2015年营业部工作总结

2015年营业部工作总结
　　xx工作半年里招商部营业部具体工作容赘述提出工作中想法希赵总意见
　　1商场质化严重招商需具更特色
　　质化山西市场较严重问题托商场已影响力现天美吸客力已逐渐减弱引入新营元素确保营力提升根北美重点观察解难出八零九零代已成新兴消费力八零九零消费观念认特点：喜欢新产品品牌忠诚度般高新品牌接受快乐尝试追求性新颖价格特敏感款式求更高消费观念导致商场必须开始引进商场更满足顾客需求品牌商场卖重复引进例目前日韩系然少淑力需着重谈已进驻王府井snidleenida转引进ninesixreneevon川保九玲onitsika tiger等
　　2业务工作需深入解品牌卖场脱离
　　营业部时间中领导意见久坐办公室进行数分析文书整理等工作利班时间盯场程中发现业务工作活动谈判基前厅售卖特点决定发现点需注意：
　　（1）潮牌（ed hardyy3versache jeans等品牌）客群关注折扣货品难发现时季商品折扣已
低6折然问津业务做味洽谈折扣进货量进国外新款货情况催新款畅销款
　　（2）根山西消费惯季节特点进行特品牌宣传山西消费惯周边城市略根前西安郑州历出：冬季言西安郑州消费者会选择浅色（白色浅蓝粉色）作购买目标太原市场消费者更喜欢选择深色（黑色灰色）购买escada销售差原部分服装颜色浅色羽绒衣衣款式偏少导致顾客冬天少问津sammy冬季货品款式差特色买手店春夏季商品混入中货量销售表现进入夏季sammy亮丽颜色独特款式便成优势认根春季消费者更喜欢亮色选择escadasammy类服装进行走秀推广冬季推出直衣见长maxmara集团品牌推广会更销售
　　（3）根山西体型选择货品山西体型偏高品牌码中码适合山西穿着obzee kang jing young偏瘦板型顾客陷入想买穿苦恼中armani collezioniXX年冬款棉衣衣长偏短导致偏胖消费者啤酒肚正漏外边法购买类货品认业务品牌沟通增加码数量选择符合购买惯款式加货品
　　（4）解品牌供应商需目标想办法方目标达成致双方成更加紧密合作伙伴两方垒敌活动洽谈中双方活动条件会争执尝试说服予建设性意见具说服力方法
　　3增加商场活动样性增加异业合作
　　折扣形式买赠活动现消费者更目型消费享受型消费――希购物时增加休闲感受商场体量限导致更休闲娱乐配套设施助周围商铺弥补缺陷建议买赠活动变：购物满xx元获赠滑冰票张电影票张健身体验卡次凯宾斯基助餐位等形式者会员卡时娱乐餐饮等商铺消费折者会员积分兑换娱乐餐饮券兑换成化妆品现金券直接购买等形式
　　4利空配合节日活动做时展卖
　　XX年商场目标中希消费者年龄层降5岁认消费者认知改变需段时间突然转型疑会销售损害建议集合店者萌物店引入搭售时柜台慢慢购物者传达购物趣味性天美转型概念时助时展卖品牌进行宣传吸收品牌忠实顾客转化天美会员例情节引入蒙奇奇做时搭台展卖情侣玩偶套盒饰品仅利蒙奇奇日传说增加情节氛围吸引司样目标客户群――追求潮流彰显性价格例踏青节推出运动潮鞋集合展卖等形式例西装量订活动时推出针新郎礼服量订等
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