国家开放学电专科广告调查预测2024期末试题答案（试卷号：2459）
盗传必究
定项选择题（15道题题2分30分题均正确答案请恰答案前字母填入括号中选漏选错选均分）
1．消费者满意度研究中需调查容包括( )
A消费者关产品服务整体满意度
B．消费者产品服务方面满意度
C．消费者生活方式消费观念方面信息
D．消费者竞争手满意度评价较
2．实施调查程中重理者( )
A．访员
B．督导员
C．项目
D．公司高领导者
3．观察法进行市场调查优点( )
A．观察资料容易量化
B．获信息较
C．简便易行灵活性强
D．具直观性
4．投影技法调查中调查者句子补充完整拥汽车时’感困扰种调查具体方法( )
A．语句联想法
B．完成技法
C．结构技法
D．绘画技法
5．深度访谈法表述正确( )
A．深度访谈占时间花费较少
B．受访者思维容易激活
C．深度访谈获取信息较容易分析解释
D．深度访谈助访员深入获取复杂抽象问题信息
6．种调查法中进行深度访谈特定室品测试访谈方式( )
A．拦截调查法
B．置留式问卷调查法
C．网络调查法
D．入户调查法
7．项中适合进行电话调查( )
A．媒介节目传播效果调查
B．受众某产品购买决策程调查
C．广告效果调查
D．突发事件热点话题快速调查
8．问卷调查中进行机抽样调查优点( )
A．调查结果推断总体
B．抽样误差估计加控制
C．成较低
D．操作简单省时省力
9．系统抽样法120户居民中选出7户作抽样样先120户1120进行编号然8开始抽样7位编号应该( }
A1 15 30 45 60 75 90
B8 28 48 68 88 108 120
C8 25 42 59 76 93 110
D1 18 36 54 72 90 120
10．份完整问卷设计程序第步( )
A．确定问题形式
B．确定问卷结构
C．确定调查目象
D．确定问题编排
11．问卷调查中开放式问题相封闭式问题优点( )
A．减少访员误差
B．避免受访者表达力产生调查误差
C．更利受访者出问题般性反映
D 简化编码录入程
12．问卷检查程中通常情况问卷接受包括( )
A．问卷缺页
B．问卷中两项容没填
C．问卷答案没什变化
D．问卷回收日期超访问时限 ．
13．调查报告附录中出现资料常常包括( )
A调查问卷
B．抽样关细节补充说明
C．原始资料源
D．数汇总表
14．市场细分策略( )
A先期市场细分
B．中期市场细分
C．期市场细分
D．非结构化市场细分
15种媒体类型中属非标准媒体( )
A户外媒体
B．互联网
C．优惠券
D．特活动
二填空题（空1分10分）
16市场调查调查方法分类定量调查定性调查两类
17原始资料采集方法分观察法实验法调查法
18．广告调查方案设计中确定调查方法包含两层面意思：确定调查研究方法二确定调查执行方法
19观察法优点直观性性
20．组访谈法实施流程致分四阶段：前期准备募集调查象实施访谈记录整理报告撰写
21．定量调查核心资料量化特征定量调查收集材料数表现表述
22实施具操作性抽样计划致需七步骤中第步定义质总体
23．事前广告信息调查分广告题调查广告文案测试两种
三名词解释（题5分15分）
24．员观察：企业解产品销售情况调查员实观察受访者种常形式
25定性调查：样基础结构式探索性调查研究方法目问题定位启动提供较深层理解认识
26 抽样单元：便实现抽样通常总体划分限互重叠部分部分做抽样单元
四：简答题（题10分20分）
27．定性调查局限性？
答：定性调查局限性：
(1)时定性调查范围定量调查样区分观点态度方面细微区（3分）
(2)定性调查中受访者定调研者感兴趣群存错误样问题（3分）
(3)定性调查存选取样调查程中观偏见问题(2分)
(4)法验证法重复（2分）
28．份优秀问卷应符合求？
答：(1)客户言问卷提供必决策信息(4分)
(2)受访者言问卷充分考虑具体情况(3分)
(3)访员言问卷必须易理必须利方便快捷编辑检查容易进行编码数输入（3分）
五述题（25分）
29简述广告调查方案设计包含容
答：广告调查方案设计般包括部分工作：
(1)确定调查名称目容确定调查名称程逐步明确调查方程确定调查目明确调查中解决问题通调查获什样数资料取资料什途等问题确定调查目基础确定调查容（4分）
(2)确定调查象范围解决谁调查谁具体提供资料问题调查象根调查目务确定调查范围调查总体某性质相许调查单位组成（4分）
(3)确定研究方法调研方法运正确合理获结果基条件（4分）
(4)调查资料整理分析方法选择实调查中收集原始数零散系统反映事物表象法深入研究事物质规律性需量原始资料进行加工汇总系统化条理化（3分）
(5)确定调查进度调查方案设计程中需制定整调查工作完成期限阶段日程安排必须详细调查日程进度计划便督促检查阶段工作保证时完成整市场调查（3分）
(6)确定调查预算市场调查费少通常调查目调查范围调查难易程度定调查方案设计中预算部分客户较关心问题（3分）
(7)部分份完整市场调查方案应包括关调查报告架构二手资料收集思路出处容概调查机构介绍员设置访员理培训等容（4分）
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定项选择题（15道题题2分30分题均正确答案请恰答案前字母填入括号中选漏选错选均分）
1．消费者满意度研究中需调查容包括( )
A消费者关产品服务整体满意度
B．消费者产品服务方面满意度
C．消费者生活方式消费观念方面信息
D．消费者竞争手满意度评价较
2．实施调查程中重理者( )
A．访员
B．督导员
C．项目
D．公司高领导者
3．观察法进行市场调查优点( )
A．观察资料容易量化
B．获信息较
C．简便易行灵活性强
D．具直观性
4．投影技法调查中调查者句子补充完整拥汽车时’感困扰种调查具体方法( )
A．语句联想法
B．完成技法
C．结构技法
D．绘画技法
5．深度访谈法表述正确( )
A．深度访谈占时间花费较少
B．受访者思维容易激活
C．深度访谈获取信息较容易分析解释
D．深度访谈助访员深入获取复杂抽象问题信息
6．种调查法中进行深度访谈特定室品测试访谈方式( )
A．拦截调查法
B．置留式问卷调查法
C．网络调查法
D．入户调查法
7．项中适合进行电话调查( )
A．媒介节目传播效果调查
B．受众某产品购买决策程调查
C．广告效果调查
D．突发事件热点话题快速调查
8．问卷调查中进行机抽样调查优点( )
A．调查结果推断总体
B．抽样误差估计加控制
C．成较低
D．操作简单省时省力
9．系统抽样法120户居民中选出7户作抽样样先120户1120进行编号然8开始抽样7位编号应该( }
A1 15 30 45 60 75 90
B8 28 48 68 88 108 120
C8 25 42 59 76 93 110
D1 18 36 54 72 90 120
10．份完整问卷设计程序第步( )
A．确定问题形式
B．确定问卷结构
C．确定调查目象
D．确定问题编排
11．问卷调查中开放式问题相封闭式问题优点( )
A．减少访员误差
B．避免受访者表达力产生调查误差
C．更利受访者出问题般性反映
D 简化编码录入程
12．问卷检查程中通常情况问卷接受包括( )
A．问卷缺页
B．问卷中两项容没填
C．问卷答案没什变化
D．问卷回收日期超访问时限 ．
13．调查报告附录中出现资料常常包括( )
A调查问卷
B．抽样关细节补充说明
C．原始资料源
D．数汇总表
14．市场细分策略( )
A先期市场细分
B．中期市场细分
C．期市场细分
D．非结构化市场细分
15种媒体类型中属非标准媒体( )
A户外媒体
B．互联网
C．优惠券
D．特活动
二填空题（空1分10分）
16市场调查调查方法分类定量调查定性调查两类
17原始资料采集方法分观察法实验法调查法
18．广告调查方案设计中确定调查方法包含两层面意思：确定调查研究方法二确定调查执行方法
19观察法优点直观性性
20．组访谈法实施流程致分四阶段：前期准备募集调查象实施访谈记录整理报告撰写
21．定量调查核心资料量化特征定量调查收集材料数表现表述
22实施具操作性抽样计划致需七步骤中第步定义质总体
23．事前广告信息调查分广告题调查广告文案测试两种
三名词解释（题5分15分）
24．员观察：企业解产品销售情况调查员实观察受访者种常形式
25定性调查：样基础结构式探索性调查研究方法目问题定位启动提供较深层理解认识
26 抽样单元：便实现抽样通常总体划分限互重叠部分部分做抽样单元
四：简答题（题10分20分）
27．定性调查局限性？
答：定性调查局限性：
(1)时定性调查范围定量调查样区分观点态度方面细微区（3分）
(2)定性调查中受访者定调研者感兴趣群存错误样问题（3分）
(3)定性调查存选取样调查程中观偏见问题(2分)
(4)法验证法重复（2分）
28．份优秀问卷应符合求？
答：(1)客户言问卷提供必决策信息(4分)
(2)受访者言问卷充分考虑具体情况(3分)
(3)访员言问卷必须易理必须利方便快捷编辑检查容易进行编码数输入（3分）
五述题（25分）
29简述广告调查方案设计包含容
答：广告调查方案设计般包括部分工作：
(1)确定调查名称目容确定调查名称程逐步明确调查方程确定调查目明确调查中解决问题通调查获什样数资料取资料什途等问题确定调查目基础确定调查容（4分）
(2)确定调查象范围解决谁调查谁具体提供资料问题调查象根调查目务确定调查范围调查总体某性质相许调查单位组成（4分）
(3)确定研究方法调研方法运正确合理获结果基条件（4分）
(4)调查资料整理分析方法选择实调查中收集原始数零散系统反映事物表象法深入研究事物质规律性需量原始资料进行加工汇总系统化条理化（3分）
(5)确定调查进度调查方案设计程中需制定整调查工作完成期限阶段日程安排必须详细调查日程进度计划便督促检查阶段工作保证时完成整市场调查（3分）
(6)确定调查预算市场调查费少通常调查目调查范围调查难易程度定调查方案设计中预算部分客户较关心问题（3分）
(7)部分份完整市场调查方案应包括关调查报告架构二手资料收集思路出处容概调查机构介绍员设置访员理培训等容（4分）
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