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中级人力资源管理专业知识与实务:第一部分组织行为学 (5)

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贡献于2021-11-05

字数:2772

第二章 领导行

章考情分析
年份
单项选择题
项选择题
案例分析题
合计(分)
2009年
1题1分
1题2分
——
3
2010年
5题5分
——
3题6分
11
2011年
4题4分
2题4分
3题6分
14
2012年
5题5分
2题4分

9
2013年
4题4分
1题2分

6
2014年
5题5分
2题4分
4题8分
17
合计(分)
24
16
20
60
年均(分)
4
27
33
10

章教材结构


领导行

1 领导理


2 领导风格技

3 领导决策


章容讲解

第节 领导理

节考点
1.特质理
2交易型改变型领导理
3魅力型领导理
4路径—目标理
5权变理
6领导—成员交换理
节容精讲

领导指种影响群体影响达成组织目标力(20082)领导影响力源组织正式命(200817)

特质理
特质理
观点
受托马斯观点影响
(1)传统特质理认领导者具某固定特质特质生俱先天具备某特质成领导(20125)
(2)吉伯认卓越领导者特质:身强力壮+聪明分聪明+外支配欲+良调适力+信(20115)

(1)忽视属需
(2)没指明种特质间相重性
(3)忽视情景素
(4)没区分原结果
知识点结束

二交易型改变型领导理★★
1交易型领导理
交易型领导理(伯恩斯)
观点
特征方法
(1)强调务明晰度工作
标准产出
(2)关注务完成员工

(3)赖组织奖惩制度影响
员工绩效(20126220136)
(1)致性奖励:承诺努力提供奖励绩效提
供奖励赏识成
(2)差错理(积极型):观察寻找标准背离
采取修正行动
(3)差错理(消极型):仅标准没满足时进行干

(4)放:放弃责避免做出决策

2改变型领导理
改变型领导理(伯恩斯)
观点
特征方法
(1)强调理想组织价值观
(2)组织制定明确愿景
通领导风格影响员工
团队绩效(201262)
(1)魅力:提供务愿景潜移默化豪感获尊敬信

(2)激励:持续高期鼓励努力简单手段表达重
意图
(3)智慧型刺激:提升智慧理性谨慎解决问题
(4)性化关怀:予关怀性化名员工培
训建议(200461200561)

例题211·单选题(2014年)伯恩斯认领导关注务完成员工更组织奖励惩罚影响员工绩效()理
A交易型领导理
B改变型领导理
C魅力型领导理
D权变理
答案A
解析题考查交易型改变型领导理交易型领导理观点:
(1)强调务明晰度工作标准产出
(2)关注务完成员工
(3)赖组织奖惩制度影响员工绩效
例题212·选题(2012年)关交易型改变型领导说法正确()
A交易型领导强调务明晰度工作标准产出
B交易型领导关注务完成员工
C改变型导更组织奖励惩罚影响员工绩效
D改变型领导组织制定明确愿景
E改变型领导更通领导风格影响员工团队绩效
答案ABDE
解析题考察交易型改变型领导理观点
交易型观点
改变型观点
(1)强调务明晰度工作标准产出
(2)关注务完成员工
(3)赖组织奖惩制度影响员工绩效
(1)强调理想组织价值观
(2)组织制定明确愿景通领导风格影响员工团队绩效
知识点结束

三魅力型领导理★★
魅力型领导理(罗伯特·豪斯)
概念
魅力型领导者指具信信属属高度期理想化愿景性化风格领导者(20135)
观点
(1)追者认领导者务表现出领导者高度忠诚信心效法价值观行身领导者关系中获尊(20062)
(2)魅力型领导者促追者产生出高期绩效强烈属感
(3)追者显示出更高水意识理时魅力型领导者效果会强化(20104)
(4)魅力身现象会着情景发生变化够形成魅力领导特质包括信印象理技社会敏感性情

魅力型领导者道德特征非道德特征
道德特征
非道德特征(20076220116))
(1)权力服务
(2)追者需志愿景相结合
(3)危机中思考学
(4)激励属独立思考
(5)双沟通
(6)培训发展支持属分享
(7)道德标准满足组织社会兴趣
(1)利益权力
(2)提升愿景
(3)指责批评相反观点
(4)求决定条件接受
(5)单沟通
(6)追者需感觉迟钝
(7)外部道德标准满足兴趣

例题213·单选题(2013年)魅力型领导者特征包括()
A.信信员工
B.理想化愿景
C.承诺努力提供奖励
D.属高度期
答案C
解析题考查魅力型领导理魅力型领导指具信信属属高度期理想化愿景性化风格领导者
例题214·单选题(2011年)魅力型领导者非道德特征()
A.集体利益权力
B.常采取双沟通
C.努力提升愿景
D.支持级
答案C
解析题考查魅力型领导理非道德特征
(1)利益权力
(2)提升愿景
(3)指责批评相反观点
(4)求决定条件接受
(5)单沟通
(6)追者需感觉迟钝
(7)外部道德标准满足兴趣
知识点结束

四路径—目标理★★★
1观点
提出者
罗伯特·豪斯(201181)
理基础
俄亥俄模型(工作取关系取)激励期理
观点
(1)假定领导者具变通性
(2)认领导者务帮助属达目标提供必指导支持确保属目标群体组织目标相互配合
(3)领导激励作:
①绩效实现员工需满足相结合
②实现效工作绩效提供必需辅导指导支持奖励

2领导行(4种)(20075)★★
领导行
指导式
员工明确期成功绩效标准工作程序(20068120126)
支持型
努力建立舒适工作环境亲切友善关心属求
参式
动征求采纳属意见(200432013720145)
成取式
设定挑战性目标鼓励属实现佳水


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