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“邮政企业业务管理规则制定执行年”学习心得体会

漠***丫

贡献于2012-01-03

字数:745

邮政企业业务理规制定执行年学心体会
市邮政局开展邮政企业业务理规制定执行年活动中学邮政金融资金案件责查究规定(试行)邮政金融资金安全监督理暂行规定中国邮政储蓄银行储蓄业务制度等文件资料通学熟知容:
失职员责查究行政处理济赔偿实施时原事实制度面前等惩前毖治病救原
邮政储蓄营业网点安全防范理规定包括营业前检查现金业务区门反锁额现金时锁入保险柜离开柜台现金印章重证入柜落锁微机系统签退办理业务时核查存取证时注意观察营业厅否疑员疑物品等情况迎送运钞车观察周围否疑员视频监控指定柜台办理现金款袋交接手续登记备查
网点营业员邮政金融资金安全理中责包括严格业务制度规定办理邮政金融业务时缴超限资金落实钱帐分支票印鉴分取送款制度负责日终核点现金重空白证实际数量严格执行交接制度负责辨储蓄存单存折真伪审查储蓄存单存折涂改挖补现象严格执行项登记制度交接制度严格理电脑口令密码规定更改密码密码泄露
日常工作中严格规章制度规范行根中国邮政储蓄银行储蓄业务制度合规办理储蓄业务做问题早发现早解决客户争议收费业务做尊重客户耐心解释果遇客户接受情况时支局领导反映积极维护企业形象越级报
工作中做遵守项规章制度决心做违法违纪事情时营业厅做天营业前准备工作出差错时量提高服务效率服务质量着零差错目标努力
 

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