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企业内部管理手册

天***猩

贡献于2024-04-25

字数:19440

密级:机密
状态:发布







XXXXX科技
力资源理容


版:Version 10
编号:IPDFL008



XXXXXXX科技
202110



目录
1 手册目 3
2 力资源部工作职责 46
3招聘工作 713
4新员工入职工作流程 1418
5员工转正考核工作流程 1920
6员工部调工作流程 2125
7员工离职 2627
8劳动合 2832
9薪资制度 3335
10考勤理 3644
11员工福利 4548
12绩效理 4952
13奖励制度 5354
14违纪处分 5557
15培训开展 5862
16职业生涯开展 6367
17事档案理 6871

1 手册目
() 公司力资源理方面致力达成目标:
Ø 先进合理力资源理体系表达〞理念中培养开发员工员工企业成长
Ø 保持公司部企业事制度程序统性致性保持力资源系统专业水道德标准
Ø 保证项事规章制度符合国家方关规定
(二) 达述目标公司力资源部编制手册标准指导关力资源方面政策程序
(三) 公司力资源部负责制订实施关力资源政策程序部门
(四) 手册根实践开展断充实修订力资源部热枕欢送员工部门提出修改意见
2 力资源部工作职责
21 核心职:
作公司力资源理部门选拔配置开发考核培养公司需类制订实施项薪酬福利政策员工职业生涯方案发动工积极性激发员工潜公司持续长久开展负责
22 工作职责:
121 制度建设理
(1) 制度建设理
a) 制订公司中长期战略规划
b) 制订公司事理制度公司事理权限工作流程组织协调监督制度流程落实
c) 核定公司年度员需求方案确定部门年度员编制方案
d) 定期进行市场薪酬水调研提供决策参考
e) 指导协助员工做职业生涯标准
(2) 机构理
a) 配合相关部门做部门储藏筹备设立等方面工作
b) 公司系统级机构设置合更名撤销等理
c) 制订公司机构部门员岗位职责
d) 公司员考察聘考核交流解聘理
e) 监督检查指导分支机构事部工作
(3) 事理
a) 员工招聘入职考核调动离职理
b) 公司备干部选拔考察建档培养
c) 公司干部员工事档案劳动合理
d) 协助组织专业技术职务考试评聘
e) 提供类力资源数分析统计
f) 理组织实施公司员工业绩考核工作
(4) 薪酬福利理
a) 制订监控公司系统薪酬钱预算
b) 核定配合财务发放公司员工工资
c) 制订公司员工福利政策理实施
(5) 培训开展理
a) 公司年度培训方案制订实施
b) 监督指导部门教育培训工作
c) 理公司员工外出培训学历教育继续教育
d) 制定出公司年度教育培训费预算进行理
e) 协助部门制订出详细培训课程
(6) 工作
a) 制订公司员工手册
b) 定期进行员工满意度调查开发沟通渠道
c) 协调关政府部门保险监机关业客户维护关系
d) 联系高校咨询机构网收集汇总提供新力资源理信息
e) 公司事理信息系统建设维护

3 招聘工作
31 招聘目标
Ø 通系统化招聘理保证公司招聘工作质量公司选拔合格优秀
Ø 招聘流程规定员需求申请招聘渠道评估面试程序录程序保证招聘工作满足公司需效控制钱
32 招聘原
Ø 公司招聘录员工公等竞争择优〞原公司符合招聘职位求表现卓越适宜员工优先予选拔晋升次考虑面社会公开招聘
Ø 应聘者时机均等应聘者性民族宗教推荐予遇
33 招聘政策工作流程
331 招聘政策
招聘工作应根年力资源理方案进行属方案外招聘应提出招聘理公司总理审批前方进行
332 招聘流程
(1) 招聘需求申请批准步骤
a) 部门根年度工作开展状况核查部门职位年年底根公司年度整体业务方案拟定力资源需求方案报公司力资源部
b) 力资源部根公司年度开展方案编制情况部门力资源需求方案制定公司年度招聘方案
c) 部门根实际需求提出正式员工需求申请填写招聘申请表(附录)详列拟聘职位招聘原职责范围资历求报力资源部审核
d) 招聘申请审批权限:员编制预算方案开发员部门理行政层等理员招聘申请公司总理批准公司前台行政兼职员时工实生招聘申请事总监批准
e) 方案外招聘申请报公司总理批准前方执行
f) 力资源部根招聘方案执行情况月关招聘部门员招聘进展状况进行沟通协调
(2) 招聘费:招聘费指达成年度招聘方案专项招聘方案招聘程中支付直接费力资源部应根年度专项招聘方案实际费支出情况拟订合理招聘费预算关部门审核报事财务总监批准执行
(3) 招聘周期:招聘周期指力资源部收招聘申请表起拟员确认岗周期职位招聘周期般超4周特求职位视实际情况部门力资源部协商适延长缩短招聘周期
(4) 招聘步骤
a) 材料收集渠道
b) 公司部调整推荐
c) 中介机构猎头公司推荐
d) 参加校园招聘会
e) 网络网站信息发布查询
f) 报纸杂志刊登招聘广告〔部门会力资源部根职位情况选择招聘渠道需刊登报纸广告广告稿草拟应先公司力资源部审核报公司领导批准市劳动局事局批准交广告公司报社刊登广告〕
g) 力资源部应聘资料进行收集分类档需岗位职位描述做初步筛选
h) 拟选员般需三次面谈二次测试
面试层次步骤:
应聘岗位
理级
线员工〔初级开发〕
第轮面试
招聘直接理
招聘专员直接
第二轮面试
事理总监
招聘直接理
第三轮面试
公司总理
总监公司总理
H)1 部门根力资源部推荐意见关简历材料〔身份证学历证明职称证明等关证件复印件〕初次面谈合格选进行二次面试业务水测试
H)2 力资源部收部门考核成绩面谈意见初选员进行评估
H)3 评估通力资源部拟选员预约进行第三次面谈
H)4 二三次面谈力资源部安排拟员填写 应聘员登记表 〔附录〕通知新员工指定医院进行体检办理健康证
H)5 拟员体检合格力资源部 应聘员登记表 录决定〞 转部门签署聘意见部门意聘层次级员审批权限进行批准
H)6 理级职位应聘员应面试时求提供工作证明必时需做应聘员背景调查背景调查报告记录应聘员登记表
H)7 力资源部负责拟制应届学毕业生年度接收方案填写实员审批表〞〔附录〕具体安排工作岗位部门均行接收安排应届学毕业生店铺实见
H)8 时工员聘:公司原意时员特殊情况公司部门提出书面申请填写录决定〞〔附录〕报公司力资源部审批部门均行安排接收时员
(5) 员录审批权限
a) 部门正式员工理总监行政层理录公司总理审批
b) 公司前台行政销售助理兼职员实学生录公司力资源总监审批
(6) 聘步骤
a) 拟员批准聘力资源部负责通知岗班
b) 试期:新入职员工均三月试期工作需免缩短试期员工录审批权限批准
c) 迎接新员工:新员工班第天力资源部发出工作入职通知书〞时公司新员工理工作流程办理关手续
34 招聘政策工作流程
341 职位空缺部招聘:
空缺职位招聘困难超 30工作日没招聘适宜选时力资源部招聘负责标准格式制作部空缺职位〔附录〕公司公告栏员工发布通知
342 推荐方法
员工根部空缺职位列工作职责规定职资格力资源部推荐候选候选简历身份证学历证书相关证件复印件提交力资源部招聘负责时简历注明推荐姓名部门力资源部负责结果通知推荐
343 推荐成功奖励方法
(1) 员工推荐候选符合空缺职位求推荐享受奖励
(2) 员工推荐候选符合空缺职位求已通终面试没公司录推荐获通报表扬予纪念品
(3) 果员工推荐候选公司录利试期成正式员工推荐获通报表扬相应奖金
流程图

4 新员工入职工作流程
41 目标
Ø 新员工利融入现组织结构公司文化气氛中员工录初期通常重时期正时期员工形成工作态度工作惯工作效率根底
Ø 新员工介绍工作容工作环境相关事消新环境陌生感快进入工作角色
Ø 试期新员工工作进评估转正提供

流程图

42 力资源部新员工入职前
421 应聘员录决定总理签署力资源部负责通知员工报
422 新员工报日力资源部根新员工入职须知〔见附录 1〕办理相关事项
423 部门直接负责确认座位部门总监确认职位
424 通知新员工报时应提交:
1寸彩5张身份证原件复印件毕业证书学位证书健康证原件复印件浦发银行卡原件复印件局部岗位需提交职称证书离职证明等
425 行政勤部新员工入职周办公司邮箱址
426 员工部门确定导师入职天入职培训中介绍
43 力资源部办理入职手续
431 填写员工入职表〔附录2〕
432 发放新员工介绍公司情况理制度新员工入职告知书〔附录3〕具备根公司工作知识求通公司部网络解进步情况
433 新员工入职手续清单逐项办理入职手续
434 新员工签署劳动合
435 确认该员工调入事档案时间
436 新员工介绍理层
437 带新员工部门介绍部门总监
438 新员工情况通Email公司部全公司公告
439 更新员工通讯录
44 部门办理局部
441 力资源部带新员工部门部门安排参观部门介绍部门员部门相关员填写员工入职表〔附录2〕
442 直接理新员工介绍岗位职责工作说明
443 部门应例会家介绍新员工表示欢送
45 入职培训
451 力资源部定期组织新员工培训培训容包括:公司介绍公司项制度业务根底知识知识等
452 定期举行公司理层进行企业开展历程企业文化部门职关系等方面培训
46 月踪
新员工入职满月左右时力资源部进行进形式:面谈容:解直接理工作评价新员工工作直接理公司等方面法具体见:月进记录〔附录 4〕
47 转正评估
新员工工作满三月时力资源部安排进行转正评估员工试期工作进行评直接理进行评估直接理评估结果该员工转正起决定性作详见转正考核流程
5 员工转正考核工作流程
3
4
5
51 目标
Ø 转正员工次工作评估时机公司优化员重组成局部
Ø 转正员工说种肯定认转正考核流程良实施员工提供次重新认识工作时机帮助员工提高
Ø 般员工转正部门级力资源部门进行审批办理关手续
流程图

6 员工部调考核工作流程
3
4
5
6
61 工作目标
Ø 通事调整合理组织力资源
Ø 达工作力资源正确匹配提高工作绩效工作满意度
Ø 调整公司部际关系工作关系
62 工作政策
621 员工聘期公司员工岗位作出变动:
(1) 外派:根公司关规定属分支机构业务需公司派出选担相关职务
(2) 调岗:机构调整业务需符合员工工作力开展意公司安排员工调岗
(3) 岗—出差:业务需公司员工调部门
(4) 岗—停薪留职:员工认绩效表现工作力胜岗位工作需培训法达求时部门力资源部提出安排岗
63 工作程序
631 外派:
(1) 力资源部派出部门根职求选派适选填制事变动表(附录)附职务说明书报力资源部审核
(2) 力资源部根职务说明书求进行审核提出意见员聘权限报公司领导批准
(3) 力资源部派出部门派分支机构拟派员工发出部调整通知单
(4) 外派员规定办理工作交接期派分支机构报
(5) 派出部门应外派员期满前 30天根工作实际需决定外派调整方案报力资源部
(6) 轮换:公司派出部门提出新职选规定程序办理审批手续时派出部门根工作需卸员安排工作岗位员工调整审批程序办理职务岗位调整手续
(7) 延长期:根实际工作需延长外派期
632 调岗:
(1) 公司部出现岗位空缺时考虑部提升外部招聘外考虑级调岗公司关部门员工均提出调岗
(2) 公司提出调岗力资源部负责协调取调出调入部门理意填制事变动表工作评估表〞员聘权限报公司领导批准
(3) 员工提出调岗应提出书面调岗申请填写事变动表〞报部门总监意填写工作评估表〞力资源部参员工聘审批程序办理
(4) 力资源部员工关部门发出部调整通知单
633 岗
公司拟调部门理层提出力资源部关部门协商决定
(1) 部门力资源部提出调申请力资源部部门调出部门员工协商取致
(2) 部门力资源部填制事变动表相关部门会签报公司总理批准
(3) 力资源部发出部调整通知单
634 岗
岗应部门书面形式提出填写事变动表〞清楚说明岗理交力资源部干部理权限进行审批时部门力资源部协调工作安排两星期安排工作进入离职工作流程
64 员部调整审批权限:
641 公司理高级理部门执行总监员部调整公司总理批准
642 公司般员工部调整业务负责部门负责事进行沟通批准
643 公司部门般员部调整公司总理批准批准 3工作日报备公司力资源部

流程图

7 员工离职
71 目标:
Ø 离职流程理标准公司离职员工种结算活动交接工作利公司工作延续性
Ø 留职流程手续完整保护公司免陷入离职纠纷
Ø 理离职员面谈提供理方面改良信息提高公司理水
72 审批权限:
Ø 公司部门总监部门高级理销售理力资源部财务部负责员离职申请公司总理批准
Ø 公司般员工离职申请公司部门负责批准批准三工作日公司力资源备案
流程图

8 劳动合
81 政策
Ø 中华民国劳动法
Ø 方政府部门法规企业现行规章制度
Ø 合期限:
理级员签署3—5年期限合员根情况签署1—3年期限合特殊情况合期前3—6月试期阶段
82 程序
821 合签订
(1) 公司聘员工时应求聘者出示终止解劳动合证明单位存劳动关系证证实确单位没劳动关系方订立劳动合行签订试工协议〞
(2) 员工进入公司报日接受岗前培训解认公司劳动合条款岗位职务说明书确定职责确定合期限甲乙双方签定劳动合
(3) 公司出资培训招〔接〕收员已关规定公司签订专项协议书公司订立劳动合时合期短效劳合协议尚未履行期限
(4) 合履行程中公司出资培训员工应规定计算培训效劳期假设培训效劳期超劳动合期限应延长劳动合期限培训效劳期满
822 合变更
签订合时客观情况发生重变化机构调整等原致原合法履行双方协商意变更原合相关条款
823 合续签
合期限届满劳动关系告终止甲乙双方协商意续订合双方原合期满三十天方表示续订意
824 合解:
(1) 情形甲方公司时解合须乙方支付赔偿:
a) 试期乙方证明符合录条件
b) 乙方严重违反劳动纪律甲方规定项规章制度
c) 乙方严重失职营私舞弊甲方利益造成重损失
d) 乙方泄露甲方商业秘密甲方造成严重损失
e) 乙方司法机关追究刑事责
(2) 情形乙方时解合须甲方支付赔偿:
a) 试期
b) 甲方侵害乙方合法身权利手段强迫劳动
c) 甲方合规定支付劳动报酬者提供劳动条件
(3) 情形甲方解合应提前三十日书面形式通知乙方支付补偿金:
a) 乙方患病非工伤负伤医疗期满事工作事甲方行安排工作
b) 劳动合订立时客观情况发生重变化致劳动合法履行事协商变更劳动合达成协议
c) 甲方频破产进行法定整顿期间者生产营发生严重困难征求工会职工意见
(4) 员工提出解劳动合:
a) 提出辞职员工应提前 30天部门递交辞职申请表〞部门总理签署意见交力资源部力资源部安排辞职员工进行面谈作出回复
b) 部门理辞职员工力资源部力资源理指定专门员负责员工进行面谈填写 面谈记录表部门理职级辞职者力资源部总监直接领导面谈填写 面谈记录表报公司总理
c) 辞职者持员工离职手续清单关部门办理交接手续关部门负责签字证明完成交接清理手续力资源部核实批准〔部门总监辞职者需公司总理批准〕
d) 辞职者持签批 辞职申请表〞 劳动合力资源部办理解合事档案关系社会保险关系转移手续力资源部开具解聘关系通知书〞力资源部辞职者执份
83 违约济补偿赔偿
Ø 符合定实际情况公司应根员工公司工作年限满年发相员工解劳动合前十二月均工资月济补偿金超十二月
Ø 员工提出解劳动合员工应予公司定济补偿济补偿:距合期满差年〔满年年计算〕相员工解劳动前十二月月均工资进行补偿超十二月目前该项已变化员工提前三十天通知公司会问题需支付时间分摊培训费
Ø 公司支付学费培训费员工必须规定公司签定培训效劳协议作劳动合附件员工培训效劳期未满公司解劳动关系劳动合实施细规定公司赔偿违约金外需公司赔偿培训费计算方法员工培训效劳期月等分全部培训费金额员工已履行培训效劳期月数递减
流程图

9 薪资制度
91 薪酬支付原
Ø 员工薪资参市场薪资水社会劳动力供需状况公司营业绩员工身力担工作岗位员工工作绩效等方面素确定
Ø 根工资根员工岗位重度 资质确定员工薪资水月固定发放
Ø 绩效工资—根员工工作绩效公司业绩支付工资根期员工绩效评估结果定方法确定鼓励员工更加努力工作取更成绩
92 薪酬理
1551 公司分类理:
根机构开展需求差异性公司机构开展时期划分初创期成长期成熟期公司规模效益情况划分类核定机构员配置标准权限
1551 薪酬预算理:
根公司分类理标准组织架构设置求员配置保费工资率核定工资额度资源两核系列公司薪酬序列表确定工资销售系列应级标准确定工资总额度
1551 销售系列绩效奖金:
销售系列绩效奖金额度实收金额x综合提奖例
综合提奖例销售系列年度绩效工资总额度年度实收金额方案
93 薪酬体系结构
931 公司着公外具竞争力符合钱效益原规定薪酬组成支付员工薪酬
932 薪酬体系结构分直接薪酬间接薪酬
(1) 直接薪酬根工资住房补贴绩效奖金年终奖金组成
(2) 间接工资员工福利补充福利组成
94 工资结构
941 公司工资参市场水公司营业绩员工身力担工作岗位员工工作绩效等方面素确定确定工资定例分根工资住房补贴绩效奖金
942 员根工资住房补贴例11
943 营销系列员根工资绩效奖金考虑公司开展时期影响素确定例
(1) 初创期根工资绩效奖金例73例考察
(2) 成长期根工资绩效奖金例55
(3) 成熟期根工资绩效奖金例37例考察
(4) 根工资固定工资绩效奖金浮开工资
944 薪资增长发放
(1) 年两次进行工资调整薪资增长幅度:
a) 薪资增长程序
b) 年度薪资调整
c) 居民消费品价格指数
d) 绩效评估结果
(2) 薪资增长程序
a) 根市场调查结果修正薪酬政策曲线
b) 根新薪酬政策曲线调整工资表
c) 根新工资表进行薪资增长
(3) 年度薪资调整
a) 销售系列员根工资调整销售员年度实收销售额换算标准销售额确定
b) 薪资调整年度薪资调整幅度矩形确定
(4) 工资发放
a) 公司规定月15日公司发薪日发放月工资遇节假日适提前延
b) 公司月发薪日员工月薪资直接存入员工工资账户
c) 公司定期发放工资条作月度支付清单备核查
10 考勤理
101 工作时间
Ø 工作日:星期星期五
Ø 工作时间:午900—1200午1300—1800
Ø 午餐时间:1200—1300
Ø 休息日:周末双休
Ø 节假日:元旦春节清明节劳动节端午节中秋节国庆节等法定节假日国家政府关规定执行妇女节予女员工半日假期〔午〕根国家规定特殊情况公司作息时间进行适调整
102 考勤卡制度
Ø 员工天应午900前午600卡没条件应实行签签退制度公司理室成员卡日工作时间少8时
Ø 员工规定班时间三十分钟卡者迟规定班时间前15分钟卡者早退超述时间未卡未履行请假手续者旷工月迟早退累计5次旷工1天处理连续旷工15天年度累计旷工30天国家公司关规定予名
Ø 迟早退次扣20元
103 加班
Ø 员工加班需理权限级领导审批未进行事前报批律计加班
Ø 实行定时工作制员工工作日9:00前18:00节假日公休日工作时间计加班时间出差期间遇休息日节假日工作日延长工作时间计加班
Ø 加班时间般倒休形式予补偿工作需倒休形式补偿总理副总理批准予加班费补偿
104 休假种类
1041 婚假:13天
1042 丧假
员工处理配偶父母子女岳父母公婆祖父母外祖父母赡养关系直系亲属丧事予3天假期
1043 产假方案生育假
(1) 女职工生育享受98天产假中产前休假15天〔假期包括国家法定节假日双休日〕
(2) 难产增加产假15天
(3) 生育胞胎没生育1婴增加产假15天
(4) 疑心未满4月流产享受15天产假疑心满4月流产享受42天产假
(5) 晚育假增加享受产假1530天
(6) 女职工生育假设困难工作许提出申请公司批准请哺乳假六半月工资员工月实发工资标准80成发延长期间70发
1044 护理假:配偶生育男员工享受10天护理假
1045 探亲假:
员工入司满年享受探亲假探亲假须年度次集中年休假相折抵
(1) 配偶员工探父母年假次假期20天
(2) 配偶员工探父母四年假次假期20天〔入司满二年前方提出申请员工入司时间计算满四年假次〕
(3) 员工探配偶年假次假期30天
1046 年休假:员工入司满年享受年度休假
Ø 带薪年休天数职工工龄挂钩:
(1) 职工累计工作已满1年满10年法定带薪年休假5天
(2) 已满10年满20年法定带薪年休假10天
(3) 已满20年法定带薪年休假15天
Ø 职工应享受带薪年假情形
(1) 职工请事假累计20天单位规定扣工资
(2) 累计工作满1年满10年职工请病假累计2月
(3) 累计工作满10年满20年职工请病假累计3月
(4) 累计工作满20年职工请病假累计4月
1047 事假:
(1) 员工家庭原需请假请事假事假薪假事假天时计算单位
(2) 事假年假抵销
1048 病假:
员工病正常工作申请病假请病假必须持县区医院开具病假证明病历方效
(1) 连续工龄满二年工资60计发
(2) 连续工龄满二年满四年工资70计发
(3) 连续工龄满四年满六年工资80计发
(4) 连续工龄满六年满八年工资90计发
(5) 连续工龄满八年工资100计发
1049 工伤假:
企业职工工伤医疗期规定第三条:企业职工患病工负伤需停止工作医疗时根实际参加工作年限单位工作年限予3月24月医疗期
(1) 实际工作年限10年单位工作年限5年3月
(2) 实际工作年限10年单位工作年限5年6月
(3) 实际工作年限10年单位工作年限15年12月
(4) 实际工作年限15年单位工作年限20年18月
(5) 实际工作年限20年单位工作年限30年24月
(6) 实际工作年限30年30月
105 员工假期薪资理
1051 病假薪资:
医疗期病假天扣发日工资 80%病假累计超 30天天扣发日工资60%病假超医疗期劳动合关规定处理
1052 事假薪资:
事假天扣发日工资100%月薪资标准低低工资标准
1053 旷工薪资:
旷工时扣100元旷工天扣发日薪资期绩效奖金月度累计旷工3天年度累计旷工8天扣发全月薪资年奖金公司关规定解劳动关系
1054 迟早退次扣罚工资20元

1055 遇法定节假日休息日安排岗值班力资源核定劳动法规核算加班工资
流程图

加班流程

请假流程

11 劳动合
111 社会根养老保险
1111 社会根养老保险:
(1) 公司属分支机构正式员工公司签订劳动合档案关系调入公司者
(2) 试期满公司员工建立社会根养老保险关系入司前项保险员工档案关系转入公司原单位协商补建事宜〔员工表示愿放弃费补建入司前社会根养老保险关系需提出书面申请关规定办理补建手续〕
(3) 员工离司公司期间已参加社会根养老保险关系档案关系转未参加者申请补建符合建立条件关规定予补建
(4) 社会根养老保险缴纳核算帐户理关系建转支取等方法国家方关规定执行
(5) 法定养老保险:繳费基数员工月工资总额繳纳繳费基数高社会均工资3倍3倍社会均工资缴纳低3倍社会均工资实际工资缴纳
1112 住房公积金
(1) 公司属分支机构正式员工公司签订劳动合者
(2) 试期满机构事部门负责办理住房公积金缴纳手续
(3) 员工离司已建立住房公积金关规定办理帐户余额支取关系转移手续未建立关系申请补建符合建立条件关规定予补建
(4) 住房公积金缴纳核算帐户理关系建转支取等方法国家方关规定执行
1113 详情社保公积金
(1) 公司属分支机构正式员工公司签订劳动合档案关系调入公司者
(2) 试期满公司负责办理参加失业保险事宜
(3) 员工离司属工作调转保险关系档案关系转属劳动合期解符合享受失业保险条件国家关规定办理手续
(4) 失业保险缴纳核算享受条件关系建转等理方法国家方关规定执行
1114 工伤保险
(1) 公司形成劳动关系员
(2) 公司工伤保险起始日期位员工入司起薪月起
(3) 工伤保险具体容认定条件核定标准等理方法国家关规定执行
1115 补充养老保险
(1) 公司转正正式员工公司签订劳动合者
(2) 员工公司效劳满年公司公司员工办理补充养老保险事宜
(3) 年12月力资源部工会负责建立补充养老台帐基金托事宜
(4) 补充养老保险支取
a) 员工达成法定退休年龄允许员工领取公司办理补充养老保险金收益累计总额100
b) 司龄满10年离司员工允许领取公司办理补充养老保险金收益累计总额90
c) 司龄满3年离司员工允许领取公司办理补充养老保险金收益累计总额80
d) 司龄满3年离司员工允许领取公司办理补充养老保险金收益累计总额60
e) 司龄满3年离司员工享受补充养老保险金提取
1116 补充医疗保险
(1) 公司转正正式员工公司签订劳动合者
(2) 公司办理补充医疗保险工程:
a) 员工病死亡保险
b) 员工意外伤害身〔含高残〕保险
c) 员工医疗保险〔含门诊住院意外伤害医疗〕
d) 重疾病保险
(3) 医疗报销规定
a) 员工医疗费报销属商业医疗保险公司承责范围关规定执行承责余额报销着公司员工负担原
b) 员工医疗费报销时商业医疗保险公司求提供关单报销
12 绩效理
121 考核体系
1211 绩效考核
分目标考核〞行考核〞两局部针部门职位员工考核权重
1212 目标考核
工作务结果评价般情况考核工作进展情况效果工作程方式进行评价评价标准客观数抽样结果实例考核标准应该:衡量具体时间限制实现
1213 行考核
员工工作程方式工作力评价通质化量化举证考核工作行程
122 评价结果
Ø 项考核容评分律15分〔5分4分3分2分1分:考核成绩优秀高评分5分满足工作需完成工作务低评分1分〕考核需属员工实际工作完成情况表现予适分数
Ø 根考核表计算目标考核〞行考核〞总分总体考核评级







研发部门
A区
B区
C区
D区
营销部门
A区
B区
C区
D区
说明
远超工作求
超等绩效
具超工作力
工作态度极佳
提升级
胜职工作工作力工作责心弥补偶尔缺乏
良工作态度工作热情
需提高工作业绩工资水合理安排工作方案保证工作利完成
够完成交付工作常表现出长处弥补偶尔缺乏
取良工作业绩
具工作需力需进步完善
需调整身工作态度提供工作热情
勉强完成完成交付工作需监督工作
偶尔表现出长处弥补频繁缺乏
考虑降职转入部门辞退

123 绩效结果应
Ø 记入员工事档案工资奖金挂钩作年度奖金发放年度薪酬调整确定职务晋升岗位调配教育培训等事遇
Ø 年度绩效考核结果D〞员工降低工资等级外进入观察培训方案〞期4月考虑调离原工作岗位参加力资源部组织脱岗培训合格通方案〞前方恢复正式员工状态否做辞退处理
Ø 年度绩效考核连续两次D〞理级理者制度规定降低工资等级外力资源部公司领导提出免职降职处理建议
流程图


13 奖励制度
131 奖励制度
Ø 宣传重视员工完成组织目标做出奉献员工团队卓越成时效予表彰
1311 奖励种类
(1) 正确效劳奖
(2) 特殊奉献奖
(3) 正确团队奖
1312 奖励周期
Ø 年度评选次
1313 奖励权限
(1) 公司部门负责授予奖项具推荐权
(2) 公司力资源部奖励实施程行驶建议权审核监督权
(3) 公司总理行授予终决策权
1314 长期效劳奖励
Ø 长期效劳奖包括:5年效劳奖10年效劳奖15年效劳奖

流程图


14 违纪处分
141 违纪处分
Ø 标准公司纪律处分政策理程序创造种高效公正公工作环境
1411 纪律处分条例
违纪员工处分分行政济处分两类行政处分分种:警告降职降薪解雇中警告分口头警告书面警告终警告济处分分罚款赔偿
(1) 口头警告:情况查实予口头警告处罚款处分
a) 谎报请假理发现罚款100—500元等
b) 仪容整公司规定着装遵守出入公司规定次罚款100—500元等
c) 非吸烟区吸烟者次罚款100—500元等
d) 工作时间谈天嬉戏阅读工作关书籍杂志者
e) 工作时间未请假批准擅离工作岗位超30分钟者
(2) 书面警告:情况查实予书面警告处罚款处分
a) 旷工天者扣发月全部奖金扣发日工资餐补住房补贴
b) 代卡请卡次罚款200元
c) 指示期限工作安排未正理未期完成处理者
d) 指示期限工作安排未正理未期完成处理者
e) 拒绝听员指挥监督属初犯者
f) 失工作失误造成损失情节轻微者
g) 公司配备计算机非工作软件
h) 违反公司工作程序导致轻微损失者
i) 未允许擅带进入公司办公区域
j) 累计六月中累计两次相性质口头警告性质口头警告
(3) 终警告降职降薪:情况查实予终警告时实施降职处罚款处分
a) 公司危害员工财物安者
b) 公司财物名誉造成损害者
c) 违反公司理规定
d) 严重良行
e) 连续旷工2天年旷工记录2次
f) 十二月累计两次相性质书面警告三次性质书面警告
(4) 解雇:情况查实预告予解雇〔解劳动合享受济补偿〕
a) 严重危害员工身财物公司财产安者
b) 公司财物名誉受损者
c) 严重违反公司理规定者
d) 公司财物名誉受损者
e) 严重违反公司理规定者
f) 行法严重违规者
g) 累计2次性质终警告相性质警告处分员工重失屡次违纪行采取解雇处分部门直接理应作出关事情发生详细书面报告解雇员工处分应部门负责力资源负责提出总理批准实施
142 需处赔偿罚款处分罚款律交财务部门
143 警告处置
Ø 员工口头警告六月没违纪书面警告十二月没违纪终警告十八月没违纪种情况获允许撤销相应纪律处分根员工改良表现提前撤销处分
15 培训开展
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151 目标
Ø 达成公司文化价值观开展战略解认
Ø 掌握公司规章制度岗位职责工作领
Ø 提高员工知识水关心员工职业生涯开展
Ø 提升员工履行职责力改善工作绩效
Ø 改善工作态度提高员工工作热情培养团队精神
152 职责
培训工作公司总理统布署力资源部统理统筹规划实施部门司职员工积极动配合齐抓完成培训务
1521 公司力资源部职责
(1) 根公司开展规划制定公司教育培训战略规划实施纲
(2) 制定员工职业生涯开展规划形成实施方案催促部门贯彻落实
(3) 根公司年度工作方案项考核结果部门提出培训方案分析培训需求统筹安排形成短期培训方案着重组织实施理干部培训业务骨干培训
(4) 负责制定公司年度培训财务预算理调控培训费
(5) 负责培训资源开发理
(6) 根公司培训工作开展情况做培训工程重点培养培训档案建立理工作
(7) 开展培训效果评估工作
1522 公司技术开发部门职责
(1) 根工作需结合部门员工需求制定年度培训方案组织实施相应培训工作
(2) 指导部门员工制定实施职业开展规划
(3) 建立理部门培训档案
(4) 负责公司提供专业培训技术方案
(5) 负责客户系统培训现场培训教材
1523 员工职责
员工享参加培训权利接受培训培训义务员工积极参加公司部门组织项培训外重点提高专业知识工作技综合素质方面进行学时职业开展做出具体规划直接领导公司部门指导实施
153 教育培训容
1531 综合素质
1532 专业技
1533 性提高
154 教育培训方式
1541 公开课
(1) 力资源部负责收集公开课信息编制公开课资源表推荐适业务需培训课程
(2) 参加公开课培训员工培训根培训容公司定范围进行汇报编辑培训会议纪送力资源部备案充该课程部讲师
1542 脱产培训
(1) 员工脱产参加培训时间月次费万须公司签订培训协议约定培训效劳期
(2) 理部门普通员工参加培训首先部门理批准力资源部审核参加培训
1543 业务培训学
公司理部门员工参加业务培训学申请部门理力资源部审核
1544 岗前培训
新员工正式报班前必须参加新员工岗前培训
1545 训
力资源部根培训方案师资状况提出训课程安排获准实施
155 培训流程
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1551 年度培训方案拟定程序
(1) 力资源部年年底根公司年度业务目标分析判断需技知识根绩效考评结果员工作出培训需求建议
(2) 部门讨员工需培训课程分配制定出公课程制定课程制作出年度培训方案表〞月度培训方案表〞
(3) 力资源部根部门方案统筹年培训方案报公司总理批准
1552 培训实施程序
(1) 进步明确课程求根课程求讲师进行教案设计制定出效培训方法
(2) 力资源公布课程纲统筹确定培训员工受训员工直接确定该培训期会安排培训调查表
(3) 课程实施
a) 选择适宜培训点做良环境
b) 准备培训设备辅助资料
c) 制备教程题材
d) 课程理
e) 培训评估流程图

16 职业生涯开展
161 根原
Ø 创新开展原—机制设计
Ø 标准科学程序化原—制度建设
Ø 公开等竞争择优原—选拔储藏性
Ø 德兼备唯贤原—选拔储藏性
Ø 专指导全程踪原—职业生涯方案
Ø 需施教讲究实效原—培训
Ø 奖惩严明原—考核
162 期目标
理完善职业生涯开展规划明确选拔储藏培训轮岗考核等理体制建立健全理制度流程结合公司资源现状积极稳妥步骤实施变革确保公司营目标实现
163 中远期目标
逐步建立现代企业开展战略寻求理方针组织目标统创造灵活理机制实现剧烈竞争公司营目标充分发挥潜力提供种开发支持
164 公开选拔
1641 制定方案
1642 推荐报名
1643 资格审查
1644 笔试
1645 择优面试
1646 组织考察
1647 择优录
165 公开招聘
1651 进行应聘岗位分析设计测评素权重
1652 统设计面试题
1653 根面试分数评价报告确定竞选结果
166 建立指导方案
指导帮助员工生涯开展规划达成企业文化认工作作风营理技等诸方面提高
167 实行岗位轮换
1671 根面试分数评价报告确定竞选结果
1672 轮岗象
(1) 公司总理员工
(2) 岗位职5年特事财务行政销售等重岗位连续工作3年原实行轮岗理级员工
1673 轮岗期限
(1) 属部门负责轮岗期限2年
(2) 理员轮岗期限612月
(3) 总理成员轮岗期限3月
Ø 年公司储藏职业开展方案达成情况进行考核评估指导工作进行评估
168 外派员遇
1681 外派员确定条件
(1) 公司正式员工公司统安排派驻〔含聘交流工作员〕非户口非驻公司属机构工作三月员
(2) 异公司工作未超三月部调动劳动事关系转非户口非长驻公司返回户口长驻公司工作适规定
(3) 公司力资源部负责外派员理外派工作员力资源部协调安排报公司领导总理办公批准执行
(4) 外派工作员异公司工作期间保存原职务遇公司予聘规定聘决定关规定执行
1682 外派员关遇
(1) 外派工作员工资福利公司标准核定公司发放
(2) 外派工作员奖金公司级员均奖计算考核发放
(3) 外派工作员异公司工作期间享受生活补贴生活补贴标准公司规章中相应级员日伙食费补助标准加权工作工资系数公司月发放
(4) 生活补贴外派员工抵达异工作公司报日起外派工作结束离开日止
(5) 外派员异公司工作期间享受补贴实际情况公司核定标准月发放
(6) 外派工作员异公司工作期间享受公司等假期异公司额外加班情况
流程图

17 事档案理
171 事档案理根求
Ø 公司力资源部负责事档案工作理指导监督部门事档案理工作
Ø 事档案理实行公司领导分级理负责制
Ø 事档案理必须严格确保材料保密公司力资源部负责公司级干部部门成员力资源部负责事档案理工作
Ø 级组织部门权查阅级事档案
Ø 部门专职档案理员档案级组织部门力资源部交叉理员代
172 确定两级档案理制度
Ø 级档案方法指事档案员工入司转事档案材料
Ø 二级档案员工入司职情况培训情况工资调整学历职称变化考核等情况员工根情况复印件材料
173 事档案分类
Ø 第类:履历材料
Ø 第二类:传材料
Ø 第三类:鉴定考核考察材料
Ø 第四类:学历评聘材料
Ø 第五类:政治历史情况审查材料
Ø 第六类:政治面貌材料
Ø 第七类:奖励材料
Ø 第八类:处分材料
Ø 第九类:录免聘工资遇退休退职材料种登记表等材料
174 般文档理
1741 力资源部文件
(1) 力资源部正式形成发出文件传着通知等保密薪资文件外均应保存份原件复印件档年终容类型成文时间编号装订成册
(2) 力资源工作中形成报告急搜集业务资料等处口理办保存年终根容价值酌情档
(3) 薪资福利类保密文件薪酬福利处行建档保存
1742 公司文件
公司发文属企业请示报告〔保密薪资容〕时收文入活页册保存年终编排目录装订成册档
1743 外部文件
包括国家市政府关部门〔力资源社会保障部〕发文社会公开资讯等应作公开业务资料享
175 员工事档案理
Ø 力资源部负责理〔建立接转保存整理〕公司员工事档案
Ø 力资源部般情况员工试期满事档案关系单位开出调函〞交员工委托规定时间档案转入公司档案理员应接调入档案时场拆封核查缺漏疑店应档案密封交员工退回原单位补齐作出书面解释
Ø 员工合法终止解劳动合时相关部门负责终止解劳动关系〞手续清单签字确认遗留问题员工出具调入单位调函力资源部核档案材料密封事档案连开具档案材料转移单〞干部介绍信〞调出员工资转移单〞关材料转调入单位
Ø 事档案理应严格执行国家公司相关规定查阅员工事档案应力资源部理批准办理登记手续档案理员查阅者擅增删涂改泄露档案材料容
176 员工理档案理
Ø 员工理档案〞公司员工建立部理档案包括该员工关招聘录合考核薪资福利奖惩培训等材料建立档案旨方便部理
Ø 员工理档案员工岗日建立份部门类员工终止解劳动关系时应进员工事档案材料入事档案员工理档案封存
Ø 员工理档案中保存应聘录劳动合薪酬福利〔休假医疗工伤培训等〕奖惩考核体检等材料原件力资源部指派专负责理
Ø 员工理档案仅供公司部
附:
() 制度执行责:力资源部制度监督责:公司总理
(二) 制度批准生效日起执行
(三) 制度解释权力资源部

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