变更致事实证明缺少正确项目范围定义范围核实导致项目失败素
项目理重难做项工作确定项目范围项目范围控制中项目范围理范畴项目范围理项目该做什该做什确保该做事情必须做该做事情做
项目规划阶段蓝图设计阶段前期通售前阶段资料项目现场需求调研确定项目该做什常说定义项目范围
(2)理容
1定义项目范围
1)定义项目范围重参考资料般:
l 项目售前实施方案
l 项目合
l 许软件通条款清单
l 咨询实施服务工作务书
l 支持服务条款
l 战略合作承诺书
l 建设单位部正式发问项目实施意见书
2)口头承诺
定义范围述见项目资料外售前阶段口头承诺定义项目范围重信息源项目准备阶段售前进行部交接时定忘记交接口头承诺容实践证明口头承诺项目实施程中难交付者需求范围清晰界定正范围理难点
通范围定义形成详细范围说明书项目理计划进行更新
2项目范围
范围指项目提供产品服务总包括两种含义:
l 产品范围:产品者服务特性功衡量标准产品求产品需求说明书
l 项目范围:交付需产品(具特定属性功)服务必须完成工作衡量标准项目理计划项目范围说明书WBSWBS词汇表
项目实施产品范围描述般应该通两维度产品功模块公司范围两维度清晰描述出公司具体实施产品功模块集团型企业定企业法作实施公司范围EXCEL建立功模块法公司二维表格描述项目实施范围更加清晰
3工作分解结构
1)工作分解结构概念
项目实施程中清晰描述界定项目范围工具工作分解结构(WBS)种结果导分析方法分析项目涉工作工作构成项目整体范围制定项目理计划重基文件制定理项目进度成变更控制基础项目理专家认未包含WBS里工作应该做
WBS通常表示务导活动家谱图通常围绕项目产品者项目阶段展开公司实施方法已信息实施项目实施程划分五阶段根项目验五阶段常见务进行分类总结制定信息实施项目WBS时实施方法五阶段常见务WBS分解结构框架参考种运已类似项目WBS作起点进行新项目WBS制作方法类法
2)创建工作分解结构意义
项目工作结构分解项目理着重意义表现:
l 通工作结构分解项目范围分解开项目相关员项目目然够项目概况组成明确清晰透明具体
l 保证项目结构系统性完整性
l 通工作结构分解建立完整项目保证体系分解程项目总目标重点进度成质量等分解控制项目单元便执行实现项目求
l 项目工作分解结构够明确项目相关方工作界面便责划分落实
l 终工作分解结构直接作进度计划控制工具
l 建立项目沟通理提供便握信息重点
l 项目项计划控制措施制定基础
l 3)工作分解结构表示形式
l WBS表示形式两种:
l 分级树型结构类似组织结构图
l 表格形式类似分级图书目录
4范围确认
范围确认项目干系正式接受已完成项目范围程范围确认需审查交付物工作成果保证项目中工作准确满意完成项目范围确认应该贯穿项目始终WBS确认(合中具体分工界面确认)项目验收范围检验
项目理项目理员说通检查实现范围确认检查包括测量测试检验等活动判断结果否满足项目干系求期检查称审查产品评审走查等然实施程中项目实施阶段结束时通功验收竣工验收等项目验收进行项目范围确认
5范围变更控制
范围变更控制更理项目范围采取必范围理工具者技术IT项目需求时需变更者调整项目身具特点独特性渐进明细性决定许IT项目变更频繁特项目期需求变更项目造成影响甚需项目返工效范围变更控制项目实施成功重保障
项目范围变更产生原:
l 项目外部环境发生变化
l 项目范围计划编制周密详细定错误遗漏
l 出现提出新技术手段方案
l 项目实施组织身发生变化
l 客户项目项目产品服务求发生变化
l 关改进项目范围理建议:
l 制定严格遵循需求理程序项目准备阶段甲方项目理制定项目程中需求变更理程序甲乙双方重高层领导审批确认该程序
l 需求记录案确保信息甲乙双方易理解交流工具项目重事件备忘录项目问题联络单项目会议纪等重备案资料中记述清楚需求相关员时间点达成明确决议
l 产品进行足够测试确保项目产品够符合客户期需求点实施团队(特年轻实施团队)容易忽视公司产品功熟悉导致法实现客户需求
l 运评审程系统思维角度评审客户提出变更求例项目范围变更必然会引起相应项目成变更进度变更需项目重干系认
l 强调项目交付时间严格项目进度计划执行控制项目范围蔓延
6注意事项:
项目范围理特重特IT项目言项目务见更项目实施团队必须项目范围进行搜集清晰界定项目范围项目涉工作容编制计划运WBS技术工作分解易理细工作包实施程中项目干系项目范围进行核实时项目范围变更进行理控制防止镀金行范围蔓延发生
l 范围蔓延:指客户求没正常范围变更控制批准程序直接扩项目范围定义工作容
l 镀金行:指范围定义工作范围外项目团队动增加额外工作
l 范围变更应该做什?
l 项目理运相关措施变更素施加影响决定提交变更申请衡三重约束间矛盾花更时间制定范围基准项目范围变更性降低
l 范围变更原采取措施理验教训记录案形成正式书面文件
l 项目容立修正重新制定相应项目绩效度量基准时颁布执行
l 时通知关项目干系采取相应纠正措施
l 作项目理确保项目实施团队完成完成确保项目成功必需全部工作
12 项目里程碑
1研发期间里程碑包括:需求调研需求开发需求评审系统详细设计详细设计评审会详细设计完善应功开发系统出厂测试
2实施期间里程碑包括:系统部署系统现场测试系统培训功验收试运行试运行验收正式投运
13 培训方案
(1)培训概述
培训公司广建设单位提供全方位服务重方面专业化持续化培训协调合双方工作提供良基础双赢举措
通培训技术更指导建设单位建设单位更4系统完成业务工作监督系统维护工作实施
公司协助建设单位编制招标范围系统培训计划编制系统培训课件搭建系统培训时坏境开展系统培训前项准备工作包括数准备系统测试等容培训计划开展系统培训工作培训员参情况确认培训签表提交信息系统培训记录具体培训容计划安排双方行协商
(2)培训宗旨:教学相长进步
提供售前售中售条龙服务建设单位相关业务员系统理员够熟练系统时虚心聆听建设单位提出宝贵建议意见整理功意见需求文档提交公司推动公司断完善系统提高建设单位相关业务员系统理员工作效率
(3)培训需求收集
公司项目负责协助编制培训需求收集表格建设单位发辖单位收集基层业务员业务理员系统培训需求根建设单位工作考核需培训需求填入培训需求收集表格发公司项目负责进行汇总整理编制相应培训计划提交建设单位理员审核确定终培训计划
(4)乙方服务方式
1)实施员驻点建设方提供场进行实时服务
2)通电话传真电子邮件传递服务请求2时响应提出行解决方案
3)需专业技术员提供现场服务方需提供具体解决方案:
A高级
应系统程序设计错误
响应时间 2时终身免费必时提供免费门服务
B优先级
重错误包括应系统模块附属功设计问题
响应时间 4时终身免费必时提供免费门服务
C中级
应系统甲方想象方式进行操作影响般性功操作
响应时间24时
D低级
非应系统文件问题业务详细需求确认书外应求
响应时间24时
户授权远程登录户计算机系统提供技术支持2时响应提出行解决方案
14 项目进度理
(1)概述
进度控制目通控制实现工程进度目标重视进度计划编制重视进度计划必调整进度法控制实现进度目标进度控制程着项目进展进度计划断调整程
进度控制仅关系細施工进度目标否实现直接关系质量成实践中必须树立坚持基理原确保工程质量前提控制工程进度
建设项目动态条件实施进度控制必须动态理程包括:
(1) 进度目标分析证目证进度目标否合理进度目标否实现果科学证目标实现必须调整目标
(2) 收集资料调查研究基础编制进度计划
(3)进度计划踪检查调整包括定期踪检查编制进度计划执行情况执行偏差采取纠偏措施视必调整进度计划
(2)理容
建设项目总进度目标指整项目进度目标项目决策阶段项目定义时确定项目理务项目实施阶段项目目标进行控制进行建设项目总进度目标控制前首先应分析证进度目标实现性项目总进度目标实现项目理者应提出调整项目总进度目标建议提请项目决策者审议
项目实施阶段项目总进度应包括:
(1)设计前准备阶段工作进度
(2)设计工作进度
(3)招标工作进度
(4)施工前准备工作进度
(5)物资采购工作进度
(6)项目动前准备工作进度等
建设项目总进度目标证应分析证述项工作进度述项工作进展相互关系建设项目总进度目标证时没掌握较详细设计资料缺乏较全面关工程发包组织施工组织施工技术等方面资料关项目实施条件资料总进度目标证单纯总进度规划编制工作涉许项目实施条件分析项目实施策划方面问题
(3)进度计划编制调整方法
横道图进度计划编制方法
横道图种简单运广泛传统进度计划方法许新计划技术横道图建设领域中应非常普遍
通常横道图表头工作简说明项目进展表示时间表格表示工作详细程度时间单位时天周月等时间单位常日历表示时表示非工作时间:停工时间公众假日假期等根横道图者求工作时间先责项目象类资源等进行排序
横道图工作简说明直接放横道横道图重逻辑关系标注果逻辑关系均标注图横道图简洁性优点丧失
横道图型项目型项目子项目计算资源需量概预示进度计划技术表示结果
横道图计划表中进度线(横道)时间坐标相应种表达方式较直观易懂计划编制意图横道图进度计划法存问题:
(1) 工序(工作)间逻辑关系设法表达易表达清楚
(2) 适手工编制计划
(3)没通严谨进度计划时间参数计算确定计划关键工作关键路线时差
(4)计划调整手工方式进行工作量较
(5)难适应进度计划系统
二 工程网络计划编制方法
国际工程网络计划许名称CPMPERTCPAMPM等工程网络计划类型种划分方法
1工程网络计划工作持续时间特点划分:
(1) 肯定型问题网络计划
(2) 非肯定型问题网络计划
(3)机网络计划等
2工程网络计划工作事件网络图中表示方法划分:
(1) 事件网络:节点表示事件网络计划
(2) 工作网络
1)箭线表示工作网络计划(国工程网络计划技术规程JGJT121—99称双代号网络计划)
2)节点表示工作网络计划(国工程网络计划技术规程JGJT121—99称单代号网络计划)
3)工程网络计划计划面数划分:
(1)单面网络计划
(2)面网络计划(阶网络计划分级网络计划)
三 进度计划调整方法
计划执行程中组织理济技术资源环境然条件等素影响会造成实际进度计划进度产生偏差果偏差时纠正必影响进度目标实现计划执行程中采取相应措施进行理保证计划目标利实现具重意义
进度计划执行中理工作方面:
(1)检查掌握实际进展情况
(2)分析产生进度偏差原
(3)确定相应纠偏措施调整方法
四进度计划检查
()进度计划检查方法
1计划执行中踪检查
网络计划执行程中必须建立相应检查制度定时定期计划实际执行情况进行踪检查收集反映实际进度关数
2 收集数加工处理
收集反映实际进度原始数量面广必须进行整理统计分析形成计划进度具性数便网络图进行记录根记录结果分析判断进度实际状况时发现进度偏差网络图调整提供信息
3 实际进度检査记录方式
(1)采时标阿络计划时采实际进度前锋线记录计划实际执行状况进行实际进度计划进度较实际进度前锋线原时标网络计划计划检查时刻时标点出发点画线项工作实际进度达前锋点连接成折线通实际进度前锋线原进度计划中工作箭线交点位置判断实际进度计划进度偏差
(2)采时标网络计划时图直接文字数字适符号列表记录计划实际执行状况进行实际进度计划进度较
(二)网络计划检査容
(1)关键工作进度
(2)非关键工作进度时差利情况
(3)实际进度项工作间逻辑关系影响
(4)资源状况
(5)成状况
五进度计划调整
()网络计划调整容
(1)调整关键线路长度
(2)调整非关键工作时差
(3)增减工作项目
(4)调整逻辑关系
( 5 )重新估计某工作持续时间
( 6 )资源投入作相应调整
(二)网络计划调整方法
1调整关键线路方法
(1)关键线路实际进度计划进度拖时应尚未完成关键工作中选择资源强度费低工作缩短持续时间重新计算未完成部分时间参数作新计划实施
(2)关键线路实际进度计划进度提前时拟提前工期应选资源占量者直接费高续关键工作适延长持续时间降低资源强度费确定提前完成计划时应计划尚未完成部分作新计划重新确定关键工作持续时间新计划实施
2 非关键工作时差调整方法
非关键工作时差调整应时差范围进行便更充分利资源降低成满足施工需次调整必须重新计算时间参数观察该调整计划全局影响采种调整方法:
(1)工作早开始时间迟完成时间范围移动
(2)延长工作持续时间
(3)缩短工作持续时间
3 增减工作项目时调整方法
增减工作项目时应符合列规定:
(1)乱原网络计划总逻辑关系局部逻辑关系进行调整
(2)增减工作应重新计算时间参数分析原网络计划影响工期影响时应采取调整措施保证计划工期变
4 调整逻辑关系
逻辑关系调整实际情况求改变施工方法组织方法时进行调整时应避免影响原定计划工期工作利进行
5 调整工作持续时间
发现某工作原持续时间估计误实现条件充分时应重新估算持续时间重新计算时间参数量原计划工期受影响
6 调整资源投入
资源供应发生异常时应采资源优化方法计划进行调整采取应急措施工期影响
网络计划调整定期进行根计划检查结果必时进行
(4)进度控制措施
项目进度控制组织措施
组织目标否实现决定性素实现项目进度目标应充分重视健全项目理组织体系项目组织结构中应专门工作部门符合进度控制岗位资格专负责进度控制工作
进度控制工作环节包括进度目标分析证编制进度计划定期踪进度计划执行情况采取纠偏措施调整进度计划工作务相应理职应项目理组织设计务分工表理职分工表中标示落实
应编制项目进度控制工作流程:
(1)定义项目进度计划系统组成
(2)类进度计划编制程序审批程序计划调整程序等
进度控制工作包含量组织协调工作会议组织协调重手段应进行关进度控制会议组织设计明确:
(1)会议类型
(2)类会议持参加单位员
(3)类会议召开时间
(4)类会议文件整理分发确认等
二项目进度控制理措施
建设工程项目进度控制理措施涉理思想理方法理手段承发包模式合理风险理等理组织前提科学严谨理显十分重
建设工程项目进度控制理观念方面存问题:
(1)缺乏进度计划系统观念— 分编制种独立互联系计划形成计划系统
(2)缺乏动态控制观念— 重视计划编制重视时进行计划动态调整
(3)缺乏进度计划方案较选优观念— 合理进度计划应体现资源合理工作面合理安排利提高建设质量利文明施工利合理缩短建设周期
工程网络计划方法编制进度计划必须严谨分析考虑工作间逻辑关系通工程网络计算发现关键工作关键路线知道非关键工作时差工程网络计划方法利实现进度控制科学化
承发包模式选择直接关系工程实施组织协调实现进度目标应选择合理合结构避免合交界面影响工程进展工程物资采购模式进度直接影响应作较分析
实现进度目标应进行进度控制应注意分析影响工程进度风险分析基础采取风险理措施减少进度失控风险量常见影响工程进度风险:
(1)组织风险
(2)理风险
(3)合风险
(4)资源(力物力财力)风险
(5)技术风险等
重视信息技术(包括相应软件局域网互联网数处理设备)进度控制中应然信息技术进度控制言种理手段应利提髙进度信息处理效率利提高进度信息透明度利促进进度信息交流项目参方协工作
三项目进度控制济措施
建设工程项目进度控制济措施涉资金需求计划资金供应条件济激励措施等确保进度目标实现应编制进度计划相适应资源需求计划(资源进度计划)包括资金需求计划资源(力物力资源)需求计划反映工程实施时段需资源通资源需求分析发现编制进度计划实现性资源条件具备应调整进度计划资金需求计划工程融资重
资金供应条件包括资金总供应量资金源(资金外资金)资金供应时间工程预算中应考虑加快工程进度需资金中包括实现进度目标采取济激励措施需费
四项目进度控制技术措施
建设工程项目进度控制技术措施涉实现进度目标利设计技术施工技术选设计理念设计技术路线设计方案会工程进度产生影响设计工作前期特设计方案评审选时应设计技术工程进度关系作分析较工程进度受阻时应分析否存设计技术影响素实现进度目标设计变更性
施工方案工程进度直接影响决策选时仅应分析技术先进性济合理性应考虑进度影响工程进度受阻时应分析否存施工技术影响素实现进度目标改变施工技术施工方法施工机械性
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