深入贯彻落实××关加强公立医院运营理工作部署安排切实加强医院运营理工作进步提高医院运营理科学化规范化精细化信息化水确保统指挥规范理力序推进医院运营理工作根××加强公立医院运营理指导意见文件求医改重点推进工作务××单位评审相关标准规范结合××单位实际特制定实施方案
强化医院运营理指挥体系
构建良运营理组织体系决定成立医院运营理委员会××单位领导组长全面负责医院运营理工作××单位领导班子成员成员医院运营理工作中分领导具体工作分工负责总会计师协助做具体工作抓落实
组长:××单位领导 职务
××单位领导
成员:××单位领导职务
××单位领导职务
××单位领导职务
医院运营理委员会办公室设医改办××办公室负责建立完善医院运营理组织框架体系项规章制度制订医院运营理年度工作目标﹑指标计划审议医院运营理分析评价报告医院运营理工作提出意见改进措施
二加强医院运营理工作机制
强化医院运营理指挥体系基础加强医院运营理工作机制分领导担组长相关职科室负责担副组长责分工抓落实保障工作利开展设 ××工作组组成员工作职责:
()运营理组(数理组)
组 长:×× 职务
副组长:××职务
成 员:××职务
××职务(运营助理员)
××职务(运营助理员)
××职务(数理员)
××职务 (数理员)
1负责牵头组织实施医院运营理工作明确运营助理员负责研究起草运营理工作制度计划分析评价报告等提出完善运营理流程﹑优化资源配置绩效考核指标等意见建议组织推动项运营理措施务效落实组织开展运营效果分析评价撰写运营效果分析报告时提供相关数填报种报表等
2负责优化资源配置医院建设规划中长期事业发展规划建立财物技术空间设施等资源分类配置标准加强资源调配优化促进类资源动态匹配提高部资源配置医教研防等业务工作协服务力强化教学科研预防勤服务等工作制度理
组 长:×× 职务
副组长:××职务
成 员:××职务
××职务
负责建立健全委议事决策机制修订完善公立医院章程落实委领导院长负责制推动基层组织覆盖乡镇卫生院(社区卫生服务中心)落实建设双培工程组织相关职科室完成全院性制度制定更新完善
(三)医务工作组
组 长:×× 职务
副组长:××职务
成 员:××职务
××职务
科室(负责)
1负责加强床医技医辅等业务科室运营指导探索建立运营助理团队常态化关注科室运营发展情况效指导医疗业务科室提升运营效益
2负责探索完善床路径标准化规范床术语促进医疗服务活动规范化理强化医疗服务行转化济行流程控部监
3负责抓住口帮扶机遇落实口支援单位组团式进修组团式帮扶工作发挥中医特色优势开展中医适宜技术培训提升院医疗技术水科室理力
4进步优化床优势病种诊疗方案发挥中医特色优势确保达×标准时减少抗生素降低药占提升医务性收入
(四)科教工作组
组 长:×× 职务
副组长:××职务
成 员:××职务
××职务
持续提升医院教学科研力严格××医院求落实完善科研奖励费配套措施建立文发表激励机制鼓励发表高质量文助理全科医师规培基求积极申报规培基完成相关理制度制定落实制度全院性相关知识培训积极市××等部门沟通工作汇报完成市里面安排务
(五)护理工作组
组 长:×× 职务
副组长:××职务
成 员:××职务
××职务
根××评审相关求拟定招聘护理员特注意中医院校护
士招聘中医专业护士意识倾斜力争达××评审求全面加强床护士中医护理知识培训加患者中医特色健康容宣传细化分级护理质控标准
(六)财务工作组
组 长:×× 职务
副组长:××职务
成 员:××职务
××职务(成核算员)
××职务(预算理员)
1负责加强财务理强化全面预算成核算基建财务济合等理运营理提供坚实基础事业发展目标务绩效考核业务指标质量控制流程求等融入财务理发挥财务理服务保障控作加强财务信息享业务发展提供支撑保障
2负责加强资产理加强货币资金固定资产形资产物资品建工程等资产理构建资产采购领库存等全链条理体系做资产配置处置等环节理工作强化资产效益分析追踪评价强化教学科研预防勤服务等工作成控制
3负责强化业务理济理相融合强化预算成绩效控理意识济理项求融入医院核心业务流程质量控制环节促进业务资源理深度融合
(七)成核算专项工作组
成核算专项工作组办公室设财务科负责制订医院成核算工作方案相关工作制度等确定成核算象方法开展成核算相关政府部门规定定期编制报送成报表开展成分析提出成控制建议医院决策运营理提供支持参考
(八)全面预算专项工作组
成核算专项工作组办公室设财务科负责拟定项预算理制度组织指导预算口理部门相关预算科室编制预算预算草案进行初步审查协调衡汇总编制医院全面预算方案检查预算执行情况编制报告组织编制医院决算报告开展预算绩效考核评价编制报告等
(九)事工作组
负责落实医院权总量控制动态理原××单位核定员总量医院招录流程招聘实行备案制理规行事理机构岗位设置中层干部聘员招聘引进(柔性引进)等权
(十)绩效工作组
1负责加强部绩效考核医院根××部门确定绩效考核指标建立部综合绩效考核指标体系医疗教学科研学科建设等方面全方位开展绩效评价工作全面考核运营理实施效果通
强化信息技术保证考核质量考核结果改善部理机结合
2负责落实薪酬制度改革制定公立医院绩效工资总量核定办法封存编员工资档案根国家政策建立动态调整机制实行岗位工资绩效工资绩效分配新机制
(十)医改工作组
负责组织协调级医改配套文件实施负责项医改指标监测效果评估牵头制定院医改相关制度踪分析医改实施中新情况新问题医院运营理委员会汇报医改工作进展情况负责组织公立医院绩效考核实施
(十二)审工作组
负责强化运营风险防控加强部审计监督理风险理部控制建设建立健全风险研判评估防控机制加强单位层面财务层面业务层面部控制建设实现医院济事项全程控建立医疗价格财务等理部门联检联查日常监督机制定期定期开展医疗服务规范化理检查避免发生违法违纪违规追求济利益行加强债务风险理严禁举债建设
(十三)设备采购工作组
健全完善医院设备理制度规范型设备维修保养记录严密设备耗材等购置流程审批采购资料收集整理完善医院种采购流
程组织实施
(十四)信息工作组
1负责推进医院运菅理信息化建设国家行业已发布医院信息化建设标准加强医院部运营理信息系统建设促进实物流资金流业务流信息流四流合加强信息系统效接确保类数信息规范性完整性效性支撑运营数统计分析评价监控等利加强运营理信息安全完善信息保护技术措施制度负责医院运行数发布年终医院数进行分析制图运营理委员会进行汇报
2负责工作求完成××台推送数全面实施诊间支付病区结算年实现网预约APP助设备挂号率达××消院信息孤岛非现金支付医药费达 ××缩短患者医非诊疗时间
(十五)医保工作组(含部价格)
(价格协员)
1负责强化医保结算理完成医体医保监断完善站式便民服务窗口建设实行便民服务集中受理站式办理落实120服务模式协助指导床科室财务科等医保政策培训解读负责级医保理部门接完成医保相关数报告
2负责贯彻关医药价格政策法规实现规范化科学化制度化理研究制订医院部价格理制度业务流程考评指标奖
惩标准负责组织实施医院部价格申报调整公示执行核查考核评价等全程进行组织实施理适时召开价格理工作会议根相关部门工作部署指导协调关工作进展医院部价格理进行调控
(十六)医体工作组
负责统筹开展第二医体建设相关工作基公卫生服务导糖尿病等慢性病沉抓手保证母婴健康目标推动分级诊疗制度落见效乡镇中心卫生院建立高血压糖尿病门诊实施医疗公卫生条龙服务推进医防结合
(十七)勤工作组
负责加强勤理推进勤服务社会化加强水电气热餐饮环境卫生建筑房安全保卫等勤理优化服务流程规范理机制强化耗控探索智慧化站式服务模式持续改进勤服务质量效率
(十八)药学工作组
负责加快完善短缺药品监测预警机制床必需易短缺代性差等药品采取强化储备统采购等方式保障供应规范药品中监保障种监控数时报加强药品库房药房理杜绝责心期药品出现规范药物床药品良
反应收集报送负责毒麻药品理安全
(十九)中医药发展工作组
负责中医中药开发中医方验方收集挖掘中药药品良反应收集评判报送院外中医专家柔性引进接宣传带教等工作协助科教科进行全市中医药培训适宜技术推广
(二十)纪检工作组
建立督查台账定期通报办理落实情迟办漏办办等情况推诿扯皮等现象成工作滞者停滞前相关规定严肃处理
三重点推进工作务
()优化理流程
医院应运营活动环节财物﹑技术通流程理机结合形成统理体系患者床中心公益性事业发展战略导精细化提质增效目标综合运系统思维统筹优化理流程实现流程理系统化科学化规范化智化(牵头科室:医改办财务科责科室:职科室完成时限:长期坚持)
1梳理运营流程业务活动规范求序完善健全相关规章制度逐项绘制医院运营活动流程图项运营活动制度﹑理原﹑质量求岗位职责业务容财物技术等资源配置进行流程描述时部控制求嵌入运营流程
环节做环环相扣相互制约防范风险(牵头科室:财务科院办医务科护理部审科医改办责科室:科室完成时限:×底前)
2评价运营流程质量风险时间成等维度定期检查评价运营流程科学性规范性适应性找出问题分析原提出建议(牵头科室:财务科医改办责科室:职科室完成时限:长期坚持)
3优化运营流程坚持问题导目标导注重系统性﹑协性高效性持续优化运营流程设计确保运营流程够时适应医院外部环境条件断变化(牵头科室:财务科医改办审科责科室:职科室完成时限:长期坚持)
4推进流程理标准化信息化实践检验切实行运营流程时固化规章制度信息系统中﹐努力做章循规范运行高质高效(牵头科室:院办财务科事科医务科护理部信息科责科室:科室完成时限:长期坚持)
5××发展方巩固××成果加强中医文化建设发挥中医药特色优势断持续改进提高提升医院服务质量水(牵头科室:医务科院办事科责科室:科室完成时限:长期坚持)
(二)强化信息支撑
医院应充分利现代化信息技术加强医院运营理信息集成台标准化建设
1建立运营理系统数中心实现资源全流程理围绕力财务物资﹑基础运行综合决策等 5 领域医疗医保药品教学﹑科研预防等 6 事项重点建设力资源理系统资金结算会计核算预算理全成理审计理等财务系统绩效考核系统物资品理系统(药品试剂﹑高值耗材﹑低值耗材办公品消毒器械材料﹑物资条码等)采购理系统(供应商采购计划订单理等)制剂理系统(中药材制剂原料中药饮片制剂成品)资产理系统(房屋医疗设备﹑勤设备﹑形资产建工程)部控制项目合科研教学勤等理系统基础台﹑数接口运营数中心等(牵头科室:医改办信息科责科室:科室完成时限:长期坚持)
2促进互联互通实现业务系统运营系统融合医院应托信息台加强信息系统标准化规范化建设强化数协享实现床理系统间互联互通通信息系统应完成原工作流程重新梳理造信息跑路实现业务理运营理充分融合(牵头科室:信息科责科室:科室完成时限:长期坚持)
3利数分析技术构建运营数仓库医院应医教研防业务信息系统中抽取支持运营理决策相关数清洗转换形成运营数仓库运营数分析展示运营决策模型构建提供(牵头科室:医改办信息科财务科责科室:科室完成时限:长期坚持)
(三)提高决策质量
1建立决策分析体系运类理理方法整合业务数济运行数战略决策理决策业务决策三层面建立决策分析体系(牵头科室:医改办财务科责科室:科室完成时限:长期坚持)
2推进决策分析体化台建设通运营数进行标准化集成化动化处理实现数享强化数应医院运营理持续改进提供全面准确时数支撑(牵头科室:信息科责科室:科室完成时限:长期坚持)
3加强分析结果应医院应决策分析结果重点应业务理资源规划资金统筹风险控等方面进步提高运营效率理力推进医院现代化治理体系构建治理力提升(牵头科室:审科医改办责科室:科室完成时限:长期坚持)
四加强责落实
()组织保障
××领导负责统筹运营理全面工作分领导严格督促分领域责分工务推进落实工作组(科室)负责相关工作务办理落实责科室全力配合时间节点高效序推进项工作务落实
(二)督导检查
纪检工作组加强项工作务落实情况督导检查发现问题时整改堵塞出现种漏洞确保项工作落实处工作落实位未规定履行责造成工作未时完成相
关规定严追责问责
工作组(科室)相关工作求认真落实体责健全运营理工作责制理制度加强部风险控制防范加强沟通持续抓运营理项工作
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