做背景调查
背景调查认神秘实关背景调查没什神秘言背景调查根委托职位胜力素质模型开展系列科学严密调查分析
背景调查英文翻译Background Investigation者reference checking指通外部求职者提供证明前工作单位里搜集资料核实求职者资料行种直接证明求职者情况效方法背景考察候选面试前进行花费定时间财力般值做
进行背景调查岗位样方面：
1关键性岗位技术骨干销售员财务员解底细万出现技术泄露者拉走客户类事情妥
2公司中高层理者职务越高承担责越旦选准公司出现重损失
3面试程中觉疑问岗位工作时间出现断层学历觉妥等进行调查
确定需进行背景调查究竟调查容呢？
调查方**毕业证学位证等通网专业网站进行验证工作岗位工作时间工作业绩薪资遇等优缺点职业道德公司发生劳动纠纷公司级关系？等等需方原工作单位解情况
做背景调查程中点较重讲究调查技巧招聘员做背景调查完成务简单问交差殊知背景调查隐藏着学问
首先背景调查时间选择方面选择早电话进行背景调查忽视般早会较忙电话方回复简单应付形式会认真回答问题背景调查般选择午快班1时左右较合适时候工作忙差心情会稍微放松回答起问题会更配合
次背景调查问题选择方面招聘员会背景调查电话直白问方问公司做什岗位工资遇什离职啊？样象审犯似谁乐意回答啊先想明白问题电话请求配合调查权利接受调查权利接受调查说话定客气感觉诚意调查问题时候问死板灵活设计问题浅入深掌握调查象全部情况
背景调查方原公司员选择方面般较喜欢找方公司力资源部员进行调查解情况情况力资源部门员员工解局部解呢？仅选择力资源部员解情况找调查员工直接司解情况员工直接司员工情况发言权时工作业绩样缺点啊通直接司解情况综合力资源部直接司调查会更加全面
背景调查万更权威标准作招聘项辅助工具必须结合面试测评结果具体考量方面背景调查伪存真帮助企业规避期风险作招聘流程防火墙前工作价值化方面考察候选力适应性等软性素全面解候选便家企业发挥更作
背景调查说起容易做起难理套套口水老长实际操作起问题困难更尤中国社会文化背景职场环境简单什渠道找受访者？样说服受访者接受调查？果含糊词应付事办？怕果调查者串通谋捏造事实办？
错回答价值？事少事中国问题细化刨根问底果问中国某工作态度敬业程度评价含糊词告诉行呃错挺典型中庸中国说话方式———愿惹事事少事愿评价种评价想解工作历史工作质量背景调查者言什意义呢？中国应该样做背景调查呢？
想调查工作表现？吧电话级级者级吧？喂某某某公司工作期间表现？者某某某工作积极性样？样笼统没方问题便愿意积极配合受访者说错果家评价调查者恐怕挑愿意说说样背景调查什价值呢？
调查问题设计非常重定问题拆分量细化刨根问底方言物时量开放性问题采封闭式问题譬说想调查工作积极性千万简单问某某工作积极性妨样拆成问题逐发问———工作繁忙时候选会会选择加班？加班工作量导致工作力工作效率导致？寻求发展导致？量观信息客观化
想解候选业绩坏千万直接问业绩问前相方面突破数字体现出样飞跃项目中究竟负责部分带团队究竟少
样方面够量避免证明含糊词方面果证明想帮候选造假细化问题总证明说法模样吧较答案否致够判断
果证明调查候选串通合谋造假办？中国没法律规定约束调查证词真实性
事实背景调查前提需调查候选提供基信息线索证明果搜集候选信息完全情况做背景调查侦探没什区跳出候选设圈套呢？
种情况调查职员时候格外突出譬A企业想挖B企业班候选W总张旗鼓B企业做W背景调查吧？W离职消息传沸沸扬扬？千万W尚未离职免调查企业正吃少亏——良候选正企业查前期工作履历总强调职身份方便接受调查
保护候选信息情况进行背景调查吧问题定程度消息走漏通常种情况调查候选提供信证明保证调查信息真实性呢？第次拨通电话时走进候选设圈套
遇种离谱情况候选提供座机号码说直接级公司副总办公电话事实电话候选家庭电话接电话副总’候选男朋友然位副总’出少溢美词该副总’提供证明时候说五分钟公司外副总配合’五分钟发现声音点前
候选证明第步电话方公司前台转力资源部核实候选身份基础价值进行步工作起码果候选根家企业问工作力表现性格已没什意义通H R核实候选证明信息免候选玩心眼
果证明定时询问点点类似侦探学里隔离审查盘问嫌疑目名证明会调查间隔互通信息答案捏造事实
寻找证明调查应该循环程证明新线索证明里争取新证明样步步互相佐证方面360°勾画出调查者
360度专业背景调查什360度指全方位立体化背景调查光调查提供证明证明信程度10销售总监调查时候调查范围会涉：司属级事客户公司老总力资源部销售总监接触较部门样保证销售总监调查纬度果家评价较致问题基说明白外朋友会问调查公司已倒闭者兼调查段工作历重性果10年前认价值特没必翻老黄历果段工作历提供证明腾摸瓜离开公司证明找出费时间精力网站搜索家公司原员工力资源部销售事找解果找较重话委托专业员
时指竞争手告诉某力选解信息 离职事优选择
性格开朗善喜欢摄影郊游善团队建设简历格式化语言H R解候选作呢？果冰山模型套背景调查简历限信息冰面少会简历里描述家企业占权重企业带利润究竟少团队领导力团队认程度等等信息
应该什渠道获信息？前雇H R？确公司部员信息掌握保密警惕性高通常会提供职时间职位离职原薪酬会告诉者应该指竞争手探讨某力水
找解信息？然说竞争手敌友许较理解双方员流动够提供客观信息候选力离职原等信息存立场问题
果问工作力方面找候选事证明问候选较工作接触然说工作期间发生东西事情起码部分信息乐意配合果具备定调查技巧价值收获
事事中已离职选择方面候选密切接触方面已离开原企业露声色隐蔽性进行调查实际行业中容易找样传媒行业新浪搜狐两家企业员常相互流动果说新浪想搜狐挖职肯定电话搜狐H R解情况妨找搜狐工作帮忙听样操作起空间
根验总结背景调查程中般会问题：
工作时间准确求职者会公司工作历两月说成两年年说成年会长时间失业延续前工作时间中更甚者会没工作历编造职业历
二工作职务乱升级求职者会简历中提高原单位工作职务者负责工作说成负责工作区域职位描述成区域理专员岗位写成部门理等
三工作业绩浮夸求职者夸取成绩业绩排名者事团队取成绩揽身项目中角色说成项目负责带领团队完成务
四职业操守问题意隐瞒原单位违纪违法损公肥私行职说成已离职已离职说成职离职时进行正常工作交接等 情况背景调查时较容易获真实信息求职者原单位般会隐瞒会直接含蓄告诉实情HR行做背景调查原结原单位配合者求职者评价准确否认种现象确存果遇困难获信息相笔者认背景调查投入精力成非常值
常背景调查方式：
电话寻访招聘单位通求职者原工作单位相关员进行电话寻访解原单位工作时间工作岗位工作表现离职原等电话寻访重点找问话极限时间解求职者重信息录否提供参考电话寻访优点快捷便利短时间掌握求职者基情况缺点受时间限制获信息量较
二问卷调查设计背景调查问卷通邮箱传真发送求职者原工作单位相关员请定时间予回复问卷调查发出时进行电话踪确认问卷否收确认问卷反馈时间问卷调查优点信息全面准确度高缺点耗费时间较长证明担心引起必纠纷愿意书面形式求职者进行评价导致问卷回复证明调查表中部分信息予反馈
三熟解通求职者关联（事朋友学客户等）解求职者相关情况种方式优点性高缺点信息全面观成分偏作前两种方式补充般作背景调查正式方式
四网络调查现越越招聘官会通博客微博QQ空间网等社交网站解求职者相关信息录决定做参考信息者媒体公开发表求职者相关采访谈话文章等容者求职者网络空间存窥探隐私问题适群较受限会网络记录外真实性评估
做背景调查时注意事项：
征求职者意采取种调查方式事先征求职者意做背景调查结果保密工作招聘单位应聘员登记表中加项者面试时询问求职者否允许做背景调查获书面意意做背景调查者般建议淘汰然职求职者背景调查采取特殊处理方式目前工作单位前家单位调查目前工作单位情况聘试期补做旦发现问题单位试期停止解聘程度减少造成损失者单位已离职员工解背景调查容难免会涉求职者隐私出求职者尊重招聘员职业道德求调查结果招聘方调查结果严格保密调查信息控制范围
二减少观素影响背景调查获信息源信息容会差异客观情况会证明观素调查获信息加识证明防止手业务骨干挖走会意低调评价调查力消竞争手挖意图证明调查关系较夸力隐瞒重真实情况笔者次省级理招聘中候选原单位直属级彼心宣做背景调查时直属级反映情况避重轻时知晓背景调查关工作带较动避免观素影响背景调查维度进行原工作单位力资源部门求职者级事客户等进行调查果负面反馈解问题现招聘职位关联度征求方证明意见然调查该求职者工作历酌情求职者核实外招聘程中发现求职者填应聘员登记表中背景调查证明项时明明求提供原单位力资源负责级会避实虚填关系较者甚填亲属朋友做背景调查时果发现求职者未指定象填写证明已存问题量实际案例求职者提供证明做调查时基发现存问题稍留神会陷入求职者早已设计陷阱中说陷阱丰富背景调查源头途径次进行调查进行信息纳汇总效避免背景调查陷阱失真情况发生正谓工夫负心真假假真变身术火眼金睛
三避免调查走形式单位认识背景调查重性招聘新员工时实行进必调制度程序规定具体操作时受认识专业水等素影响难免会出现认真走形式情况背景调查结果折扣失背景调查真正意义招聘单位应该设计出容结构较完善背景调查表防止操作员偷工减料严格检查背景调查结果断规范完善相关流程避免思想重视执行位企业浪费必精力成
四背景调查容应简明实设计调查问卷时列问题简明扼抓住重点必面面俱果想进步细化根招聘职位求职者设计出更针性问题获取面试中法验证信息时方便证明填写角度设计问题表格填填更锦添花类问题通设计必填项选填项方式处理样保证关键信息获节省证明时间会意外收获
做背景调查程中般会阻力：
部门理解手紧缺部门发现力岗位较匹配选时会重力轻品质重感觉轻实际背景调查发现求职者问题时会力资源部门施加定压力找种理求聘力资源部门顶住压力背景调查合格求职者拒门外概率说通项招聘程序合格求职者聘会部分称职招聘环节中发现合格求职者聘部分称职非常符合常面试技术理：求职者行中发现定行规律种规律未行方式中然起决定作通行规律分析出品德性格职业惯 时部门背景调查时发现问题予聘者部门做解释工作注意沟通方式方法调查容充分事实说话果部门觉力资源部门意控制编制者力资源部门选问题引发部门间矛盾点偿失
二力资源部门作招聘验较丰富面试官分迷恋直觉认较喜欢求职者会什问题放弃应背景调查造成员聘失误情况背景调查作必备招聘程序显非常重外求职者做完背景调查背景调查中发现问题面部门招聘员时间求压力意降低标准录新员工录成功率试期通率作HR绩效考核指标断提升力资源部门员职业素养根
三证明配合背景调查离开求职者原工作单位相关员配合证明嫌麻烦想罪求职者甚怕承担指控风险等原证明愿意接受招聘单位背景调查致项工作法进行面种情况需招聘单位背景调查员握沟通艺术解证明顾虑原予真诚解释消顾虑获配合果碰坚决配合改变调查象丰富调查渠道然作配合背景调查证明应该想招聘单位样需单位方面配合帮助实帮助换角度背景调查职员工离职员工会珍惜职业声誉规范职业行间接利单位员工理工作
前市场够规范员工职业化提高情况背景调查作招聘工作重环节重视社会法律道德规范样单位求职者做背景调查时全社会织张严密职业道德滤网形中会视职业道德职场士起巨震慑效果规范职场环境提高职业道德水准提升诚信达定促进作
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调查方**毕业证学位证等通网专业网站进行验证工作岗位工作时间工作业绩薪资遇等优缺点职业道德公司发生劳动纠纷公司级关系？等等需方原工作单位解情况
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调查问题设计非常重定问题拆分量细化刨根问底方言物时量开放性问题采封闭式问题譬说想调查工作积极性千万简单问某某工作积极性妨样拆成问题逐发问———工作繁忙时候选会会选择加班？加班工作量导致工作力工作效率导致？寻求发展导致？量观信息客观化
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保护候选信息情况进行背景调查吧问题定程度消息走漏通常种情况调查候选提供信证明保证调查信息真实性呢？第次拨通电话时走进候选设圈套
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候选证明第步电话方公司前台转力资源部核实候选身份基础价值进行步工作起码果候选根家企业问工作力表现性格已没什意义通H R核实候选证明信息免候选玩心眼
果证明定时询问点点类似侦探学里隔离审查盘问嫌疑目名证明会调查间隔互通信息答案捏造事实
寻找证明调查应该循环程证明新线索证明里争取新证明样步步互相佐证方面360°勾画出调查者
360度专业背景调查什360度指全方位立体化背景调查光调查提供证明证明信程度10销售总监调查时候调查范围会涉：司属级事客户公司老总力资源部销售总监接触较部门样保证销售总监调查纬度果家评价较致问题基说明白外朋友会问调查公司已倒闭者兼调查段工作历重性果10年前认价值特没必翻老黄历果段工作历提供证明腾摸瓜离开公司证明找出费时间精力网站搜索家公司原员工力资源部销售事找解果找较重话委托专业员
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应该什渠道获信息？前雇H R？确公司部员信息掌握保密警惕性高通常会提供职时间职位离职原薪酬会告诉者应该指竞争手探讨某力水
找解信息？然说竞争手敌友许较理解双方员流动够提供客观信息候选力离职原等信息存立场问题
果问工作力方面找候选事证明问候选较工作接触然说工作期间发生东西事情起码部分信息乐意配合果具备定调查技巧价值收获
事事中已离职选择方面候选密切接触方面已离开原企业露声色隐蔽性进行调查实际行业中容易找样传媒行业新浪搜狐两家企业员常相互流动果说新浪想搜狐挖职肯定电话搜狐H R解情况妨找搜狐工作帮忙听样操作起空间
根验总结背景调查程中般会问题：
工作时间准确求职者会公司工作历两月说成两年年说成年会长时间失业延续前工作时间中更甚者会没工作历编造职业历
二工作职务乱升级求职者会简历中提高原单位工作职务者负责工作说成负责工作区域职位描述成区域理专员岗位写成部门理等
三工作业绩浮夸求职者夸取成绩业绩排名者事团队取成绩揽身项目中角色说成项目负责带领团队完成务
四职业操守问题意隐瞒原单位违纪违法损公肥私行职说成已离职已离职说成职离职时进行正常工作交接等 情况背景调查时较容易获真实信息求职者原单位般会隐瞒会直接含蓄告诉实情HR行做背景调查原结原单位配合者求职者评价准确否认种现象确存果遇困难获信息相笔者认背景调查投入精力成非常值
常背景调查方式：
电话寻访招聘单位通求职者原工作单位相关员进行电话寻访解原单位工作时间工作岗位工作表现离职原等电话寻访重点找问话极限时间解求职者重信息录否提供参考电话寻访优点快捷便利短时间掌握求职者基情况缺点受时间限制获信息量较
二问卷调查设计背景调查问卷通邮箱传真发送求职者原工作单位相关员请定时间予回复问卷调查发出时进行电话踪确认问卷否收确认问卷反馈时间问卷调查优点信息全面准确度高缺点耗费时间较长证明担心引起必纠纷愿意书面形式求职者进行评价导致问卷回复证明调查表中部分信息予反馈
三熟解通求职者关联（事朋友学客户等）解求职者相关情况种方式优点性高缺点信息全面观成分偏作前两种方式补充般作背景调查正式方式
四网络调查现越越招聘官会通博客微博QQ空间网等社交网站解求职者相关信息录决定做参考信息者媒体公开发表求职者相关采访谈话文章等容者求职者网络空间存窥探隐私问题适群较受限会网络记录外真实性评估
做背景调查时注意事项：
征求职者意采取种调查方式事先征求职者意做背景调查结果保密工作招聘单位应聘员登记表中加项者面试时询问求职者否允许做背景调查获书面意意做背景调查者般建议淘汰然职求职者背景调查采取特殊处理方式目前工作单位前家单位调查目前工作单位情况聘试期补做旦发现问题单位试期停止解聘程度减少造成损失者单位已离职员工解背景调查容难免会涉求职者隐私出求职者尊重招聘员职业道德求调查结果招聘方调查结果严格保密调查信息控制范围
二减少观素影响背景调查获信息源信息容会差异客观情况会证明观素调查获信息加识证明防止手业务骨干挖走会意低调评价调查力消竞争手挖意图证明调查关系较夸力隐瞒重真实情况笔者次省级理招聘中候选原单位直属级彼心宣做背景调查时直属级反映情况避重轻时知晓背景调查关工作带较动避免观素影响背景调查维度进行原工作单位力资源部门求职者级事客户等进行调查果负面反馈解问题现招聘职位关联度征求方证明意见然调查该求职者工作历酌情求职者核实外招聘程中发现求职者填应聘员登记表中背景调查证明项时明明求提供原单位力资源负责级会避实虚填关系较者甚填亲属朋友做背景调查时果发现求职者未指定象填写证明已存问题量实际案例求职者提供证明做调查时基发现存问题稍留神会陷入求职者早已设计陷阱中说陷阱丰富背景调查源头途径次进行调查进行信息纳汇总效避免背景调查陷阱失真情况发生正谓工夫负心真假假真变身术火眼金睛
三避免调查走形式单位认识背景调查重性招聘新员工时实行进必调制度程序规定具体操作时受认识专业水等素影响难免会出现认真走形式情况背景调查结果折扣失背景调查真正意义招聘单位应该设计出容结构较完善背景调查表防止操作员偷工减料严格检查背景调查结果断规范完善相关流程避免思想重视执行位企业浪费必精力成
四背景调查容应简明实设计调查问卷时列问题简明扼抓住重点必面面俱果想进步细化根招聘职位求职者设计出更针性问题获取面试中法验证信息时方便证明填写角度设计问题表格填填更锦添花类问题通设计必填项选填项方式处理样保证关键信息获节省证明时间会意外收获
做背景调查程中般会阻力：
部门理解手紧缺部门发现力岗位较匹配选时会重力轻品质重感觉轻实际背景调查发现求职者问题时会力资源部门施加定压力找种理求聘力资源部门顶住压力背景调查合格求职者拒门外概率说通项招聘程序合格求职者聘会部分称职招聘环节中发现合格求职者聘部分称职非常符合常面试技术理：求职者行中发现定行规律种规律未行方式中然起决定作通行规律分析出品德性格职业惯 时部门背景调查时发现问题予聘者部门做解释工作注意沟通方式方法调查容充分事实说话果部门觉力资源部门意控制编制者力资源部门选问题引发部门间矛盾点偿失
二力资源部门作招聘验较丰富面试官分迷恋直觉认较喜欢求职者会什问题放弃应背景调查造成员聘失误情况背景调查作必备招聘程序显非常重外求职者做完背景调查背景调查中发现问题面部门招聘员时间求压力意降低标准录新员工录成功率试期通率作HR绩效考核指标断提升力资源部门员职业素养根
三证明配合背景调查离开求职者原工作单位相关员配合证明嫌麻烦想罪求职者甚怕承担指控风险等原证明愿意接受招聘单位背景调查致项工作法进行面种情况需招聘单位背景调查员握沟通艺术解证明顾虑原予真诚解释消顾虑获配合果碰坚决配合改变调查象丰富调查渠道然作配合背景调查证明应该想招聘单位样需单位方面配合帮助实帮助换角度背景调查职员工离职员工会珍惜职业声誉规范职业行间接利单位员工理工作
前市场够规范员工职业化提高情况背景调查作招聘工作重环节重视社会法律道德规范样单位求职者做背景调查时全社会织张严密职业道德滤网形中会视职业道德职场士起巨震慑效果规范职场环境提高职业道德水准提升诚信达定促进作
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