- 1. 工作总结报告行政部门Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry. Lorem Ipsum has been the industry's standard dummy text ever since部门:行政部汇报人:XXXAdministrative
DepartmentsLOGO
- 2. 2022年度人力资源管理总体思路 本次工作总结从公司人力资源管理现状动身,对存在的问题作了比较客观深化的分析,明确了今后人力资源管理的发展方向,并制定了较为具体的实施措施。总体思路
- 3. 人力资源管理是公司2022年完成经营指标的重点协助环节,在“以人为本”精神的指导下,我们将重点完成如下工作:使每一位员工都能清晰自己在公司的定位和发展前途、强化培训管理,使各级员工在公司系统化的培训和自身努力下得到真正的进步。最终使公司真正实现由传统人事管理模式 向以 业绩管理 为主导的人力资源管理模式的转变。整改目前存在的各种问题
(如团队沟通问题等)强化绩效管理的工具作用深入规范薪酬体系的改革不断完善人才配置和
人才激励机制
- 4. 书目_CONTENTS行政人事整体概况01行政人事工作总结02人员配置、人员发展03薪酬福利、劳动关系04行政人事工作计划05
- 5. 行政人事整体概况01Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry. Lorem Ipsum has been the industry's standard dummy text ever since
- 6. 长处欠缺的地方改善启发行政事务管理行政管理的制度相对健全内部沟通的有效途径不足
“奖优罚懒”的奖惩管理不足加强上下、部门沟通的有效管道
强化奖惩手段
细化行政辅助类工作的方法人力资源管理
计划验收型的绩效考核管理模式缺乏后备人才保留/培养的措施
未能突出高绩效员工的奖励
目标设定的方法不够且滞后,缺乏关键业绩指标以反映真实情况变化并探讨问题根源
需加强员工的职业发展机会规划与沟通
薪酬奖励机制执行力度不足修订业绩考核机制和关键业绩考核指标
加强优秀人才的培训培养管理
鼓励合理化建议
修订有效的薪酬奖励和员工职业发展机制企业文化建设员工对企业文化认知度增强
具有明确的企业文化管理手册需强化企业精神并提供升迁管道给优异员工
缺乏培训和考试的长效机制建立基本的公司价值体系和信念
强化企业文化培训和考核2022年涵盖的工作内容以及差距分析
- 7. 人才市场的低端人才
供大于求
同时高端和特殊人才
稀缺20XX年中国市场整体平均加薪率XX%以上 01高绩效员工与普通绩效员工的年度奖金差距是2-3倍,企业将薪酬杠杆向高绩效人才倾斜的趋势愈发清晰。 02最为广泛采用的举措的则是企业专门的培训和发展项目(58%),培训作为提升员工技能及敬业度的重要手段,无疑会成为人力资源工作重心,以配合企业的再度启航0320XX年有87%的参调公司增加员工人数(20XX年仅有60%),平均增加数量接近企业员工总数的1/404有51%的公司为鼓励员工稳定性,提供了“长期留任激励奖金”,该奖金平均可达2.5个月工资;也有相当数量的公司提供了目标绩效奖金、特殊福利包、股票期权等多种计划来保留人才05人才市场分析报告
- 8. 行政人事工作总结02Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry. Lorem Ipsum has been the industry's standard dummy text ever since
- 9. 离职原因概况:公司制度严格;竞争对手针对性的招聘;01薪资水平不满意;氛围压抑、积极性不强;办公环境不理想;03A、20XX年春节后是普遍的离职高峰期,人员流动明显增加。
B、20XX年7月份开始,随着经济形势好转,营销人员数量增加明显。工作岗位挑战性不强;职业发展机会的有限性;02人际关系的处理不善;上下级、部门间沟通不畅;加班时间长,等。04员工稳定性有待提高员工总体状况
- 10. 20XX年在员工招聘中我们重视岗位和学历的适应度,更多地是根据岗位对在岗者的要求选择适应的学历,同时重视高学历人员的选择。01 从公司整体学历分布上看:研发系统的整体学历水平最高,高学历人员比例70%,高于去年同期60%的水平。02 20XX年计划仍需要在高学历、高层次人才招聘上下功夫,研发高学历层次力争达到80%,其他部门人员(生产员工除外)原则上选择大专以上学历。03员工岗位与学历
- 11. 202X年底,2年以上的在职员工仅14%,1年以下的新入职员工数达57%。多数老员工熟悉公司制度、掌握着公司核心部门或环节01202X年将改善新老员工的比例关系:增强新老员工的经验交流、扩大导师制的适用范围、做好老员工的职业生涯规划等。02有着丰富的失败教训或成功经验,因此新老员工在职比例的不合理会将影响工作效率、企业文化传承和经验积累等。03202X年在员工招聘中我们重视岗位和学历的适应度,更多地是根据岗位对在岗者的要求选择适应的学历,同时重视高学历人员的选择。04员工队伍的学历结构有待提高
- 12. 20XX年
12月制订公司的人员编制及
招聘计划20XX年
1月完成招聘网站的签(续)约以及新渠道的预定和开拓20XX年
2月协调各部门落实招聘实施计划新老员工更替比例不合理
- 13. 人员配置、人员发展03Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry. Lorem Ipsum has been the industry's standard dummy text ever since
- 14. 完成X-X月份的招聘计划的基础上,根据企业战略计划的要求并在明确员工发展方向的前提下,在企业内部通过有效途径改善和提高员工的素质和技能,合理规划职业发展路线图。公司发展需要有着丰富的失败教训或成功经验,因此新老员工在职比例的不合理会将影响工作效率扩大导师制范围员工个人发展计划公司岗位后备计划培训计划员工职业发展档案轮岗计划个人发展目标有着丰富的失败教训或成功经验,因此新老员工在职比例的不合理会将影响工作效率个人的能力评估有着丰富的失败教训或成功经验,因此新老员工在职比例的不合理会将影响工作效率个人发展档案有着丰富的失败教训或成功经验,因此新老员工在职比例的不合理会将影响工作效率高效、刚好、高质量完成X-X月份聘请工作
- 15. 企业希望核心员工和后备干部能够迅速成长、新员工能迅速进入工作角色,而员工则希望获得成长的空间。导师制恰恰顺应了这种要求,它提倡分享知识与智慧,提倡通过沟通与交流提升企业信任感与忠诚度,也有利于培养后备干部和核心员工的责任感和管理水平,实现了企业与员工的共赢。导师制概念是指为每一位导师有针对性地带一位新员工,这位导师通过正式与非正式的途径将自己的知识传授给新员工,使新员工能够在新的工作岗位上更好地适应和发展。目前该制度仅在研发部试行。 提高专业技能导师制扩大的意义帮助领会企业文化理解经营管理战略与策提升综合素质提高经营管理技能提高专业技能帮助改善工作绩效传承成功经验导师制扩大的意义员工职业发展路途图
- 16. 劳动争议零纠纷增加生产员工社会保险,解决员工的门诊和住院治疗费问题以及可能防范存在的工伤风险。招调工办理完毕10人深圳户籍员工人事档案管理,托管在深圳市人才交流中心和南山劳动局,外地办事处人员社保全部在深圳缴纳。招调工指标5-10人在法律规定的范围内,在符合公司薪酬政策,考虑公司负担水平的前提下,开发个体化的弹性福利计划。以满足员工对福利的不同偏好,充分发挥福利的长期激励作用。福利改善思路增加生产员工社会保险,解决员工的门诊和住院治疗费问题以及可能防范存在的工伤风险。增加生产员工社会保险,解决员工的门诊和住院治疗费问题以及可能防范存在的工伤风险。202X年福利改善思路公司目前福利通讯补贴工龄津贴结婚生育礼金培训工作的现状以及发展思路
- 17. 此处添加您的文本内容此处添加您的文本内容此处添加您的文本内容行政事务此处添加您的文本内容此处添加您的文本内容此处添加您的文本内容办公工作此处添加您的文本内容此处添加您的文本内容此处添加您的文本内容行政事务此处添加您的文本内容此处添加您的文本内容此处添加您的文本内容行政日常行政事务
- 18. 2022年组织架构规划图投资
发展部品牌
管理部投资
发展部品牌
管理部支配
财务部人力
资源部支配
财务部人力
资源部填写部门名称填写部门名称填写部门名称填写部门名称填写部门名称填写部门名称填写部门名称填写部门名称填写部门名称填写部门名称填写部门名称填写部门名称填写部门名称填写部门名称填写部门名称填写部门名称总经办
- 19. 关键职位岗位后备
各部门与人力资源部一起,依据职位要求和绩效考核结果,进行分析,选择岗位后备,同时对他们提动身展方向。
这项工作应与人员轮换、个人发展相结合。岗位后备分析
人力资源部负责每年对岗位后备制度执行状况进行分析,确保制度完善。关键职位
分析关键职位应考虑
对公司发展的重要性
人才市场供需状况
失去现职位上干部/员工的可能性
职务不高但属于关键岗位的职位关键职位要求
完善《岗位说明书》,使其能体现对关键职位的详尽要求。
编制《后备人才管理方法》。分析关键职位应考虑
对公司发展的重要性
人才市场供需状况
失去现职位上干部/员工的可能性
职务不高但属于关键岗位的职位岗位后备市场供需状况关键职位要求岗位后备分析扩大导师制,帮助员工成长
- 20. 主观缘由
尚未建立起较完整的培训体系
没有形成较完整的培训模式
没有专职培训人员
培训的随意性较强客观缘由
公司规模有限,培训预算不足,培训管理意识不强。公司规模有限,培训预算不足,培训管理意识不强。建立岗位后备制度,进一步供应员工/干部发展机会
- 21. 薪酬福利、劳动关系04Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry. Lorem Ipsum has been the industry's standard dummy text ever since
- 22. 薪酬调整依据 01020304扩大公司奖惩的力度和范围,拉开收入差距,利用工资收入杠杆驱动员工积极性收入差距制定与经营业绩挂钩的业绩奖金发放制度。业绩奖金依据最低工资制度每年调整最低工资标准,薪资制度符合国家和本地的政策以及劳动法规。工资标准考虑公司的经营状况,制定薪资调整的关键关联指标。关联指标薪酬制度改善思路
- 23. 各项补贴:通讯补贴、工龄津贴、结婚生育礼金,以及其他工作嘉奖。通讯补贴工龄津贴结婚生育五险一金社会保障医疗保险通讯补贴公司目前福利增加生产员工社会保险,解决员工的门诊和住院治疗费问题以及可能防范存在的工伤风险。01在法律规定的范围内,在符合公司薪酬政策,考虑公司负担水平的前提下,开发个体化的弹性福利计划。以满足员工对福利的不同偏好,充分发挥福利的长期激励作用。03根据政策,公司为员工办理社会保险,包括养老、医疗、失业、生育、工伤保险(生产类员工除外)。02XX户籍员工人事档案管理,托管在XX市人才交流中心和XX劳动局,外地办事处人员社保全部在XX缴纳。04福利制度改善思路
- 24. 行政人事工作支配05Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry. Lorem Ipsum has been the industry's standard dummy text ever since
- 25. 人员补充规划根据岁末年初离职情况制订相应的招聘补充计划,在中长期内使岗位职务空缺能从质量上和数量上得到合理的补充岗位编制规划主要完成2022年公司各部门定员定编问题招聘渠道拓展主要完成网络招聘的续约以及开拓多种招聘渠道已利于2021年招聘计划的落实人力调配规划主要依据公司各部门、岗位职务的专业分工来内部配置、提拔或调动所需人员2022年X月份完成公司人力资源规划
- 26.
确定人员需求
确定人员需求
确定新进人员
培训新员工总经理
审定公司总体规划与新进重要岗位人员面谈、交流人力资源部
确定人员需求
审定方案合理性确保合适的管理人员参与筛选流程初步面试筛选
与所有新进人员面谈、
交流需求部门在深度工作分析的基础上,提出合理的人员需求参与人力资源部组织的招聘需求部门的专业面试、复试需求部门专业知识、业务技能培训的岗位胜任力的再培训
人力资源部
基于经验和其它信息为需用求部门提供支持确定人员需求的数量及岗位要求多渠道、
多方式组织招聘活动按要求进行面试筛选安排面试,书面测试及其他筛选方法就面试和面试结果交换意见
培训新员工引导员工进入工作状态人力资源规划的具体内容
- 27. 实现收入3亿元,增长14.5%
收入规模保持全省第11位,缩小与第10位差距
新增余额25亿元,新增保费10亿元。主要经营指标全面完成省分公司预算;服务目标业务发展目标效益目标平安目标总体目标客户服务满足度85分以上资金0案件、平安生产0重大事故。总体目标
- 28. 贯彻董事会发展精神12345深化贯彻公司董事会年初工作会议精神。即:一统领,一中心,两个重点沿着市公司“十三五”规划总体布局,加快发展,提质增效。以“才智服务”为主线,大力推动才智企业建设,提高企业内部管控水平。提高企业内部管控水平,提升服务效能效率,推动咸宁邮政迈向发展新高度总体工作思路贯彻112工作要求遵循十三五规划布局开展才智服务提质增效总体工作思路
- 29. 产品开发渠道拓展1、以同一题材为基础,统筹其他因素构建产品组合。
2、重点围绕核心重点题材开发,不同题材应符合市场需求。
3、借助IP效应,传统类考虑区域文化特色,弘扬主旋律。1、渠道内组合:突出文化特色,突出独立贵金属开发。
2、建立梯次明确的产品价格层级。
3、渠道外以贵金属为主,少量配比套票等资源。
4、产品价格形成机制需逐步完善,规避波动风险。业务开发上坚持产品开发与渠道开拓两条腿走路12业务开发方向
- 30. 业务发展措施——强抓经营销售网格管理精准划分市场网络 科学制定营销策略 深化推动市场整顿 全力提升服务质量
确保“双增长”势头不减拓展竞争思维四驾马车
驱动业务发展主动协调主要竞争对手共同推价,加强营销措施创新,挖掘对手客户、争取对方销量,确保“市场不丢、份额不降、销量不减”。树立服务意识扎实推动加油站服务提升,筑牢“服务争市场、服务扩销量”的思想,不断强化主动、优质服务意识,提高顾客进站率。深化客户管理突出批零一体化营销,拓展重点纯枪客户合作,持续巩固集团客户,分行业攻坚群体客户。纵深推动市场整顿实行各种可行方式,确保“违规油品不入境、过境油品不落地”。加强政府沟通、持续规范成品油市场经营环境。
- 31. 业务发展措施——强抓新建开发项目落地紧盯项目落实细分任务到片区、到人头,严考核、硬兑现。争取“早建设、早投运”,全力提升市场限制力。提升网络占比对地理位置、销量、市场管控力等相对较好的8座站点进行收购或租赁,降低市场风险。布局“十四五” 规划超前谋划“十四五”加油气站规划,利用关停站手续,对空白点进行迁建,有效限制新建数量 。精准开发精准运用投资资金,差异化设计建设,确保市场空白点建设在我,做精存量、做强增量、做大总量。坚持“区域环境定规划、市场需求定功能、发展潜力定规模、经营效益定模式”,
做大做强网络开发。
- 32. 业务发展措施——强抓精细合规科学管理加强党的建设、平安环保、人才培育、合规管理,为持续提升企业软实力供应坚毅的保障。发挥先进典型引领作用,加大劳模创新工作室培育力度;
持续强化党员先锋模范作用
网点“家”文化建设1.强化党建引领严格落实QHSE,加强数质量管控和施工平安管理;
严守平安“红线管理制度”,大力推行追责问责机制。2.留意平安环保落实机构改革,深化三项制度改革;
公正考核,强化队伍的团队执行力;
搭建平台,为人才成长供应通道。3.加强队伍建设持续强化依法合规意识培育,加强预算管理,严格执行内控管理标准,确保企业管理软实力提升。4.突出合规管理
- 33. 重点工作时间节点重点业务A实现开门红,完成70%进度重点业务B启动,进入夏旺季营销工作整体收入要达到序时进度,超过50%以上重点业务C进入攻坚阶段年底旺季启动会开幕,进入旺季生产模式全部重点业务进度在达到95%以上圆满完成全年支配,力争超额8%完成任务
- 34. 做好三项重要工作推动品牌发展战略,以“地理标记”产品为基础,以独特的地产品为主要产品,形成品牌体系。做好三个工作123坚固树立品牌意识健全农产品质量平安监管机制,形成县、乡、村、农户四级质量平安监管体系。建立质量平安保障体系一是建立农产品生产环节可追溯制度;
二是建立加工包装环节可追溯制度;
三是建立运输、销售过程中的可追溯制度。建立平安追溯体系
- 35. 打造四个优势打造优质品项建立专家团队20年产品管理经营精英
20年业内品项厂商精英
10年互联网经营精英接受高科技专利品项,满足不同客户的需求。
只需20-30分钟做完一次项目,效果显著。大数据管理中心
网络客户管理
售后退还保障体系利用最新进最有效的品项,才用体验式销售,网上下单,现下体验的营销模式。扶持优质项目完善售后体系
- 36. 打造企业文化加强企业文化建设,增加员工文化自信,实现企业文化引领,提高企业核心竞争力。强化企业共同愿景,外树企业形象,内聚企业合力。扩大社会影响力。加大服务民生项目开发。树建企业良好形象凝合企业文化共识深化开展“夯基础、强基层、出亮点”主题教化活动,以优秀的业绩为公司发展建功立业。加强民主管理,开展合理化建议征集活动,引导职工自觉参与到企业经营和管理中来,提升企业民主管理水平。深化源头参与机制搭建建功立业平台
- 37. 工作总结报告行政部门演示完毕感谢大家观看部门:行政部汇报人:XXXAdministrative
DepartmentsLOGO