目 录
概述…………………………………………………2
二 业务介绍……………………………………………3
三 流程图操作流程描述……………………………5
四 制作求……………………………………………16
五 产品分析……………………………………………17
六 宣传推广建议………………………………………18
七 协助部门……………………………………………19
八 总结…………………………………………………19
概 述
着信息时代生活更新诠释时尚休闲娱乐成生活代名词处见身边点点滴滴通讯业巨波翻滚间联络 更具方便快捷黑白时代联络交流方式早已江东姿彩旋律正充满着整通讯业必说利 网浏览网页必说 收听语音杂志更 必说通话方视单通话程中夹杂着背景音乐音效前年想敢想赶着潮流生活更具高尚品质
现国SP公司〔电信增值效劳提供商〕越越SP纷纷浑身解数SMSMMSWAPIVR等业务变着戏户腰包里赢取利润户产品满足时运营商SP赚利润两情相悦乐
根身业务〔IVR产品〕需求查阅相关资料项数说明年美国IVR市场规模20亿美元年中国市场规模估计达30亿元权威士预测中国14亿移动户中6000万成IVR业务户 年年底新浪搜狐网易先进军IVR〔互动语音应答〕业务空中网努力争取IVR牌TOM online目前更占国IVR市场半壁江山
面广阔市场前景强手云竞争手样户更产品保常长久行间IVR业务收益排行榜中名列前茅SP 资金实力薄弱拓展渠道十分宽广条件缩短间差距呢？产品断推陈出新宣传推广断推波助澜客服系统断完善加 强需努力做需求筹划娱乐新天业务项业务旨娱乐休闲市生活劳累天时刻放 松户拨声讯号码收听产品户需做
二业务介绍
资费：通话费(闲时忙时漫游运营商定)+信息费〔08元分钟〕
21 真情送歌
根 户喜爱听歌亲朋友送歌户想法直接进入工台客服员送歌参考推荐歌曲中选取想点送推荐歌 曲中音乐排行榜中排名前十甲典怀旧曲目英文老歌影视金曲流行广告歌等等时歌曲库中含概万首歌曲供户选择户 时点送定时点送录想〔〕说话送出户效劳区关机时系统会发送五次请求间隔十分钟发送次假设五次均成功户算点送失败键跳整蛊专家
22整蛊专家
根公司IVR特 色整蛊节目做成试听点送语音产品户发送节目整时感受快乐推出整蛊节目含概六板块互动性趣味性 搞笑性整性完美现更符合整蛊〞特性户效劳区关机时系统会发送五次请求间隔十分钟发送次假设五次均成功户算点 送失败
221愚锦囊性质声讯短信幽默语言轻松怪异背景音乐衬托听起格外搞笑灵活声讯方式掺杂着彩铃时尚效果突破原类网站节目形式耳目新感觉
222爆笑白里收集电影品里典白根底进行加工方言演绎放场景中等等更具搞笑性令回味穷
223恶心餐令呕吐事意料中结局意料外程令绝笑留限遐想
224鬼魅传奇 里鬼事精品情节跌宕惊心动魄恐怖事想忘忘
225搞怪音效希奇趣特效音乐恐怖鬼哭狼号危险场景中原听声音……绝耳朵类击
226愚送歌里您听鲜知老歌翻唱歪唱具挖苦启示意味例典情歌月亮代表心里变成钞票代表心听捧腹笑
键跳悄悄话
2．3悄悄话
悄悄话公司根国家方案生育宣传教育中心关资料制作讲述男性女性身体心理奥秘提供夫妻生活指南少男少女青春期保健知识容详现代提供更健康保健查询
231男性世界
该子菜单包括男性身体探密男性性心理探密里收听男性身体心理相关信息剖析男性心理世界解析男性性困惑市生活压力沉重男性放松聆听空间
232女性世界
该子菜单包括女性身体探密女性性心理探密里收听女性身体心理相关信息剖析女性心理世界解析女性性困惑忧愁烦恼困惑女性解释放
233夫妻性爱宝典
俗话说两夫妻床头架床尾〞两间什摩擦方妥协然双方温存〞万事吉里听相关性边技巧
2．3．4少男少女青春期保健知识
子菜单分少男篇少女篇户听少男少女青春期保健相头知识应该注意问题里羞涩少男少女提供私密空间羞出口疑问解答键跳市情缘
4市情缘
市男女情感话题浪漫动爱情事短事珍珠港长事爱情海成年男女讲述浪漫温馨情感事户重复收听键跳竞猜答题
5竞猜答题
子菜单问题均四版块针版块容系统会出竞猜答题答题户积分加十分答错扣分连续答题错直户想答题止键跳积分查询
6 积分查询
竞猜答题积分查询户查询身积分积分排行榜键跳真情送歌
三流程图操作流程描述
31流程图
3．11总表
3．12 附页1真情送歌
接
313附页2整蛊专家
提：老公嗯嗯……老公
提：1号键 男性世界 2号键 女性世界 3号键 夫妻性爱宝典 4号键 少男少女青春期保健知识 5号键进入市情缘 *号键返回
提：欢送您进入女性世界解女性秘密1号键 女性身体探密 2号键女性性心理探密
提：关注女心理世界 解女心中性困惑
提：触摸女身体 体味真实柔美
提：欢送您进入男性世界解男性秘密1号键 男性身体探密 2号键男性性心理探密
提：关注男心理世界 解男心中性困惑
提：触摸男身体 体味男真实
2
1
2
1
1
2
提营造浪漫销魂性爱 享受幸福快乐生活
3
L4
提：收听相应信息者先选择收听信息标题选择收听信息容*返回
提：情窦初开 思路清晰 豆寇年华 指引走出青春困惑莽撞少年 请1号键 迷茫少女 2号键
提：莽撞少年情怀 解？告诉
提：迷漫少女 羞启齿话题 轻轻告诉
1
2
L4
提：收听相应信息者先选择收听信息标题选择收听信息容*返回
4
314附页3
附页4市情缘
3．16附页5竞猜答题
附： 录音文件容〔文件名技术开发员规定〕
提：欢送进入联通新天节目分钟收取信息费08元
提：请输入方 号码#号键结束号码全省固定 联通者移动户取消*
提：收听请1点送请2意返回
提：请您听嘟声留您想详祝福语悄悄话意键结束
提：请输入方 号码#号键结束号码全省固定 联通者移动户取消*
提：确认1重录2
提：点送成功系统什指定时间呼方旦方接听会立发短消息通知您
提：请输入四位日期四位时间#号结束08051215表示8月5日12点15分
提：时点送1定时发送2
提：搭娱乐快车挑战娱乐极限欢乐极限1真情送歌2整蛊专家3悄悄话4市情缘5竞猜答题6积分查询0工效劳请您键选择
提：想说爱〔歌〕重新开始〔歌〕没真行〔歌〕
提：欢送进入真情送歌程中1收听2节目介绍3整蛊专家 *返回
提：刘德华冰雨
提：1重复收听2收听首 3首4点送5进入整蛊专家*返回
提根 户喜爱听歌亲朋友送歌户想法直接进入工台客服员送歌参考推荐歌曲中选取想点送推荐歌 曲中音乐排行榜中排名前十甲典怀旧曲目英文老歌影视金曲流行广告等等时歌曲库中含概万首歌曲供户选择户 时点送定时点送录想〔〕说话送出键跳整蛊专家
提：开启爆笑神等欢尔停整蛊专家您爆笑……停〔没事吧〕
提：愚锦囊请1爆笑白请2恶心餐请3鬼魅传奇请4搞怪音效请5愚送歌请6节目介绍请7进入悄悄话请8*返回
提：开启爆笑神等欢尔停整蛊专家您爆笑……停〔没事吧〕
提：愚锦囊请1爆笑白请2恶心餐请3鬼魅传奇请4搞怪音效请5愚送歌请6节目介绍请7进入悄悄话请8*返回
提：里带您新鲜笑料您收起日严肃感受搞怪高手乐趣果想您朋友笑掉牙惊出身冷汗呕吐止里您实现
提：老公嗯嗯……老公
提：1号键 男性世界 2号键 女性世界 3号键 夫妻性爱宝典 4号键 少男少女青春期保健知识 5号键进入市情缘 *号键返回
提营造浪漫销魂性爱 享受幸福快乐生活
提：欢送您进入女性世界解女性秘密1号键 女性身体探密 2号键女性性心理探密
提：触摸女身体 体味真实柔美
提：关注女心理世界 解女心中性困惑
提：欢送您进入男性世界解男性秘密1号键 男性身体探密 2号键男性性心理探密
提：触摸男身体 体味男真实
提：关注男心理世界 解男心中性困惑
提：情窦初开 思路清晰 豆寇年华 指引走出青春困惑莽撞少年 请1号键 迷茫少女 2号键
提：迷漫少女 羞启齿话题 轻轻告诉
提：莽撞少年情怀 解？告诉
提：收听相应信息者先选择收听信息标题选择收听信息容*返回
提：体味市情感追溯日情缘听市情缘您讲述温馨浪漫情感事
提：1号键珍珠港2号键爱琴海3号键进入竞猜答题*号键返回
提：1重复收听2收听事*返回
提：感谢您参竞猜答题竞猜答题答案均四版块容听越答越答题回十分答错扣分积分越中奖率越月举办次发奖活动取月积分超1000分排名前十位户奖励免收信息费收听节目第名免费收听100分钟第二名90分钟三名80分钟次类推第十名10分钟直接免获奖户信息费方式回赠户详情查询1001拨客服 *******时机奖励等什快快答题吧
提：真遗憾答错没关系接厉继续答题1返回*
提：您真聪答啦您获十积分继续答题1返回*
提：欢送进入竞猜答题您实力变成免费收听1收听题目2竞猜规3键进入积分查询*返回
提：1查询您积分2查询积分榜3号键进入真情送歌*返回
提：请输入您 号码#结束
提：第名13*********积分***第二名13*******积分***……播放前十名户
您现积分***您继续加油啊
32操作流程描述
3．2．1总表
户拨声讯号码进入资费介绍播放完毕开始计费进入菜单收听提示语音：搭娱乐快车……〞
1键进入真情送歌
2键进入整蛊专家
3键进入悄悄话
4键进入市情缘
5键进入竞猜答题
6键进入积分查询
0键进入工效劳
3．2．2 附1
进入真情送歌收听段精彩篇花完毕播放提示音欢送进入真情送歌……〞系统机抽取首歌播放歌曲名演唱者户进等选择
1重复收听
2收听首
3首
4点送
5进入整蛊专家
选择点送系统会户输入方 号码请输入方 号码号码……〞输入错误系统会提示户重新输入直正确输入正确系统提示户时点送1定时点送2〞定时发送户输入发送日期请输入四位日期四位时间#号结束08051215表示8月5日12点15分〞选择时点送者定时点送输入完毕确认系统会提示户否录祝福语果您想朋友送祝福语请1否2键〞户2者1录音系统会发提示音点送成功系统会指定时间呼方旦方接听会立发短消息通知您〞
3．2．3附页2整蛊专家
进入整蛊专家户会听段篇花完毕会听提示音：愚锦囊请1爆笑白请2恶心餐请3鬼魅传奇请4搞怪音效请5愚送歌请6节目介绍请7进入悄悄话请8*返回〞
1键进入愚锦囊版块
2键进入爆笑白版块
3键进入恶心餐版块
4键进入鬼魅传奇版块
5键进入搞笑音乐版块
6键进入愚送歌版块
7键跳悄悄话
*返回菜单
进入1——6键版块系统什提示户收听1点送2〞2输入方 号码输入成功系统会发出确认语音点送成功系统会指定时间呼方旦方接听会立发短消息通知您〞
233附页3
进入悄悄话首先听段篇花完毕听欢送语1号键 男性世界 2号键 女性世界 3号键 夫妻性爱宝典 4号键 少男少女青春期保健知识 5号键进入市情缘 *号键返回〞
1号键收听男性世界〞环节分 1号键男性身体探密 2号键男性性心理探密：
1号键收听男性身体探密〞解秘男性身体收听相应信息者先选择收听信息标题选择收听信息容
者2号键收听男性性心理探密〞剖析男性心理世界解析男性性困惑收听相应信息者先选择收听信息标题选择收听信息容
2号键收听女性世界〞环节分 1号键女性身体探密 2号键女性性心理探密：
1号键收听女性身体探密〞解秘女性身体收听相应信息者先选择
听信息标题选择收听信息容
者2号键收听女性性心理探密〞剖析女性心理世界解析女性性困惑收听相应信息者先选择收听信息标题选择收听信息容
3号键收听夫妻性爱宝典〞 收听相应信息者先选择收听信息标题选择收听信息容
4号键收听少男少女青春期保健知识〞环节分 1号键少男篇 2号键少女篇：
1号键收听少男青春期保健知识收听相应信息者先选择收听信息标题选择收听信息容
者2号键收听少女青春期保健知识收听相应信息者先选择收听信息标题选择收听信息容
5号键进入市情缘
*号键返回〞
324附页4
进入市情缘会听段篇花完毕系统提示户进行选择：
1进入珍珠港
2进入爱琴海
3跳竞猜答题
*返回菜单
选择12键1键重复收听者2键收听事
3．2．5附页5
进入竞猜答题系统会提示户进行选择：
1收听题目进行答题
2收听奖竞猜规
3跳积分查询
*返回菜单
1进入答题户继续1收听道题*返回级目录
3．2．6附页6
进入积分查询系统会提示户进行选择：
1查询积分
2查询积分排行榜
*返回菜单
积分积分排行榜播放完毕会返回级目录
四制作求
41文件格式：容音提示音均WAV格式具体格式求技术开发员规定
42业务需求：根推广需时调整子菜单序节假日专题推广宣传题置前调整原序
4．3容源：真情送歌整蛊专家市情缘网收集录悄悄话收集图书音制品竞猜答题容制作员根前四子菜单容定
4．4容求：录音表达专业特色悄悄话容级领导审批真情送歌整蛊专家市情缘竞猜答题周更新添回次根区特色区容采方言形式容线前必须严格测试确认误前方线
4．5录音求：
篇花局部：感情饱满语气舒缓符合背景音乐语意意境
键提示音：添加背景音乐符合子菜单容特色
系统提示音：添加背景音乐表述直白
容音：整蛊悄悄话市情缘录容感情丰富语音流畅符合容特色
五产品分析
5．1题定位
方案属综合娱乐类节目IVR综合娱乐类产品种类繁情形选择点歌整蛊悄悄话两性节目市事四类相较会会显势单力薄呢？
根 公司现状点歌直赚钱王牌整蛊专业制作出精品直深受户亲睐悄悄话直极受欢送点歌全新改版市情缘更新筹划 档节目加竞猜答题互动性相信五者融合起形成点歌四者辅局面定会受众绝非全新体验
受众群体考虑方案适合20 岁层次男女说受众面十分广范点歌作亲情友情爱情表达完全受年龄时间限制整蛊年轻搞怪手段淋漓致发挥悄悄 话两性健康疑问奇心重羞说出口说着极魅力市情缘吸引情窦初开少男少女市时尚男女容精致创新更赢户筹 码
5．2互动性
做IVR产品原形成互动模式传统IVR产品中难做真正互动基弊端考虑产品筹划时做改良歌曲仅点送户录音朋友发想说话时整蛊做改动点送竞猜答题环节更户体验互动快感
53方特色
整蛊市情缘中增加方特色方言容针区制作版制宜区会感亲切感
54行业拟
IVR行中做点歌整蛊两性节目奇容异SP〞更推广渠道广泛影响力强等优势深受户运营商欢送相较SP〞倒显吃少亏资金实力薄弱宣传力度避重轻拼产品品质效劳质量
说 产品品质次整合中点歌做全新改版减短语音提示掉谓类户选择没繁长提示音缩短户听语音时 间会户感骗听语音占时长〞改良次发送点送请求失败变点送弊端变户效劳区关机时系统会发送五次请求间 隔十分钟发送次假设五次均成功户算点送失败
目前许SP两性节目违规操作停牌包括家SP种情况悄悄话资质项审批通疑具优势趁没解封前回力度推广产品定会效果
08元分钟低收费占胜等水行必杀锏
55收益分析
根公司声讯号码计费形式方案适声讯计费号码〔点送免费〕验专业播音定会赢时长
广东例声讯计费08元分钟信息费行中算低收费点送免费强诱惑促户点送竞猜答题超简单化户听占领户心理听加宣传推广更户拨薄利销〞营入会观
六宣传推广建议
根业务特点细分时厂定位户群体明确户群体做市场定位进行市场推广先决条件娱乐新天〞面受众较广市场推广范围广泛
营程中维护中国联通身树立良品牌形象建立身品牌涵传递产品特色
61身滚动短信宣传
号码发户滚动短信中宣传娱乐新天〞〔注意字数限制〕
广东例
A． 欢送广东联通音信互动效劳请拨********娱乐新天〞点送流行前歌曲神秘诱悄悄话
B． 欢送广东联通音信互动效劳请拨********娱乐新天〞收听整搞怪整蛊专家市情感事]
6．2群发短信〔请运营商协助两月群发周期定1次周〕
欢送拨*******娱乐新天〞真情送歌神秘悄悄话整蛊专家市情缘等您听时机获奖
63报刊杂志
该宣传方式请根公司资金实力定选择媒体时考虑媒体身受众群选择区域性强报纸杂志
A．女友市时尚男白领爱页脚位置投放3期月
B．京华时报广州日报等市类报纸广告规格6*245通栏1期天
报纸杂志宣传容结合短信容定：欢送拨*******娱乐新天〞真情送歌神秘悄悄话整蛊专家市情缘等您听信息费仅需08元分详情查询WWW**** 拨客服 010********
6．4网站宣传
公司网页BANNER宣传娱乐新天〞单独做页面介绍娱乐新天〞合作公司网站作链接
65竞猜答题
竞猜答题月举办次兑奖活动
七协助部门
产品制作组：确定户拨时长部门根产品容求请配合高品质产品容完成
录音组：确定户拨时长部门根产品栏目请配合高质量样化录音文件完成
技术开发部：确定户接通率系统正常运行部门根流程图设计请配合开发稳定流畅技术台
测试维护问：确定产品安线稳运行部门根流程图操作流程请配合产品线前测试通测试安运行
市场推广组：确定户拨频率部门请配合时广泛宣传推广工作
市场调研组：分析统计数写出业务分析调研报告部门请配合产品线期调研工作
网站制作部：宣传推广台请协相关部门产品推广网站
八总结
产品群众认赢广泛市场需灵活头脑精致创意更需高尚品质根绳子容易折断根绳子拧起变成根粗绳子变难折断融合起根粗绳子相信努力定会业绩蒸蒸日
产品实践程中希家提珍贵意见
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
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概述…………………………………………………2
二 业务介绍……………………………………………3
三 流程图操作流程描述……………………………5
四 制作求……………………………………………16
五 产品分析……………………………………………17
六 宣传推广建议………………………………………18
七 协助部门……………………………………………19
八 总结…………………………………………………19
概 述
着信息时代生活更新诠释时尚休闲娱乐成生活代名词处见身边点点滴滴通讯业巨波翻滚间联络 更具方便快捷黑白时代联络交流方式早已江东姿彩旋律正充满着整通讯业必说利 网浏览网页必说 收听语音杂志更 必说通话方视单通话程中夹杂着背景音乐音效前年想敢想赶着潮流生活更具高尚品质
现国SP公司〔电信增值效劳提供商〕越越SP纷纷浑身解数SMSMMSWAPIVR等业务变着戏户腰包里赢取利润户产品满足时运营商SP赚利润两情相悦乐
根身业务〔IVR产品〕需求查阅相关资料项数说明年美国IVR市场规模20亿美元年中国市场规模估计达30亿元权威士预测中国14亿移动户中6000万成IVR业务户 年年底新浪搜狐网易先进军IVR〔互动语音应答〕业务空中网努力争取IVR牌TOM online目前更占国IVR市场半壁江山
面广阔市场前景强手云竞争手样户更产品保常长久行间IVR业务收益排行榜中名列前茅SP 资金实力薄弱拓展渠道十分宽广条件缩短间差距呢？产品断推陈出新宣传推广断推波助澜客服系统断完善加 强需努力做需求筹划娱乐新天业务项业务旨娱乐休闲市生活劳累天时刻放 松户拨声讯号码收听产品户需做
二业务介绍
资费：通话费(闲时忙时漫游运营商定)+信息费〔08元分钟〕
21 真情送歌
根 户喜爱听歌亲朋友送歌户想法直接进入工台客服员送歌参考推荐歌曲中选取想点送推荐歌 曲中音乐排行榜中排名前十甲典怀旧曲目英文老歌影视金曲流行广告歌等等时歌曲库中含概万首歌曲供户选择户 时点送定时点送录想〔〕说话送出户效劳区关机时系统会发送五次请求间隔十分钟发送次假设五次均成功户算点送失败键跳整蛊专家
22整蛊专家
根公司IVR特 色整蛊节目做成试听点送语音产品户发送节目整时感受快乐推出整蛊节目含概六板块互动性趣味性 搞笑性整性完美现更符合整蛊〞特性户效劳区关机时系统会发送五次请求间隔十分钟发送次假设五次均成功户算点 送失败
221愚锦囊性质声讯短信幽默语言轻松怪异背景音乐衬托听起格外搞笑灵活声讯方式掺杂着彩铃时尚效果突破原类网站节目形式耳目新感觉
222爆笑白里收集电影品里典白根底进行加工方言演绎放场景中等等更具搞笑性令回味穷
223恶心餐令呕吐事意料中结局意料外程令绝笑留限遐想
224鬼魅传奇 里鬼事精品情节跌宕惊心动魄恐怖事想忘忘
225搞怪音效希奇趣特效音乐恐怖鬼哭狼号危险场景中原听声音……绝耳朵类击
226愚送歌里您听鲜知老歌翻唱歪唱具挖苦启示意味例典情歌月亮代表心里变成钞票代表心听捧腹笑
键跳悄悄话
2．3悄悄话
悄悄话公司根国家方案生育宣传教育中心关资料制作讲述男性女性身体心理奥秘提供夫妻生活指南少男少女青春期保健知识容详现代提供更健康保健查询
231男性世界
该子菜单包括男性身体探密男性性心理探密里收听男性身体心理相关信息剖析男性心理世界解析男性性困惑市生活压力沉重男性放松聆听空间
232女性世界
该子菜单包括女性身体探密女性性心理探密里收听女性身体心理相关信息剖析女性心理世界解析女性性困惑忧愁烦恼困惑女性解释放
233夫妻性爱宝典
俗话说两夫妻床头架床尾〞两间什摩擦方妥协然双方温存〞万事吉里听相关性边技巧
2．3．4少男少女青春期保健知识
子菜单分少男篇少女篇户听少男少女青春期保健相头知识应该注意问题里羞涩少男少女提供私密空间羞出口疑问解答键跳市情缘
4市情缘
市男女情感话题浪漫动爱情事短事珍珠港长事爱情海成年男女讲述浪漫温馨情感事户重复收听键跳竞猜答题
5竞猜答题
子菜单问题均四版块针版块容系统会出竞猜答题答题户积分加十分答错扣分连续答题错直户想答题止键跳积分查询
6 积分查询
竞猜答题积分查询户查询身积分积分排行榜键跳真情送歌
三流程图操作流程描述
31流程图
3．11总表
3．12 附页1真情送歌
接
313附页2整蛊专家
提：老公嗯嗯……老公
提：1号键 男性世界 2号键 女性世界 3号键 夫妻性爱宝典 4号键 少男少女青春期保健知识 5号键进入市情缘 *号键返回
提：欢送您进入女性世界解女性秘密1号键 女性身体探密 2号键女性性心理探密
提：关注女心理世界 解女心中性困惑
提：触摸女身体 体味真实柔美
提：欢送您进入男性世界解男性秘密1号键 男性身体探密 2号键男性性心理探密
提：关注男心理世界 解男心中性困惑
提：触摸男身体 体味男真实
2
1
2
1
1
2
提营造浪漫销魂性爱 享受幸福快乐生活
3
L4
提：收听相应信息者先选择收听信息标题选择收听信息容*返回
提：情窦初开 思路清晰 豆寇年华 指引走出青春困惑莽撞少年 请1号键 迷茫少女 2号键
提：莽撞少年情怀 解？告诉
提：迷漫少女 羞启齿话题 轻轻告诉
1
2
L4
提：收听相应信息者先选择收听信息标题选择收听信息容*返回
4
314附页3
附页4市情缘
3．16附页5竞猜答题
附： 录音文件容〔文件名技术开发员规定〕
提：欢送进入联通新天节目分钟收取信息费08元
提：请输入方 号码#号键结束号码全省固定 联通者移动户取消*
提：收听请1点送请2意返回
提：请您听嘟声留您想详祝福语悄悄话意键结束
提：请输入方 号码#号键结束号码全省固定 联通者移动户取消*
提：确认1重录2
提：点送成功系统什指定时间呼方旦方接听会立发短消息通知您
提：请输入四位日期四位时间#号结束08051215表示8月5日12点15分
提：时点送1定时发送2
提：搭娱乐快车挑战娱乐极限欢乐极限1真情送歌2整蛊专家3悄悄话4市情缘5竞猜答题6积分查询0工效劳请您键选择
提：想说爱〔歌〕重新开始〔歌〕没真行〔歌〕
提：欢送进入真情送歌程中1收听2节目介绍3整蛊专家 *返回
提：刘德华冰雨
提：1重复收听2收听首 3首4点送5进入整蛊专家*返回
提根 户喜爱听歌亲朋友送歌户想法直接进入工台客服员送歌参考推荐歌曲中选取想点送推荐歌 曲中音乐排行榜中排名前十甲典怀旧曲目英文老歌影视金曲流行广告等等时歌曲库中含概万首歌曲供户选择户 时点送定时点送录想〔〕说话送出键跳整蛊专家
提：开启爆笑神等欢尔停整蛊专家您爆笑……停〔没事吧〕
提：愚锦囊请1爆笑白请2恶心餐请3鬼魅传奇请4搞怪音效请5愚送歌请6节目介绍请7进入悄悄话请8*返回
提：开启爆笑神等欢尔停整蛊专家您爆笑……停〔没事吧〕
提：愚锦囊请1爆笑白请2恶心餐请3鬼魅传奇请4搞怪音效请5愚送歌请6节目介绍请7进入悄悄话请8*返回
提：里带您新鲜笑料您收起日严肃感受搞怪高手乐趣果想您朋友笑掉牙惊出身冷汗呕吐止里您实现
提：老公嗯嗯……老公
提：1号键 男性世界 2号键 女性世界 3号键 夫妻性爱宝典 4号键 少男少女青春期保健知识 5号键进入市情缘 *号键返回
提营造浪漫销魂性爱 享受幸福快乐生活
提：欢送您进入女性世界解女性秘密1号键 女性身体探密 2号键女性性心理探密
提：触摸女身体 体味真实柔美
提：关注女心理世界 解女心中性困惑
提：欢送您进入男性世界解男性秘密1号键 男性身体探密 2号键男性性心理探密
提：触摸男身体 体味男真实
提：关注男心理世界 解男心中性困惑
提：情窦初开 思路清晰 豆寇年华 指引走出青春困惑莽撞少年 请1号键 迷茫少女 2号键
提：迷漫少女 羞启齿话题 轻轻告诉
提：莽撞少年情怀 解？告诉
提：收听相应信息者先选择收听信息标题选择收听信息容*返回
提：体味市情感追溯日情缘听市情缘您讲述温馨浪漫情感事
提：1号键珍珠港2号键爱琴海3号键进入竞猜答题*号键返回
提：1重复收听2收听事*返回
提：感谢您参竞猜答题竞猜答题答案均四版块容听越答越答题回十分答错扣分积分越中奖率越月举办次发奖活动取月积分超1000分排名前十位户奖励免收信息费收听节目第名免费收听100分钟第二名90分钟三名80分钟次类推第十名10分钟直接免获奖户信息费方式回赠户详情查询1001拨客服 *******时机奖励等什快快答题吧
提：真遗憾答错没关系接厉继续答题1返回*
提：您真聪答啦您获十积分继续答题1返回*
提：欢送进入竞猜答题您实力变成免费收听1收听题目2竞猜规3键进入积分查询*返回
提：1查询您积分2查询积分榜3号键进入真情送歌*返回
提：请输入您 号码#结束
提：第名13*********积分***第二名13*******积分***……播放前十名户
您现积分***您继续加油啊
32操作流程描述
3．2．1总表
户拨声讯号码进入资费介绍播放完毕开始计费进入菜单收听提示语音：搭娱乐快车……〞
1键进入真情送歌
2键进入整蛊专家
3键进入悄悄话
4键进入市情缘
5键进入竞猜答题
6键进入积分查询
0键进入工效劳
3．2．2 附1
进入真情送歌收听段精彩篇花完毕播放提示音欢送进入真情送歌……〞系统机抽取首歌播放歌曲名演唱者户进等选择
1重复收听
2收听首
3首
4点送
5进入整蛊专家
选择点送系统会户输入方 号码请输入方 号码号码……〞输入错误系统会提示户重新输入直正确输入正确系统提示户时点送1定时点送2〞定时发送户输入发送日期请输入四位日期四位时间#号结束08051215表示8月5日12点15分〞选择时点送者定时点送输入完毕确认系统会提示户否录祝福语果您想朋友送祝福语请1否2键〞户2者1录音系统会发提示音点送成功系统会指定时间呼方旦方接听会立发短消息通知您〞
3．2．3附页2整蛊专家
进入整蛊专家户会听段篇花完毕会听提示音：愚锦囊请1爆笑白请2恶心餐请3鬼魅传奇请4搞怪音效请5愚送歌请6节目介绍请7进入悄悄话请8*返回〞
1键进入愚锦囊版块
2键进入爆笑白版块
3键进入恶心餐版块
4键进入鬼魅传奇版块
5键进入搞笑音乐版块
6键进入愚送歌版块
7键跳悄悄话
*返回菜单
进入1——6键版块系统什提示户收听1点送2〞2输入方 号码输入成功系统会发出确认语音点送成功系统会指定时间呼方旦方接听会立发短消息通知您〞
233附页3
进入悄悄话首先听段篇花完毕听欢送语1号键 男性世界 2号键 女性世界 3号键 夫妻性爱宝典 4号键 少男少女青春期保健知识 5号键进入市情缘 *号键返回〞
1号键收听男性世界〞环节分 1号键男性身体探密 2号键男性性心理探密：
1号键收听男性身体探密〞解秘男性身体收听相应信息者先选择收听信息标题选择收听信息容
者2号键收听男性性心理探密〞剖析男性心理世界解析男性性困惑收听相应信息者先选择收听信息标题选择收听信息容
2号键收听女性世界〞环节分 1号键女性身体探密 2号键女性性心理探密：
1号键收听女性身体探密〞解秘女性身体收听相应信息者先选择
听信息标题选择收听信息容
者2号键收听女性性心理探密〞剖析女性心理世界解析女性性困惑收听相应信息者先选择收听信息标题选择收听信息容
3号键收听夫妻性爱宝典〞 收听相应信息者先选择收听信息标题选择收听信息容
4号键收听少男少女青春期保健知识〞环节分 1号键少男篇 2号键少女篇：
1号键收听少男青春期保健知识收听相应信息者先选择收听信息标题选择收听信息容
者2号键收听少女青春期保健知识收听相应信息者先选择收听信息标题选择收听信息容
5号键进入市情缘
*号键返回〞
324附页4
进入市情缘会听段篇花完毕系统提示户进行选择：
1进入珍珠港
2进入爱琴海
3跳竞猜答题
*返回菜单
选择12键1键重复收听者2键收听事
3．2．5附页5
进入竞猜答题系统会提示户进行选择：
1收听题目进行答题
2收听奖竞猜规
3跳积分查询
*返回菜单
1进入答题户继续1收听道题*返回级目录
3．2．6附页6
进入积分查询系统会提示户进行选择：
1查询积分
2查询积分排行榜
*返回菜单
积分积分排行榜播放完毕会返回级目录
四制作求
41文件格式：容音提示音均WAV格式具体格式求技术开发员规定
42业务需求：根推广需时调整子菜单序节假日专题推广宣传题置前调整原序
4．3容源：真情送歌整蛊专家市情缘网收集录悄悄话收集图书音制品竞猜答题容制作员根前四子菜单容定
4．4容求：录音表达专业特色悄悄话容级领导审批真情送歌整蛊专家市情缘竞猜答题周更新添回次根区特色区容采方言形式容线前必须严格测试确认误前方线
4．5录音求：
篇花局部：感情饱满语气舒缓符合背景音乐语意意境
键提示音：添加背景音乐符合子菜单容特色
系统提示音：添加背景音乐表述直白
容音：整蛊悄悄话市情缘录容感情丰富语音流畅符合容特色
五产品分析
5．1题定位
方案属综合娱乐类节目IVR综合娱乐类产品种类繁情形选择点歌整蛊悄悄话两性节目市事四类相较会会显势单力薄呢？
根 公司现状点歌直赚钱王牌整蛊专业制作出精品直深受户亲睐悄悄话直极受欢送点歌全新改版市情缘更新筹划 档节目加竞猜答题互动性相信五者融合起形成点歌四者辅局面定会受众绝非全新体验
受众群体考虑方案适合20 岁层次男女说受众面十分广范点歌作亲情友情爱情表达完全受年龄时间限制整蛊年轻搞怪手段淋漓致发挥悄悄 话两性健康疑问奇心重羞说出口说着极魅力市情缘吸引情窦初开少男少女市时尚男女容精致创新更赢户筹 码
5．2互动性
做IVR产品原形成互动模式传统IVR产品中难做真正互动基弊端考虑产品筹划时做改良歌曲仅点送户录音朋友发想说话时整蛊做改动点送竞猜答题环节更户体验互动快感
53方特色
整蛊市情缘中增加方特色方言容针区制作版制宜区会感亲切感
54行业拟
IVR行中做点歌整蛊两性节目奇容异SP〞更推广渠道广泛影响力强等优势深受户运营商欢送相较SP〞倒显吃少亏资金实力薄弱宣传力度避重轻拼产品品质效劳质量
说 产品品质次整合中点歌做全新改版减短语音提示掉谓类户选择没繁长提示音缩短户听语音时 间会户感骗听语音占时长〞改良次发送点送请求失败变点送弊端变户效劳区关机时系统会发送五次请求间 隔十分钟发送次假设五次均成功户算点送失败
目前许SP两性节目违规操作停牌包括家SP种情况悄悄话资质项审批通疑具优势趁没解封前回力度推广产品定会效果
08元分钟低收费占胜等水行必杀锏
55收益分析
根公司声讯号码计费形式方案适声讯计费号码〔点送免费〕验专业播音定会赢时长
广东例声讯计费08元分钟信息费行中算低收费点送免费强诱惑促户点送竞猜答题超简单化户听占领户心理听加宣传推广更户拨薄利销〞营入会观
六宣传推广建议
根业务特点细分时厂定位户群体明确户群体做市场定位进行市场推广先决条件娱乐新天〞面受众较广市场推广范围广泛
营程中维护中国联通身树立良品牌形象建立身品牌涵传递产品特色
61身滚动短信宣传
号码发户滚动短信中宣传娱乐新天〞〔注意字数限制〕
广东例
A． 欢送广东联通音信互动效劳请拨********娱乐新天〞点送流行前歌曲神秘诱悄悄话
B． 欢送广东联通音信互动效劳请拨********娱乐新天〞收听整搞怪整蛊专家市情感事]
6．2群发短信〔请运营商协助两月群发周期定1次周〕
欢送拨*******娱乐新天〞真情送歌神秘悄悄话整蛊专家市情缘等您听时机获奖
63报刊杂志
该宣传方式请根公司资金实力定选择媒体时考虑媒体身受众群选择区域性强报纸杂志
A．女友市时尚男白领爱页脚位置投放3期月
B．京华时报广州日报等市类报纸广告规格6*245通栏1期天
报纸杂志宣传容结合短信容定：欢送拨*******娱乐新天〞真情送歌神秘悄悄话整蛊专家市情缘等您听信息费仅需08元分详情查询WWW**** 拨客服 010********
6．4网站宣传
公司网页BANNER宣传娱乐新天〞单独做页面介绍娱乐新天〞合作公司网站作链接
65竞猜答题
竞猜答题月举办次兑奖活动
七协助部门
产品制作组：确定户拨时长部门根产品容求请配合高品质产品容完成
录音组：确定户拨时长部门根产品栏目请配合高质量样化录音文件完成
技术开发部：确定户接通率系统正常运行部门根流程图设计请配合开发稳定流畅技术台
测试维护问：确定产品安线稳运行部门根流程图操作流程请配合产品线前测试通测试安运行
市场推广组：确定户拨频率部门请配合时广泛宣传推广工作
市场调研组：分析统计数写出业务分析调研报告部门请配合产品线期调研工作
网站制作部：宣传推广台请协相关部门产品推广网站
八总结
产品群众认赢广泛市场需灵活头脑精致创意更需高尚品质根绳子容易折断根绳子拧起变成根粗绳子变难折断融合起根粗绳子相信努力定会业绩蒸蒸日
产品实践程中希家提珍贵意见
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