中级力资源理专业知识实务
第部分 组织行学
组织行学六年考情
年度
单项选择题
项选择题
案例分析题
分值
题量
分值
题量
分值
题量
分值
合计
年均
20092014
74
74
27
54
28
56
184
306
组织行学脉络
1需动机激励
2激励理
3激励理实践中应
第章 组织激励
组织行学
1领导理
2领导风格技
3领导决策
第二章 领导行
1组织设计概述
2组织文化
3组织变革发展
第三章 组织设计组织文化
第章组织激励
章考情分析
年份
单项选择题
项选择题
案例分析题
合计（分）
2009年
6题6分
1题2分
3题6分
14
2010年
3题3分
2题4分
—
7
2011年
4题4分
1题2分
—
6
2012年
4题4分
1题2分
4题8分
14
2013年
4题4分
2题4分
4题8分
16
2014年
3题3分
1题2分
—
5
合计（分）
24
16
22
62
年均（分）
4
27
37
103
章教材结构
组织激励
1需动机激励
2激励理
3激励理实践中应
章容讲解
第节 需动机激励
节考点
1．需动机
2激励类型
节容精讲
需动机
（）需概念：需指缺乏期某种结果产生心理状态（20054）
（二）动机概念
1概念
指事某种活动某目标付出努力意愿种意愿取决目标否程度够满足需
2素（200824）
（1）决定行方选择做出什行
（2）努力水行努力程度
（3）坚持水遇阻碍时付出努力坚持行
3动机分类★★★
象
关键词
1．源性动机：指做某种行行身种行带成感者体认种行价值（200893）
行身
2．外源性动机：指获物质社会报酬避免惩罚完成某种行完成某种行行结果行身（200663）
行结果
3．区：（2005820071200892010120131）
（1）源性动机：员工重工作身诸寻求挑战性工作获工作组织做贡献机会充分实现潜力机会
（2）外源性动机：员工更重工作带报偿诸工资奖金表扬社会位等
源性：重工作身
外源性：重报偿
例题111·单选题（2013年）外源性动机强员工重（）
A．工作挑战性
B．工作带社会位
C．工作带成感
D．组织贡献
答案B
解析题考查外源性动机外源性动机员工更重工作带报偿诸工资奖金表扬社会位等
例题112·单选题（2010年）关源性动机外源性动机说法错误()
A．源性动机指做出某种行获行带成感
B．外源性动机指做出某种行获物质社会报酬
C．追求高社会位属源性动机
D．谋求奖金属外源性动机
答案C
解析题考查源性动机外源性动机区外源性动机员工更重工作带报偿诸工资奖金表扬社会位等
知识点结束
二激励类型
概念
通满足员工需努力工作实现组织目标程
类型
1．激励容角度：物质激励精神激励
2．激励作角度：正激励负激励
3．激励象角度：激励激励
知识点结束
第二节 激励理
节考点
1需层次理
2双素理
3ERG理
4三重需理
5公理
6期理
7强化理
节容精讲
需层次理（马斯洛）★
（）需层次
五种类型：认类需强度相等（2007220091）
① 生理需
② 安全需
③ 属爱需：包括情感属接纳友谊等需例获友谐事（2012120141）
④ 尊重需：尊重（尊心权成感等）外尊重（位认受重视等）（200891）
⑤ 实现需：包括成长发挥潜实现理想需（201281）
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第部分 组织行学
组织行学六年考情
年度
单项选择题
项选择题
案例分析题
分值
题量
分值
题量
分值
题量
分值
合计
年均
20092014
74
74
27
54
28
56
184
306
组织行学脉络
1需动机激励
2激励理
3激励理实践中应
第章 组织激励
组织行学
1领导理
2领导风格技
3领导决策
第二章 领导行
1组织设计概述
2组织文化
3组织变革发展
第三章 组织设计组织文化
第章组织激励
章考情分析
年份
单项选择题
项选择题
案例分析题
合计（分）
2009年
6题6分
1题2分
3题6分
14
2010年
3题3分
2题4分
—
7
2011年
4题4分
1题2分
—
6
2012年
4题4分
1题2分
4题8分
14
2013年
4题4分
2题4分
4题8分
16
2014年
3题3分
1题2分
—
5
合计（分）
24
16
22
62
年均（分）
4
27
37
103
章教材结构
组织激励
1需动机激励
2激励理
3激励理实践中应
章容讲解
第节 需动机激励
节考点
1．需动机
2激励类型
节容精讲
需动机
（）需概念：需指缺乏期某种结果产生心理状态（20054）
（二）动机概念
1概念
指事某种活动某目标付出努力意愿种意愿取决目标否程度够满足需
2素（200824）
（1）决定行方选择做出什行
（2）努力水行努力程度
（3）坚持水遇阻碍时付出努力坚持行
3动机分类★★★
象
关键词
1．源性动机：指做某种行行身种行带成感者体认种行价值（200893）
行身
2．外源性动机：指获物质社会报酬避免惩罚完成某种行完成某种行行结果行身（200663）
行结果
3．区：（2005820071200892010120131）
（1）源性动机：员工重工作身诸寻求挑战性工作获工作组织做贡献机会充分实现潜力机会
（2）外源性动机：员工更重工作带报偿诸工资奖金表扬社会位等
源性：重工作身
外源性：重报偿
例题111·单选题（2013年）外源性动机强员工重（）
A．工作挑战性
B．工作带社会位
C．工作带成感
D．组织贡献
答案B
解析题考查外源性动机外源性动机员工更重工作带报偿诸工资奖金表扬社会位等
例题112·单选题（2010年）关源性动机外源性动机说法错误()
A．源性动机指做出某种行获行带成感
B．外源性动机指做出某种行获物质社会报酬
C．追求高社会位属源性动机
D．谋求奖金属外源性动机
答案C
解析题考查源性动机外源性动机区外源性动机员工更重工作带报偿诸工资奖金表扬社会位等
知识点结束
二激励类型
概念
通满足员工需努力工作实现组织目标程
类型
1．激励容角度：物质激励精神激励
2．激励作角度：正激励负激励
3．激励象角度：激励激励
知识点结束
第二节 激励理
节考点
1需层次理
2双素理
3ERG理
4三重需理
5公理
6期理
7强化理
节容精讲
需层次理（马斯洛）★
（）需层次
五种类型：认类需强度相等（2007220091）
① 生理需
② 安全需
③ 属爱需：包括情感属接纳友谊等需例获友谐事（2012120141）
④ 尊重需：尊重（尊心权成感等）外尊重（位认受重视等）（200891）
⑤ 实现需：包括成长发挥潜实现理想需（201281）
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