| 注册
home doc ppt pdf
请输入搜索内容

热门搜索

年终总结个人简历事迹材料租赁合同演讲稿项目管理职场社交

培训班前台接待岗位职责

n***e

贡献于2022-06-28

字数:977

培训班前台接岗位职责
访咨询者接全面准确针性做咨询工作
性格外普通话标准流利亲力强
熟练办公软件做勤工作
前台区接区维护办公品控
孩子数统计完成级交办工作
培训班前台接岗位职责2
1接家长业务咨询学生做诊断测试分析客户需求推荐专业课程学方案
2客户办理报班缴费等业务操作
3维系客户关系运营客户群体宣传教育理念解决客户需求
培训班前台接岗位职责3
()电话咨询接访接登记记录
(二)校区环境卫生监督日常安全隐患排查
(三)微信公众号日常维护
(四)新生入学前测试评卷分析
(五)教师电话回访抽查监督
(六)信息报表制作报
(七)日常市场活动配合参
(八)学校相关信息整理理
(九)协助进行日常理工作
(十)配合学校老师完成学校项工作
培训班前台接岗位职责4
1维护场馆秩序接访客户
2够准确全面介绍公司产品根学员情况推荐合适产品
3配合教练辅助教学时进客户体验情况完善客户档案
4提供效售服务增加客户粘度提升客户满意度增加复购率
5负责前台日常工作
6拍摄课精彩瞬间等
7需安排排课帮课学员考勤
培训班前台接岗位职责5
1负责校区电转接访咨询接
2协调学员教师课程安排负责学员订课排课事宜
3客户数录入保证信息录入准确性
4时学员沟通解学员需求学生建立长期稳定关系提供优质服务维持提高学员续约率
5部分勤行政工作
培训班前台接岗位职责6
1负责新生家长接工作老生家长沟通工作
2配合校区老师做课间隙工作(发放礼品课拍等工作)
3负责前台电话接听电员解答咨询传递信息工作
培训班前台接岗位职责7
1教育机构前台负责访家长传达工作
2负责印资料
3接听电话求转接电话记录信息确保时准确
4访客做接引导工作时通知访员关员门推销理取闹者应拒门外
5保持前台区域卫生展示学校良形象
6负责公司快递信件包裹收发工作
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传

《香当网》用户分享的内容,不代表《香当网》观点或立场,请自行判断内容的真实性和可靠性!
该内容是文档的文本内容,更好的格式请下载文档

下载文档,方便阅读与编辑

文档的实际排版效果,会与网站的显示效果略有不同!!

需要 10 香币 [ 分享文档获得香币 ]

该文档为用户出售和定价!

购买文档

相关文档

前台接待主管岗位职责

前台接待主管岗位职责1、与客户沟通,寻找有意向房源,并完成交易;2、准确记录客户接触过程和信息,为客户提供咨询服务;3、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。前台接待主管岗位职责21.直接负责礼宾部的工作。___对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。3.管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。4.负责所有的特殊事情和酒店服务的有

l***6 2年前 上传409   0

前台接待岗位职责汇总

前台接待岗位职责汇总1、正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况,核对房态,做好分房工作。2、热情接待客人,办理各种手续,提前安排vip客人和会议客人的入住登记。3、严格遵守保密制度,维护顾客利益,特殊情况及时请示上级。4、与相关部门保持联系,及时处理各种信息,努力提高服务质量及客房出租率。5、接受和处理预订信息。6、对客人的询问要热情、礼貌、迅速地应答,为客人

s***7 2年前 上传729   0

前台接待的岗位职责

前台接待的岗位职责1、热情接待来访客人,并通报、预约和引见相关人员;2、接转电话,并做好简单的业务咨询回复工作;3、安全及时地接收和传递邮件、包裹及文件,每月做好汇总,审核和结算工作。4、负责会议室前场地布置和会后通知清洁工作;5、协助其他业务部在紧急情况下需要帮助的打印、复印等工作;6、完成上级交办的其他工作。前台接待的岗位职责21、对需要维修保养的车辆进行问诊,环车检查,开工

t***e 2年前 上传443   0

前台接待岗位职责2021

前台接待岗位职责20211.认真执行各种登记、记录、人账手续及咨询工作,并准确解答客人提出的有关服务项目方面的相关问题。___对客人遗留物品及时登记、保管、清点并及时上报。3.礼貌接听电话,热情地招呼每一位来访的客人,引导客人消费。4.会所水吧的物品销售、收银,开好相关单据;办理租用更衣柜的手续。前台岗位职责21.负责在前台对来宾、来访初步接待,指引、联系协调,使外来人员迅速顺利地和

t***l 2年前 上传562   0

前台接待员的岗位职责

前台接待员的岗位职责  1、电话铃声响起三声内接听电话,讲普通话。接电话时要热情的讲话不要拖长声,不要打断客人的讲话,也也不要替他讲完某一句话,要记住微笑的事情,显示出你的服务真城  2、按时上下班,仔细阅读上一班未完成的工作及注意事项。  3、熟悉每间房间的房价、位置朝向、客房的优缺点以及设备的运转情况,掌握最好的房态,熟悉各种办理手续,提高住房的出租率和周转率。  4、有订房

金***楼 12年前 上传1038   0

前台接待员的岗位职责

前台接待员的岗位职责岗位职责:1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定;5、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);6、协助公司员工的复印、传真等工作;7、完成上级主管交办的其它工作

t***l 2年前 上传418   0

前台接待、问询的岗位职责

前台接待、问询的岗位职责  1、上岗前检查仪容仪表,保证制服穿戴整齐,化妆、发饰符合要求。  2、认真做好交接工作,处理上班次未了事宜,以及特别交代的工作,交接完毕后,双方在交接本上签字。  3、认真做好钥匙核对,若有增加或者减少应及时上报当班主管,对于原因不详的丢失要照价赔偿。  4、充分做好迎接客人的准备,仔细查看预订单,弄清客人对房间的各类房价、住店日期的要求,提前做好留、

w***o 10年前 上传694   0

前台接待文员岗位职责

前台接待文员岗位职责1.来电、来客的前台接待2.记录潜在用户信息3.引导来访用户给销售员接待4.每日检查展厅的营业设施和环境状况前台接待文员岗位职责21. 负责门诊日常收费处收费收款工作、引导客人看诊;2. 衔接导医岗的预约信息,负责患者挂号工作;3. 解答病人提出的有关费用问题及查询;4. 每天的营业款按时交纳,当天营业结束票据与现金对账,做到帐和现金相符;及门诊日报的处理

s***7 2年前 上传414   0

前台接待员岗位职责

前台接待员岗位职责  前台岗位职责  (一)前台接待员应具备条件  1、女性,年龄22―28岁之间。  2、肤质好,体态轻盈,身高160―168cm之间。  3、口齿伶俐清晰,反应能力佳。  4、大专以上文化程度。  5、具有护士背景或有化妆品销售经验者优先。  6、个性活泼、外向、有亲和力,有耐性。  7、会讲本地语言更佳。  (二)前台工作职责  

w***6 10年前 上传598   0

前台接待岗位职责

前台接待岗位职责1、接待工作:访客进入接待厅,应抬头行注目礼“您好,请问找谁?”,并请访客入坐,请示后引入相关区域,在一分钟内端上茶水,并负责加水、更新烟缸;2、卫生清洁工作:烟缸不得超过五个烟蒂,访客离去后,三分钟内清洗好烟缸、茶杯;3、总机服务工作:铃响三声内务必接听,“您好,‘___公司‘。”;若自动转拨,三分钟内务必转为人工;来电找“总经理”,判定是广告类,不应直接转入,应问清何事

l***6 2年前 上传464   0

前台接待员岗位职责

前台接待员岗位职责1、按照酒店的标准程序热情礼貌的问候所有进入酒店的客人,注意仪容仪表2、熟练地掌握酒店房间类别、种类及相应的房间价格,熟悉酒店各类协议房价及散客售房相关规定,按照培训的销售技巧向客人介绍酒店客房,为酒店争取更高的利润和住房率3、熟悉酒店的各项规定、办事程序及部门的运作状况4、提供热情、周到、迅捷的服务,按照客人是否有预订来给客人登记入住,并根据客人对房间的需求来给客人分

t***l 2年前 上传438   0

ktv前台接待岗位职责

ktv前台接待岗位职责1、负责客人的迎来送往,负责接听预约电话并做好预约记录。2、详细介绍当天各时段房间价格为客人及时合理的安排房间。3、统计当天开房量并做成报表每日上交到办公室。ktv前台接待岗位职责(二)1、准确及时通知房间服务、开房及买单情况。2、随时了解房间的使用情况3、仔细交接前台物品。4、监督前台物品使用及保持前台卫生。ktv前台接待岗位职责(三)1、接受领导分配

n***e 2年前 上传867   0

行政前台接待岗位职责

行政前台接待岗位职责1根据公司发展战略,组织制定月、年销售规划,制定个人的工作计划。2服从展厅主管的领导,按公司规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务,并转交销售顾问3熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非保密信息;4负责进店客户的接待,进店、来电数据的统计和成交分析5协助销售顾问办理有关的销售事宜6负责客户的招待和信息录入工作7前台区域内的整洁,进行该区域

h***0 2年前 上传408   0

公司前台接待岗位职责

公司前台接待岗位职责1、按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务; 2、负责访客、来宾的登记、接待、引见;3、熟练掌握公司概况,回答客人问询。公司前台接待岗位职责21.负责公司人员招聘,入职办理等2.负责复印文档,快递,文件等工作。3.受理会议室预约,负责会议服务工作。4、负责检查公司环境卫生。5.考勤制作及整理,数据的录入。6.办公室用品的申购采买及发放。7.完成上级交待

r***c 2年前 上传592   0

客服前台接待岗位职责

客服前台接待岗位职责1、负责落实部门日常工作,负责接待业主报修,登记报修记录,形成相关台账;2、将业主报修问题及时传递给房修工程师进行处理,对每天维修进度进行跟踪推进;3、定期对维修台账进行梳理、上报;4、对已完成的维修工作进行回访,确认业主报修工作的实际落实,维系客户关系,并进行维修资料存档;5、处理工程结算资料、工作联系函等外联资料,进行多方沟通协调;6、完成部门交付的其他任务。

x***o 2年前 上传416   0

前台接待岗位职责内容

前台接待岗位职责内容1.前台来客接待2.电话总机3.邮寄信件的进出管理4.行内用车的安排管理5.行内进出人员的登记管理6.劳务派遣形式用工前台接待岗位职责21.负责访客接待,电话接听管理、受理各类服务及物业客服工作;2、接受客户咨询及投诉处理,及时分流处理,并做好跟踪及回访;3、客户投诉系统入录;4、协助集团、公司组织小区业主活动;5、完成片区内物业费收缴目标、提升满意度

t***l 2年前 上传1304   0

关于前台的岗位职责前台接待职责汇总

关于前台的岗位职责前台接待职责汇总1、负责电话接听、客人来访迎送等招待工作;2、负责企业杂志、报刊、快递等文件的收发工作;3、负责前台区域资产管理,设备维护;4、负责日常会议服务、公司大型活动礼宾服务;5、协助上级领导完成其他行政工作。关于前台的岗位职责篇21.负责前台来宾、来访初步接待,指引、联系协调,使外来人员迅速顺利地和公司相关人员接洽。2.负责公司电话号码簿电话号码提示的

z***a 2年前 上传443   0

前台接待主管职责

前台接待主管职责1、对前台接待及大厅日常管理负责,负责责任区域的环境,为客户提供良好的参观环境;2、组织前台对顾客的接待、引导、提供精准服务,保障顾客快速接受服务;3、组织部门员工配合公司的各项活动的现场实施;4、协助相关部门处理客户投诉工作,并对前台接待的客户满意度负责;5、督促部门员工将来电咨询客户基础信息及时准确录入电脑,方便后续服务流程跟进;6、负责对前台接待进行专业服务礼仪

t***l 2年前 上传523   0

前台接待管理11

 文件编号 H/XDCG-3.11 前台接待管理制度 编 制 行动成功 日 期 2006-09-25 版 本 A/0 审 核 日 期 页 码 共5页 批 准 日 期 1.目的 为充分展示公司良好的企业形象,保护公司文件的安全,规范公司的进出行为,特制定本制度。 2.范围 适用于前台接待。 3.职责 前台全全面

s***1 11年前 上传26430   0

前台接待实习报告

前台接待实习报告  (一)酒店前台接待  1、早班工作流程? 化妆,签到―了解住宿情况及重要事项――交接班(了解房态、清点帐目及小卖部商品,仔细阅读交班本)――接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人提供各种力所能及的服务。随时与楼层保持联系,掌握房态变化,合理分配房间)――配合收银向询问客人是否续住,关注客人消费情况,保证房间帐户

大***根 11年前 上传756   0

前台接待自我评价

前台接待自我评价  本人性格开朗、大方,把握良好的礼节知识和接待工作经验,头脑灵活、反应灵敏,能够灵活处理工作中的突发事件。我以为,前台接待工作代表着公司的形象,岗位固然平凡但却十分重要,因此要做好前台接待工作需要具备极强的责任心。我愿意同贵公司共同发展、进步。  能通过自身的行动,积极主动实现自身的价值。有较强的学习和适应能力,对事情认真负责,有团队意识和创新意识。本文档由香当网(

s***1 10年前 上传833   0

前台接待职责要求

前台接待职责要求1、负责固定资产管理和预算管控;2、负责公务、接待用车调度、安排;3、负责客户来访预约、接待、引导;4、负责办公环境卫生维护监督;5、负责会议室的使用、登记、日常维护管理;6、其他临时工作。前台接待职责要求21、在销售前台接待到店客户,向客户介绍销售顾问;2、接听客户来电,回答客户问题;3、填写客流量、展厅接待日志;4、管理销售展厅公共物品、试乘试驾车辆钥匙

l***u 2年前 上传473   0

前台接待员岗位职责范本

前台接待员岗位职责范本1、在工作期间,要始终保持服务台的干净、整洁。2、发型应梳理整齐、干净,长发要盘起,短发要齐耳。不得染异色发和梳理奇异发型。3、上班时间只允许戴一枚小型耳钉和一枚戒指。4、不得浓妆艳抹,要化淡妆,使用淡雅香水。手部和面部要始终保持卫生,不留长指甲,不涂有色指甲油。5、一律在休息室梳妆打扮,更换制服。6、服务台人员应保持坐姿端正,举止文雅。发现有顾客前来咨询时,应

l***6 2年前 上传392   0

4s店前台接待岗位职责范文

4s店前台接待岗位职责范文一、对前台工作重要性的认识尽管前台工作没有象公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作,应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对

s***7 2年前 上传394   0

售后前台接待岗位职责范本

售后前台接待岗位职责范本1、协助总经理制定年度、月份售后服务经营目标,并组织实施。2、制定售后服务系统教育(培训)计划,并组织实施、3、运用专业管理技能,建立与顾客良好长期合作关系,保持售后服务高效率、高利润(毛利)4、创造良好的工作环境,熟悉和运用售后服务各项工作流程,保持售后服务系统畅通5、制定售后服务全体员工(各岗位)工作职责,并能结合实践不断完善、6、根据丰田(或厂家)的服务

y***3 2年前 上传323   0