第条 规范办公室员日常工作行提高办公室员工作质量工作效率建立正常办公理秩序做令行禁止高度执行张弛相宜办公氛围根公司实际情况特制定理制度
第二条 适范围:适亿波金属企业行政职员课长理干部
第二章 理程序
第三条 办公室工作员严格遵守纪律时班迟早退旷工假缺勤电话请假等违反劳动纪律行办公区保持安静物品摆放求整洁序创造优美文明舒适工作办公环境
第四条 工作时间求办公员必须坚守工作岗位外出办事领导说明时保持工作联系办公室工作员严格履行岗位职责时准确完成承担工作务做日毕日清日清日结工作积压拖延推诿敢承担工作责面办公员工作参考准求全体办公员均遵执行:
※天事情天办 布置事情马办
※重事情优先办 限时事情计时办
※办事情力办 琐碎事情抽空办
※困难事情想办法 事情认真办
第五条 保持良工作秩序办公区域闹喧哗正常工作时间聊天开庸俗玩笑报章报纸听MP3音乐班时间听音乐提高情操班禁止游戏QQ聊天正常业务网外吃零食炒股票做工作关事情求理干部做榜样模范带头作求公司理部做监督审察工作
第六条 建立工作请示汇报制度职权范围事情积极解决权限意外处理事情领导逐级请示领导交办工作完成必须领导汇报办理工作完成结果工作保持紧密衔接工作求善始善终
第七条 协调融洽部门间相互关系事间求团结协作友爱互助互相帮助互相学齐心协力做办公室项工作办公区简明职务称呼必事间级级间求采职务称谓
第八条 工作期间求普通话进行交流洽谈接物求讲文明礼貌进入领导办公室先敲门允许方进入部门基层外办事员热情接态度蔼答复问题策略
技巧信口开河带意性回答问题领导请示报告动介绍部门办事情推诿扯皮办事情耐心说明情况具体细参办公职员形象礼仪规范
第九条 觉爱护公设施办公设备资料严禁公司复印机传真机印机求厉行节约保持公私分明办公求旧换新班离开办公区域时求关闭窗户窗帘显示器办公设备电源开关整理文件资料办公桌椅方离开
第三章 附
第十条 规定理部负责制订作解释说明根公司理需适时作出修改果条例规定规定相符者条例规定作执行违反理制度者严格公司员工手册理制
度执行制度公司领导审核批准发日起执行试运作时间三月果三月未进行调整动升级正式执行版
二0___年____月___日
办公秩序理制度(二)
第章 总
第条 建立科学行政理制度营造良工作环境办公秩序保证公司部门员工司职实现公司高效运转特制订理制度
第二条 公司办公秩序均理制度规范求理
第二章 办公纪律
第三条 保持工作区域严肃气氛工作时间准闲谈吃零食准窜岗准翻工作关书籍杂志报纸违者罚款___元次月工资中扣
第四条 部门员应团结友爱真诚协作班时间应保持高度节奏感服级员安排工作中发现问题密切配合调查解决相互扯皮文饰非
第五条 部门员外出必须直属领导请示批准填写请假单休息单单交门卫室时实行办公区员挂牌明示增加员外出活动透明度
第六条 办公区域禁止吸烟宾客户外参观者访者接员应文明礼貌做禁烟提示(总理室外)
第七条 加强水电空调低值易耗品控制理做手关龙头班手关电源室温低4摄氏度高24摄氏度方空调
第八条 保持公司信誉做保密工作做损公司信誉事情私营公司产品相业务
第九条 注意身品德修养严谨操守收受公司业务关士行业馈赠贿赂挪款项
第三章 电话
第十条 接电话语言精练缩短通话时间严禁电话聊天接听电话谈工作时量控制音量影响周边志正常工作学
第十条 电话语求规范简洁礼貌接听外线电话标准语:您腾翔包装
第十二条 电话费控制实行部门负责制勤部门月做话费统计分析工作出具电信局话费清单便进行核
第十三条 公司电话安装维修位置号码变更勤部门统承办
第四章 电脑
第十四条 电脑负责电脑日常维护保证电脑安全运行
第十五条 电脑删资料严禁私拆卸电脑电脑贮存资料容时做备份标识严禁输入电脑资料容泄露私复制带出公司
第十六条 电脑进行正常须时报统专业员维修电脑私学玩游戏机装载工作关软件违者罚款___元次电脑外盘时防止病毒侵袭前应进行防病毒查毒处理
第十七条 班关闭电脑电源盖显示器相关设备
第五章 环境卫生
第十八条 公司会议室办公区公场清洁工负责扫清洗擦洗窗户玻璃必须月清洁次
第十九条 员工进入办公区必须维护环境卫生做垃圾入桶工作场堆积垃圾污垢碎屑等
第二十条 保持办公桌面整洁序做离桌桌面清凳子进办公桌摆放工作关物品
第二十条 保持卫生间卫生废纸杂物手扔进纸篓免堵塞污水通道
第六章 附
第二十二条 理制度办公室负责解释
第二十三条 理制度发布日起施行
办公秩序理制度(三)
目
维护公司正常办公秩序全体员工良办公环境树立企业整体形象培养运作规范文明高效工作作风确保日常业务正常序进行特制订制度
二办公室秩序理
()严格遵守公司劳动纪律作息时间规定工作时间脱岗串岗聊天睡觉严禁电影游戏吃东西办公区域声喧哗闹等班期间禁止做工作关事情情况发现罚款___元次
(二)全体员工班时间必须佩戴工作证未佩戴者罚款___元次
(三)进入办公室前应先敲门允许方进入
(四)员工物品应摆放整齐序保持桌面整洁爱护公物品意挪物品翻文件资料墙面乱涂乱画
(五)班时间公办公区域禁止吸烟公务性接班前饮酒特殊情况公办公区域餐
(六)员工离开办公区域柜子抽屉应时锁废弃文件资料应时销毁重文件放桌面阅时档
(七)公场翻公司文件资料谈涉公司秘密问题机传真容保密文件等便传阅泄密违反视情节严重程度予批评警告直开处分
(八)午休时间员工占会议室等公区域私拔掉电话线午休结束时迅速恢复正常办公秩序发现班时间睡觉者罚款___元次
(九)公司员工班时间禁止进行私接确家庭紧急情况必须班时间进行私接统安排接室必须简短扼语音适度严禁闲谈高声喧哗
(十)员工班应时关闭电源(电脑电灯空调印机复印机)
门窗等整理办公位卫生注意防火防盗班未遵守规定关闭电源门窗罚款___元次
三仪表仪容规范
()员工班应注意仪容仪表着装干净整洁稳重方衣裤整头发清洁梳理整齐留奇怪发型染两种两种颜色头发班时准穿拖鞋(含拖鞋式凉鞋)
(二)女员工准穿奇装异服背心装露脐装超短裙吊带衫等准浓妆艳抹佩戴分夸张首饰准涂色彩鲜艳图形指甲准公区域化妆男员工准留长发蓄胡须穿短裤背心等
(三)前台工作员必须时刻精神饱满坐姿端正接听电话语气亲切口齿清楚语标准接客礼貌周全客访应时通报进入领导办公室应先敲门通报领导允许方进入时送茶水推销员应礼貌拒绝严禁进入办公区域
四设备理
()爱护公设施乱写乱画确保办公台面墙壁沙发柜子窗帘门窗等受污损保持办公环境清洁
(二)日常工作中树立节约意识节约纸张提倡草稿印单面废旧纸张养成正反两面纸张惯正式文件双面印制需复印印文件资料减少余份数禁止擅印复印工作关文件资料
四环境卫生
()办公室卫生办公室员行扫求做面果皮纸屑污渍桌面干净整洁灰尘电脑键盘机显示器等常清扫
(二)员工应觉维护办公室环境卫生垃圾必须倒指定垃圾桶严禁乱丢废纸等废物吐痰
五办公通话
员工工作时间拨接听电话时应简短扼语礼貌语音适度严禁闲谈高声喧哗
六餐厅秩序
()公司餐厅分餐区员工休闲区
(二)公司员工公司餐遵循先序次排队盛饭菜汤餐区餐
(三)餐期间声喧哗营造良餐秩序
(四)餐完毕清洗餐具时放入消毒柜员工带餐具清洗完毕行存放放置办公桌
(五)公司员工员工休闲区休息必须清洗茶杯茶盘等清理废弃物意倾倒茶水废弃物清理负责清理天全公司卫生
七监督检查
()行政部负责维护公司办公区域秩序环境卫生权指出批评违反公道德行全体员工应觉遵守制度维护办公环境秩序营造良工作氛围
(二)制度执行情况公司行政部进行定期检查月检查情况予公示违反制度规定行理制度进行处罚
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