县市场监督管理局2021年行政调解工作总结

XX县市场监督理局2021年行政调解工作总结
2021年XX县市场监督理局行政调解工作县委矛盾纠纷调解工作领导组领导认真贯彻落实省市区关矛盾纠纷调解工作安排部署采取效措施断改善工作制度创新工作方法积极发挥行政调解作取明显成绩统计年局行政调解案件受理总数X件调解成功X件达政治效果法律效果社会效果机统
领导高度重视机构健全
全面落实科学发展观深化安创建成果限度化解类行政纠纷社会矛盾纠纷纠纷解决基层萌芽状态XX县市场监督理局成立行政调解工作领导组具体负责协调指导开展行政调解工作领导组XX组长XX副组长相关责股室负责成员设行政调解室配备专负责行政调解具体工作政策法规股牵头负责
二完善工作制度化解纠纷
（）切实加强行政调解力度
进步强化法行政观念力加强行政行规范化建设透明化建设针食品安全药品安全市场公交易秩序产品质量等工作中出现堂见性发性矛盾纠纷预防化解矛盾纠纷作工作重点坚持抓早抓抓苗头严防矛盾纠纷激化时矛盾纠纷化解基层
积极发挥行政调解职强化职责服务意识分级负责口办理谁谁负责原严格落实岗双责责制坚持实行领导日轮流接访制度群众访场解决场解决时难解决时移交相关责单位限时解决确实解决坚持群众耐心细致做说服解释工作严格落实接登记制度群众件信访事项均认真进行登记做记录交相关责单位限期办理时信访群众告知办理结果积极进行调节疏导力求解决争议力开展矛盾纠纷排查调外工作坚持月次排查稳定信息报制度认真梳理XX县市场监督理局存稳定素针性制定效处置方案效防止非正常访重复访集体访群体性事件发生
(二)切实加强调解联调力度
坚持相独立司职相互衔接整体联动原畅通民调解行政调解司法调解信访督导间工作流程愿进行行政调解未达成协议积极引导事运行政复议裁决等方式进行解决
(三)切实加强综合治理协调力度
针责关系复杂涉部门复杂矛盾纠纷邀请相关责部门参协调解决时化解矛盾纠纷法调节提请县行政调解领导组办公室协调关方面解决
三严格考核问责
XX县市场监督理局调解工作作综治维稳工作考评重容纳入目标理调解工作成绩突出责单位员进行表彰奖励调解工作落实导致矛盾纠纷突出发生重群体性事件责单位追究相关责
四总结验分析失推动行政调解工作更新台阶
年局行政调解工作然取定成绩定基础距离市县行政调解工作求定差距表现观念更新够行政调解工作方法纠纷化解方式间区衔接认识足影响行政调解工作效率二部分单位(部门)行政调解信息报送重视程度增强时报送信息工作进步规范三费保障充分行政调解工作软硬件均进步提升四行政调解工作保障制度进步细化完善工作水需进步提高步局认真级部门行政调解工作安排采取效措施积极开展行政
调解工作力争行政调解工作取更成绩进步加强行政调解工作组织领导制订完善相关制度工作措施保障项工作落实位项工作措施完善必物质呆障配齐配强工作员加培训指导力度提高行政调解工作力水四继续做法制宣传政策指导充分运办公台报刊电视网络等媒介行政调解工作容程序实践进行宣传提高行政机关工作员行政调解意识增强群众行政调解途径信赖五强化行政调解信息报送工作完善信息报送收集整理加工程序健全行政调解信息利反馈机制

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