社志联动促进残疾社会融合效果
摘：残疾社会家庭等成员类文明发展支重力量坚持发展中国特色社会义支重力量国8500万残疾正翁姿态积极投身社会济发展创造许令敬佩事迹外社会层面探索残疾事业发展道路提升残疾社会融合程度鼓励残疾实现生价值建设包容性社会求文志愿服务社会工作社会融合概念进行界定列出前国现三种社会工作学学生志愿服务联动模式社志联动模式促进残疾社会融合效果进行分析方面提出促进残疾社会融合建议
关键词：志愿服务 社会工作 社会融合 残疾
1 引言
科学技术断进步社会济飞速发展背景社区建立起社工+志愿者联动模式结合专业社工职业性带领志愿者队伍充分利社工志愿者间力专业资源方面志愿服务社会工作提供广泛群众基础丰富力资源方面志愿服务作种愿行缺乏组织性专业性服务程中易出现服务质量高服务缺乏特色志愿者流失率增加志愿者激励保障机制健全服务缺乏长期性常态化等问题均利志愿服务着专业化组织化制度化方发展利回应社会服务需求[1]
社会工作作种专业化职业化助理念方法指导职业理念原够转变志愿者思路专业化助方法够发掘服务象需求设计服务方案志愿者评估激励等环节中志愿者提供指导利志愿服务科学持续性发展时助力国残疾事业发展
2 核心概念界定
21 志愿服务
志愿服务指志愿贡献时间精力物质报酬情况改善社会促进社会进步提供服务[2]
22 社会工作
社会工作指秉持利义价值观科学知识基础 运科学专业方法帮助需困难群体解决生活困境问题协助社会环境更相互适应职业活动[3]
23 社会融合
社会融合指胜工作扮演社会角色履行社会义务发挥作社会成员功力种力组成部分：支持系统（婚姻家庭社区角色关系）娱乐休闲活动社会交职业社会济位等[4]
3 三种社志联动模式
31 社区工作者导联系学生志愿者团队参助残活动
种模式社区工作者导学生志愿者作参方志愿服务设备场象等均社区工作者提供模式具备社区工作专业性科学性缺乏创新性实际志愿服务存需求脱节现象
32 学生志愿者提出助残服务求接社区工作者展开助残活动
该模式学生志愿者动联系社区工作者开展志愿服务活动行组织联系志愿服务员开展助残活动社区工作者该模式仅提供宣传场支持模式助残服务具备创新性生活性实践活动容缺乏严谨性实践活动效果考证
33 学生志愿者社区工作者合作开展助残志愿活动
种模式学生志愿者社区工作者建立联系二者合作开展助残志愿活动活动容场员均选择空间时具备活动设计科学性创新性促进残疾融入社会具极显着作种较效助残服务模式
4社志联动促进残疾社会融合现状
41社志联动促进残疾社会融合方面取成效
残疾视角社志联动效推动残疾业水提高社志联动模式社会工作者身社会服务领域具备成熟理方法注入志愿服务中志愿服务需求评估提供专业支持协助志愿者服务中客观全面评估残疾需求残疾需求进行效层级分类变粗放式服务精细化服务该联动模式根残疾身特征设计志愿服务容步骤帮助残疾掌握门特技提高业力成残疾项济源支持
社志联动积极推动残疾心理健康发展社志联动模式利社工专业性学生志愿服务积极性群体性联系起实施社志联动社区通选拔专业社工优秀志愿者进行统培训组建支专业队伍日常生活中时解社区残疾精神状况心理变化够异常情况采取时处理社志联动残疾融入社区心理保护方面够展现出种时性针性预防性
社志联动推动残疾文化知识水提升社志联动实现社工学生志愿者两者优势资源整合社会工作者具较广泛社会脉资源学生文化知识专业技方面具优势残疾身体者精神方面缺陷普遍教育水较低针种情况社工负责联系教育机构学生志愿者已知识教授残疾帮助残疾提升文化水效增强残疾文化认感属感
基社会视角社志联动推动社区建设社志联动模式推广前学生志愿者零散进行服务社志联动社工通整合高校志愿者资源帮助志愿者提升志愿服务力时实现社区服务建设[5]
社志联动促进社会资源整合两者优势互补社会工作志愿服务相互介入利促进社会组织志愿服务专业化发展整合社会种力量资源弥补社会公服务法惠体足提升社会治理效外学生志愿服务社会工作联动服务定程度改善现阶段社区治理系列瓶颈夯实社会治理基础激发社会活力发挥着重作
社志联动促进社会关爱传递社工具职业性专业性特点时存着数量足社会认知度高现状学生志愿者存群众参度高专业性足情况社志联动模式社工指导志愿者志愿者广泛联结群众群众响应志愿者志愿者协助社工构成良性循环[6]循环中着群众加入志愿服务范围逐渐扩社会关爱文明传递
社志联动积极促进社会包容观念培养奥利弗 （MOliver） 20世纪80年代提出关残疾社会模型认残疾程包含两方面容：残疾体生理者心理失调导致生活功受限二社会结构障碍者外环境支持足残疾法正常扮演社会角色[7]模型出残疾仅残疾身关社会外素关者通常残疾法通身努力克服学生志愿服务社会工作联动服务定程度残疾融入社会提供种外环境支持表现提供特殊保护必服务通社志联动影响社会逐渐培养起包容观念残疾社会融合扫清障碍帮助改善生存发展状况
42社志联动存问题
421 促进残疾融入社会效果足
层面残疾身认感较低身条件足会产生卑心理种心理会严重阻碍残疾外界交流融合社志联动模式中社工志愿者外部缓解种心理法根改变外残疾心理承受力较差种心理弹性较弱现象幼年时期开始教育缺失带遗症社志联动模式志愿者社工保护安抚会起负面效果导致残疾更愿意舒适区愿意走出圈子融入社会
社会层面残疾业前景较差目前社会情况公司企业残疾接纳度高时残疾身足业面非常窄两种素作残疾工作机会非常少残疾业热情会降低残疾融入社会疑巨阻碍家庭支持度较低通常残疾融入社会中需外部帮助中重家支持现实生活中家庭济心理等素法残疾必支持
422 模式身存问题
学生志愿服务存盲目性缺乏合理安排计划学生作助残新兴力量常常较表面形式参服务欠缺考虑长期效果形成体系法身志愿服务效果化反作志愿者身积极性降社会工作社会影响力加强力量较薄弱社工应该志愿助残体系中重部分起着导作历史原群众认知足目前社工数相较少长期处供应求状态社会影响力号召力加强限制社会工作发展重原
学生志愿服务社会工作相结合应相互补充相互学模式发展时间较短两部分结合够紧密学生志愿服务社会工作常常分独立进行时缺乏正确引导联动程中存量交叉部分遗漏点浪费量服务力量两者间没起1+1>2效果
5 促进残疾融入社会策
51 外部制度建设
目前国构建残疾等参社会制度环境程中然存许问题矛盾问题矛盾长期存历史文化传统影响现实社会济基础限制包含残疾身力意识局限性缺乏提高残疾社会环境中参度提高残疾社会参力整体规划原根解决问题矛盾必须完善残疾参社会制度环境体系通政府部门全社会努力残疾等融入社会[8]
52 完善社工志愿者联动模式
前国正处社会转型期社工志愿者联动服务模式探索中尚未成熟 方法保障模型连锁发展程政府颁布相关文件 明确社工志愿者连锁模式纳入国社会服务保障体系 详细阐述双方质联系 明确责义务 制定完善激励制度保障制度
建立社工志愿者联动长效机制离开完善部运行机制运营环节明确规章制度实现模式长期稳定发展建立社工志愿者联动模式应避免联动非行动加强沟通联系努力做联动动发挥优势努力实现联动持续行动建立联动长效机制
53 社会支持认
（1）提高残疾家庭认度残障融入社会渐进程家庭残疾说坚实港湾美国类学家奥茨曼认家庭社会稳定独特耐久制度家庭互动残疾家庭参社会融合具重作家庭成员应该予残疾更关爱理解残疾家庭精神赖物质赖断缩家庭成员间距离残疾感受家庭温暖呵护道德约束外尝试建立社区互动机制残疾长效稳定持久家保持联系满足残疾精神需求改变逃避交疏离态度
（2）促进残疾社区接纳度残疾心理生理体结构某种组织功丧失者正常易受心理压力伤害残疾心理层面更加需专业士帮助指导[9]残疾社区应该积极建立相应心理咨询服务机构帮助残疾探索社会彼接纳效途径心理回社会接纳社会时扩专业社工队伍残疾提供相应更加专业服务残疾感受邻里关爱更融入社会
（3）增强残疾社会认度残疾需社会认促进残疾更融入社会应该营造良文化环境整社会加宣传形成志愿助残风气鼓励更参社工者志愿者队伍中方面应该保障残疾休闲娱乐交流场加残障士文体设施建设投资力度阳光家园等残疾互相交友互帮互助时公场应该注意残疾出行问题残疾日常生活做保障
54 力提升
（1）促进残疾动社会交流沟通力着社会断发展社区生活断展开残疾需参社区活动中社区残疾提供帮助时残疾身家庭需动积极联系社会寻求社会支持社会位认相关国家政策社会力量支持增强社区居民社会组织交流沟通
（2）促进残疾断提高身业力劳动业保障残疾生活根效途径世界解决残疾业途径两：求企业招募定例残疾员工二集中安置残疾福利企业进行业业工作基础残疾身定业力[10]国家社会应该积极安排残疾专业技学建设专业残疾学校帮助残疾快适应现代社会更快拥谋生技力建设残疾教育体系包括普通教育职业教育特殊教育职业教育等提高残疾文化素养[11]
结语
国家发展新形势中央明确提出全面建成康社会残疾少残疾工作成五位体总体布局四全面战略布局重容助残工作发展离开社区工作者学生志愿者合作帮助帮助残疾工作生活心灵全方位融入社会学生志愿服务社会工作联动目标社志联动模式出现仅够残疾提供融入社会台更助力稳定社会秩序促进社会发展方面发挥着重作目前国关社志联动研究处实践阶段着实践阶段验积累模式研究会愈发深入效益会更加显着学生志愿服务社会工作联动服务促进残疾融入社会方面必发挥更作
参考文献
[1] 马海燕 周波社会治理视域社区志愿服务长效机制建构[J]青少年研究实践 2016 31 （2） 7680
[2] 王昆 杜国海企业伦理新[M]成：西南财学出版社 2012
[3] 罗肖泉践行社会正义[M]北京：社会科学文献出版社 2005
[4] 朱智贤心理学辞典[M]北京：北京师范学出版社 1989
[5] 刘宇飞社会工作者志愿者合作研究北京区例[D]北京：中国青年政治学院 2017
[6] 周轶 汪慧社工志愿者联动服务方法探究[J]北京青年研究 2016 25 （03） 7882
[7] 许巧仙社会包容视角残疾社会融入困境出路[J]学海 2012 （6） 6165
[8] 刘志春残疾等参社会制度环境研究[D]杭州：浙江工商学 2013
[9] 魏春艳 孙献祯 曹继明求生路：劳动者权益法律保护[M]成：西南财学出版社 2008
[10] 莫洪宪 林莉红残疾维护权益[M]北京：民法院出版社 2004
[11] 云霞残疾职业教育问题策研究[D]长沙：湖南师范学 2011
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摘：残疾社会家庭等成员类文明发展支重力量坚持发展中国特色社会义支重力量国8500万残疾正翁姿态积极投身社会济发展创造许令敬佩事迹外社会层面探索残疾事业发展道路提升残疾社会融合程度鼓励残疾实现生价值建设包容性社会求文志愿服务社会工作社会融合概念进行界定列出前国现三种社会工作学学生志愿服务联动模式社志联动模式促进残疾社会融合效果进行分析方面提出促进残疾社会融合建议
关键词：志愿服务 社会工作 社会融合 残疾
1 引言
科学技术断进步社会济飞速发展背景社区建立起社工+志愿者联动模式结合专业社工职业性带领志愿者队伍充分利社工志愿者间力专业资源方面志愿服务社会工作提供广泛群众基础丰富力资源方面志愿服务作种愿行缺乏组织性专业性服务程中易出现服务质量高服务缺乏特色志愿者流失率增加志愿者激励保障机制健全服务缺乏长期性常态化等问题均利志愿服务着专业化组织化制度化方发展利回应社会服务需求[1]
社会工作作种专业化职业化助理念方法指导职业理念原够转变志愿者思路专业化助方法够发掘服务象需求设计服务方案志愿者评估激励等环节中志愿者提供指导利志愿服务科学持续性发展时助力国残疾事业发展
2 核心概念界定
21 志愿服务
志愿服务指志愿贡献时间精力物质报酬情况改善社会促进社会进步提供服务[2]
22 社会工作
社会工作指秉持利义价值观科学知识基础 运科学专业方法帮助需困难群体解决生活困境问题协助社会环境更相互适应职业活动[3]
23 社会融合
社会融合指胜工作扮演社会角色履行社会义务发挥作社会成员功力种力组成部分：支持系统（婚姻家庭社区角色关系）娱乐休闲活动社会交职业社会济位等[4]
3 三种社志联动模式
31 社区工作者导联系学生志愿者团队参助残活动
种模式社区工作者导学生志愿者作参方志愿服务设备场象等均社区工作者提供模式具备社区工作专业性科学性缺乏创新性实际志愿服务存需求脱节现象
32 学生志愿者提出助残服务求接社区工作者展开助残活动
该模式学生志愿者动联系社区工作者开展志愿服务活动行组织联系志愿服务员开展助残活动社区工作者该模式仅提供宣传场支持模式助残服务具备创新性生活性实践活动容缺乏严谨性实践活动效果考证
33 学生志愿者社区工作者合作开展助残志愿活动
种模式学生志愿者社区工作者建立联系二者合作开展助残志愿活动活动容场员均选择空间时具备活动设计科学性创新性促进残疾融入社会具极显着作种较效助残服务模式
4社志联动促进残疾社会融合现状
41社志联动促进残疾社会融合方面取成效
残疾视角社志联动效推动残疾业水提高社志联动模式社会工作者身社会服务领域具备成熟理方法注入志愿服务中志愿服务需求评估提供专业支持协助志愿者服务中客观全面评估残疾需求残疾需求进行效层级分类变粗放式服务精细化服务该联动模式根残疾身特征设计志愿服务容步骤帮助残疾掌握门特技提高业力成残疾项济源支持
社志联动积极推动残疾心理健康发展社志联动模式利社工专业性学生志愿服务积极性群体性联系起实施社志联动社区通选拔专业社工优秀志愿者进行统培训组建支专业队伍日常生活中时解社区残疾精神状况心理变化够异常情况采取时处理社志联动残疾融入社区心理保护方面够展现出种时性针性预防性
社志联动推动残疾文化知识水提升社志联动实现社工学生志愿者两者优势资源整合社会工作者具较广泛社会脉资源学生文化知识专业技方面具优势残疾身体者精神方面缺陷普遍教育水较低针种情况社工负责联系教育机构学生志愿者已知识教授残疾帮助残疾提升文化水效增强残疾文化认感属感
基社会视角社志联动推动社区建设社志联动模式推广前学生志愿者零散进行服务社志联动社工通整合高校志愿者资源帮助志愿者提升志愿服务力时实现社区服务建设[5]
社志联动促进社会资源整合两者优势互补社会工作志愿服务相互介入利促进社会组织志愿服务专业化发展整合社会种力量资源弥补社会公服务法惠体足提升社会治理效外学生志愿服务社会工作联动服务定程度改善现阶段社区治理系列瓶颈夯实社会治理基础激发社会活力发挥着重作
社志联动促进社会关爱传递社工具职业性专业性特点时存着数量足社会认知度高现状学生志愿者存群众参度高专业性足情况社志联动模式社工指导志愿者志愿者广泛联结群众群众响应志愿者志愿者协助社工构成良性循环[6]循环中着群众加入志愿服务范围逐渐扩社会关爱文明传递
社志联动积极促进社会包容观念培养奥利弗 （MOliver） 20世纪80年代提出关残疾社会模型认残疾程包含两方面容：残疾体生理者心理失调导致生活功受限二社会结构障碍者外环境支持足残疾法正常扮演社会角色[7]模型出残疾仅残疾身关社会外素关者通常残疾法通身努力克服学生志愿服务社会工作联动服务定程度残疾融入社会提供种外环境支持表现提供特殊保护必服务通社志联动影响社会逐渐培养起包容观念残疾社会融合扫清障碍帮助改善生存发展状况
42社志联动存问题
421 促进残疾融入社会效果足
层面残疾身认感较低身条件足会产生卑心理种心理会严重阻碍残疾外界交流融合社志联动模式中社工志愿者外部缓解种心理法根改变外残疾心理承受力较差种心理弹性较弱现象幼年时期开始教育缺失带遗症社志联动模式志愿者社工保护安抚会起负面效果导致残疾更愿意舒适区愿意走出圈子融入社会
社会层面残疾业前景较差目前社会情况公司企业残疾接纳度高时残疾身足业面非常窄两种素作残疾工作机会非常少残疾业热情会降低残疾融入社会疑巨阻碍家庭支持度较低通常残疾融入社会中需外部帮助中重家支持现实生活中家庭济心理等素法残疾必支持
422 模式身存问题
学生志愿服务存盲目性缺乏合理安排计划学生作助残新兴力量常常较表面形式参服务欠缺考虑长期效果形成体系法身志愿服务效果化反作志愿者身积极性降社会工作社会影响力加强力量较薄弱社工应该志愿助残体系中重部分起着导作历史原群众认知足目前社工数相较少长期处供应求状态社会影响力号召力加强限制社会工作发展重原
学生志愿服务社会工作相结合应相互补充相互学模式发展时间较短两部分结合够紧密学生志愿服务社会工作常常分独立进行时缺乏正确引导联动程中存量交叉部分遗漏点浪费量服务力量两者间没起1+1>2效果
5 促进残疾融入社会策
51 外部制度建设
目前国构建残疾等参社会制度环境程中然存许问题矛盾问题矛盾长期存历史文化传统影响现实社会济基础限制包含残疾身力意识局限性缺乏提高残疾社会环境中参度提高残疾社会参力整体规划原根解决问题矛盾必须完善残疾参社会制度环境体系通政府部门全社会努力残疾等融入社会[8]
52 完善社工志愿者联动模式
前国正处社会转型期社工志愿者联动服务模式探索中尚未成熟 方法保障模型连锁发展程政府颁布相关文件 明确社工志愿者连锁模式纳入国社会服务保障体系 详细阐述双方质联系 明确责义务 制定完善激励制度保障制度
建立社工志愿者联动长效机制离开完善部运行机制运营环节明确规章制度实现模式长期稳定发展建立社工志愿者联动模式应避免联动非行动加强沟通联系努力做联动动发挥优势努力实现联动持续行动建立联动长效机制
53 社会支持认
（1）提高残疾家庭认度残障融入社会渐进程家庭残疾说坚实港湾美国类学家奥茨曼认家庭社会稳定独特耐久制度家庭互动残疾家庭参社会融合具重作家庭成员应该予残疾更关爱理解残疾家庭精神赖物质赖断缩家庭成员间距离残疾感受家庭温暖呵护道德约束外尝试建立社区互动机制残疾长效稳定持久家保持联系满足残疾精神需求改变逃避交疏离态度
（2）促进残疾社区接纳度残疾心理生理体结构某种组织功丧失者正常易受心理压力伤害残疾心理层面更加需专业士帮助指导[9]残疾社区应该积极建立相应心理咨询服务机构帮助残疾探索社会彼接纳效途径心理回社会接纳社会时扩专业社工队伍残疾提供相应更加专业服务残疾感受邻里关爱更融入社会
（3）增强残疾社会认度残疾需社会认促进残疾更融入社会应该营造良文化环境整社会加宣传形成志愿助残风气鼓励更参社工者志愿者队伍中方面应该保障残疾休闲娱乐交流场加残障士文体设施建设投资力度阳光家园等残疾互相交友互帮互助时公场应该注意残疾出行问题残疾日常生活做保障
54 力提升
（1）促进残疾动社会交流沟通力着社会断发展社区生活断展开残疾需参社区活动中社区残疾提供帮助时残疾身家庭需动积极联系社会寻求社会支持社会位认相关国家政策社会力量支持增强社区居民社会组织交流沟通
（2）促进残疾断提高身业力劳动业保障残疾生活根效途径世界解决残疾业途径两：求企业招募定例残疾员工二集中安置残疾福利企业进行业业工作基础残疾身定业力[10]国家社会应该积极安排残疾专业技学建设专业残疾学校帮助残疾快适应现代社会更快拥谋生技力建设残疾教育体系包括普通教育职业教育特殊教育职业教育等提高残疾文化素养[11]
结语
国家发展新形势中央明确提出全面建成康社会残疾少残疾工作成五位体总体布局四全面战略布局重容助残工作发展离开社区工作者学生志愿者合作帮助帮助残疾工作生活心灵全方位融入社会学生志愿服务社会工作联动目标社志联动模式出现仅够残疾提供融入社会台更助力稳定社会秩序促进社会发展方面发挥着重作目前国关社志联动研究处实践阶段着实践阶段验积累模式研究会愈发深入效益会更加显着学生志愿服务社会工作联动服务促进残疾融入社会方面必发挥更作
参考文献
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[8] 刘志春残疾等参社会制度环境研究[D]杭州：浙江工商学 2013
[9] 魏春艳 孙献祯 曹继明求生路：劳动者权益法律保护[M]成：西南财学出版社 2008
[10] 莫洪宪 林莉红残疾维护权益[M]北京：民法院出版社 2004
[11] 云霞残疾职业教育问题策研究[D]长沙：湖南师范学 2011
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