物业档案管理员岗位职责

物业档案理员岗位职责
1 组织员工时完成工程部理达项维修务督促员工严格执行项操作规程
2 熟悉掌握专业理范围系统设备设施性工作状况设备运行技术条件定期巡检发现异常时作出正确判断采取效措施加解决
3 收集整理专业系统设备设施技术资料建立完善技术档案
4 时认真做项源消耗统计分析整理工作定期报
5 监督设备运行维护维修等相关制度计划具体实施完成情况
6 汇总设备运行理中相关信息维修保养中发现问题时处理解决做记录报告工程部理提出防范建议措施
7 制定种设备保养维修计划备品备件计划填写关表格协助工程部理监督物料情况确保工具物料合理库存量
8 做技术培训学工作考核专业员工技术水
9 审阅运行报表掌握属系统天耗状况发现异常分析原时杜绝浪费现象
10制定设备改造整改工程具体实施方案
物业档案理员岗位职责2
1协助物业理辖区域物业项目运营理工作确保符合公司制度标准
2审核供应商预工程保安保洁客服绿化等项工作计划时掌握项工作进度
3检查落实项工作开展情况时纠正合格现象控制日常工作质量
4配合行政部门IT部门EA部门租赁部门项目部负责属区域物业理接装修改造搬家协助设施设备理沟通工作等
5负责支持协助___米装修改造工作
6属区域范围空间进行理
7监督供应商工作供应商服务进行绩效考核供应商费进行复核
8物业项目类运营数进行效理分析
9户类需求提供迅速响应解决
10服务范围户良沟通
11负责起草部门OA请款___等文案类工作物业档案理工作
12政府相关部门公部门(水电气)外联接工作
物业档案理员岗位职责3
1协助租户利开展装修工作审核租户施工图纸文件项目工程技术条件交付条件时降低项目正常营业影响
2协助租户证办理办理周期进行控进消防审核消防验收餐饮类许医药类许等等
3监控租户源状况处理租户源计量费清单
4处理租户设施设备引发投诉时维修
5建立租户工程物业档案项目运营档案
6落实项目运营中物业求支持项目运营开展
物业档案理员岗位职责4
1集团动产物业专项维修改建工程项目理
2集团办事处装修工程项目理
3协市场部制定办事处形象标准手册
4参评审装修工程方面设计交底图纸会审报价审核工作包括实测算工程量
5审核施工单位编制施工组织设计结合项目实际情况审核工程施工总进度计划设备材料计划
6验收隐蔽工序重点部位关键工序特殊工序施工时进行旁站监督保证施工质量
7施工验收规范质量检验评定标准进行质量检验评定工作督促施工单位相关竣工资料汇集
8参审查工程竣工验收工作
物业档案理员岗位职责5
1负责整理物业资料做物业档案理
2负责公司服务热线电话值守收集掌握热线电话记录记录报修情况服务质量
3负责信访投诉等处理工作时做回复踪检查工作
4负责客户满意度调查工作做关客户满意度调查种数统计分析工作
5辖区外公设施消防设施环境卫生广告宣传海报进行监督理
6执行公司项理规章制度
7协助物业进行项检查撰写检查报告
物业档案理员岗位职责6
1协助物业理负责区物业客服部全面指导监督工作
2负责物业档案整理档工作
3负责水电费物业费收取工作
4负责部门员工培训考核工作
5负责业回访客户进行沟通协调工作
物业档案理员岗位职责7
1接听业户业户客户电话解答关问题疑问做记录负责办理业户关证件工作(业户证居住证时居住证停车证)
2热情接业户访客业户投诉耐心解释时处理件件落实做登记记录定期整理存档工作
3认真做回访工作虚心接受户批评建议断改进工作提高服务质量
4熟悉辖区楼宇结构楼座排列单元户数道线路走种设备开关位置解住户业数量家庭成员等基情况
5天定时巡查辖区范围楼宇状况公设施等发现正常情况时处理做记录需部门配合处理时呈报工作联系抓落实监督
6配合工程部制定辖区楼宇土建保养计划做辖区业交楼验收二次装修申请表施工监督验收工作
7受理业户报修偿服务安排执行完成情况进等工作
8负责业户入住相关手续办理单元遗留工程问题进接受业户项目情况售服务相关情况咨询解答
9办理业邮寄包裹暂存发放工作
10负责物业理费水费停车费等项费收缴工作
11负责区物业档案业档案保统计严守工作机密
12负责区公钥匙未入住单位钥匙业户托钥匙施工钥匙等理工作
13完成公司级领导交办务
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