文化广播电视旅游局关冷硬执法整治行动工作总结
xx市法治政府建设工作领导组办公室关印发通知（广府法组办〔xx〕x号）文件精神局高度重视积极开展文旅领域冷硬执法整治行动进步提升执法文明度推进行政执法专业化规范化
年已召开文旅营业会议x次检查文旅场xxx家次出动执法员xxxx次中检查网吧xxx家次娱乐场xxx家次旅行社分支机构xx家次艺术培训机构xx家次景区景点xx家次星级酒店农家乐xx家次电竞酒店x家次配合市新闻出版局（版权局）检查书店xx家次印刷企业xx家次电影院xx家次办结行政处罚案件x件
工作开展情况
（）规范行政执法行
组织成立重案件审查委员会进步完善行政处罚案件办理程序暂行规定案件理办法行政执法员着装理规定案件查办制度案件讨制度等
规章制度严格落实行政执法员持证岗权利告知制度规范执法文书格式加强行政执法刑事司法机衔接工作断加强涉文旅企业日常监行业领域风险等级划分般检查事项重点检查事项梳理形成xx市文化广播电视旅游局分类检查事项目录结合双机公开工作合理规划抽查工作领域范围频次进步遏制执法意性提高监效率减轻企业负担力整治文旅领域选择性执法刀切执法文明执法三问题积极开展整改工作目前突出问题已整改完毕
（二）推行包容审慎监柔性执法
局坚持处罚教育相结合刚性手段柔性手段宽严相济罚相宽严引导营业觉遵守法律法规守法诚信营维护健康良营商环境促进严格规范公正文明执法xx年局制定予处罚事项清单免处罚事项清单轻处罚事项清单减轻处罚事项清单重处罚事项清单五张清单分项明确适情形处置措施轻微违法市场体推广说服教育劝诫劝导执法措施营造温度力度软硬柔刚宽严监机制五张清单建立统执法尺度标准严禁作乱作避免度性重复性执法
杜绝选择性意性执法切实做严格规范公正文明执法营造公正义法治化营商环境
（三）深化服务型行政执法
长期进步优化营商环境真正做企业呼应局始终秉承执法公正服务民理念办实事解民忧贯穿文化旅游领域行政执法全程企业创造公竞争优良法治化营商环境助推文旅产业持续高质量发展坚持执法服务相结合加强文化文物出版广播影视旅游五市场领域执法监轻微违法行采教育提醒警示告诫行政指导约谈劝导示范等柔性执法方式督促违法体纠正违法行消减轻社会危害果营体营程中轻微违法行屡犯屡改等情况坚持严处理密室逃脱剧杀电竞酒店等xx业态推行包容审慎监引导觉守法激发市场体活力断优化文化市场营商环境二严格落实谁执法谁普法责制充分发挥文化旅游系统职优势针性组织开展普法利种文化旅游活动通发放纸质宣传材料召开营业会议等形式宣传文旅行业法律法规时普法工作文化旅游市场行政执法工作机结合起通日常检查专项整治典型案例案释法等方式普法融入执法检查工作中做执法普法相结合处罚教育相结合扩普法面增强影响力推动全市文旅系统法治宣传教育深入开展
（四）加强行政执法队伍建设
局坚持开展行政执法队伍建设工作加强执法员业务力培养认真落实会议学法制度制定法制学计划采取集中学学法律知识培训组织业务考试相结合方式增强执法员学觉性动性促全体干部职工养成争做学型良惯提高执法员法律法规知识水年已开展法律法规集中学x次二积极参加省xx市组织文化市场综合执法岗位练兵技竞赛活动文化执法讲堂执法业务轮讲活动类学培训组织全体执法员参加全市行政执法员网络培训考试计参加省市级部门组织业务力培训xx余次培训合格率xxx三求全体执法员端正执法理念深入贯彻中央八项规定求执法检查时做礼节仅服务性执法体现服务理念够真心实意营户解难题办实事树立起执法员良形象实际行动赢群众认支持四进步健全部约束机制坚决杜绝冷硬横推理睬作风粗暴等现象认真贯彻执行风廉政责制通实行执法员十项工作纪律十准廉洁律规定法行政八项求铁纪律保障执法队伍健康发展
二步算
加强队伍建设紧紧围绕xx总书记系列重讲话xxx历次全会精神省xx市xx市重会议精神等容进行认真学研讨交流进步增强四意识坚定四信做***注重力提升强化业务知识学组织执法员围绕宪法中华民国民法典新修订中华民国行政处罚法等文旅行业相关法律法规进行培训学提高业务素养增强综合行政执法力
二加监力度加强全市文旅营单位重点娱乐场网吧演出场旅游市场执法检查全面推行三项制度定期开展案卷评查工作健全落实行政执法公示制度做执法行程信息全程记载执法全程回溯理重执法决定法制审核全覆盖全面实现执法信息公开透明执法全程留痕执法决定合法效行政执法力水整体幅提升行政执法社会满意度显著提升做普法宣传坚持执法办案普法宣传相结合日常普法集中普法相结合系统普法社会普法相结合着力提高普法工作针性实效性切实文旅市场谁执法谁普法责制落实处
三优化营商环境落实放服效改革工作进步优化行政权力运行流程规范政府部门职责权限加强行政权力运行制约监督促进行政权力运行规范程序严密全程公开监督力服务便捷积极开展双机抽查工作转变监理念创新监方式规范监行提升监效逐步建立健全机抽查制度形成公公正透明高效市场监格局开展联合执法联合公安综合执法交通消防市场监等部门开展跨部门联合执法检查
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xx市法治政府建设工作领导组办公室关印发
年已召开文旅营业会议x次检查文旅场xxx家次出动执法员xxxx次中检查网吧xxx家次娱乐场xxx家次旅行社分支机构xx家次艺术培训机构xx家次景区景点xx家次星级酒店农家乐xx家次电竞酒店x家次配合市新闻出版局（版权局）检查书店xx家次印刷企业xx家次电影院xx家次办结行政处罚案件x件
工作开展情况
（）规范行政执法行
组织成立重案件审查委员会进步完善行政处罚案件办理程序暂行规定案件理办法行政执法员着装理规定案件查办制度案件讨制度等
规章制度严格落实行政执法员持证岗权利告知制度规范执法文书格式加强行政执法刑事司法机衔接工作断加强涉文旅企业日常监行业领域风险等级划分般检查事项重点检查事项梳理形成xx市文化广播电视旅游局分类检查事项目录结合双机公开工作合理规划抽查工作领域范围频次进步遏制执法意性提高监效率减轻企业负担力整治文旅领域选择性执法刀切执法文明执法三问题积极开展整改工作目前突出问题已整改完毕
（二）推行包容审慎监柔性执法
局坚持处罚教育相结合刚性手段柔性手段宽严相济罚相宽严引导营业觉遵守法律法规守法诚信营维护健康良营商环境促进严格规范公正文明执法xx年局制定予处罚事项清单免处罚事项清单轻处罚事项清单减轻处罚事项清单重处罚事项清单五张清单分项明确适情形处置措施轻微违法市场体推广说服教育劝诫劝导执法措施营造温度力度软硬柔刚宽严监机制五张清单建立统执法尺度标准严禁作乱作避免度性重复性执法
杜绝选择性意性执法切实做严格规范公正文明执法营造公正义法治化营商环境
（三）深化服务型行政执法
长期进步优化营商环境真正做企业呼应局始终秉承执法公正服务民理念办实事解民忧贯穿文化旅游领域行政执法全程企业创造公竞争优良法治化营商环境助推文旅产业持续高质量发展坚持执法服务相结合加强文化文物出版广播影视旅游五市场领域执法监轻微违法行采教育提醒警示告诫行政指导约谈劝导示范等柔性执法方式督促违法体纠正违法行消减轻社会危害果营体营程中轻微违法行屡犯屡改等情况坚持严处理密室逃脱剧杀电竞酒店等xx业态推行包容审慎监引导觉守法激发市场体活力断优化文化市场营商环境二严格落实谁执法谁普法责制充分发挥文化旅游系统职优势针性组织开展普法利种文化旅游活动通发放纸质宣传材料召开营业会议等形式宣传文旅行业法律法规时普法工作文化旅游市场行政执法工作机结合起通日常检查专项整治典型案例案释法等方式普法融入执法检查工作中做执法普法相结合处罚教育相结合扩普法面增强影响力推动全市文旅系统法治宣传教育深入开展
（四）加强行政执法队伍建设
局坚持开展行政执法队伍建设工作加强执法员业务力培养认真落实会议学法制度制定法制学计划采取集中学学法律知识培训组织业务考试相结合方式增强执法员学觉性动性促全体干部职工养成争做学型良惯提高执法员法律法规知识水年已开展法律法规集中学x次二积极参加省xx市组织文化市场综合执法岗位练兵技竞赛活动文化执法讲堂执法业务轮讲活动类学培训组织全体执法员参加全市行政执法员网络培训考试计参加省市级部门组织业务力培训xx余次培训合格率xxx三求全体执法员端正执法理念深入贯彻中央八项规定求执法检查时做礼节仅服务性执法体现服务理念够真心实意营户解难题办实事树立起执法员良形象实际行动赢群众认支持四进步健全部约束机制坚决杜绝冷硬横推理睬作风粗暴等现象认真贯彻执行风廉政责制通实行执法员十项工作纪律十准廉洁律规定法行政八项求铁纪律保障执法队伍健康发展
二步算
加强队伍建设紧紧围绕xx总书记系列重讲话xxx历次全会精神省xx市xx市重会议精神等容进行认真学研讨交流进步增强四意识坚定四信做***注重力提升强化业务知识学组织执法员围绕宪法中华民国民法典新修订中华民国行政处罚法等文旅行业相关法律法规进行培训学提高业务素养增强综合行政执法力
二加监力度加强全市文旅营单位重点娱乐场网吧演出场旅游市场执法检查全面推行三项制度定期开展案卷评查工作健全落实行政执法公示制度做执法行程信息全程记载执法全程回溯理重执法决定法制审核全覆盖全面实现执法信息公开透明执法全程留痕执法决定合法效行政执法力水整体幅提升行政执法社会满意度显著提升做普法宣传坚持执法办案普法宣传相结合日常普法集中普法相结合系统普法社会普法相结合着力提高普法工作针性实效性切实文旅市场谁执法谁普法责制落实处
三优化营商环境落实放服效改革工作进步优化行政权力运行流程规范政府部门职责权限加强行政权力运行制约监督促进行政权力运行规范程序严密全程公开监督力服务便捷积极开展双机抽查工作转变监理念创新监方式规范监行提升监效逐步建立健全机抽查制度形成公公正透明高效市场监格局开展联合执法联合公安综合执法交通消防市场监等部门开展跨部门联合执法检查
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