第章 总
第条:培训目
计划组织公司员工参加培训断增长员工工作知识技满足公司持续营发展需特制定制度
第二条:培训原
结合公司业务发展组织力提升需全员参重点提高讲究实效推动学型组织建立
第三条:适范围
公司职部门
第二章 培训机构职责
第四条:公司综合办公室培训理职责
公司培训制度制订
二公司年月度培训计划制订
三公司性培训课程教材选编培训实施
四培训评估改善策制订
五外部培训讲师联系聘请理
六部门组织员工培训工作检查指导
七公司部门理理员派外培训初审员工外派培训审批办理
八制度规定综合办公室审核审批
第五条:公司部门培训理职责
部门员工培训制度制订
二部门员工年月度培训计划制订实施
三新员工岗前培训岗位基知识培训组织实施
四培训评估改善策制订
五部门员工岗前岗培训计划编制教材选编培训实施
第三章:培训象容形式
第七条:培训象:
子公司全体员工均培训象
第八条:培训类
方便理制度员工培训培训组织实施机构(方式)分部培训外派培训两类培训容致分员工知识培训员工技培训员工态度培训三类培训象培训目分新员工入职培训岗前培训企业文化培训销售售服务技培训专业技培训理技培训职业发展培训六类
第九条:部培训
制度称部培训公司部门分联合组织员工集中课技竞赛野外训练培训活动公司部培训责外聘培训讲师讲课教练指导采放光盘录音方式课等
第十条:外派培训
制度称外派培训指公司员工公司公司负责批准带薪离岗参加公司外部培训机构组织培训班学该培训学相关费公司支付报销培训外派单位提高服务技目培训次外派专业培训机构提高员工综合素质企业理水目培训
第十条员工知识培训
通培训员工具备完成职工作必需基知识员工解公司营基情况公司发展战略目标营方针营状况规章制度等便员工参公司活动增强员工信心
第十二条:员工技培训
通培训员工掌握完成职工作必备技谈判技操作技处理员关系技等时培养开发员工潜
第十三条:员工态度培训
通培训建立起公司员工间相互信培训员工公司忠诚培训员工应具备精神准备态度
第十四条:新员工入职培训岗前培训
培训目:
新员工迅速解融入工作环境知晓单位基工作行准该做什做保护身安全财产安全明白犯什错该处理
转岗员工快熟悉岗位岗位职责求工作流程
二培训容:
()通课程培训
综合办公室新员工进行入职前通课程培训(包括企业介绍公司制度试流程等)新员工体解公司迅速进入工作状态教材员工手册
(二)岗位培训
1)岗位培训部门制定计划组织
2)部门根岗位制定针性培训计划部门指定员新员工进行培训
3)综合办公室负责审核培训计划培训踪
4)岗位培训容包括:部门全体员介绍新员工部门职责岗位职责
工作流程业务知识技等具体容部门行安排培训结束培训部组织考试考试试卷出具工作阅卷工作部门负责考试成绩作新员工转正
(三)职辅导
部门指定名负责传帮带师傅带徒弟形式新员工工作生活进行辅导时解决新员工工作生活中遇困难问题
(四)月度交流会
培训部采取种形式组织新员工交流会新员工提供交流表达心声台
三培训责:
单位综合办公室培训负责工作部门负责
四培训方式:
沟通集中课
五培训收益记录:
勤员工培训公司入厂须知(附件)中签字表示接受入职培训学员工手册生产员工培训三级培训记录表逐级签字培训完成三级培训记录表交会办公室
第十五条:企业文化培训
培训目:
员工解龙泉公司企业文化提高员工公司忠诚度
二培训容:
龙泉公司发展史发展纲中长期发展战略目标组织架构基理制度营项目品牌公司文化活动员工发展通道等
三培训责部门:
公司综合办公室
四培训方式:
课堂授课
五培训收益记录:
1做课堂作业
2考试
六培训时间:
少半天工作时间
第十六条:销售售服务技培训
培训目:
断提高员工服务力
二培训容:
市场策划汽车销售技售服务技客户服务接技等
三培训责部门:
1部门负责培训机厂规范技求(性部分)
2公司综合办公室负责公司规范技求(性部分)
四培训方式:
外派培训部培训技竞赛
五培训收益记录:
通考试考核竞赛颁发公司培训证书技等级证书
第十七条:专业技培训
培训目:
提高员工专业技水专业技术职称资格
二培训容:财务会计审计统计综合办公室生产车间操作工规范作业等
三培训责部门:
公司综合办公室专业口部门
四培训方式:
外派培训部培训学
五培训收益记录:
考试考核获取资格证书
第十八条:理力培训
培训目:
提高理员企业理力
二培训容:
根公司理需求理者力状况确定具体培训容
三培训责部门:
公司综合办公室
四培训方式:
外派培训部培训
六培训收益记录:
课堂作业考试培训结业证书
第十九条:职业发展培训
培训目:
拓展员工发展空间
二培训容:
根公司发展战略目标员工需求确定
三培训责部门:
公司综合办公室
四培训方式:
外派培训部培训脱产学
五培训收益记录:
培训结业证毕业证等
第四章:培训计划理
第二十条:培训计划种类
培训计划制订实施单位计划期间容分四种:
公司年度培训计划月度培训计划
二部门年度培训计划月度培训计划
第二十条:公司培训计划编制审批流程:
公司年度培训计划编制审批流程:
部门填报员工培训需求调查表公司综合办公室拟编公司年度培训计划稿公司分领导审核总理批准
二公司月度培训计划编制审批流程:
公司综合办公室拟编月度培训计划稿公司分领导审核总理批准
第二十二条:部门培训计划编制审批备案流程
部门年度培训计划编制审批备案流程:
部门根身需拟编部门年度培训计划部门负责审核公司综合办公室审核公司分领导审核公司综合办公室备案
二月度培训计划编制审批备案流程:
部门部门部门年度培训计划拟编月度培训计划
部门负责批准报公司公司力资源部备案
第二十三条:培训计划编制规范
容完整
公司年月度培训计划公司综合办公室发通知计划模板编制培训计划容应包括:培训目(收益)培训象培训课程(题目容)培训教材器具培训组织责培训责培训讲师培训费培训课时数培训日期等
二报时
1部门年度培训计划计划年度开始日前15天报公司综合办公室审批备案
2部门月度培训计划计划月度始日前3天报公司综合办公室备案
3公司年度培训计划计划年度始日前5天报总裁办公会审议
4公司公司月度培训计划计划月度始日前3天报总理审批
三充分
1符合公司中长期发展纲
2 适合员工培训需求
3 月度培训计划实施年度计划具体安排
第五章 培训评估理
第二十四条:培训评估容
培训收益评估评估培训目实现情况调查受训员工(学员)学样
二培训效果评估评估部培训责外聘培训讲师培训力水调查培训责外聘培训讲师教样
三培训组织评估评估培训容课题否适合公司发展求否受学员欢迎调查培训组织责者培训计划安排做样
第二十五条:培训评估方法
问卷调查方法公司培训评估常办法通学员填写集培训收益评估培训效果评估培训组织评估卷培训评估表进行评估
二考试考核课堂作业方法评估培训收益
第二十六条:培训评估实施
次公司部培训课程结束必须进行培训评估
二培训评估应根培训象容选择适评估方法
1培训收益评估采种方法:
⑴培训容企业文化规章制度专业理知识等培训评估采闭卷考试方法培训课程讲课结束时进行培训组织责实施
⑵提高员工综合素质目培训培训评估采做课堂作业培训课程讲课结束时进行培训讲师出题培训组织责制发试卷组织实施学员培训结束撰写培训结
⑶提高岗位操作技目培训培训评估采现场提问现场操作方法培训计划中作出评估安排
4培训效果评估采学员填写培训评估表方法次培训课程讲课结束时进行培训组织责实施
5培训组织评估采培训效果评估方法培训效果时进行
三培训评估报告培训组织实施责根培训评估表培训签记录表编写培训评估报告培训评估报告部门负责签字需传报公司综合办公室备案
第六章:部培训责外聘培训讲师理
第二十七条:部培训责
公司部门负责技术均公司部培训责承担部门业务技培训务
第二十八条:部培训责培训务
完成公司部门月度培训计划中安排培训讲课务
二编写培训讲义教材
三协助培训班组织者做培训评估
四改进培训讲课方式方法提高培训效果
第二十九条:外部培训讲师理
需聘请公司外部培训讲师讲课培训活动唐山区公司综合办公室组织安排非唐山区公司组织需报公司综合办公室审批
二外部培训讲师课酬支付培训费支付流程办理
第七章:外派培训理
第三十条:外派培训审批流程
外派培训必须填报员工外派培训申请审批表外派培训费时间达制度规定员工必须签订员工培训协议流程办理审批手续
部门员工外派培训审批流程:
外派培训员工填员工外派培训申请审批表派出部门审核公司办公室审核公司负责批准签订员工培训协议公司办公室备案
第三十条:外派培训协议
签订培训协议前提条件
员工公司签订员工培训协议应具备条件
1员工外派培训制度规定审批流程批准
2脱岗培训连续五天(含五天包括路途时间假期)
3派出公司支付报销外派培训费包括学杂费报名费交通费出差生活补贴住宿费等包括工资奖金福利社保费等超1500元
二培训协议容
1培训服务事项
2培训时间方式
3培训项目容
4培训收益求
5培训费
6公司责义务
⑴协议约定支付培训费
⑵做员工培训期间培训指导协调监督服务工作
⑶完成培训学务员工安排适合工作岗位支付劳动合约定绩效相应薪酬
7员工责义务
⑴完成培训学务取相关培训合格证书培训证明
⑵遵守公司培训单位规章制度
⑶维护公司形象利益
⑷培训结束回公司工作服公司分配培训结束日起服务期达X月
8公司违约责
公司存列情况公司应承担济责:
⑴未培训协议约定支付培训费员工造成济损失损失全部支付违约金员工员工权提出解劳动合
⑵公司原终止员工培训解员工劳动合劳动合约定员工支付济补偿金外员工造成济损失损失全部支付违约金员工
9员工违约责
外派培训员工存列情况员工应承担济责:
⑴未完成培训学务未取相关培训合格证书培训证明员工应公司支付全部培训费
⑵违反公司培训单位规章制度相应处罚规定办理
⑶培训期间损坏公司形象利益公司造成损失损失全部赔偿公司
⑷培训期间员工提出终止培训解劳动合员工应公司支付全部培训费
⑸员工原辞职离职违反培训协议服务期约定应约定公司支付违约金:
违约金数额=累计培训费÷累计协议服务月数×(累计协议服务月数-实际服务月数)
第三十二条:服务期约定标准
公司培训员工支付培训费公司员工约定服务期标准:
1外派培训费>1500元≤3000元员工公司服务时间少12月
2外派培训费>3000元≤6000元员工公司服务时间少24月
3外派培训费>6000元增加500元员工公司服务时间24月基础增加1月
4服务期起始时间培训结束日开始
第三十三条:外派培训期间理规定
外派培训员工外训期间应努力学完成学务应特注意行损坏公司形象
二外派培训员工培训期间公司考勤记录出公差应遵守培训组织单位培训规定迟早退旷课缺课
三外派培训批准参加培训应派出公司报告办理退训手续中途退训缺训应办理请假审批手续否旷工处造成培训费损失制度规定派出公司支付违约金赔偿金
第三十四条:外派培训结束期理规定:
外派培训员工培训结束周办理事项:
1培训结束应培训教材资料获培训证书交教派出公司办公室存档
2综合办公室交培训评估表(重点容培训收益评估)存入培训档案
3办理完培训费报销
二未完成培训务培训合格应获未获证书旷学做扣期间绩效分承担部分培训费旷工等处理具体意见派出公司力资源部门情节提出处理建议报外派培训批准批准实施
三综合办公室培训费报销等情况填写年度外派培训登记表核培训协议中服务年限否符合规定
第八章:培训费理
第三十五条:培训费分类
制度称培训费分部培训费外派培训费两类
部培训费包括:培训专教材教具器材购置维修费培训场租赁费等
外派培训费包括学杂费报名费交通费住宿费出差生活补贴书杂费培训需求发生直接费
第三十六条:培训费原
坚持计划先审批原
第三十七条:培训费成象
公司组织培训费公司支付列入理费成
二公司批准部门员工外派培训费公司支付列入理费成
第三十八条:培训费支付报销审批流程
部门培训费支报销审批流程:
外派员工员工外派培训审批表填支款申请单报销审批单办公室负责审核财务部负责审核公司负责批准
第三十九条:培训费支付报销审核容
部培训教材器具购置维修费培训场租赁费支付报销审核容
1费开支项目否符合公司综合办公室批准年度月度培训计划
二外派培训费支付报销审核容:
1费开支项目否符合公司综合办公室批准年度月度培训计划
2否符合员工外派培训审批表员工培训协议约定
3受训员工否完成受训务获取应获取证书交应该交证书
第九章:培训纪律
第四十条:培训组织纪律
培训组织责应开课前达培训点培训课前做培训教材教具器材培训评估资料等准备工作
二培训责讲师应开课前达培训点检查教具准备情况
三学员应开课前达培训点签找受训位置
第四十条:课堂纪律
学员培训责课间应关闭手机铃声准讲课时间说电话妨碍听课行
第四十二条:考勤纪律
准时参加培训签特殊情况需缺课应考勤制度规定审批权限办理请假手续必须补课应培训计划求办理
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