XX区劳动保障监察综合执法队案案舆情监控应急处置预案
预案应急范围
预案适XX区拖欠农民工工资等导致举报投诉案案媒体曝光引起重影响案件应急响应包括：1拖欠克扣劳动者工资引发集体争议停工堵政机关交通道残等事件2涉强迫劳动童工等严重违反劳动保障法律法规案3媒体反映造成成重影响劳动保障违法案件
二组织机构
成立两组组负责第时间赶赴事件发生开展工作查明事实原组负责网络报纸等舆情进行汇集引导监控时媒体反映造成重影响案件加强新闻媒体沟通适时通报关情况正确引导舆防止事态曲解放
应急处置组：XX
舆情监控组：XX
三应急处置突发事件程序
()应急处置员限时赶现场突发事件发生应急处置组接通知立赶赴现场市区范围求接通知30分钟赶现场商请相关单位部门协处理
(二)时报告突发事件情况现场处置员应半时突发事件发生基情况分领导汇报重特事件应15分钟报区领导组时报级力资源社会保障部门
(三)迅速疏导果断处理关员事发现场迅速控制场面员工情绪初步查明事件原根事件类型迅速开展工作欠薪问题积极开展疏导工作求投诉先解散恢复正常秩序派代表解欠办表达诉求时做投诉思想稳定工作积极寻求解决办法涉强迫劳动等非法工违法犯罪情况第时间联系相关部门予查处领导汇报
(四)收集留存证材料包括：解基诉求核验关员身份收集单位营业执职工名册工资数额工资发放表派工单结算单文书等资料作调解纠纷法查处
四工作求
()严案件受理关属劳动保障监察受理范围投诉案件时立案调查法规处理坚持快受理快立案快查处原力争做日投诉日受理时快速处理属劳动保障监察受理范围农民工投诉案件做政策解释宣传工作根具体情况做案件转办交办工作
(二)坚决查处拒支付劳动报酬违法犯罪行强迫劳动恶意欠薪等案件时调查处理时涉营暴力威胁拐骗工未成年劳动等情形时通报市场监督公安机关等部门坚决追究相应责
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二组织机构
成立两组组负责第时间赶赴事件发生开展工作查明事实原组负责网络报纸等舆情进行汇集引导监控时媒体反映造成重影响案件加强新闻媒体沟通适时通报关情况正确引导舆防止事态曲解放
应急处置组：XX
舆情监控组：XX
三应急处置突发事件程序
()应急处置员限时赶现场突发事件发生应急处置组接通知立赶赴现场市区范围求接通知30分钟赶现场商请相关单位部门协处理
(二)时报告突发事件情况现场处置员应半时突发事件发生基情况分领导汇报重特事件应15分钟报区领导组时报级力资源社会保障部门
(三)迅速疏导果断处理关员事发现场迅速控制场面员工情绪初步查明事件原根事件类型迅速开展工作欠薪问题积极开展疏导工作求投诉先解散恢复正常秩序派代表解欠办表达诉求时做投诉思想稳定工作积极寻求解决办法涉强迫劳动等非法工违法犯罪情况第时间联系相关部门予查处领导汇报
(四)收集留存证材料包括：解基诉求核验关员身份收集单位营业执职工名册工资数额工资发放表派工单结算单文书等资料作调解纠纷法查处
四工作求
()严案件受理关属劳动保障监察受理范围投诉案件时立案调查法规处理坚持快受理快立案快查处原力争做日投诉日受理时快速处理属劳动保障监察受理范围农民工投诉案件做政策解释宣传工作根具体情况做案件转办交办工作
(二)坚决查处拒支付劳动报酬违法犯罪行强迫劳动恶意欠薪等案件时调查处理时涉营暴力威胁拐骗工未成年劳动等情形时通报市场监督公安机关等部门坚决追究相应责
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