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深化政务政务服务改革经验材料

旅***誓

贡献于2022-09-19

字数:1262

深化政务政务服务改革验材料
年**市中心镇审批分局成立契机通扩覆盖度提升规范度提高满意度三维度协推进政务服务联动联办实现中心镇周边群众办事办成事办事
破区域壁垒扩审批服务联动联办覆盖度
构建联办圈扩服务辐射范围**镇**交界充分发挥**镇审批分局理优势推动资源服务中心镇汇集推动破县域行政壁垒签署政务服务联动联办合作协议中心镇周边企业群众提供更加便利审批服务
二梳理联办单高频事项联动联办统计分析选定中心镇周边企业群众高频常办事项梳理事项清单首批推出营业执食品营许公场卫生许等41项事项联动联办满足群众办需求
三造办事圈满足十分钟办事需求联动联办签约**镇审批分局服务范围西延伸**实现**事**办**事办时东北南覆盖**构建起中心镇十分钟办事圈
二完善运行机制提升审批服务联动联办规范度
联办流程抓创新推动区域政务服务合作建立效联动联办机制关键证互认基础推动**互换业务办理账号加盖审批印章空白证申请通办事项申请材料齐全场受理受理材料传政务服务台线审核场发证需现场勘验受理方申请进行事前指导通云勘验进行现场查验构建异申请场发证全新跨区域联动联办服务模式
二优化服务抓质效配齐配强队伍力量合理规划中心镇审批分局功布局受审分离原造窗受理服务区域建立前台室服务模式设置跨域通办引导台实现联动事项办快办推行免费复印免费邮寄预约服务延时服务次告知首问负责窗口没否决权等制度乡镇群众跑次办成事
三营造氛围抓宣传持续开展样化接气宣传引导附企业群众中心镇办事通审批局微信公众号中心镇周边乡镇官方公众号进行全方位高频次宣传录制宣传音频直达村(社区)喇叭原县开展审批赶集活动周边乡镇集市设立审批服务台发放明白纸2000余份
三创新服务方式提高中心镇企业群众满意度
推行事全办群众办件事标准积极优化流程企业养殖领域助残身事等50件事题场景推行链办理均压减材料80压减环节时限90推行容缺受理告知承诺办理群众家门口事全办站快办次办
二推行全程帮办坚持换位思考站群众侧想问题办想办法办找理充分运办德程序齐帮办德佳原满办等市县两级帮办软件程序通线咨询私定制实现远程见面帮办代办变变厅审批流动审批办事群众足出户办成事


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