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保洁员岗位考核细则一

自***路

贡献于2021-03-23

字数:1327

 保洁员岗位考核细
   保洁员根行政勤部制度工作时间进行日常保洁 工作
  二 负责公司办公区道电梯电梯间茶水间等公场卫生清扫保持公场卫生整洁面干净尘土卫生死角 做天拖四遍周肥皂水拖遍
  三 负责会议室贵宾厅会前会清扫整理工作
  四 负责扫独立办公室面卫生清扫办公室公走道垃圾清洗痰盂
  五 保持公场楼梯扶手窗台表面灰尘光洁明亮做天擦两遍保持环境美观
  六 保持公场玻璃窗视线灰尘蜘蛛网印痕周擦遍
  七 洗手池皂迹污点污垢做常擦拭保持表面光亮整洁
  八 墙面天花板卫生整洁美观蜘蛛网灰尘印痕脱皮污迹做周少清扫遍
  九 公场痰盂位置设置合理数量充足外溢现象表面干净污迹做天擦洗痰盂两遍
  十 垃圾箱位置设置合理数量充足外溢现象表面干净污迹天清理两次
  保洁员岗位考核细二
  工作中时刻牢记行业准客户满意工作目标
  二客户家出示身份证公司派工单出发前检查带工具否齐全
  三保洁标准
  (1)玻璃:边框推拉轨道污渍水印灰尘玻璃光洁透明模糊水印
  (2)电源盒灯具:开关外盖盖顶灯清洁干净
  (3)厨房卫生间:瓷砖油渍水印灰尘必须光洁明亮
  (4)门:门框门头必须擦拭凹凸处须吸尘器毛刷彻底清洁干净灰尘水印
  (5)墙:墙角角必须清洁墙壁清洁水印灰尘
  (6)面:清洁板干净尘土印痕光洁明亮客户验收干净拖脚印擦
  四保洁完毕请客户检查客户满意处快处理消极怠工敷衍事更客户发生争吵纠纷 应公司联系协商解决
  五保洁工具完整带回公司正常磨损外丢失损坏价赔偿坚决客户提供保洁材料工具私带走更盗窃行
  六外出工作时注意言谈举止诋毁公司客户形象客户隐私(家庭工作住址手机电话号码)泄漏
  保洁员岗位考核细三
  保洁员工作考核细
  1包厢厕清理时扣1分
  2包厢厕清理合格扣1分
  3未规定关闭灯具排风扇扣1分
  4垃圾桶时清倒扣1分
  5卫生区域留死角扣1分
  6着装整扣1分
  7物品补充储备位扣1分
  8水杯清洗干净(水渍油渍污渍)扣2分
  9洗洁具浪费水资源扣2分
  10区域工程报修时扣1分
  11工作执行情况达标扣2分
  12交接清扣2分
  13操作间休息闲聊扣2分
  14团队协作配合意识扣2分
  15营运现场客没礼貌扣1分
  16未时巡查(30分钟)造成卫生合格扣1分
  17违反现场营运奖惩条例条扣3分
  18清洁程中(洗手间湿滑面)相关提示牌扣2分造成客投诉滑倒扣5分
  19清洁工具清洗保养时扣2分
 

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