国家开放学电消费者权益保护法教学考形考务3题库答案
1三包件商品营者修理中运输等合理费应承担退货更换承担
A正确
B错误
02消费者权利项非义务性权利消费者承担义务
A错误
B正确
3营者怀疑消费者盗窃营商品应公安部门法律规定实施搜查
A正确
B错误
4消费者权益保护法权利法
A正确
B错误
5营者消费者进行侮辱诽谤搜查消费者身体携带物品侵犯消费者身
A正确
B错误
6消费者权利项差性权利
A错误
B正确
7消费者展销会租赁柜台购买商品者接受服务合法权益受损害时销售者者服务者求赔偿
A错误
B正确
8法关行政部门认定合格商品消费者求退货营者应负责退货
A正确
B错误
9保护消费者合法权益责应国家机关承担
A错误
B正确
10营者关消费者信息列说法正确
A营者收集消费者信息应遵循合法正必原明示收集信息目方式范围消费者意
B营者工作员收集消费者信息必须严格保密泄露出售者非法提供
C营者应采取技术措施必措施确保信息安全防止消费者信息泄露丢失发生者发生信息泄露丢失情况时应立采取补救措施
D营者收集消费者信息应公开收集规违反法律法规规定双方约定收集信息
11消费者张三某型商场购物购物程中服务员发生争执张三款手机终没买服务员坚持买理时间挑太久场辱骂张三穷鬼争执程中服务员保安保安张三揍顿致张三受轻微伤请问该型商场侵犯张三作消费者权利？
A选择权
B格尊严权
C安全权
D公交易权
12市场准入包括：
A特殊市场准入
B般市场准入
C审查市场准入
D登记市场准入
13营者提供商品服务列情形应承担民事责
A生产国家明令淘汰销售失效变质商品
B符合商品包装注明采商品标准
C商品服务存缺陷
D符合商品说明实物样品等方式表明质量状况
14某美容院消费者推销某面部保健服务时正确：
A消费者提供保健服务质量等问题提出询问作出真实明确答复
B该美容院标明真实名称标记
C消费者提供关该服务质量性途效期限等信息真实全面没作虚假引误解宣传
D消费者该美容院索发票根商业惯例美容属服务行业提供发票
15列说法正确：
A国家倡导文明健康节约资源保护环境消费方式反浪费
B营者消费者提供商品者服务应恪守社会公德诚信营保障消费者合法权益双方认设定公合理交易条件
C国家采取措施保障消费者法行权利维护消费者合法权益
D营者消费者进行交易应遵循愿等公诚实信原
16产品三包包括：
A包换
B包修
C包退
D包赔
17消费者权益保护法中属民事责：
A惩罚性赔偿责
B产品侵权责
C缺陷产品召回责
D三包责
18列关消费者组织说法错误：
A消费者组织收取必咨询费
B消费者组织筹集保护消费者权益费事定商品营营利性活动
C法成立消费者组织法律法规章程规定开展保护消费者合法权益活动
D消费者组织通抽查检验收取定费社会推荐优质商品服务
19列（
A监督权
B选择权
C安全权
D知情权
20某甲A
A某甲邻居孩应A商场生产商新消费者权益保护法赔偿实际损失某甲邻居孩权求赔偿损失二倍惩罚性赔偿
B邻居孩赔偿应某甲A商场生产商赔偿
C某甲邻居孩消费者适新消费者权益保护法
D某甲邻居孩应A商场生产商新消费者权益保护法赔偿实际损失某甲邻居孩权求赔偿损失倍惩罚性赔偿
21王某手机店挑选手机挑选时觉没款适合算离开该手机店店员拦住求购买部问该店员行侵犯王（
A知情权
B安全权
C公交易权
D选择权
22国前处种阶段？
A消费适度
B重积累轻消费
C鼓励消费
D消费调整
23消费者购买商品者接受服务时权获质量保障价格合理计量正确等（
A合理合法
B选择
C公交易
D相互协商
24消费者关心基重权利：
A安全保障权
B知情权
C赔偿权
D选择权
25营者提供商品者服务欺诈行应消费者求增加赔偿受损失增加赔偿金额消费者购买商品价款接受服务费（）
A四倍
B三倍
C倍
D二倍
26新消法规定：营者收集消费者信息应遵循合法正必原明示收集信息目方式范围（
A司法部门
B行政机关
C消协
D消费者
27营者应保证提供商品者服务符合保障身财产安全求（
A合格
B危身财产安全
C数量足
D未检验
28消费合种（）合
A民事合
B财产合
C信合
D行政合
29消费法律关系容：
A权利义务
B消费者营者
C商品服务
D体法律
30根新消费者权益保护法规定消费者享权利（
A8
B11
C9
D10
31消费者甲乙公司开设型商场中柜台租赁者张三处购电脑台乙公司股东间矛盾原型商场倒闭乙公司分立丁公司戊公司丁公司承接原型商场切债权债务社会发布告示分立消费者甲电脑质量问题产生损失列说法正确？
A丁公司戊公司者张三求赔偿
B丁公司求赔偿戊公司求赔偿
C张三求赔偿
D张三丁公司者生产厂家求赔偿
32现行三包规定换货期限：
A15天
B10天
C3天
D7天
33关消费政策消费法律说法正确：
A消费政策引导消费法律
B消费法律属消费政策范畴
C消费政策贯彻消费法律
D消费法律引导消费政策
34列属消费者权益保护法调整：
A某淘宝店快递公司产生纠纷
B某服装厂生产加工服装需中国轻纺城市场营户采购布匹产生纠纷
C某农户生产资料商店购化肥2包产生纠纷
D某甲消费者营需A批发市场营户采购批窗帘发生纠纷
35新消费者权益保护法规定消费者权利（）
A11
B9
C10
D8
36列说法没违反消费者权益保护法：
A超市保安怀疑孩超市里偷吃东西直接关保安室6时
B营者消费者进行侮辱诽谤搜查消费者身体携带物品侵犯消费者身
C超市保安见衣衫破旧消费者进行辱骂
D超市保安怀疑消费者衣服里藏该超市物品求搜身
37营者搜查消费者身体身携带财物根实际情况进行检查
A错误
B正确
38政府实施市场监督检查形式包括：
A政府采购
B查阅资料
C现场检查
D行政处罚
39众传播媒介应做维护消费者合法权益宣传损害消费者合法权益行进行()
A行政监督
B舆监督
C社会监督
D司法监督
40某商场处理瑕疵商品已消费者告知批产品规定销售？
A某批饮料超保质期1天
B某批服装存扣子齐瑕疵
C某批蚊帐许洞
D某批剪刀较陈旧
41列()
A某型商场
B采网络电视电话邮购等方式提供商品服务营者
C某农贸市场营户
D某网吧营户
42甲厂生产种易拉罐装碳酸饮料消费者丙乙商场购买种饮料开启时罐强烈气流炸伤眼部列答案中正确项？
A丙甲乙中索赔
B丙乙索赔
C丙消费者协会投诉请确定谁索赔
D丙甲索赔
43营者危身财产安全商品服务应消费者作出真实说明明确（
A警示
B表示
C原
D说法
44列项属加权措施？
A优惠性规定
B权利性规定
C例外性规定
D禁止性规定
45根新消费者权益保护法规定处罚机关营者侵犯消费者权益行法进行处罚外关否记入信档案社会公布说法正确？
A应记入信档案社会公布
B违法情节轻重决定否记入信档案社会公布
C记入信档案社会公布
D记入信档案社会公布公布前需征求该营者意见
46某美容院消费者推销某面部保健服务时正确：
A消费者提供保健服务质量等问题提出询问作出真实明确答复
B消费者该美容院索发票根商业惯例美容属服务行业提供发票
C消费者提供关该服务质量性途效期限等信息真实全面没作虚假引误解宣传
D该美容院标明真实名称标记
47中国消费者协会成立日期：
A199512
B198412
C199312
D198512
48国家倡导文明健康（）消费方式反浪费
A合理
B诚信
C节约资源保护环境
D安全
49甲消费者某4S
A购买商品接受服务时享身财产安全受损害权利
B选择商品服务权利
C公交易权利
D信息法保护权
50营者采网络电视电话邮购等方式销售消费者定作鲜活易腐线载者消费者拆封音制品计算机软件等数字化商品交付报纸期刊根商品性质消费者购买时确认宜退货商品外消费者权收商品日起（
A5
B3
C7
D10
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1三包件商品营者修理中运输等合理费应承担退货更换承担
A正确
B错误
02消费者权利项非义务性权利消费者承担义务
A错误
B正确
3营者怀疑消费者盗窃营商品应公安部门法律规定实施搜查
A正确
B错误
4消费者权益保护法权利法
A正确
B错误
5营者消费者进行侮辱诽谤搜查消费者身体携带物品侵犯消费者身
A正确
B错误
6消费者权利项差性权利
A错误
B正确
7消费者展销会租赁柜台购买商品者接受服务合法权益受损害时销售者者服务者求赔偿
A错误
B正确
8法关行政部门认定合格商品消费者求退货营者应负责退货
A正确
B错误
9保护消费者合法权益责应国家机关承担
A错误
B正确
10营者关消费者信息列说法正确
A营者收集消费者信息应遵循合法正必原明示收集信息目方式范围消费者意
B营者工作员收集消费者信息必须严格保密泄露出售者非法提供
C营者应采取技术措施必措施确保信息安全防止消费者信息泄露丢失发生者发生信息泄露丢失情况时应立采取补救措施
D营者收集消费者信息应公开收集规违反法律法规规定双方约定收集信息
11消费者张三某型商场购物购物程中服务员发生争执张三款手机终没买服务员坚持买理时间挑太久场辱骂张三穷鬼争执程中服务员保安保安张三揍顿致张三受轻微伤请问该型商场侵犯张三作消费者权利？
A选择权
B格尊严权
C安全权
D公交易权
12市场准入包括：
A特殊市场准入
B般市场准入
C审查市场准入
D登记市场准入
13营者提供商品服务列情形应承担民事责
A生产国家明令淘汰销售失效变质商品
B符合商品包装注明采商品标准
C商品服务存缺陷
D符合商品说明实物样品等方式表明质量状况
14某美容院消费者推销某面部保健服务时正确：
A消费者提供保健服务质量等问题提出询问作出真实明确答复
B该美容院标明真实名称标记
C消费者提供关该服务质量性途效期限等信息真实全面没作虚假引误解宣传
D消费者该美容院索发票根商业惯例美容属服务行业提供发票
15列说法正确：
A国家倡导文明健康节约资源保护环境消费方式反浪费
B营者消费者提供商品者服务应恪守社会公德诚信营保障消费者合法权益双方认设定公合理交易条件
C国家采取措施保障消费者法行权利维护消费者合法权益
D营者消费者进行交易应遵循愿等公诚实信原
16产品三包包括：
A包换
B包修
C包退
D包赔
17消费者权益保护法中属民事责：
A惩罚性赔偿责
B产品侵权责
C缺陷产品召回责
D三包责
18列关消费者组织说法错误：
A消费者组织收取必咨询费
B消费者组织筹集保护消费者权益费事定商品营营利性活动
C法成立消费者组织法律法规章程规定开展保护消费者合法权益活动
D消费者组织通抽查检验收取定费社会推荐优质商品服务
19列（
A监督权
B选择权
C安全权
D知情权
20某甲A
A某甲邻居孩应A商场生产商新消费者权益保护法赔偿实际损失某甲邻居孩权求赔偿损失二倍惩罚性赔偿
B邻居孩赔偿应某甲A商场生产商赔偿
C某甲邻居孩消费者适新消费者权益保护法
D某甲邻居孩应A商场生产商新消费者权益保护法赔偿实际损失某甲邻居孩权求赔偿损失倍惩罚性赔偿
21王某手机店挑选手机挑选时觉没款适合算离开该手机店店员拦住求购买部问该店员行侵犯王（
A知情权
B安全权
C公交易权
D选择权
22国前处种阶段？
A消费适度
B重积累轻消费
C鼓励消费
D消费调整
23消费者购买商品者接受服务时权获质量保障价格合理计量正确等（
A合理合法
B选择
C公交易
D相互协商
24消费者关心基重权利：
A安全保障权
B知情权
C赔偿权
D选择权
25营者提供商品者服务欺诈行应消费者求增加赔偿受损失增加赔偿金额消费者购买商品价款接受服务费（）
A四倍
B三倍
C倍
D二倍
26新消法规定：营者收集消费者信息应遵循合法正必原明示收集信息目方式范围（
A司法部门
B行政机关
C消协
D消费者
27营者应保证提供商品者服务符合保障身财产安全求（
A合格
B危身财产安全
C数量足
D未检验
28消费合种（）合
A民事合
B财产合
C信合
D行政合
29消费法律关系容：
A权利义务
B消费者营者
C商品服务
D体法律
30根新消费者权益保护法规定消费者享权利（
A8
B11
C9
D10
31消费者甲乙公司开设型商场中柜台租赁者张三处购电脑台乙公司股东间矛盾原型商场倒闭乙公司分立丁公司戊公司丁公司承接原型商场切债权债务社会发布告示分立消费者甲电脑质量问题产生损失列说法正确？
A丁公司戊公司者张三求赔偿
B丁公司求赔偿戊公司求赔偿
C张三求赔偿
D张三丁公司者生产厂家求赔偿
32现行三包规定换货期限：
A15天
B10天
C3天
D7天
33关消费政策消费法律说法正确：
A消费政策引导消费法律
B消费法律属消费政策范畴
C消费政策贯彻消费法律
D消费法律引导消费政策
34列属消费者权益保护法调整：
A某淘宝店快递公司产生纠纷
B某服装厂生产加工服装需中国轻纺城市场营户采购布匹产生纠纷
C某农户生产资料商店购化肥2包产生纠纷
D某甲消费者营需A批发市场营户采购批窗帘发生纠纷
35新消费者权益保护法规定消费者权利（）
A11
B9
C10
D8
36列说法没违反消费者权益保护法：
A超市保安怀疑孩超市里偷吃东西直接关保安室6时
B营者消费者进行侮辱诽谤搜查消费者身体携带物品侵犯消费者身
C超市保安见衣衫破旧消费者进行辱骂
D超市保安怀疑消费者衣服里藏该超市物品求搜身
37营者搜查消费者身体身携带财物根实际情况进行检查
A错误
B正确
38政府实施市场监督检查形式包括：
A政府采购
B查阅资料
C现场检查
D行政处罚
39众传播媒介应做维护消费者合法权益宣传损害消费者合法权益行进行()
A行政监督
B舆监督
C社会监督
D司法监督
40某商场处理瑕疵商品已消费者告知批产品规定销售？
A某批饮料超保质期1天
B某批服装存扣子齐瑕疵
C某批蚊帐许洞
D某批剪刀较陈旧
41列()
A某型商场
B采网络电视电话邮购等方式提供商品服务营者
C某农贸市场营户
D某网吧营户
42甲厂生产种易拉罐装碳酸饮料消费者丙乙商场购买种饮料开启时罐强烈气流炸伤眼部列答案中正确项？
A丙甲乙中索赔
B丙乙索赔
C丙消费者协会投诉请确定谁索赔
D丙甲索赔
43营者危身财产安全商品服务应消费者作出真实说明明确（
A警示
B表示
C原
D说法
44列项属加权措施？
A优惠性规定
B权利性规定
C例外性规定
D禁止性规定
45根新消费者权益保护法规定处罚机关营者侵犯消费者权益行法进行处罚外关否记入信档案社会公布说法正确？
A应记入信档案社会公布
B违法情节轻重决定否记入信档案社会公布
C记入信档案社会公布
D记入信档案社会公布公布前需征求该营者意见
46某美容院消费者推销某面部保健服务时正确：
A消费者提供保健服务质量等问题提出询问作出真实明确答复
B消费者该美容院索发票根商业惯例美容属服务行业提供发票
C消费者提供关该服务质量性途效期限等信息真实全面没作虚假引误解宣传
D该美容院标明真实名称标记
47中国消费者协会成立日期：
A199512
B198412
C199312
D198512
48国家倡导文明健康（）消费方式反浪费
A合理
B诚信
C节约资源保护环境
D安全
49甲消费者某4S
A购买商品接受服务时享身财产安全受损害权利
B选择商品服务权利
C公交易权利
D信息法保护权
50营者采网络电视电话邮购等方式销售消费者定作鲜活易腐线载者消费者拆封音制品计算机软件等数字化商品交付报纸期刊根商品性质消费者购买时确认宜退货商品外消费者权收商品日起（
A5
B3
C7
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