| 注册
home doc ppt pdf
请输入搜索内容

热门搜索

年终总结个人简历事迹材料租赁合同演讲稿项目管理职场社交

2021年度酒店前台工作总结

y***3

贡献于2024-01-12

字数:1115

 2021年度酒店前台工作总结
撰写:___________
日 期:___________



2021年度酒店前台工作总结
时光飞逝知觉迎新年__年里公司领导事关心帮助利完成相应工作现__年工作做总结
前台接方面接员展现公司形象第工作中严格公司求工装岗热情位访客户指引相关办公室领导提供方便客户提供方便年计接户达___次左右
二会议接方面
1外部会议接参接神族联通全省财务会议运维部工作会议力监察培训会议全省g网营部工作会议神族分公司神族分公司召开营分析会等型会议种外部会议中严格会议需求高标准布置会场积极协调酒店相关事宜做会议程中服务程中学更接物服务礼物等相关知识积累验
2部会议理部门需求合理安排会议室免造成会议突注意做相关登记会议室卫生保持公众物品善检查等工作便部员提供更服务年安排部会议___次
三费报销合录入工作方面严格公司求周汇总收集报销单周二找领导签字录入erp系统做登记工作年录入报销单___余份合录入___余份
四综合事务工作__年__月部门员变动调办公室事公安查询外__文件签收工会办公耗材食堂理等工作期接手信息采编会议记录联通窗行政库理等工作
五工作完成职工作时认真完成领导交办机工作积极参加公司___项活动协助领导事筹备首届职工运动会神族联通诚信演讲活动中获第名神族联通诚信演讲赛获三等奖目前正积极筹备__年文艺汇演节目汇总选拔演出等工作
六工作中足工作中动性足领导沟通较少遇事考虑够周全够细致文字功底欠缺信息报送环节没做时抓住公司信息亮点导致信息数量质量高影响公司全省信息排名
七__年工作计划
1加强身学结合综合部实际细节考虑紧领导意图协调外部关系领导分忧解难
2积极学单位酒店等会议接验提高接水提升公司形象
3做工会工作推出意义活动加强沟通交流工会送温暖活动继续开展
4加强食堂理工作进行市场调查加费控力度营造温馨舒适价格低廉餐环境
__年充满挑战机遇__年新年里总结验克服足加强学公司发展壮贡献绵薄力
范文仅供参考

感谢浏览
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传


《香当网》用户分享的内容,不代表《香当网》观点或立场,请自行判断内容的真实性和可靠性!
该内容是文档的文本内容,更好的格式请下载文档

下载文档,方便阅读与编辑

文档的实际排版效果,会与网站的显示效果略有不同!!

需要 15 香币 [ 分享文档获得香币 ]

该文档为用户出售和定价!

购买文档

相关文档

2021年度酒店前台工作总结

 2021年度酒店前台工作总结撰写人:___________日 期:___________2021年度酒店前台工作总结时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的__年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对__年的工作做一个总结。一、前台接待方面。接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相

y***3 3个月前 上传99   0

2015年酒店前台年度总结格式

2015年酒店前台年度总结格式  前台作为酒店的门面,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的。  前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接,taxi外叫服务及飞机票订票业务。  酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通

云***雁 8年前 上传514   0

酒店前台2013年度总结

                  2013年度总结   1、工作概述 1、2012.11.12-2013.1.31,在近3个月的酒店前期装修工作期间,很好的熟悉了酒店客房的布局和酒店周围的环境,更对酒店的设施设备、客房配置有一个充分的了解,对以后的工作打下了一个较好的基础。 2、2013.3.1-2013.6.30,4个月的前台接待工作让我认识到了酒店除客房这一产品外,还有另一个重要的

s***4 9年前 上传6824   0

2021公司前台接待年度工作总结

 2021公司前台接待年度工作总结撰写人:___________日 期:___________2021公司前台接待年度工作总结时间总是转瞬即逝,在公司工作的三个月,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,努力完成各项工作任务。现将三个月来的学习、工作情况总结如下:一、工作内容在这三个月中,我采用了看、问、学等方式

t***e 3年前 上传624   0

2021年度行政前台工作总结

 2021年度行政前台工作总结撰写人:___________日 期:___________2021年度行政前台工作总结在工作的这段时间里,我觉得我已经能够胜任前台这份工作岗位。这里的工作环境我很适应;制度要求我也能够接受。也有信心有能力把这份工作做好。既然我选择了这份职业,公司接纳了我,我没有理由不好好工作。况且这里的管理模式很合理,待遇也很人性化。同事也很好相处;让我感受很温

t***e 3个月前 上传126   0

2021前台年度工作总结「二」

 2021前台年度工作总结【二】撰写人:___________日 期:___________2021前台年度工作总结【二】在这一年的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,当然也存在许多不足的地方需要改进,现将__年的工作作以下总结。一、前台日常工作1.前台接待接待人员是展现公司形象的第一人,从__年__月入职至今,我严格按照公司要求,热情对待每一位来访

r***c 3年前 上传404   0

2021前台年度工作总结「三」

 2021前台年度工作总结【三】撰写人:___________日 期:___________2021前台年度工作总结【三】不知不觉中,__年即将过去了,这一年我充实,忙碌,快乐而又成长着。在这岁末年初之际,回首过去,展望未来!过去的一年里,在公司的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我的工作学习都得到了不少的进步。前台是酒店的窗口,是展示公司的形象,是服务的起点

d***u 3年前 上传381   0

酒店前台工作职责2021职责

酒店前台工作职责2021职责1、负责前厅部接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,确保处于完好状态;2、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉;3、协调前厅部与酒店各部门之间的工作。酒店前台工作职责21、前台办理入住、退房登记、收银等日常工作、会员卡等促销活动的解释工作;2、做好酒店日常接待问询工作;3、完成每日营业报表及各类统计表;4、完成领导安排的各项工作。酒店前台工

d***u 2年前 上传512   0

酒店前台个人年度工作总结模版精选

酒店前台个人年度工作总结模版精选  转眼1个月结束了,这半个月使我改变了很多,也学到了很多,初入社会更多遇到的问题和需要学的是人际交往的能力。  经朋友介绍,我按期来到方圆快捷酒店工作,带着对第一份工作的热情,我走上了我人生的第一个工作岗位——前台接待,方圆快捷酒店共145间房,相对郑州来说客房间数还算不错的对于每个酒店来说都是一样的,前厅部是整个的酒店的核心,也应该是酒店的脸面,因此对

1***3 11年前 上传538   0

xx年酒店前台年度工作总结范文

范文:________xx年酒店前台年度工作总结范文姓名:______________________单位:______________________日期:______年_____月_____日xx年酒店前台年度工作总结范文  过去的xx年是充实忙碌而又快乐的一年。在这新年到来之际,回首来时的路,在来到我们x酒店的差不多5个月里,作为一名刚入职的员工,

f***7 4年前 上传574   0

2015年酒店前台年度个人工作总结

2015年酒店前台年度个人工作总结  前台作为酒店的窗口,是酒店给客人的第一印象。首先我们要保持自己最好的形象,面带微笑、精神饱满,用我们最美丽的一面去迎接客人,让每位客人走进酒店都会体验到我们的真诚和热情。关于酒店前台年度个人工作总结内容详情如下。  xx年酒店前台年度个人工作总结  其次,关注宾客喜好。当客人走进酒店时,我们要主动问好,称呼客人时,如果是熟客就要准确无误地说出客人

l***i 8年前 上传410   0

年度酒店前台工作总结范文

年度酒店前台工作总结范文 不知不觉在这个酒店已经做了有半年 时间,从刚开头对前台一去所知到如今独挡 一面,我信任这里面除了我自己的付出与努 力,更分开酒店给我所带来的培训,以及老 员工和指导对我支持。半年时间里我学到了 好多,“客人永久是对的'这句效劳行业周 知的经营格言,在这里被发挥到了极致。 酒店为了到达肯定的财务目的,不但要客人的 物质需求得到满意更要满意客人的精神需 求

天***猩 1个月前 上传87   0

2017年度酒店前台工作总结范文

2017年度酒店前台工作总结范文  自学校毕业来海外海西溪宾馆工作,从一名客房服务员做到酒店前台服务员,学到了很多在书本上没有的知识。  前台作为酒店的窗口,是酒店给客人的第一印象。首先我们要保持自己最好的形象,面带微笑、精神饱满,用我们最美丽的一面去迎接客人,让每位客人走进酒店都会体验到我们的真诚和热情。  其次,关注宾客喜好。当客人走进酒店时,我们要主动问好,称呼客人时,如果是熟

r***3 7年前 上传405   0

酒店前台收银员年度工作总结

酒店前台收银员年度工作总结 篇一: 前台是酒店效劳的窗口。我的岗位是前台收银员,主要负责酒店客房、餐饮等各项帐务的结算,为酒店运行起着举足轻重的作用。在此我想谈谈几年来从事收银工作的心得。 一、对顾客笑脸相迎。 客人走进酒店后,看到我们热忱的笑脸,才会有亲切感,才能体会到宾至如归的感觉。即使在结帐效劳工作中遇到一些不开心的事情,假设我们仍以笑脸相迎,信任再无

天***猩 1个月前 上传95   0

酒店前台年度个人工作总结范文

酒店前台年度个人工作总结范文  时光荏苒,已是岁末,亦是伊始…  依然记得那时初入丰大时的心情,崭新的行业,崭新的酒店。对于当时的我来说,酒店是陌生的,富丽堂皇的,也是在那之前的我甚至都很少能接触到的。心怀着忐忑的心情,带着好奇和兴奋开始了我在丰大国际礼宾员的工作。因为其工作特性,使我很快的融入并熟悉了新的环境,在打消初来酒店不安心情的同时,也从新的集体中体会到了家的感觉。见识且学到了丰

v***a 9年前 上传400   0

2021酒店前台人员工作总结

过去的20xx年是充实劳碌而又欢乐的一年。在这新年到来之际,回首来时的路,在来到我们xx酒店的差不多x个月里,作为一名刚入职的员工,在我们前厅部部门领导及同事的关怀关心下,我从对于酒店前台接待工作的一无所知到现在能够独立当班。

天***猩 2年前 上传304   0

2021年7月酒店前台工作总结

 2021年7月酒店前台工作总结撰写人:___________日 期:___________2021年7月酒店前台工作总结一年来,在机关事务管理局的指导下,在接待中心李主任的具体领导下,围绕工作中心,切实履行服务职责,创造性地开展接待工作,得到了多数客人和同事以及各位领导的一致好评,圆满的完成了领导交办的各项任务。同时,个人也在不同方面取得了一定的成绩,主要体现在一下几个方面,下

l***u 3年前 上传474   0

2021酒店前台工作总结范文

2021酒店前台工作总结范文 【 - 工作总结. 】   开始工作后,大多数公司单位都会在工作告一段落以后要求写一份工作总结,那么如何写一份好的工作总结呢?下面是由.网我为大家带来的“2021酒店前台工作总结. ”,仅供参考,欢迎大家阅读。   2021酒店前台工作总结. 【一】   不知不觉在这个酒店已经做了有半年时间,从刚开始对前台一去所知到现

g***1 2年前 上传311   0

2021酒店前台员工个人年终工作总结

2021酒店前台员工个人年终工作总结 工作总结重要,年终工作总结更加重要。相应的岗位也相应有其岗位的工作总结、年终工作总结。下面是由我为大家整理的“20xx酒店前台员工个人年终工作总结',仅供参考,欢迎大家阅读。 20xx酒店前台员工个人年终工作总结(一) 在经过了一年的工作和学习后,我收获了许多,对于在酒店做前台工作也有了更多的阅历和感悟,自身也变得更加成熟,在工作

天***猩 1个月前 上传73   0

2021公司前台主管年度总结

 2021公司前台主管年度总结撰写人:___________日 期:___________2021公司前台主管年度总结前台是展示公司的形象、服务的起点。对于每一位来访万达的客人来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对来访客人的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一

h***8 3年前 上传575   0

酒店前台转正工作总结

酒店前台转正工作总结来到酒店工作已经不知不觉有一段日子了,自己现在已经从刚刚成为一名前台新人的兴奋感中脱离了出来,逐渐的成为了一名稳健的前台员工。虽然是这么说,但是自己作为一名工作不过几个月的员工,在工作中的不足是非常明显的。现在经过三个月的工作和学习,我即将转正为一名正式的员工。尽管现在的自己经验非常少,缺点也非常多,但是相信在今后自己的努力下,这些问题都会迎刃而解,自己也能一步步成为

支***了 4年前 上传1228   0

酒店前台工作总结

酒店前台工作总结第一篇:酒店前台的年度工作总结一年来,在机关事务管理局的指导下,在接待中心李主任的具体领导下,围绕工作中心,切实履行服务职责,创造性地开展接待工作,得到了多数客人和同事以及各位领导的一致好评,圆满的完成了领导交办的各项任务。同时,个人也在不同方面取得了一定的成绩,主要体现在一下几个方面,下面作工作总结如下:一、提高认识酒店行业作为一项服务工作,本质就是为来宾提供优

7***0 10年前 上传463   0

酒店前台人员工作总结

酒店前台人员工作总结 前台人员是客户对酒店效劳的第一印象,是酒店的迎客松,外表当然重要,总结自己的阅历与同事们取长补短才能让酒店的效劳更上一层楼。下面是我为大家整理的酒店前台人员工作总结,仅供参考,欢送大家阅读。 酒店前台人员工作总结〔一〕 20xx年,酒店前台在中心指导的正确指导下,在各部门的大力支持协作下,在部门员工共同努力下,以销售管理为主,从深抓内部管理,降低本钱,强化

天***猩 1个月前 上传104   0

酒店前台工作总结

2019年个人工作总结和2010年工作计划贵州电力职业技术学院培训服务中心公寓管理部 XXX2019年,我学院的坚强领导下,在管理部领导的悉心栽培和各位同事的大力支持下,坚持树立服务意识,担当实干、团结奋进,高效率高质量完成了工作任务,取得了一定成绩,现将具体情况总结如下。一、务实高效,主动完成日常管理工作(一)加强学习培训,提高综合素养。前台作为门面,需要直接的面对客人,工作态度

王***朝 4年前 上传863   0

酒店前台经理年终工作总结

酒店前台经理年终工作总结Word文档可编辑 酒店前台经理年终工作总结工作总结(JobSummary/WorkSummary),以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言,工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总探讨,并分析成果的不足,从而得出引以为戒的阅历。我今日为大家细心打算了酒店前台经理年终工作总结 ,希望对大家有所帮助

回***人 2年前 上传376   0