国家开放学电专科广告调查预测2023期末试题答案（试卷号：2459）
盗传必究
定项选择题15道题题2分30分题均11正确答案请恰答案前字母填入括号中选漏选错选均分）
1．消费者满意度研究中需调查容包括( )
A．消费者关产品服务整体满意度
B．消费者产品服务方面满意度
C．消费者生活方式消费观念方面信息
D．消费者竞争手满意度评价较
2．般说进行果关系调查采种方法？( )
A．二手资料收集
B．实验法
C．抽样调查
D．定量调查方法
3．进行调查预算费理中般说费支出( )
A访员劳务费
B．交通费
C．问卷相关资料印刷费
D．受访者礼品费
4．广告调查实施理程中督导员必须天回收天问卷回收问卷进行定例复查复查例少样量( )
A 10
B．20
C．30
D．50
5．市场研究中常见变量( )
A．价格
B销售量
C．包装
D．市场满意度
6．实验法常原( )
A．实验成问题
B．保密问题
C．变量控制问题
D．测试市场总体市场间差异问题
7项中属市场调查中常投射法( )
A．语句联想法
B．完成技法
C．漫域测试法
D．语意差法
8．留置式问卷调查优点( )
A．问卷回收率高
B．调查特殊阶层
C．节约时间成
D．容易建立样基资料
9．电话调查法缺点( )
A．费较高
B．易控制实施质量
C．调查成功率较低
D．抽样总体目标总体致性较低
10．抽样调查中非机抽样优势( )
A．需费机抽样低
B．较估计出抽样误差
C．抽样结果便推总体
D．实施起机抽样时间少
11某高校学生会调查该校校生学校广播站节目评价全校3000名学生400宿舍学生会400宿舍中抽取20进行调查种抽样方法属( )
A．系统抽样
B．分层抽样
C．整群抽样
D．级抽样
12．表述中正确( )
A．开放式问题常描述性研究
B．封闭式问题常描述性研究
C．开放式问题探测研究阶段特
D．封闭式问题探测研究阶段特
13．问卷设计表述错误( )
A．性质问题量集中起
B．问题措辞量客观
C．访者资料教育程度济状况等应放问卷开头
D．问卷开始问题定深度
14．调查报告序言部分通常包括容？( )
A．封面
B．目录索引
C．摘
D．附录
15．网络媒体特点包括( )
A．信息传播互动性
B．广告投放具针性
C．广告效果精确测量
D．广告形式新颖样
二填空题（空1分10分）
16．市场调查调查方法分类定量调查定性调查两类
17．调查研究方法分三类：探索性调查描述性调查果关系调查
18．抽样调查中般说调查象称作总体总体中抽取部分调查象称作样
19．调查员进行机抽样设计时必须遵循两基原机性原效果佳原
20．调查执行方式区分问卷分面访问卷邮寄问卷电话调查问卷网络调查问卷
21．整体数分析工作分两环节：数准备二数统计分析
22．消费者购买决策信息收集程中消费者信息源四种：际源商业源公众源验源
23．狭义广告效果评估指广告发布效果调查事广告活动效果调查集中销售效果调查心理效果调查两方面
三名词解释（题5分．15分）
24．变量：称实验变量指实验者控制变量素市场研究中变量价格包装广告等
25．抽样调查：指总体中抽取定数量代表性样进行调查
26．开放式问题：种应答者回答解释关想法问题类型说调查员没应答者选择进行限制
四简答题（题10分20分）
27．根广告调查进行时间解决具体问题广告调查分类？
答：根广告调查进行时间解决具体问题广告调查分四类：
(1)广告战略调查（3分）
(2)广告创意概念调查（3分）
(3)广告媒介调查（2分）
(4)广告效果调查（2分）
28．评价调查方案优劣？
答：评价调查方案优劣角度出发：
首先方案设计否体现调查目求（3分）
次方案设计否科学完整具备操作性（3分）
次方案设计否保证调查质量（2分）
调查实效检验通实践检验调查方案科学性（2分）
五述题（25分）
29 份调查问卷中措辞坏直接间接影响调查结果试举例述问卷设计程中确定问题措辞需注意方面？
答：1．问卷措辞必须准确清楚应避免含糊清词语例否常收电视？问题常理解会导致结果致应常加注周3～5天受访者常词基致理解（5分）
2．普通词汇量避免专业词汇问卷词汇测试语适合受访者（4分）
3．避免问题带诱导性您觉样包装精美？——样问题带定诱导性受访者开始带偏见（4分）
4．应该考虑受访者理解问题回答问题力首先某场合受访者回答问题需信息知外应考虑遗忘问题例您电影院里部电影名称什？角谁？等受访者般记住问题正确答案必题目中设定相较短时间限制例星期里您电影院电影？（4分）
5．考虑问卷中敏感问题提问某受访者愿意出真实答案问题两种处理方式第三称方式询问例许信卡透支您知道什原？种方式问题前声明种行态度常受访者 常心态讨尴尬问题例许患痔疮您您家庭成员方面问题（4分）
6．问卷必须量简单直接避免冗长复杂语句长句子会受访者感耐烦终法认真完成问卷（4分）
评判提示：点进行评判点应举例进行述果没举出案例应酌情扣分果考生提出观点言理分
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定项选择题15道题题2分30分题均11正确答案请恰答案前字母填入括号中选漏选错选均分）
1．消费者满意度研究中需调查容包括( )
A．消费者关产品服务整体满意度
B．消费者产品服务方面满意度
C．消费者生活方式消费观念方面信息
D．消费者竞争手满意度评价较
2．般说进行果关系调查采种方法？( )
A．二手资料收集
B．实验法
C．抽样调查
D．定量调查方法
3．进行调查预算费理中般说费支出( )
A访员劳务费
B．交通费
C．问卷相关资料印刷费
D．受访者礼品费
4．广告调查实施理程中督导员必须天回收天问卷回收问卷进行定例复查复查例少样量( )
A 10
B．20
C．30
D．50
5．市场研究中常见变量( )
A．价格
B销售量
C．包装
D．市场满意度
6．实验法常原( )
A．实验成问题
B．保密问题
C．变量控制问题
D．测试市场总体市场间差异问题
7项中属市场调查中常投射法( )
A．语句联想法
B．完成技法
C．漫域测试法
D．语意差法
8．留置式问卷调查优点( )
A．问卷回收率高
B．调查特殊阶层
C．节约时间成
D．容易建立样基资料
9．电话调查法缺点( )
A．费较高
B．易控制实施质量
C．调查成功率较低
D．抽样总体目标总体致性较低
10．抽样调查中非机抽样优势( )
A．需费机抽样低
B．较估计出抽样误差
C．抽样结果便推总体
D．实施起机抽样时间少
11某高校学生会调查该校校生学校广播站节目评价全校3000名学生400宿舍学生会400宿舍中抽取20进行调查种抽样方法属( )
A．系统抽样
B．分层抽样
C．整群抽样
D．级抽样
12．表述中正确( )
A．开放式问题常描述性研究
B．封闭式问题常描述性研究
C．开放式问题探测研究阶段特
D．封闭式问题探测研究阶段特
13．问卷设计表述错误( )
A．性质问题量集中起
B．问题措辞量客观
C．访者资料教育程度济状况等应放问卷开头
D．问卷开始问题定深度
14．调查报告序言部分通常包括容？( )
A．封面
B．目录索引
C．摘
D．附录
15．网络媒体特点包括( )
A．信息传播互动性
B．广告投放具针性
C．广告效果精确测量
D．广告形式新颖样
二填空题（空1分10分）
16．市场调查调查方法分类定量调查定性调查两类
17．调查研究方法分三类：探索性调查描述性调查果关系调查
18．抽样调查中般说调查象称作总体总体中抽取部分调查象称作样
19．调查员进行机抽样设计时必须遵循两基原机性原效果佳原
20．调查执行方式区分问卷分面访问卷邮寄问卷电话调查问卷网络调查问卷
21．整体数分析工作分两环节：数准备二数统计分析
22．消费者购买决策信息收集程中消费者信息源四种：际源商业源公众源验源
23．狭义广告效果评估指广告发布效果调查事广告活动效果调查集中销售效果调查心理效果调查两方面
三名词解释（题5分．15分）
24．变量：称实验变量指实验者控制变量素市场研究中变量价格包装广告等
25．抽样调查：指总体中抽取定数量代表性样进行调查
26．开放式问题：种应答者回答解释关想法问题类型说调查员没应答者选择进行限制
四简答题（题10分20分）
27．根广告调查进行时间解决具体问题广告调查分类？
答：根广告调查进行时间解决具体问题广告调查分四类：
(1)广告战略调查（3分）
(2)广告创意概念调查（3分）
(3)广告媒介调查（2分）
(4)广告效果调查（2分）
28．评价调查方案优劣？
答：评价调查方案优劣角度出发：
首先方案设计否体现调查目求（3分）
次方案设计否科学完整具备操作性（3分）
次方案设计否保证调查质量（2分）
调查实效检验通实践检验调查方案科学性（2分）
五述题（25分）
29 份调查问卷中措辞坏直接间接影响调查结果试举例述问卷设计程中确定问题措辞需注意方面？
答：1．问卷措辞必须准确清楚应避免含糊清词语例否常收电视？问题常理解会导致结果致应常加注周3～5天受访者常词基致理解（5分）
2．普通词汇量避免专业词汇问卷词汇测试语适合受访者（4分）
3．避免问题带诱导性您觉样包装精美？——样问题带定诱导性受访者开始带偏见（4分）
4．应该考虑受访者理解问题回答问题力首先某场合受访者回答问题需信息知外应考虑遗忘问题例您电影院里部电影名称什？角谁？等受访者般记住问题正确答案必题目中设定相较短时间限制例星期里您电影院电影？（4分）
5．考虑问卷中敏感问题提问某受访者愿意出真实答案问题两种处理方式第三称方式询问例许信卡透支您知道什原？种方式问题前声明种行态度常受访者 常心态讨尴尬问题例许患痔疮您您家庭成员方面问题（4分）
6．问卷必须量简单直接避免冗长复杂语句长句子会受访者感耐烦终法认真完成问卷（4分）
评判提示：点进行评判点应举例进行述果没举出案例应酌情扣分果考生提出观点言理分
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