盗传必究
定项选择题(15道题题2分30分题均11正确答案请恰答案前字母填入括号中选漏选错选均分)
1.市场调查程中评价调查方案优劣角度( )
A.方案设计否体现调查目求
B.方案设计否科学完整具备操作性
C.方案设计否保证调查质量
D.通实践检验
2.种情形中属员观察现象( )
A.观察员置身超市观察妇购物路线时间商品较情形
B.观察员置身十字路口计算方交通流量
C.利机器记录行程
D.交通计数器观察路段交通流量
3.成功观察法成市场调查数收集工具必须具备条件( )
A.需信息必须观察观察行中推断出
B.观察环境事先设计
C.观察行必须重复性频繁某方面预测
D.观察行必须相短期
4.组访谈法前期准备阶段第步工作( )
A.确定调查象
B.确定调查目方法
C.确定组数调查数
D.深化问题设立假说
5.投影技法调查中调查者回答问题:请举出您喜爱饮料名称种调查具体方法( )
A.语句联想法
B.完成技法
C.结构技法
D.绘画技法
6.拦截调查法优势( )
A.费低
B.访问环境较舒适
C.拒访率低
D.便控制访员
7.调查者访者家中访者进行简单培训指导访者着电脑问卷通键盘电子笔逐题答案直接输入电脑中种调查方法属( )
A.户访问调查
B.留置式访问调查
C.计算机辅助访问
D.终端拦截访问
8.项中属邮寄调查优势( )
A.保密性强
B.回收率高
C费低
D.填写问卷质量易控制
9.种抽样方法中属非机抽样基方法( )
A.判断抽样
B.配额抽样
C.系统抽样
D.便利抽样
30.系统抽样法120户居民中选出7户作抽样样抽样间隔般定少?( )
A.7
B.12
C.17
D.19
11.份问卷题型中属封闭式题型( )
A.语意差题型
B.二项选择题
C.项选择题
D.位题型
12.市场调查报告中常统计图类型( )
A.饼状图
B.柱形图
C.条形图
D.折线图
13调查结果摘简短般超报告容(
A.13
B.14
C.15
D.16
14.影响消费者购买行社会素( )
A.消费者社会阶层
B.消费者家庭
C.消费者社会位
D.消费者年龄
15.狭义广告效果评估评估重点(
A.广告题调查
B.销售效果调查
C.广告文案测试
D.心理效果调查
二填空题(空1分10分)
16.市场调查中消费者研究分消费者行研究消费者满意度研究两类
17调查法中收集资料否具量化特征调查方法分定性调查定量调查
18原始资料采集方法分观察法实验法调查法
19.观察法优点直观性性
20系统抽样机械抽样等距抽样先总体单元编号定序排列然定距离选取样抽样方法
21.果份问卷中问题开放式问题问卷称非结构式问卷
22 份提交客户正式调查报告通常统计表统计图形说明文字三部分组成
23广告效果形成时间广告效果分时效果潜效果
三名词解释(题5分15分)
24实验法:指影响调查问题众素中选取素(变量)置定条件素进行改变观察素改变素变量什影响分析否存果关系
25非机抽样:指遵循机原情况总体中选择特定调查素(单位)方法
26广告效果:广告接受者产生影响际传播达综合效应
四简答题(题10分20分)
27.观察法优点?
答:观察法优点条:
(1)具直观性性观察法观察实际干什赖说较客观收集第手资料尤非语言行资料直接记录调查事实调查者现场行调查结果某种意义更接实际(4分)
(2)观察法基调查者单方面活动特掩饰观察般赖语言交流避免访员询问方式等产生误差素时访员会受观察者意愿回答力等关问题困扰(3分)
(3)观察法简便易行灵活性强时进行(3分)
28.相定性调查说定量调查局限性?
答:相定性调查说定量调查局限性:
(1)定量调查成果通常含量数报告数身枯燥味背掩藏事实熟悉数懂运数做出合理解释果调查数善加利话定量调查结果数堆砌毫意义言(4分)
(2)细节描述深度挖掘定量调查具优势描述群体笼统特征体进行细致刻画描述事物现象阐明深层原(3分)
(3)定量调查费通常较高定性调查相定量调查力物力花费相较(3分)
五述题(25分)
29.举例说明问卷设计中应注意措辞问题
答:(1)问卷措辞必须准确清楚例否常收电视?问题常理解会导致结果致应常加注周3~5天受访者常词基致理解(5分)
(2)普通词汇量避免专业词汇问卷词汇测试语适合受访者(4分)
(3)避免问题带诱导性您觉样包装精美?样问题带定诱导性改成:您觉包装样?减少诱导(4分)
(4)应该考虑受访者理解问题回答问题力首先某场合受访者回答问题需信息知收视率调查中调查员般会受访者年龄限定4周岁4周岁童收电视节目难描述清楚收电视情况会调查结果带误差考虑问题遗忘例您电影院里部电影名称什?角谁?时您买什样零食?没买爆米花?爆米花价格少?受访者般记住问题正确答案避免类似情况发生必题目中设定相较短时间限制例星期里您电影院电影?(4分)
(5)考虑问卷中敏感问题提问问题受访者愿意出真实答案者会合社会需方倾斜类问题两种处理方式第三称方式询问例许信卡透支您知道什原?种方式问题前声明种行态度常受访者常心态讨尴尬问题例许患痔疮您您家庭成员方面问题?(4分)
(6)问卷必须量简单直接避免冗长复杂语句修辞角度讲修饰词会语言显优美果类句子求受访者短时间里作答问卷中会造成理解困难长句子会受访者感耐烦终法认真完成问卷(4分)
评判提示:题点进行评判考生作答时应举例说明没举出具体实例半分考生果提出观点言理酌情分
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容,不代表《香当网》观点或立场,请自行判断内容的真实性和可靠性!
该内容是文档的文本内容,更好的格式请下载文档