学生创新创业项目计划书
项目名称：
学院专业：
团队成员：
学号：
姓名：
目录
公司简介 2
11 公司概 2
12 公司宗旨 2
13 公司理念 2
二 市场现状前景分析 2
三 产品服务 3
31 产品介绍 3
32 服务简介 4
四 市场分析营销策略 5
41 市场分析 5
42 营销策略 6
五 营目标 8
51 总体目标 8
52 事理目标 8
53 财务会计目标 8
54 市场销售目标 8
六 团队理 9
61 员机构设置 9
62 理领导方式 9
63 理制度 9
七 成分析财务计划 11
71 启动资金 11
72 投资项目 11
73 工资项目 11
74 资金源 12
75财务计划 12
八 市场风险分析风险控制 13
81 风险分析 13
82 风险控制 14
九 附录 14
91 盆栽蔬菜种植条件 14
92 盆栽技术点 14
93 盆栽植物养护知识 15
94 盆艺植物DIY贴士 15
公司简介
11 公司概
绿源植物盆艺生活馆专业事种盆栽植物DIY制作养护修剪美容体销售服务业务公司外提供顾客约定日期植物送达指定接收者等种性化贴心服务公司绿源作公司注册连锁门店名称绿源植物盆艺生活馆中顾客仅挑选赏心悦目盆栽草类花卉蔬菜店专业士指导动手制作造型精美盆栽家朋友悉心培育观赏食盆栽蔬菜外朋友恋生日情节圣诞节结婚纪念日等种节日纪念日顾客选定适合植物盆栽约定具体时间送达指定接收者顾客绿源里仅美丽时尚产品更妙趣横生性化服务
12 公司宗旨
公司宗旨：置身绿色世界绿源渗入完美生活
13 公司理念
公司理念：着现代市群创造集休闲娱乐艺术体新场强烈志愿热情真诚传播绿色消费理念专业服务奉献精神造专业化性化服务基础实现绿源终极目标——家户享受绿源芬芳位客户感受绿源热情
二 市场现状前景分析
富生命力植物缓解现代压力完善社会体健全心理均极疗效宁静植物历冥思者佳伙伴植物沉默理性坚韧生生息象征植物产生心灵交流便中汲取莫力量实价值植物盆栽仅件活艺术品具插花艺作品工艺品装饰效果美化家庭居室增添活跃气氛令赏心悦目植物具旺盛生命力具吸收害气体净化空气制造氧气作盆栽蔬菜作微型盆景点缀居室庭院阳台装扮葱绿嫣红着生活水断提高部分消费者蔬菜表现出求新求特需新型种植方式逐渐接受许市民希种植观赏食蔬菜年节作礼品送亲朋友居民家育苗配土方便许懂技术难种植成功
国具非常良植物消费市场年型花卉交易均1亿3000万盆交易额300亿元型植物宠物2004年进入国年交易数量6000万株然缺乏手货源信息加滥加盟市场现商家进货成偏高货品更新速度偏慢器皿工艺缺乏竞争力目前植宠营者言突破单营瓶颈高进价关键点数城市言盆栽植物市场挖掘远远够许城市重点商业区植物销售区植物宠物然难觅芳踪众植物爱者城市中找种特迷植物宠物然需费周折目前止类似公司服务太市场具极竞争力前景非常广阔植物盆栽技术壁垒较低进入市场门槛低容易模仿复制会公司起步营阶段注重时段产品服务研发创新始终保持强核心竞争力专门事植物盆栽创意服务成行业领军企业
三 产品服务
31 产品介绍
绿源植物盆艺生活馆事盆栽花草盆栽蔬菜两方面销售服务两类盆栽植物中售中型盆栽
311 盆栽花草分类
（1）中型盆栽：三十公分七十五公分
目前流行盆栽双手搬动理方便意布罝於玄关客厅茶礼堂目前国际间受欢迎价格高时具观赏价值表现盆栽家盆艺手法盆栽
（2）型盆栽：三十公分盆栽称型盆栽
单手搬动理观赏方便布置於茶书桌房间住市没充裕空间爱者适合栽种盆栽目前居住环境愈愈型盆栽国外逐渐引起注意於成型容易紧中型盆栽成未流尤十五公分二十公分品盆栽
（3）超迷盆栽：十公分左右日通称豆盆栽
手数盆娇玲珑相爱型陶罐盆栽品种魔豆天花房魔蛋水培花卉种迷盆载蚂蚁家园青青草菜园迷花罐栽培系列巫毒娃娃薰衣草碰碰香青锁龙量天尺金皇爱情豆等
312 盆栽蔬菜品种
（1）观果类蔬菜：彩色甜椒矮生番茄樱桃番茄硬果番茄观赏茄子型辣椒袖珍西瓜种南瓜甜瓜西葫芦黄秋葵香艳茄等
（2）彩色蔬菜叶：甜菜种生菜紫背天葵紫苏紫落葵花叶羽衣甘蓝等
（3）绿叶保健蔬菜： 生菜香芹藤三七肤京水菜珍珠菜羽衣甘蓝罗勒叶枸杞韭菜菜黄麻等
（4）根茎类蔬菜 ：茴香樱桃萝卜水果苤蓝芜菁微型萝卜胡萝卜等
32 服务简介
绿源宗旨更城市居民够享受植物带愉悦植物进行绿源缓解压力疲劳拉际关系亲度释放出更正量着力造性化服务致力创新服务方式
321 性化服务
（1）聘请专业员满足顾客植物美容养护需求植物护理修剪造型设计营养培育咨询方面提供完善服务建议
（2）配置齐全DIY材料相关知识书籍视频顾客携朋友情侣孩子等进店进行DIY充分体验动手制作乐趣亲朋友间互动增进彼感情
（3）盆栽蔬菜种植提供寄养服务建立系统蔬菜种植收获时间培育条件方法知识体系家庭中孩子顾客通盆栽蔬菜种植样种亲子活动孩解植物知识亲然培养孩观察力责感
（4）特殊求顾客者组合盆栽需周围环境紧密搭配情况顾客提供量身定做业务努力提高服务水专业服务精神
（5）顾客约定日期提醒顾客店植物盆景送亲朋友顾客选植物盆景种节日重纪念日送达顾客亲朋友献诚挚祝福增进彼感情样避免忘记彼生日者重纪念日忘记送礼物尴尬弥补顾客工作繁忙突发状况重日子送祝福遗憾
322 元化服务方式
渠道服务台
(1) DIY制作现场服务指导外出展览宣传时现场指导
(2) 公司网站线回答群组设置谓群组设置根顾客需求建立讨版关园艺知识盆栽维护DIY设计等方面题板块供家交流验排难解惑
(3) 通热线电话短信台网络台（QQ＼MSN＼Email等）等时服务客户
(4) 绿源植物创意生活馆款盆栽设计维护手册便顾客日常护理
(5) 通发宣传资料办专题讲座普园艺知识宣传企业文化引导家建立绿色时尚消费惯
性化服务手段
（1）件产品提供回执单业务
（2）公司网站提供模拟组合盆栽DIY制作台台家充分发挥想象创造力选择喜欢植物饰品盆器组合方式创造出性化盆栽果选材恰设计合理话专业制作员顾客制作出相应盆栽
（3）DIY定期举行题活动题活动公司系列产品进行讲解然顾客进行现场学制作组合盆栽专业维护保养知识进行宣传通题活动推出公司新系列产品等
（4）送货门限次门维修业务
（5）合理赔偿制度工作员失误导致产品服务位情况顾客合理赔偿保证公司信誉
四 市场分析营销策略
41 市场分析
绿源植物盆艺生活馆盆栽出售盆栽美容盆栽蔬菜简单盆栽花卉市场
生活水断提高居住观念正历着居者屋居者优屋发展变化家庭园艺正受越越消费者青睐盆栽市场广阔市场前景中国花卉杂志报道全国范围2003年全国盆栽花卉销售量212亿盆销售额85亿元观赏苗木18亿株销售额65亿元出口创汇28亿美元
着盆栽消费水求越越高单品种盆栽传统单调已远远满足消费者需求更追求种色彩质感线条统变化组合方式独特DIY美化高品位定制亲手种植等等受特欢迎美化盆栽温馨方典雅美观进入礼品市场进入家居装饰市场礼品家居装饰桥梁 广州深圳等海区花商造型艺术盆栽赋予恭喜发财金榜题名等名字动漫魔豆传奇影响刻祝福语天天开心生日快乐神奇魔豆植物受亲睐鲜花送前定效应DIY盆栽作礼物赠送成市场流行元素
盆栽中盆栽蔬菜受越越吹捧年家中种植食植物风靡欧美尤美国总统奥巴马夫白宫花园种植蔬菜进步推动热潮种植喜欢花园中心超市买盆栽果蔬摆放露台室玄关等处形成独特然景观盆栽蔬菜作微型盆景点缀居室庭院阳台装扮葱绿嫣红类具观赏营养价值盆栽蔬菜市场发展前景非常广阔农村创业网介绍盆栽蔬菜指具优雅轻盈株态奇特美丽外形绚丽彩色泽作蔬菜食体现出极强观赏价值蔬菜种盆栽蔬菜仅吃起番风味教育城市家庭独生子女孩子体会农民面黄土背天艰辛提高身素养
改革开放二十年中特十年国花卉产业作新兴产业逐步崛起成阳产业保持着强劲发展势头盆景作花卉产业重组成部分前未发展目前国盆艺盆栽蔬菜市场尚成熟市场发展空间绿源植物盆艺生活馆仅出售盆栽植物盆栽蔬菜盆景艺术化礼品化样形式迎合样群追求市场发展前景观
42 营销策略
421 基分析
（1） 绿源植物盆艺生活馆营理念：店面品牌营销灵魂广告营销传播阵体验营销传播着力点服务营销造品牌忠诚度艺术营销嫁接艺术品牌着力造超越物质层面精神产品
（2）绿源植物盆艺生活馆目标市场包括低中高档等绿色花卉植物种需求者产品客户需绿色花卉植物作礼物装饰途体验制作群
（3）绿源植物盆艺生活馆采取门面直销联合销售网络营销相结合销售方式渠道台特色进行分销中间商原料供应商协作商建立合作赢关系形成供产销战略盟
（4）绿源植物盆艺生活馆高价格告示高品质价格定位初期采撇脂定价法中长期灵活应通产品服务差异化进行竞争利元化媒体整合积极进行社会企业政府公关树立健康高品位企业品牌形象
绿源植物盆艺生活馆市场营销策略分三阶段：
第阶段：绿源植物盆艺生活馆工作开发设计知识产权品种形成产品系列化性化初步建立较完善服务体系树立绿源植物盆艺生活馆健康企业形象目标成市场力竞争者
第二阶段：绿源植物盆艺生活馆建立标准化流程化性化服务模式完善营销渠道开拓市场形成连锁规模化营目标成华中区组合盆栽市场领导者
第三阶段：继续盈利状况绿源植物盆艺生活馆进步实现产品服务标准化差异树立组合盆栽行业标准增加特许营方式开拓全国市场终成全国组合盆栽产业领导者
422 业务
通问卷答案统计分析根目前市场已盆栽品种选择性购进盆栽种子盆栽幼苗盆栽蔬菜等购置定质量数量漂亮花盆品种进行培育产品基长成销售第批盆栽盆栽蔬菜时提供盆栽剪枝美化服务进行组合盆栽设计DIY服务根第批种盆栽卖出情况进行产品受欢迎度统计重点购进栽培畅销产品时购买新种子新盆栽新蔬菜培育品种销售程中广泛征询顾客意见踪回访解顾客需求
423 价格
调查店面区域实体店进行价格初定根进货成肥料花盆成适进行价格定位
状况描述
产品等级
产品描述
产品定价
高档产品
选料高档植株作基础配假山水晶制品工艺花盆等设计追求创意结合产品具体放置环境单独设计高档产品会成家居高档会酒店等场合首选
150元
中档产品
选材中档植株作基础配饰品石刻陶瓷花盆等设计追求性化时节节日更断推陈出新中档产品DIY制作体部分
60~150元
低档产品
选材低档植株作基础配卡片石块玻璃制品塑料花盆设计简单方操作简便充分展示公司系列产品特点低档产品成鲜切花盆栽市场力竞争者
25~60元
424 营销渠道
实体店直接营销：店面会工作员根顾客需求顾客推荐适合盆栽
电话订购：直接拨提单固定电话需时间盆栽蔬菜送顾客手中货付款
网络营销：创立网店根顾客订单时发货
425 专业化服务
针数购买者缺乏专业园艺知识情况店销售产品均提供印刷统标识盆栽产品维护指南指导顾客培育盆栽产品定期举办盆栽知识讲座普盆栽植物蔬菜知识
426 宣传策略
n 广告宣传 流量较方铁公交站设立产专属产品广告牌
n 宣传单宣传 居民住宅区广场学校周围发放宣传单进行宣传
n 微博宣传 建立绿源植物盆艺生活馆实体店微博面写出产品图片产品信息产品含义产品事引起更关注兴趣时粉丝里互相留盆栽心体会意见建议
n 网络宣传通贴吧坛发布产品信息更产品信息
n 外化宣传设计出新型盆栽植物盆栽蔬菜积极参加盆栽蔬菜农展会等活动通活动更解产品
n 活动宣传店面运营基稳定绿源植物盆艺生活馆举办亲子种植情侣种植盆栽DIY设计赛等体验活动增强顾客间沟通时扩影响增强门店吸引力
五 营目标
51 总体目标
1提高知名度顾客口碑更解品牌
2第季度盈利支付店面方面开支
3第年盈利15
4断专研开发研究出新产品项目扩市场消费群
52 事理目标
1全店职工数达24
2确定年终奖福利体系
3建立健全薪资理体系
4年安排2名员工外进修学
53 财务会计目标
1加强预算控制
2总资产保持600万
3重点放资金运效率月召开营会议提出月资金调度计划实 绩表
4利益目标500万销售目标1200万成300万销售成100万理 成100万
54 市场销售目标
1扩销售群市场范围
2增加销售品种
3 加市场宣传力度
六 团队理
61 员机构设置
总 理
保洁员
园艺师
营养师
收银员
销售员
事部员
派送员
勤部理
财务部理
事部理
市场销售理
62 理领导方式
（1）性化：重视调节员工情绪发挥积极性提高工作效率
（2）服务理念：服务顾客第
（3）引入竞争机制激励机制：重视绩效表现部门理员工固定者
（4）标准
专业员：科毕业持国家认资格证书
总理：合作双方选举产生
员工标准：道德品质优良责心强敬岗爱业努力工作
63 理制度
631 职业准
基原
（1）倡导正光明诚实敬业职业道德求全体员工觉遵守国家政策法规公司规章制度
（2）员工切职务行必须公司利益重社会负责做损公司形象名誉事
（3）提倡简单友坦诚等际关系员工间相互尊重
公司禁止列情形兼职
（1）利公司工作时间资源事兼职工作
（2）兼职公司业务关联单位商业竞争手
（3） 兼职工作单位构成商业竞争
（4）兼职影响职工作损公司形象
保密义务
（1）员工义务保守公司营机密务必妥善保持涉密文件
（2）员工未授权批准准外提供公司密级文件技术配方工艺未公开营情况业务数等
632 行准
（1）工作期间衣着发式整洁方体
（2）办公时间事岗位关活动：班时间吃零食睡觉干私活浏览工作关网站工作关书籍报刊等
（3）禁止店里吸烟时保持办公区整洁
（4）遵守电话规范工作时间应避免私电话办公接听电话应普通话通话期间礼貌语事应代记录转告
（5）意翻办公资料物品需保密资料资料持必须规定保存
（6）根店里需职责规定积极配合事开展工作拖延推诿拒绝咨询属职责范围事务应知告知咨询象置理
（7）店里电脑准安装工作关软件准安装游戏
632 奖惩
奖惩种类
奖惩分行政济两类中：行政奖励包括表扬记功升职济奖励包括加薪奖金奖品薪假期行政处罚包括警告记开济处罚包括降薪罚款扣发奖金
奖励条件
（1）研究创造成果突出营理确重贡献者
（2）生产技术理制度提出具体改进方案合理化建议采纳具成效者
（3）积极参公司集体活动表现优秀者
（4）遇突变勇负责处理者
（5）具特殊功绩优良行部门负责呈报级考核通者
惩罚条件
（1）贪污挪公款盗窃蓄意损害公司财物者
（2）架斗殴破坏公秩序安全者
（3）理监督员未认真履行职责造成损失者
（4）工作时间擅离工作岗位致工作发生错误者
（5）工作中发生意外时通知相关部门者
（6）玩忽职守违反规章制度行者
奖惩相关规定
（1）行政奖励济奖励时执行行政处罚济处惩时执行奖惩轻重酌情定
（2）项奖惩事件需书面通知酌情公布时记录备案作绩效考核受处罚员工服 7 工作日书面形式事部门申诉事部门核查处理结果反馈申诉员工
七 成分析财务计划
71 启动资金
金额（万）
前期总投入
497
运营成
6
风险预计
10
总运营成
513
月营业额预计
100
月净利润预计
30
年净利润预计
300
72 投资项目
投资项目
说明
价格（万）
店面
购买120方米
400
店面装修
中等装修
20
办公设备
电脑电脑桌桌椅干杯具干网络设备
17
工作必需品
种植物营养液花卉种子修理工具等
20
车辆
2辆接送顾客发送植物
20
前期宣传
广告费力费材料费等
20
总投资
497
73 工资项目
注：职工工资采取底薪加提成方式2000职工均工资
职务
数量
月工资（元）
总理
1
10000
勤部理
1
8000
财务部理
1
8000
销售部理
1
8000
事部理
1
8000
营养师
1
5000
园艺师
1
5000
职工
4
2000
合计
12
60000
74 资金源
类
源
金额（万）
者权益资
贷款+合伙
（合伙5总理40理均占15）
600
75财务计划
目标：基收支衡简单明真实展现公司收支情况盈利终目
措施：完善出纳收银工作严格遵守公司规章制度
步骤：日常核算（加强规范现金理做日常核算）
（1）根新制度准结合实际情况进行业务核算做财务工作
（2）做职工作时处理部门协调关系
（3）做正常出纳核算工作财务制度办理现金收付银行结算业务努力开源结流限费发挥真正作公司提供财力保证加强种费开支核算时进行记帐编制出纳日报明细表汇总表月初前报交总理留存严格支票领手续规定签发现金票转帐支票
（4）财务员必须岗位责制坚持原秉公办事做出表率
（5）完成领导时交办工作
八 市场风险分析风险控制
81 风险分析
相关数：年型花卉交易均1亿3000万盆交易额300亿型植物宠物2004年进入国年交易数量6000万株缺乏手货源信息加泛滥加盟市场商家进货成偏高货品更新速度慢器皿工艺缺乏竞争力目前植物宠物营者言突破单营瓶颈高进价关键盆艺创意生活馆植物宠物面提升市场份额更少
811 竞争风险
调查盆艺创意相动物宠物言市场占额太999市民知道解动物宠物9市民知道解盆艺创意说明行业竞争太市场前景技术创新盆艺创意面竞争压力较解决单营瓶颈培养性紧消费者心理盆艺创意增加竞争力东西落俗套店面设计吸引眼球竞争力越
812 价格风险
目前盆艺创意生活馆市场刚刚起步竞争激烈产品价格具灵活性生活水提高盆艺创意求越越高低端高端消费者价格求重落差太明显会引起消费者满盲目抬高价位会尚失消费群保营没工作动力市场调研表明未包装盆艺创意销售现状非常趋势精致包装盆艺创意市场潜力更 精致包装档次价格升等级
813 理风险
盆艺创意生活馆门技术活理员技术位理风格落俗会尚失高端消费群体理合理会直接导致公司破产财务理分工明确严谨设计供应销售体理模式必须运
82 风险控制
（1）时传达前市场信息增强竞争意识创新意识做出特色店东西落俗套店面设计吸引眼球意策划具格会顾客留深刻印象
（2）懂控制成找价廉物美货源价格控制消费者接受范围避免天价植物宠物出现
（3）诚量根顾客需求推荐合适植物 信誉持久
（4）前期准备工作十分重做详细市场调查应种发生状况 期技术进员考核做位
（5）具备定专业养护知识注意盆栽植株造型光水分等
九 附录
91 盆栽蔬菜种植条件
种植盆栽蔬菜应温室塑料棚等保护进行风口门口防虫网封严具备微喷水浇水设施选购适宜花盆选择塑料花盆泥瓦盆木盆特名贵品种选紫砂盆彩釉陶瓷盆盆栽韭菜选泡沫箱泥瓦盆出售时套塑料盆基质选择肥料农药选方面遵循原
1基质必须清洁彻底消毒营养全面病虫害般选草炭蛭石珍珠岩蘑菇废料洁净河沙做基质
2量化学肥料较麻渣花生饼等机肥发酵菌堆制牛羊粪原料充分腐熟机肥
3允许某微生物具固氮解磷作根瘤菌光合细菌溶磷菌通益菌活动促进蔬菜养分充分利
4 允许化学农药允许植物性矿物性生物农药防治病虫害
92 盆栽技术点
安排适宜播种期 生育期长短消费者需求安排播种定植期种植品种节假日旅游旺季出售
现阶段关部门企业蔬菜配送意义作缺乏熟悉开展接受蔬菜配送积极性高全社会言蔬菜配送发展前景熟悉较模糊
调节适宜温度光湿度类叶类蔬菜求温度湿度分开种植温湿度光进行理
国物流配送发展起步晚物流配送方面教育相落已成制约蔬菜配送发展障碍时搭架整枝蔬菜仅求长势求美观艺术性矮生作物时整枝黄叶番茄瓜果类竹木钢筋搭成种形状架．攀缘生长
肥水理科学 采味机肥适时浇水控水根系发达生长健壮结果
根蔬菜特性选择足够根系发育需花盆瓜果类根系发达需型花盆茄果类稍
必须进行疏枝整蔓理掉侧枝长定程度需顶抑制营养生长减少养分消耗促进结果
保证肥水供盆栽蔬菜营养限必须勤浇肥水
93 盆栽植物养护知识
盆栽植物宜浇水：室摆放盆栽植物处阴凉略带阳光位置盆栽植物浇水会盆土湿涝致盆栽植物根部窒息腐烂叶黄脱落室摆放盆栽植物浇水应坚持见干见湿浇浇透原切勿零星浇水浇水
盆栽植物宜施肥足：盆栽植物长期施肥施肥足会引起叶黄现象施肥盆栽植物吸收根系烧伤吸收水份会导致叶黄凋落通常室盆栽植物施肥选择春季末施次稀薄肥夏季秋季隔周施次稀薄肥切勿施浓肥施肥通浇水稀释土壤中肥份缺肥时导致盆土板结盆栽植物叶黄枝条细长黄嫩时应立施肥周见效
盆栽植物光宜光足：视盆栽植物生长特性定光宜光足性喜阳光盆栽植物石榴杜鹃花月季等长期摆放光弱方会致植物逐渐衰弱叶薄黄开花少开花
盆栽植物病虫害防治：室盆栽植物通常病虫害蚜虫红蜘蛛受真菌等病毒侵染引起叶斑病危害性易盆栽植物叶片局部坏死叶面枯萎甚全棵植物萎黄室盆栽植物水肥养护光等理方面作文章保持室通风透气时喷药预防
94 盆艺植物DIY贴士
DIY设计方案
1 填充型：指茎叶细致株形蓬松丰满发挥填补空间掩饰缺漏功植物波士顿肾蕨黄金葛白网纹草椒草等
2 焦点型：具鲜艳花朵叶色株形通常紧簇叶片中等组合时发挥引注目重心效果观赏菠萝非洲堇报春花等
3直立型：具挺拔干修长叶柄高眺花茎者做作品轴表现亭亭玉立形态竹蕉白鹤芋石斛兰等
4悬垂型：具蔓茎线型垂叶者适合摆盆器边缘叶外悬挂增加作品动感表现活力视觉延伸效果常春藤吊兰蕨类等
DIY搭配建议
观叶植物组合盆栽强调植物色彩斑纹变化利植物叶片颜色深浅色系质类似种植物品种混合配植强化作品色彩制作观花植物组合盆栽选定花材时定观叶植物配材颜色交互运采协调明暗等手法表现作品活泼亮丽呈现视觉空间变效果植物色彩质感差异提高作品品味作品更加耐寻味
夏季白色淡黄色特清爽春季粉彩色系特浪漫柔情深浅绿色观叶植物搭配组合香花十分高雅圣诞节欢愉红绿色春节喜事红色等作设计调色彩变化通处宜全全异
组花宜太应搭配颜色度点红花需绿叶衬香味浓花种植起种香味混起会成什味？难闻便较喜欢总单种纯香味香喜阳植物放离太阳方喜阴植物放离太阳少方时施肥少浇水
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学生创新创业项目计划书
项目名称：
学院专业：
团队成员：
学号：
姓名：
目录
公司简介 2
11 公司概 2
12 公司宗旨 2
13 公司理念 2
二 市场现状前景分析 2
三 产品服务 3
31 产品介绍 3
32 服务简介 4
四 市场分析营销策略 5
41 市场分析 5
42 营销策略 6
五 营目标 8
51 总体目标 8
52 事理目标 8
53 财务会计目标 8
54 市场销售目标 8
六 团队理 9
61 员机构设置 9
62 理领导方式 9
63 理制度 9
七 成分析财务计划 11
71 启动资金 11
72 投资项目 11
73 工资项目 11
74 资金源 12
75财务计划 12
八 市场风险分析风险控制 13
81 风险分析 13
82 风险控制 14
九 附录 14
91 盆栽蔬菜种植条件 14
92 盆栽技术点 14
93 盆栽植物养护知识 15
94 盆艺植物DIY贴士 15
公司简介
11 公司概
绿源植物盆艺生活馆专业事种盆栽植物DIY制作养护修剪美容体销售服务业务公司外提供顾客约定日期植物送达指定接收者等种性化贴心服务公司绿源作公司注册连锁门店名称绿源植物盆艺生活馆中顾客仅挑选赏心悦目盆栽草类花卉蔬菜店专业士指导动手制作造型精美盆栽家朋友悉心培育观赏食盆栽蔬菜外朋友恋生日情节圣诞节结婚纪念日等种节日纪念日顾客选定适合植物盆栽约定具体时间送达指定接收者顾客绿源里仅美丽时尚产品更妙趣横生性化服务
12 公司宗旨
公司宗旨：置身绿色世界绿源渗入完美生活
13 公司理念
公司理念：着现代市群创造集休闲娱乐艺术体新场强烈志愿热情真诚传播绿色消费理念专业服务奉献精神造专业化性化服务基础实现绿源终极目标——家户享受绿源芬芳位客户感受绿源热情
二 市场现状前景分析
富生命力植物缓解现代压力完善社会体健全心理均极疗效宁静植物历冥思者佳伙伴植物沉默理性坚韧生生息象征植物产生心灵交流便中汲取莫力量实价值植物盆栽仅件活艺术品具插花艺作品工艺品装饰效果美化家庭居室增添活跃气氛令赏心悦目植物具旺盛生命力具吸收害气体净化空气制造氧气作盆栽蔬菜作微型盆景点缀居室庭院阳台装扮葱绿嫣红着生活水断提高部分消费者蔬菜表现出求新求特需新型种植方式逐渐接受许市民希种植观赏食蔬菜年节作礼品送亲朋友居民家育苗配土方便许懂技术难种植成功
国具非常良植物消费市场年型花卉交易均1亿3000万盆交易额300亿元型植物宠物2004年进入国年交易数量6000万株然缺乏手货源信息加滥加盟市场现商家进货成偏高货品更新速度偏慢器皿工艺缺乏竞争力目前植宠营者言突破单营瓶颈高进价关键点数城市言盆栽植物市场挖掘远远够许城市重点商业区植物销售区植物宠物然难觅芳踪众植物爱者城市中找种特迷植物宠物然需费周折目前止类似公司服务太市场具极竞争力前景非常广阔植物盆栽技术壁垒较低进入市场门槛低容易模仿复制会公司起步营阶段注重时段产品服务研发创新始终保持强核心竞争力专门事植物盆栽创意服务成行业领军企业
三 产品服务
31 产品介绍
绿源植物盆艺生活馆事盆栽花草盆栽蔬菜两方面销售服务两类盆栽植物中售中型盆栽
311 盆栽花草分类
（1）中型盆栽：三十公分七十五公分
目前流行盆栽双手搬动理方便意布罝於玄关客厅茶礼堂目前国际间受欢迎价格高时具观赏价值表现盆栽家盆艺手法盆栽
（2）型盆栽：三十公分盆栽称型盆栽
单手搬动理观赏方便布置於茶书桌房间住市没充裕空间爱者适合栽种盆栽目前居住环境愈愈型盆栽国外逐渐引起注意於成型容易紧中型盆栽成未流尤十五公分二十公分品盆栽
（3）超迷盆栽：十公分左右日通称豆盆栽
手数盆娇玲珑相爱型陶罐盆栽品种魔豆天花房魔蛋水培花卉种迷盆载蚂蚁家园青青草菜园迷花罐栽培系列巫毒娃娃薰衣草碰碰香青锁龙量天尺金皇爱情豆等
312 盆栽蔬菜品种
（1）观果类蔬菜：彩色甜椒矮生番茄樱桃番茄硬果番茄观赏茄子型辣椒袖珍西瓜种南瓜甜瓜西葫芦黄秋葵香艳茄等
（2）彩色蔬菜叶：甜菜种生菜紫背天葵紫苏紫落葵花叶羽衣甘蓝等
（3）绿叶保健蔬菜： 生菜香芹藤三七肤京水菜珍珠菜羽衣甘蓝罗勒叶枸杞韭菜菜黄麻等
（4）根茎类蔬菜 ：茴香樱桃萝卜水果苤蓝芜菁微型萝卜胡萝卜等
32 服务简介
绿源宗旨更城市居民够享受植物带愉悦植物进行绿源缓解压力疲劳拉际关系亲度释放出更正量着力造性化服务致力创新服务方式
321 性化服务
（1）聘请专业员满足顾客植物美容养护需求植物护理修剪造型设计营养培育咨询方面提供完善服务建议
（2）配置齐全DIY材料相关知识书籍视频顾客携朋友情侣孩子等进店进行DIY充分体验动手制作乐趣亲朋友间互动增进彼感情
（3）盆栽蔬菜种植提供寄养服务建立系统蔬菜种植收获时间培育条件方法知识体系家庭中孩子顾客通盆栽蔬菜种植样种亲子活动孩解植物知识亲然培养孩观察力责感
（4）特殊求顾客者组合盆栽需周围环境紧密搭配情况顾客提供量身定做业务努力提高服务水专业服务精神
（5）顾客约定日期提醒顾客店植物盆景送亲朋友顾客选植物盆景种节日重纪念日送达顾客亲朋友献诚挚祝福增进彼感情样避免忘记彼生日者重纪念日忘记送礼物尴尬弥补顾客工作繁忙突发状况重日子送祝福遗憾
322 元化服务方式
渠道服务台
(1) DIY制作现场服务指导外出展览宣传时现场指导
(2) 公司网站线回答群组设置谓群组设置根顾客需求建立讨版关园艺知识盆栽维护DIY设计等方面题板块供家交流验排难解惑
(3) 通热线电话短信台网络台（QQ＼MSN＼Email等）等时服务客户
(4) 绿源植物创意生活馆款盆栽设计维护手册便顾客日常护理
(5) 通发宣传资料办专题讲座普园艺知识宣传企业文化引导家建立绿色时尚消费惯
性化服务手段
（1）件产品提供回执单业务
（2）公司网站提供模拟组合盆栽DIY制作台台家充分发挥想象创造力选择喜欢植物饰品盆器组合方式创造出性化盆栽果选材恰设计合理话专业制作员顾客制作出相应盆栽
（3）DIY定期举行题活动题活动公司系列产品进行讲解然顾客进行现场学制作组合盆栽专业维护保养知识进行宣传通题活动推出公司新系列产品等
（4）送货门限次门维修业务
（5）合理赔偿制度工作员失误导致产品服务位情况顾客合理赔偿保证公司信誉
四 市场分析营销策略
41 市场分析
绿源植物盆艺生活馆盆栽出售盆栽美容盆栽蔬菜简单盆栽花卉市场
生活水断提高居住观念正历着居者屋居者优屋发展变化家庭园艺正受越越消费者青睐盆栽市场广阔市场前景中国花卉杂志报道全国范围2003年全国盆栽花卉销售量212亿盆销售额85亿元观赏苗木18亿株销售额65亿元出口创汇28亿美元
着盆栽消费水求越越高单品种盆栽传统单调已远远满足消费者需求更追求种色彩质感线条统变化组合方式独特DIY美化高品位定制亲手种植等等受特欢迎美化盆栽温馨方典雅美观进入礼品市场进入家居装饰市场礼品家居装饰桥梁 广州深圳等海区花商造型艺术盆栽赋予恭喜发财金榜题名等名字动漫魔豆传奇影响刻祝福语天天开心生日快乐神奇魔豆植物受亲睐鲜花送前定效应DIY盆栽作礼物赠送成市场流行元素
盆栽中盆栽蔬菜受越越吹捧年家中种植食植物风靡欧美尤美国总统奥巴马夫白宫花园种植蔬菜进步推动热潮种植喜欢花园中心超市买盆栽果蔬摆放露台室玄关等处形成独特然景观盆栽蔬菜作微型盆景点缀居室庭院阳台装扮葱绿嫣红类具观赏营养价值盆栽蔬菜市场发展前景非常广阔农村创业网介绍盆栽蔬菜指具优雅轻盈株态奇特美丽外形绚丽彩色泽作蔬菜食体现出极强观赏价值蔬菜种盆栽蔬菜仅吃起番风味教育城市家庭独生子女孩子体会农民面黄土背天艰辛提高身素养
改革开放二十年中特十年国花卉产业作新兴产业逐步崛起成阳产业保持着强劲发展势头盆景作花卉产业重组成部分前未发展目前国盆艺盆栽蔬菜市场尚成熟市场发展空间绿源植物盆艺生活馆仅出售盆栽植物盆栽蔬菜盆景艺术化礼品化样形式迎合样群追求市场发展前景观
42 营销策略
421 基分析
（1） 绿源植物盆艺生活馆营理念：店面品牌营销灵魂广告营销传播阵体验营销传播着力点服务营销造品牌忠诚度艺术营销嫁接艺术品牌着力造超越物质层面精神产品
（2）绿源植物盆艺生活馆目标市场包括低中高档等绿色花卉植物种需求者产品客户需绿色花卉植物作礼物装饰途体验制作群
（3）绿源植物盆艺生活馆采取门面直销联合销售网络营销相结合销售方式渠道台特色进行分销中间商原料供应商协作商建立合作赢关系形成供产销战略盟
（4）绿源植物盆艺生活馆高价格告示高品质价格定位初期采撇脂定价法中长期灵活应通产品服务差异化进行竞争利元化媒体整合积极进行社会企业政府公关树立健康高品位企业品牌形象
绿源植物盆艺生活馆市场营销策略分三阶段：
第阶段：绿源植物盆艺生活馆工作开发设计知识产权品种形成产品系列化性化初步建立较完善服务体系树立绿源植物盆艺生活馆健康企业形象目标成市场力竞争者
第二阶段：绿源植物盆艺生活馆建立标准化流程化性化服务模式完善营销渠道开拓市场形成连锁规模化营目标成华中区组合盆栽市场领导者
第三阶段：继续盈利状况绿源植物盆艺生活馆进步实现产品服务标准化差异树立组合盆栽行业标准增加特许营方式开拓全国市场终成全国组合盆栽产业领导者
422 业务
通问卷答案统计分析根目前市场已盆栽品种选择性购进盆栽种子盆栽幼苗盆栽蔬菜等购置定质量数量漂亮花盆品种进行培育产品基长成销售第批盆栽盆栽蔬菜时提供盆栽剪枝美化服务进行组合盆栽设计DIY服务根第批种盆栽卖出情况进行产品受欢迎度统计重点购进栽培畅销产品时购买新种子新盆栽新蔬菜培育品种销售程中广泛征询顾客意见踪回访解顾客需求
423 价格
调查店面区域实体店进行价格初定根进货成肥料花盆成适进行价格定位
状况描述
产品等级
产品描述
产品定价
高档产品
选料高档植株作基础配假山水晶制品工艺花盆等设计追求创意结合产品具体放置环境单独设计高档产品会成家居高档会酒店等场合首选
150元
中档产品
选材中档植株作基础配饰品石刻陶瓷花盆等设计追求性化时节节日更断推陈出新中档产品DIY制作体部分
60~150元
低档产品
选材低档植株作基础配卡片石块玻璃制品塑料花盆设计简单方操作简便充分展示公司系列产品特点低档产品成鲜切花盆栽市场力竞争者
25~60元
424 营销渠道
实体店直接营销：店面会工作员根顾客需求顾客推荐适合盆栽
电话订购：直接拨提单固定电话需时间盆栽蔬菜送顾客手中货付款
网络营销：创立网店根顾客订单时发货
425 专业化服务
针数购买者缺乏专业园艺知识情况店销售产品均提供印刷统标识盆栽产品维护指南指导顾客培育盆栽产品定期举办盆栽知识讲座普盆栽植物蔬菜知识
426 宣传策略
n 广告宣传 流量较方铁公交站设立产专属产品广告牌
n 宣传单宣传 居民住宅区广场学校周围发放宣传单进行宣传
n 微博宣传 建立绿源植物盆艺生活馆实体店微博面写出产品图片产品信息产品含义产品事引起更关注兴趣时粉丝里互相留盆栽心体会意见建议
n 网络宣传通贴吧坛发布产品信息更产品信息
n 外化宣传设计出新型盆栽植物盆栽蔬菜积极参加盆栽蔬菜农展会等活动通活动更解产品
n 活动宣传店面运营基稳定绿源植物盆艺生活馆举办亲子种植情侣种植盆栽DIY设计赛等体验活动增强顾客间沟通时扩影响增强门店吸引力
五 营目标
51 总体目标
1提高知名度顾客口碑更解品牌
2第季度盈利支付店面方面开支
3第年盈利15
4断专研开发研究出新产品项目扩市场消费群
52 事理目标
1全店职工数达24
2确定年终奖福利体系
3建立健全薪资理体系
4年安排2名员工外进修学
53 财务会计目标
1加强预算控制
2总资产保持600万
3重点放资金运效率月召开营会议提出月资金调度计划实 绩表
4利益目标500万销售目标1200万成300万销售成100万理 成100万
54 市场销售目标
1扩销售群市场范围
2增加销售品种
3 加市场宣传力度
六 团队理
61 员机构设置
总 理
保洁员
园艺师
营养师
收银员
销售员
事部员
派送员
勤部理
财务部理
事部理
市场销售理
62 理领导方式
（1）性化：重视调节员工情绪发挥积极性提高工作效率
（2）服务理念：服务顾客第
（3）引入竞争机制激励机制：重视绩效表现部门理员工固定者
（4）标准
专业员：科毕业持国家认资格证书
总理：合作双方选举产生
员工标准：道德品质优良责心强敬岗爱业努力工作
63 理制度
631 职业准
基原
（1）倡导正光明诚实敬业职业道德求全体员工觉遵守国家政策法规公司规章制度
（2）员工切职务行必须公司利益重社会负责做损公司形象名誉事
（3）提倡简单友坦诚等际关系员工间相互尊重
公司禁止列情形兼职
（1）利公司工作时间资源事兼职工作
（2）兼职公司业务关联单位商业竞争手
（3） 兼职工作单位构成商业竞争
（4）兼职影响职工作损公司形象
保密义务
（1）员工义务保守公司营机密务必妥善保持涉密文件
（2）员工未授权批准准外提供公司密级文件技术配方工艺未公开营情况业务数等
632 行准
（1）工作期间衣着发式整洁方体
（2）办公时间事岗位关活动：班时间吃零食睡觉干私活浏览工作关网站工作关书籍报刊等
（3）禁止店里吸烟时保持办公区整洁
（4）遵守电话规范工作时间应避免私电话办公接听电话应普通话通话期间礼貌语事应代记录转告
（5）意翻办公资料物品需保密资料资料持必须规定保存
（6）根店里需职责规定积极配合事开展工作拖延推诿拒绝咨询属职责范围事务应知告知咨询象置理
（7）店里电脑准安装工作关软件准安装游戏
632 奖惩
奖惩种类
奖惩分行政济两类中：行政奖励包括表扬记功升职济奖励包括加薪奖金奖品薪假期行政处罚包括警告记开济处罚包括降薪罚款扣发奖金
奖励条件
（1）研究创造成果突出营理确重贡献者
（2）生产技术理制度提出具体改进方案合理化建议采纳具成效者
（3）积极参公司集体活动表现优秀者
（4）遇突变勇负责处理者
（5）具特殊功绩优良行部门负责呈报级考核通者
惩罚条件
（1）贪污挪公款盗窃蓄意损害公司财物者
（2）架斗殴破坏公秩序安全者
（3）理监督员未认真履行职责造成损失者
（4）工作时间擅离工作岗位致工作发生错误者
（5）工作中发生意外时通知相关部门者
（6）玩忽职守违反规章制度行者
奖惩相关规定
（1）行政奖励济奖励时执行行政处罚济处惩时执行奖惩轻重酌情定
（2）项奖惩事件需书面通知酌情公布时记录备案作绩效考核受处罚员工服 7 工作日书面形式事部门申诉事部门核查处理结果反馈申诉员工
七 成分析财务计划
71 启动资金
金额（万）
前期总投入
497
运营成
6
风险预计
10
总运营成
513
月营业额预计
100
月净利润预计
30
年净利润预计
300
72 投资项目
投资项目
说明
价格（万）
店面
购买120方米
400
店面装修
中等装修
20
办公设备
电脑电脑桌桌椅干杯具干网络设备
17
工作必需品
种植物营养液花卉种子修理工具等
20
车辆
2辆接送顾客发送植物
20
前期宣传
广告费力费材料费等
20
总投资
497
73 工资项目
注：职工工资采取底薪加提成方式2000职工均工资
职务
数量
月工资（元）
总理
1
10000
勤部理
1
8000
财务部理
1
8000
销售部理
1
8000
事部理
1
8000
营养师
1
5000
园艺师
1
5000
职工
4
2000
合计
12
60000
74 资金源
类
源
金额（万）
者权益资
贷款+合伙
（合伙5总理40理均占15）
600
75财务计划
目标：基收支衡简单明真实展现公司收支情况盈利终目
措施：完善出纳收银工作严格遵守公司规章制度
步骤：日常核算（加强规范现金理做日常核算）
（1）根新制度准结合实际情况进行业务核算做财务工作
（2）做职工作时处理部门协调关系
（3）做正常出纳核算工作财务制度办理现金收付银行结算业务努力开源结流限费发挥真正作公司提供财力保证加强种费开支核算时进行记帐编制出纳日报明细表汇总表月初前报交总理留存严格支票领手续规定签发现金票转帐支票
（4）财务员必须岗位责制坚持原秉公办事做出表率
（5）完成领导时交办工作
八 市场风险分析风险控制
81 风险分析
相关数：年型花卉交易均1亿3000万盆交易额300亿型植物宠物2004年进入国年交易数量6000万株缺乏手货源信息加泛滥加盟市场商家进货成偏高货品更新速度慢器皿工艺缺乏竞争力目前植物宠物营者言突破单营瓶颈高进价关键盆艺创意生活馆植物宠物面提升市场份额更少
811 竞争风险
调查盆艺创意相动物宠物言市场占额太999市民知道解动物宠物9市民知道解盆艺创意说明行业竞争太市场前景技术创新盆艺创意面竞争压力较解决单营瓶颈培养性紧消费者心理盆艺创意增加竞争力东西落俗套店面设计吸引眼球竞争力越
812 价格风险
目前盆艺创意生活馆市场刚刚起步竞争激烈产品价格具灵活性生活水提高盆艺创意求越越高低端高端消费者价格求重落差太明显会引起消费者满盲目抬高价位会尚失消费群保营没工作动力市场调研表明未包装盆艺创意销售现状非常趋势精致包装盆艺创意市场潜力更 精致包装档次价格升等级
813 理风险
盆艺创意生活馆门技术活理员技术位理风格落俗会尚失高端消费群体理合理会直接导致公司破产财务理分工明确严谨设计供应销售体理模式必须运
82 风险控制
（1）时传达前市场信息增强竞争意识创新意识做出特色店东西落俗套店面设计吸引眼球意策划具格会顾客留深刻印象
（2）懂控制成找价廉物美货源价格控制消费者接受范围避免天价植物宠物出现
（3）诚量根顾客需求推荐合适植物 信誉持久
（4）前期准备工作十分重做详细市场调查应种发生状况 期技术进员考核做位
（5）具备定专业养护知识注意盆栽植株造型光水分等
九 附录
91 盆栽蔬菜种植条件
种植盆栽蔬菜应温室塑料棚等保护进行风口门口防虫网封严具备微喷水浇水设施选购适宜花盆选择塑料花盆泥瓦盆木盆特名贵品种选紫砂盆彩釉陶瓷盆盆栽韭菜选泡沫箱泥瓦盆出售时套塑料盆基质选择肥料农药选方面遵循原
1基质必须清洁彻底消毒营养全面病虫害般选草炭蛭石珍珠岩蘑菇废料洁净河沙做基质
2量化学肥料较麻渣花生饼等机肥发酵菌堆制牛羊粪原料充分腐熟机肥
3允许某微生物具固氮解磷作根瘤菌光合细菌溶磷菌通益菌活动促进蔬菜养分充分利
4 允许化学农药允许植物性矿物性生物农药防治病虫害
92 盆栽技术点
安排适宜播种期 生育期长短消费者需求安排播种定植期种植品种节假日旅游旺季出售
现阶段关部门企业蔬菜配送意义作缺乏熟悉开展接受蔬菜配送积极性高全社会言蔬菜配送发展前景熟悉较模糊
调节适宜温度光湿度类叶类蔬菜求温度湿度分开种植温湿度光进行理
国物流配送发展起步晚物流配送方面教育相落已成制约蔬菜配送发展障碍时搭架整枝蔬菜仅求长势求美观艺术性矮生作物时整枝黄叶番茄瓜果类竹木钢筋搭成种形状架．攀缘生长
肥水理科学 采味机肥适时浇水控水根系发达生长健壮结果
根蔬菜特性选择足够根系发育需花盆瓜果类根系发达需型花盆茄果类稍
必须进行疏枝整蔓理掉侧枝长定程度需顶抑制营养生长减少养分消耗促进结果
保证肥水供盆栽蔬菜营养限必须勤浇肥水
93 盆栽植物养护知识
盆栽植物宜浇水：室摆放盆栽植物处阴凉略带阳光位置盆栽植物浇水会盆土湿涝致盆栽植物根部窒息腐烂叶黄脱落室摆放盆栽植物浇水应坚持见干见湿浇浇透原切勿零星浇水浇水
盆栽植物宜施肥足：盆栽植物长期施肥施肥足会引起叶黄现象施肥盆栽植物吸收根系烧伤吸收水份会导致叶黄凋落通常室盆栽植物施肥选择春季末施次稀薄肥夏季秋季隔周施次稀薄肥切勿施浓肥施肥通浇水稀释土壤中肥份缺肥时导致盆土板结盆栽植物叶黄枝条细长黄嫩时应立施肥周见效
盆栽植物光宜光足：视盆栽植物生长特性定光宜光足性喜阳光盆栽植物石榴杜鹃花月季等长期摆放光弱方会致植物逐渐衰弱叶薄黄开花少开花
盆栽植物病虫害防治：室盆栽植物通常病虫害蚜虫红蜘蛛受真菌等病毒侵染引起叶斑病危害性易盆栽植物叶片局部坏死叶面枯萎甚全棵植物萎黄室盆栽植物水肥养护光等理方面作文章保持室通风透气时喷药预防
94 盆艺植物DIY贴士
DIY设计方案
1 填充型：指茎叶细致株形蓬松丰满发挥填补空间掩饰缺漏功植物波士顿肾蕨黄金葛白网纹草椒草等
2 焦点型：具鲜艳花朵叶色株形通常紧簇叶片中等组合时发挥引注目重心效果观赏菠萝非洲堇报春花等
3直立型：具挺拔干修长叶柄高眺花茎者做作品轴表现亭亭玉立形态竹蕉白鹤芋石斛兰等
4悬垂型：具蔓茎线型垂叶者适合摆盆器边缘叶外悬挂增加作品动感表现活力视觉延伸效果常春藤吊兰蕨类等
DIY搭配建议
观叶植物组合盆栽强调植物色彩斑纹变化利植物叶片颜色深浅色系质类似种植物品种混合配植强化作品色彩制作观花植物组合盆栽选定花材时定观叶植物配材颜色交互运采协调明暗等手法表现作品活泼亮丽呈现视觉空间变效果植物色彩质感差异提高作品品味作品更加耐寻味
夏季白色淡黄色特清爽春季粉彩色系特浪漫柔情深浅绿色观叶植物搭配组合香花十分高雅圣诞节欢愉红绿色春节喜事红色等作设计调色彩变化通处宜全全异
组花宜太应搭配颜色度点红花需绿叶衬香味浓花种植起种香味混起会成什味？难闻便较喜欢总单种纯香味香喜阳植物放离太阳方喜阴植物放离太阳少方时施肥少浇水
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