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酒店客房部的职责

l***6

贡献于2022-01-24

字数:1010

酒店客房部职责
1负责检查客房清洁状况布置规格达酒店规定标准
2负责客房楼层家具设备清洁卫生器具保养工作
3检查VIP房班抽查定数量客房发现异常情况时处理级汇报
4负责员工排班考勤休假初审工作安排日常工作发现日常工作中发生问题时汇报处理
5掌握客房状态时变化情况做客遗留物品记录招领工作
酒店客房部职责2
1服领班领导接受领班工作程序质量检查指导
2严格职业标准热情客提供服务
3负责整理清洁客房配送种客房品清洁完毕填写工作日报表工作车清洁工具位放
4时报告客遗留物品客房物品损坏遗失索赔等情况
5保楼层种物品回答客提出关问题
6介绍服务项目客房设施方法
酒店客房部职责3
1公司规程清扫客房时补充客房品控制物料消耗
2发现房间设备损坏毯墙纸污迹应做记录时通知客房理
3严格执行安全制度确保客房安全
4时反馈宾客信息意见
5完成领导交办工作务
酒店客房部职责4
1服领班安排接受领班工作程序质量检查指导
2严格职业标准操作服务位客
3负责整理清洁客房配送种客房品清洁完毕填写工作日报变工具位放置
4时报告客遗留物品客房物品损坏遗失索赔情况
5保公设施物品客介绍客房设施方法
6积极参加培训断提高服务技
酒店客房部职责5
1服领班领导接受领班工作程序质量检查指导
2严格职业标准热情客提供服务
3负责整理清洁客房配送种客房品清洁完毕
工作车清洁工具位放
4时报告客遗留物品客房物品损坏遗失索赔等情况
5保楼层种物品回答客提出关问题
6介绍服务项目客房设施方法
酒店客房部职责6
1负责客离店房间清洁工作
2酒店求标准清洁房间摆放物品
酒店客房部职责7
1客房清洁清扫物品补
2客房床品洗浴品送洗衣房清洗消毒存放等
3负责月子会房务SOP执行
4协助产妇部分服务工作容
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