全市放服’改革数字政府建设暨政务公开工作推进会议会议精神求总口理区立足实际紧扣目标务结合实际强力推进现工作落实情况汇报:
强化指导压实责
理区成立领导组明确分工13社区(村)组建工作专班明确部门单位认领服务事项建立健全窗口责制首问责制次性告知制限时办结制联合办理制报事项办理制窗口工作员责制便民督查制办事公开制责追究制12项规章制度汇编印制500册发送区便民服务厅社区(村)窗口部分办事群众制定总口理区便民服务工作方案总体求台建设服务容强化责运行理队伍建设等六方面进行系统谋划
二协调推进台建设
区加强便民服务厅硬件设施建设便民服务厅设置14服务窗口配置电脑印机等办公品机关办公楼接入政务外网早已投入运行项必需设备设施应俱全实现办公场设备设施窗口员服务事项业务网络五位外厅开设政务公开专区公服务区休息等候区服务环境进步优化13社区(村)便民服务站关办公场设备设施软件建设求进行达标推进实现网站事全面整合基础力推进门窗改革2十N模式便民服务厅设立公安市场监两专窗5差综合窗口区级161子项276办理项全量进驻便民服务厅时设立帮办代办业证统出件办成事反映等辅助窗口
三周密部署提高效率
标准化推进新30版事项梳理提高服务事项编辑发布准确率提高政务服务成熟度成效度理区便民服务中心市统求步骤集中分散相结合方式组织包括市直延伸单位全区政务服务工作员次已编辑发布事项进行标整改目前区级276办理项社区(村)58办理项已进行3次拉网式标整改二加强员培训提高窗口员政务服务业务技理区便民服务中心现场演示互帮互学互讲等种形式业务员进行轮培训培训150次基做部门社区两名业务骨干独立统受理台熟练办件三网办服务继续基层拓展群众延伸组织动员全区便民服务队伍穿梭房栋走街串户帮助指导群众注册湖北政务网载XXX已达6000余持续推进掌易办办坚实基础
四政府信息公开监督保障
完善政府信息公开制度严格考核制度二加强社会监督认真接处理广群众政务公开工作意见诉求工作中造成良影响行关规定追究领导相关责职责修订完善区政府信息公开制度政府信息公开流程申请公开制度保密审查制度信息发布协调工作制度等方面进行详细规范2023年1月5月区通门户网站政府信息公开专栏动公开政府信息68条中:新闻媒体30条公示公告3条动公开35条容涉工作动态公示公告文件政策解读乡村振兴教育卫生健康社会保障业安全生产等积极开展政府信息公开规范化标准化工作加强信息发布解读回应断扩公开范围较保障民群众知情权监督权
五步工作
阶段理区持续深化放服改革认真梳理政务服务事项目录精简规范统编制提升办事效率断提高数字政府应系统社会认知度群众率进步提升行政服务效全面推进政务公开坚持公开常态公开例外抓政府门户网站政务新媒体理运维
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