政务服务动态
第17期
**市政务服务中心理办公室 2018年6月30日
●市交通局窗口优质服务获赞誉
●市民政局窗口贴心服务义务兵家庭优金申领登记
●**区政务服务中心理办强化部理 提升服务水
●**区政务服务分中心挂牌成立
●首家新**注册登记外商投资企业利落户
●简讯
市交通局窗口优质服务获赞誉
6月21日午某航运公司面印优质服务热情高效锦旗送市政务服务中心交通局窗口窗口工作员表示感谢该航运公司负责表示公司业务量较外路途较远次厅快班时间怕耽误办业务心里着急交通窗口工作员解情况积极企业排忧解难牺牲时间加班加点提供延时服务时动改进服务方式业户跑次充分利互联网+电子政务台网预先审核材料符合欠缺材料提前告知进步优化服务流程缩短办理时间企业节省量时间办事成赢企业赞誉(市交通局窗口)
市民政局窗口贴心服务义务兵家庭优金申领登记
日市民政局窗口集中两周时间2017年度入伍市直义务兵家庭办理义务兵家庭优金申领登记确保八建军节前优金时足额发放手中
积极接协调简化申领登记材料政务服务便民利民求窗口局优抚科积极协调取消义务兵家庭办理登记时需提交家庭户口簿户口簿复印件时市直企业岗职工开具单位证明变通提交失业证证明量义务兵家庭提供便利
二逐通知联系确保员时登记确保义务兵家庭时申领优金窗口工作员逐电话通知反复交需携带材料避免办理材料带全跑路义务兵家庭留电话全部停机窗口工作员设法父亲单位联系请单位帮助查寻父母联系方式确保时登记
三细致核查登记确保优政策落实材料审核登记时仔细询问义务兵入伍前学历情况服役期间立功受奖情况服役区情况确保义务兵科学历增发立功受奖增发艰苦区增发金额次登记分少时服务指南发放义务兵家庭手中方便义务兵家庭时电话咨询目前47名符合条件2017年度义务兵家庭全部次性办理完申领登记12名义务兵家庭办理立功受奖增发优金补发登记(市民政局窗口)
**区政务服务中心理办
强化部理 提升服务水
切实提高窗口办事效率服务水**区政务服务中心理办公室进步强化现场理6月份开展服务提质增效活动采取四项力措施强化窗口理促进理服务深度融合效提升服务水提高办事群众满意度
学教育常态化坚持周次学教育组织全体窗口员学相关业务知识中心项理规定断提高业务技增强服务意识狠抓作风纪律教育切实窗口项理制度化心外化形
二督促检查样化中心日进行日常巡查采取定时巡查抓拍视频监控等方式窗口工作员职岗情况情况进行督查发现问题时纠正做记录
三日常理规范化中心工作员天工作纪律仪表举止服务态度窗口环境卫生四方面政务厅进行规范化理积极进驻部门联系接时窗口工作纪律作风等情况通书面通报面面沟通等形式反馈派驻部门齐抓全力提升窗口服务力
四奖惩制度化遵守纪律工作表现予表彰中心日常巡查发现违纪员进行通报批评日常理月度年度考核相挂钩做严格奖惩(**区政务服务中心理办公室)
**区政务服务分中心挂牌成立
6月14日午**区政务服务中心理办公室**新兴产业园**区政务服务分中心挂牌成立**区政务服务分中心挂牌运作区政务服务中心理办公室配合编办关区直部门放部分审批权限极方便周边群众企业社保服务社会事务项目报建办理
**区政务服务分中心成立政务服务中心理办公室创新服务机制次全新尝试进步延伸中心服务触角利更贯彻放服改革力推动区镇村三级服务体系完善全区民提供优质政务服务(**区政务服务中心理办公室)
首家新**注册登记外商投资企业利落户
6月29日新**政务服务中心市场监局窗口新**艾夫卡节建材限公司负责工作员手中接营业执标志着该企业新**利落户该企业成新**注册登记首家外商投资企业
该企业注册登记程中新**市场监局窗口严格外商投资企业授权登记理办法办理业务时积极**市工商局沟通方努力完成该企业登记注册企业负责感慨说:前办理外商投资企业**费时费力现家门口办理项业务工作员服务贴心现改革越越贴民心贴民意真正老百姓着想老百姓谋福利(新**政务服务中心理办公室)
简讯
▲6月29日市交通运输局委书记局长**市政务服务中心调研窗口工作听取窗口工作汇报解网约车许办理情况窗口服务工作予充分肯定求窗口工作员次办标准坚持便民利民更企业群众服务展示政府良形象(市交通局窗口)
▲6月29日**区政务服务中心理办公室牵头组织房局税分局国土分局召开动产交易窗受理联席会议区动产交易中心入驻中心新厅推行窗受理等相关事宜进行交流协商(**区政务服务中心理办公室)
▲日扎实推进建设项目审批服务提速工作**县政务服务中心理办公室举办全县项目审批手续办理业务培训班针建设项目审批服务程中常见重点难点环节进行集中培训(**县政务服务中心理办公室)
报:市班子领导
送:市委办公室市办公室市政府办公室市政协办公室市纪委办公室市委组织部市委宣传部市文明办市直机关工委窗口单位
发:市公资源交易中心科室窗口县(市区)政务服务中心
**市政务服务中心理办公室 2018年6月30日印发
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