24时政务服务助区建设工作方案
切实转变政府职做政务服务工作提升区便民服务水提高企业群众满意度结合区造XX营商环境品牌解决群众班时间没空办班时间没处办问题制定工作方案
工作目标
2022年6月底通建设区统政务数享开放台接区政务服务网关单位便民服务系统配备助服务体机开发综合服务应行政服务厅建成24时助政务服务区市民提供征信查询企业营业执办理证社保医保缴费证明印税务发票认证等助服务开启工智+政务服务新模式真正放出活力出水提升效率造XX营商环境
二建设容
()建设24时助政务服务区
1单功助服务区网络隔离垂直业务系统采专网专线方式部署单功助服务体机
(1)企业登记业务1台通市场监专业务系统接实现申请助办理企业登记营业执领取
(2)税务业务1台通税务专业务系统接实现房产契税助办理功时够实现办理进度查询针已办结够助领取税务发票
(3)征信查询业务1台通民银行专业务系统接实现征信助查询助印征信报告
（4）动产业务1台通市然资源局市房局业务系统接实现专助体设备查询动产信息办理开具动产证明
2综合功助服务区部署2台综合助服务体机实现机查机台均助办理部门业务
(1)社保医保业务接社保医保等业务数实现社保信息医保信息查询印功
(2)公积金业务接市公积金数实现公积金账户基信息贷款提取信息查询
(3)水电气业务接XX市供电公司XX市水务集团XX市燃气公司电费水费燃气费数实现电水燃气费助查询缴纳功缴费方式支持微信支付宝银行卡支付
(二)建设24时助政务服务区台
1推进政务服务事项标准化完成市县(区)政务服务标准规范编制政务信息资源梳理编目XX区24时助政务服务区建设解决群众办事班时间没空办班时间没处办问题等提供数标准目录支撑
2建设政务数享交换开放台扩容全区统数交换台次涉部门数原数交换台统处理传输建设集目录理享开放接口服务体区级政务数享开放台
(1)资源目录理系统统标准规范实现全市信息资源描述展现享应理
(2)数享台部署政务外网政务信息资源分类查询享申请入口政务部门户提供资源检索资源导航功
(3)数开放台部署互联网区建设政务数资源池创新驱动城市发展示范应政务部门社会公众提供类政务数统入口
(4)接口综合服务台联接数源数方实现数应力扩展提供站式数接口访问享服务
(5)数融合系统根部门数享容方式进行数采集清洗融合建立数源元数理查询检索数进行全面权限控制操作审计数质量全生命周期进行理
(6)数治理系统集中化理关部门数底层政务数等类源数实现数资源分类接入存储理运维等操作
(7)扩容全区统数交换台扩容支撑新增100家政府单位数接入满足部门政务资源信息享业务需求形成政务数资源汇集库完成省市享交换台接
(三)系统整合接
1接XX省统身份认证系统助服务体机实现户注册认证助服务体机支持身份证社保卡脸识认证方式
2接XX省统支付台涉缴费项目实现省统支付台接原助服务体机支持银行卡微信支付宝等支付方式
三工作务
()明确入驻业务功区便民惠企导结合区政务服务厅业务需求业务承办单位实际情况梳理确定入驻24时助服务区业务单位服务事项协调督促入驻业务单位开放系统接口数享
(二)制定项目建设方案政府采购综合梳理业务单位24时助服务区建设需求提出项目建设预算制定项目建设方案政府采购流程完成项目公开招标工作
(三)落实系统接口数开放相关业务单位负责提供单位入驻24时助服务区业务系统接口保证助服务体机查询办理事项实时性准确性时享原享例外动区数交换台推送网助服务区需全量数
(四)完成政务数资源编目享开放台建设完成政务信息系统数普查梳理编目完成数享数开放数目录理数治理数融合等功体政务数享开放台建设完成区统交换台升级省享交换台接24时助政务服务区提供数支撑
(五)建设24时助政务服务区项目建设求完成省实名认证统支付系统接：单功助区责单位统求完成单位专享助体机软硬件部署实现综合助体机全部办理查询缴费功建成24时助政务服务区
(六)宣传报道推广应报纸电视台网站微信公众号等媒体宣传报道市24时助服务区工作全面推动相关业务单位提高助服务应例水
四保障措施
()提高思想认识关部门充分认识24时助服务区建设工作重性该项工作列入重议事日程领导亲抓分领导具体抓安排专职工作员保障工程利实施
(二)严格督导考核业务单位根统部署具体求制定部门目标务工作计划落实实施体加快推进项目建设区政务服务理办公室加强24时助服务厅建设踪调度确保建设工作时质完成
(三)强化宣传引导认真抓24时助政务服务厅宣传普调动全社会参积极性推进24时助政务服务厅建设应工作提供良环境
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切实转变政府职做政务服务工作提升区便民服务水提高企业群众满意度结合区造XX营商环境品牌解决群众班时间没空办班时间没处办问题制定工作方案
工作目标
2022年6月底通建设区统政务数享开放台接区政务服务网关单位便民服务系统配备助服务体机开发综合服务应行政服务厅建成24时助政务服务区市民提供征信查询企业营业执办理证社保医保缴费证明印税务发票认证等助服务开启工智+政务服务新模式真正放出活力出水提升效率造XX营商环境
二建设容
()建设24时助政务服务区
1单功助服务区网络隔离垂直业务系统采专网专线方式部署单功助服务体机
(1)企业登记业务1台通市场监专业务系统接实现申请助办理企业登记营业执领取
(2)税务业务1台通税务专业务系统接实现房产契税助办理功时够实现办理进度查询针已办结够助领取税务发票
(3)征信查询业务1台通民银行专业务系统接实现征信助查询助印征信报告
（4）动产业务1台通市然资源局市房局业务系统接实现专助体设备查询动产信息办理开具动产证明
2综合功助服务区部署2台综合助服务体机实现机查机台均助办理部门业务
(1)社保医保业务接社保医保等业务数实现社保信息医保信息查询印功
(2)公积金业务接市公积金数实现公积金账户基信息贷款提取信息查询
(3)水电气业务接XX市供电公司XX市水务集团XX市燃气公司电费水费燃气费数实现电水燃气费助查询缴纳功缴费方式支持微信支付宝银行卡支付
(二)建设24时助政务服务区台
1推进政务服务事项标准化完成市县(区)政务服务标准规范编制政务信息资源梳理编目XX区24时助政务服务区建设解决群众办事班时间没空办班时间没处办问题等提供数标准目录支撑
2建设政务数享交换开放台扩容全区统数交换台次涉部门数原数交换台统处理传输建设集目录理享开放接口服务体区级政务数享开放台
(1)资源目录理系统统标准规范实现全市信息资源描述展现享应理
(2)数享台部署政务外网政务信息资源分类查询享申请入口政务部门户提供资源检索资源导航功
(3)数开放台部署互联网区建设政务数资源池创新驱动城市发展示范应政务部门社会公众提供类政务数统入口
(4)接口综合服务台联接数源数方实现数应力扩展提供站式数接口访问享服务
(5)数融合系统根部门数享容方式进行数采集清洗融合建立数源元数理查询检索数进行全面权限控制操作审计数质量全生命周期进行理
(6)数治理系统集中化理关部门数底层政务数等类源数实现数资源分类接入存储理运维等操作
(7)扩容全区统数交换台扩容支撑新增100家政府单位数接入满足部门政务资源信息享业务需求形成政务数资源汇集库完成省市享交换台接
(三)系统整合接
1接XX省统身份认证系统助服务体机实现户注册认证助服务体机支持身份证社保卡脸识认证方式
2接XX省统支付台涉缴费项目实现省统支付台接原助服务体机支持银行卡微信支付宝等支付方式
三工作务
()明确入驻业务功区便民惠企导结合区政务服务厅业务需求业务承办单位实际情况梳理确定入驻24时助服务区业务单位服务事项协调督促入驻业务单位开放系统接口数享
(二)制定项目建设方案政府采购综合梳理业务单位24时助服务区建设需求提出项目建设预算制定项目建设方案政府采购流程完成项目公开招标工作
(三)落实系统接口数开放相关业务单位负责提供单位入驻24时助服务区业务系统接口保证助服务体机查询办理事项实时性准确性时享原享例外动区数交换台推送网助服务区需全量数
(四)完成政务数资源编目享开放台建设完成政务信息系统数普查梳理编目完成数享数开放数目录理数治理数融合等功体政务数享开放台建设完成区统交换台升级省享交换台接24时助政务服务区提供数支撑
(五)建设24时助政务服务区项目建设求完成省实名认证统支付系统接：单功助区责单位统求完成单位专享助体机软硬件部署实现综合助体机全部办理查询缴费功建成24时助政务服务区
(六)宣传报道推广应报纸电视台网站微信公众号等媒体宣传报道市24时助服务区工作全面推动相关业务单位提高助服务应例水
四保障措施
()提高思想认识关部门充分认识24时助服务区建设工作重性该项工作列入重议事日程领导亲抓分领导具体抓安排专职工作员保障工程利实施
(二)严格督导考核业务单位根统部署具体求制定部门目标务工作计划落实实施体加快推进项目建设区政务服务理办公室加强24时助服务厅建设踪调度确保建设工作时质完成
(三)强化宣传引导认真抓24时助政务服务厅宣传普调动全社会参积极性推进24时助政务服务厅建设应工作提供良环境
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