培训理制度(试行)
第章 总
制度公司培训指导性文件公司开展员工培训工作
二公司总体培训组织体分部培训外派培训部培训分新员工入司培训职培训 职培训分ABC三级培训培训实施求分员工素质型培训专业知识技型培训提高型培训培训教育推广强度分普教育选择性教育强制性教育
三A级培训象高层理员B级培训象中层理员C级培训象部门普通员工
四培训采取层层落实制力资源部行组织督导职
五力资源部培训工作理项目包括集团部分公司ABC三级培训计划外
派培训组织计划实施评估考核
第二章 培训目方式
培训目:
1实现员工公司企业文化发展战略解认
2实现员工公司规章制度岗位职责工作领掌握
3提高员工专业知识水增强员工岗位工作力改善员工工作绩效
4端正员工工作态度提高员工工作热情培养员工协作精神营造良工作气氛
二培训方式:
1高层理员培训交流培训外聘讲师培训外派培训相结合月进行次力资源部负责组织
2中层理员培训部兼职讲师外聘讲师两周进行次培训负责组织
3普通员工理授课培训实际工作培训相结合月少进行次集团职部门分公司负责负责组织力资源部负责监督指导
第三章 新员工入司培训
新员工岗前必须进行统培训未培训原准岗
二新员工培训计划事培训起草部门理提出建议意见培训程出现反馈意见应时采纳
三培训容包括:
1企业简介发展历程前景展
2企业文化员工手册办公礼仪
3产品知识简介
4营销基础知识技巧
5项福利政策
6时培训安排
四情况许安排新员工生产基进行参观
五培训结束采集团领导汇报笔试答题形式整培训进行总结考核成绩存入新员工档案
第四章 培训组织理
培训组织:力资源部
工作容:
1确定培训工作总体方培训事安排
2审核集团部分公司培训计划活动方案项理规章制度
3监督检查培训工作落实情况培训考核真实性
4根企业设计断完善培训体系
二培训前期准备工作:
1设计培训课程总体规划
2编写培训材料
3制作电脑幻灯片
4组织安排通知培训时间点服装等
5落实培训教师包括外聘请
6检查教学场教学设施否完善
7处理关时性工作
三培训结束工作
1搜集购买保培训资料包括书籍图片光盘录象带等
2外出学先进理验培训理念
四 兼职培训讲师选择激励
1集团部分公司中选择兼职讲师选中讲师均义务公司进行培训授课理推拒
2兼职培训教师应具备良语言表达力传授力具相专业基础知识岗位工作业绩突出
3 调动部兼职讲师参培训积极性部兼职讲师讲次集团予民币三十元奖励月工资中直接体现
4力资源部组织季度兼职培训讲师进行次评估评选出优秀讲师予510分季度考核加分
5兼职培训讲师集团年终考核中予适加分培训容关外派培训机会公司优先选派
五培训纪律:
1培训时准吸烟
2接受培训员应提前达培训指定场签
3手机必须调震动状态接听电话求走廊
4培训时应根公司员工仪容仪表求着装
5规定培训时间准事培训关事情职业务工作培训时间开展
六请假规定:
1特殊情况参加培训员部门理级必须总裁处请假
2员工必须部门理处力资源部请假
七处理办法:
1培训迟者集团考勤制度处理
2第次参加培训者集团予通报批评处分
3第二次参加培训者员工季度考核分扣2分级季度考核分扣5分部门负责级季度考核分扣10分
4连续三次参加培训者员工处罚20元级处罚50元部门负责级处罚100元直接月工资中体现时取消外派培训资格
5请假没参加培训者力资源部提供培训资料分公司部门负责指定专周进行补陪结束必须交份培训评估总结资部
第五章 培训计划
培训计划制定:
1培训计划分年度培训计划季度培训计划月份培训计划
2A级B级年度培训计划资部根培训需求调研制定年十二月二十五日前报副总裁审核总裁批准执行
3集团分公司部门负责负责制定年度C级培训计划年十二月二十日前报力资源部资部审核汇总总裁批复执行
4季度月份培训计划年度培训计划推进落实资部负责督导
二新员工入司培训计划资部培训负责制定报资理审核组织部门资部
做培训计划时应考虑合理培训预算企业培训计划应培训预算支持范围开展
三培训计划制定致分环节进行:培训需求调查分析反馈信息制定培训解决方案计划进行沟通确认时年度培训总结已开展培训结作类培训参考资料
四培训计划设计包含方面容:
培训目标培训象计划参数培训名称培训级培训课程名称课程容简介师资源培训教师授课形式授课时间点培训资金预算考核形式负责部门培训求说明
五保证培训计划确实行实调研培训需求时应结合企业发展需遵集团部分公司实际需求重点考虑素:
1充分解员工然状况:受教育程度业历特长企业工作年限
2员工岗工作胜度包括接受力适应程度反应力熟练技巧
3解员工学态度发展志
4岗位工作中存问题足
第六章 培训实施
级培训实施工作力资源部培训全面负责理监督指导
二公司级培训计划审批执行部门应予落实执行未执行培训应做出书面说明做出合适安排
三级培训容:
A级培训包括:
1营理念战略发展培训
2理技巧领导艺术潜开发
3进行市场分析市场调研培训
4企业改制资产重组资运营等方面培训
5CIMS培训
6学优秀企业理模式
7法律法规常识
8时培训安排
B级培训包括:
1 思维拓展团队建设培训
2 关房产外贸营销技巧营销策略培训
3 力资源理培训
4 职业理培训
5 提升执行力培训
6 心理学公关学培训
7 法律法规常识
8 时间理计划理
9 关专业技术培训
10 时培训安排
C级培训包括:
1 岗位技提升培训
2 商务礼仪办公礼仪培训
3 营销外贸房产专业基础知识培训
4 办公动化培训
5 公司项规章制度业务流程培训
6 消防安全知识培训
7 法律法规常识
8 时培训安排
四培训计划具体实施步骤:
1级做详细计划案落实计划实施行性
2授课教师应做培训教案拟定具体培训求培训目标培训重点容作指示
3力资源部部分公司培训计划执行前应签订级培训计划确认回执单(附表七)
4级培训应严格确认培训计划容执行
5培训场员须填写培训记录签表培训教师学员应准时场(附表八)
6培训课结束前培训教师应留时间教授容提问讨需笔试授课具体负责出试题
7培训结束级负责应根培训实际实施情况填写培训反馈表
第七章 培训考核
公司培训工作实行考核制
二培训工作考核容构成:
1集团部分公司培训计划执行落实情况
2受训员出勤情况培训评估材料反馈情况
3级培训象理学效果实践运力
4相关岗位协作员工作品评日常行规范综合评估
三培训容采取形式考核形式:口试笔试实践操作三种形式
四培训考核结果应途径:
培训考核结果作公司绩效考核关系员工试转正晋升调资调岗解约等事变动工作
第八章 培训评估
培训评估分两阶段进行分培训前评估培训效果评估
二培训效果评估分反应学行结果四方面进行:
1员工参加培训学反应官感受
2员工参加培训学实际学什知识
3员工参加培训学岗位实际操作中程度改观
4通质量数量安全销售额成利润投资回报率等量化指标考察培训产生什样结果
三培训评估形式采评估课程评估教学评估等级培训组织部门次培训进行次培训总结告知培训评估结果
四培训评估表(附表六-1附表六-2)
第九章 建立培训档案
培训档案工作培训工作重容次培训结束必须建立集团培训档案分公司部培训档案专项培训档案
二培训档案统资部理年度培训档案交公司档案室保
第十章 外派培训细
外派培训员产生办法:
1力资源部根公司发展需求制定年度外派培训计划
2根公司工作生产急需部门理提出外派培训需求纳入外培计划
3年终评优秀部门理优秀员工者
4关政府机关通知外派培训公司领导根工作情况决定否参
二 外派培训员资格:
1必须定授课水具备进行培训力
2具备相应专业水文化素养
3培训容集团发展前生产工作必需
4长期公司服务计划
三 审批程序:
1外派员工统填写员工外派培训申请表(附表)报力资源部逐级审批通方取外派培训资格审批力资源部外派员签定培训协议书(附表二)外派员持批件申请费未公司意私外出参加培训者培训费负占工作时间者考勤制度处理
2副总裁总裁助理分公司总理外出培训须总裁批准
3集团部负责分公司副总理外出培训必须副总裁批准总裁意
4员工外出培训必须部门负责批准副总裁意
四 外派培训员履行责:
1完成培训务返回公司10工作日相关部门岗位开展培训课程
2培训结束交培训资料档案室
五 费报销标准:
1外派培训费包括:培训学费杂费交通费食宿费等项费培训费暂公司垫付
2培训结束日起满年报销外派培训费半满二年承担部分全
部报销满年离职享受遇
六 外派员实施培训考核具体考核办法参外派培训考核细
第十章 外派培训考核细
考核目:
1搜集员工反馈意见外派培训工作提供指导方
2考核外派培训员工学效果时公司培养部培训师限度利培训资源
二 考核方式:接受培训学员民意调查考核机构考核相结合
三 考核机构成员:外派培训员属部门负责分副总裁资部负责培训
四 考核办法权数分配:
考核容权数分配
考核等级分权数
优良
般
差
民意调查
(60)
教授容
2
1
0
语言条理
1
05
0
课堂气氛
1
05
0
授课风格
1
05
0
课前准备
1
05
0
考核机构
(40)
教授容
2
1
0
学员成绩
2
1
0
课前准备
1
05
0
五考核结果计算方法:
1外派培训学员考核分(民意调查学员均分×60 )+ (考核机构均分×40 )
2外派培训学员考核分≥8分优良均成绩<6分差介二者间般
六考核实施:
1全体受训员填写外派培训民意调查表(附表三)
2公司培训课程结束接受培训学员考试均分≥8分优良<6分差介二者间般
3考核机构成员填写外派培训员考核表(附表四)
4力资源部两次考核分数做出终评分存档
七考核结果运:
1考核成绩优良公司终承担培训学费100%考核成绩差取消外派培训资格余报销项参外派培训细第五项
2考核结果进入档案作提薪重
第十二章 附
制度公布日起实施原定类规定时废止终解释权力资源部
力资源部
二00四年十月二十七日
(附表)员工外派培训申请表
员工外派培训申请表
编号:
举办单位
培训点
培训容
培训起止时间
姓名
部门
岗位
培训形式
外派数
预计费总额
培训学费
费
费说明
分公司总理意见部门负责意见
资部负责意见
分副总裁意见
总裁审批
备注:表资部留存
(附表二)培训协议书
培训协议书
甲方:时代工贸集团限公司
乙方:
甲乙双方根国家关法规双方签署劳动合致意签订培训协议:
涉培训赔偿项目:
1甲方乙方入职时义务乙方进行入职教育岗前培训
2甲方义务员调整岗位结构变化时乙方进行转岗培训
二需做出赔偿培训项目:
甲方出资乙方提高文化知识素质技采取培训包括限学历培训外语培训专业培训劳动技培训出国业务培训职称培训等甲方持付费证甲方权利求乙方合服务期未满提出离职时做出培训费赔偿
三培训赔偿容:
培训费指甲方乙方参加培训支付种学杂费属甲方出资公派乙方出国异培训学杂费外甲方根培训时间长短乙方酌情收取定例返交通费外期间生活补贴费
四培训费支付:
1外派培训费包括:培训学费杂费交通费食宿费等项费培训费暂公司垫付
2培训结束日起满年报销外派培训费半满二年承担部分全
部报销满年离职享受遇
五履行责:
1完成培训务返回公司10工作日相关部门岗位开展培训课程
2培训结束交培训资料档案室
重培训活动前双方根实际情况行签订具体协议
协议式两份甲乙双方执份签订日起生效
甲方:时代工贸集团限公司 乙方:
盖章: 签字:
日期: 日期:
(附表三)外派培训民意调查表
培训课程名称: 培训教师:
培 训 时 间: 点:
民意调查容
优良
般
差
教授容
2
1
0
语言条理
1
05
0
课堂气氛
1
05
0
授课风格
1
05
0
分合计
(附表四) 外派培训员考核表
培训课程名称: 培训教师:
培 训 时 间: 点:
考核机构
优良
般
差
教授容
2
1
0
学员成绩
2
1
0
课前准备
1
05
0
分合计
(附表五)
外派培训费审批表
姓名
部门
岗位
实际培训费金额
剩余金额
合计报效金额
项费说明
培训资料
接收签字
资部负责意见
(附表六-1)
培 训 评 估 表
部 门 : 日 期:
培训课程名称:
职务:
姓名:
请根列方面培训课程进行评估评估分数意见写相应栏目中:A代表非常满意B代表较满意C代表接受D代表较满意E代表非常满意
培训点
评价意见
培训日期
评价意见
培训时间
评价意见
培训者
评价意见
次授课容
评价意见
培训工具
评价意见
次授课关联性
评价意见
总体课程关联性
评价意见
备注:
(附表六—2)
培训效果评估表
课程名称: 日期:
部门: 职位:
评估容
确
部分
样
样
样
培训材料组织
培训目标表达明确
培训课程基概念技非常
授课非常效率
举例案例研究贴
现实实
授课解释容易理解
说项课程
□太难
□难
□恰
□太简单
项课程总体评价
□非常
□
□ 般
□
备注:
(附表七)级培训计划确认回执单
( )级培训计划确认回执单
目标部门
计划起止时间
培训容
培训点
培训形式
培训讲师
培训落实情况
未落实原
负责签字
(附表八)培训记录签表
( )级培训记录签表
培训时间: 培训容:
培训象: 培训讲师:
办部门:
参加培训员签名
部门
姓名
签字
未参加原
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